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...，目前客户通过金管家AskBob月咨询量达200万次，咨询自助解决率提升至93%。
聚焦客户95511进线需求，平安人寿线上营销团队提出前端客服准确优质服务、中线妥善高效跟进服务、末端监督追踪检视服务，通过“分层分级及时处...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...业一万吨酱香酒项目”签约仪式在习水县举行，该项目被贵州省政府列为贵州省重大工程和重点项目，进行重点支持建设。其中，习水县人民政府与山东史丹利景城房地产开发有限公司、贵州永恒酒业有限公司（简称“永恒酒业...……更多
2024-03-16 23:25:00赤水,梅西,赤水河,赤水,赤水河,梅西
...制，有效遏制了旅游购物乱象。
此外，为提升消费投诉解决率和满意度、不断释放消费潜力，湖里市场监管局近年来还创新一系列消费维权机制，如，通过建立三方通话、制定实施《12315投诉举报分级办理实施意见》，使一般...……更多
2024-02-24 11:57:00湖里,必答题,为民,必答,监管部门,厦门
...人力资源和社会保障厅、省工商业联合会、中国人民银行贵州省分行、中国中小企业协会等单位相关负责人对“总对总”工作成效给予充分肯定，并结合本领域、系统的具体困难和问题，对进一步开展好“总对总”工作提建议、...……更多
2024-06-07 03:06:00座谈会,视界,全省,工作,贵州,工作
...在市场竞争中发挥着“首因效应”，决定着企业的未来。贵州省持续夯实品牌建设基础，品牌培育合力不断增强。2023年，全省商标注册50.38万件，其中，5个区域商标和8个企业商标入选全国首批商标品牌价值提升行动名单。在全...……更多
2024-05-13 05:59:00伟业,征程,新时代,品牌,国际,市场
...受理消费者投诉7346件，同比增长3.33%，解决6396件，投诉解决率87.07%,为消费者挽回经济损失801.21万元。装修公司未按约定使用材料最终赔付5.5万元目前国内的装修行业还不够规范，很多装修的消费者没有做好充分的装修知识准备...……更多
2024-10-16 18:56:00安徽省,安徽,服务费,官司,投诉,律师
...“未诉先办”“一线直办”，切实提升办理响应率、问题解决率、回访满意率。其中，长延堡市场监管所按照雁塔区市场监管局提出的“未诉先办、接诉即办”要求，不断推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。例如，针对辖区...……更多
2024-04-24 05:29:00雁塔区,雁塔,西安市,西安,主动,服务
...脱颖而出，处理工单量连续数月团队最高，工单满意率、解决率、响应率指标完成排名靠前，她对工作的态度以及所取得的成绩得到了领导和同事们的肯定和赞扬。平心易气，尽心竭诚作为一个以声音传递服务的职业，微笑服务...……更多
2023-11-21 15:44:00刘金凤,刘金,为民,以诚相待,青海,事迹
...。在今年4月召开的第十七届贵州旅游产业发展大会上，贵州省委副书记、省长李炳军表示，当前，贵州正大力推进市场主体培育、旅游业态升级、服务质量提升、项目提质增效“四大行动”。贵州旅游“井喷”呼之欲出、厚积...……更多
2023-04-30 13:17:00痛点,贵州,杜鹃,景区,市场,景区
中国质量新闻网讯 5月4日，贵州省清镇市市场监督管理局发布关于不合格食品风险控制情况的通告（2023年第6期）。清镇市市场监督管理局关于不合格食品风险控制情况的通告（2023年第6期）根据食品安全抽检监测信息系统中不...……更多
2023-05-06 19:10:00贵州省,清镇市,清镇,贵州,年第,管理局
...，对各类投诉进行合理、妥善的处理，至今保持了投诉不解决率为零的良好记录。
新世界大丸百货是如何做到的？“一味追求销售的达成并不是我们的初心，‘想顾客所想，知顾客所需’地处理每一件售后更是‘诚信兴商’的...……更多
2024-01-08 05:24:00观察点,零距离,社会生活,法治,观察,社会
...，有陷入骗局的风险，于是向快递公司进行了投诉，并向贵州省邮政管理局进行了反馈。个人信息被泄露？有陷入骗局风险无独有偶。周女士发现并不是她一个人收到此类快递，家住贵州双龙航空港经济区的王女士，近日也收到...……更多
2024-08-12 22:40:00新快,天眼,业内人士,陷阱,业内,年前
...，增加一线系统功能，加强处理能力，提升客户问题在线解决率，实现常用问题一键查询解决，移网网络问题一键诊断、一键清卡解决，宽带故障一键诊断、一键处置等功能，提升了一线员工投诉处理的首次问题解决率。多方协...……更多
2023-11-29 15:57:00智化,投诉处理,班组,服务,吉林,运营
...高质量发展的重要支撑。2021年10月，省委、省政府印发《贵州省推进交通强国建设实施纲要》，强调以贵阳、遵义为核心构建现代物流体系，提升双龙—改貌为贵阳陆港型国家物流枢纽核心区。2021年，省发展改革委印发《贵州...……更多
2024-09-11 06:11:00物流,发展,物流,贵州,贵州省,贵阳
...、国务院决策部署，助力小微企业高质量发展，阳光财险贵州省分公司秉承“让人们拥有更多的阳光”初心使命，通过提供专属服务方案、满足特色保险需求等举措，全力支持小微企业纾困，释放企业的发展潜力。创新产品，优...……更多
2024-01-25 14:49:00财险,贵州,阳光,企业,企业,贵州省
...重点企业（项目）全覆盖，积极收集解决企业困难问题，解决率达85%以上。召开创新型企业培育工作推进会，培育8户企业通过省级“专精特新”中小企业认定和创新型中小企业认定，帮助贵州蒂菲尔、剑江啤酒等企业获得信贷...……更多
2024-05-26 16:00:00都匀,强力,都匀,都匀市,企业,营商
...市场监管系统不断完善在线消费纠纷解决机制，加强12315投诉举报平台建设，通过电话、互联网平台、小程序等多种方式，共接收消费者投诉32.9万件、举报18万件，挽回群众经济损失1.34亿元。同时，河北省深入开展放心消费创建...……更多
2023-03-15 11:35:00投诉举报,万件,河北,消费者,投诉,消费
...贵商易”专题培训会，经济区百余家企业参训，旨在加快贵州省“贵商易”企业综合服务平台的推广运用，方便经济区的企业通过平台寻找政策，让企业应享尽享优质服务。“贵商易”平台是以“政策找企业更准、企业找政策更...……更多
2024-02-25 05:39:00贵州,前列,数字,全国,服务,贵州
...如何选择，是否有官方指引？对此，记者第一时间联系了贵州省市场监管局质量监督处，接报工作人员结合实际情况给出了具体文字答复。“羽绒轻盈保暖，是优异的防寒材料，随着寒冬到来，羽绒服装已成为消费者冬季必备的...……更多
2024-11-30 04:06:00天眼,羽绒服,羽绒,提示,记者,参考
...委员会获悉，2022年，广东全省各级消委会共处理消费者投诉400237件，同比2021年增长4.22%，并为消费者挽回经济损失约2.66亿元。投诉量依然主要集中在经济活跃的珠三角地区，广州、深圳两市共353980件，占全省总量的88.44%。广东...……更多
2023-03-16 06:15:00消费投诉,电信类,投诉,消费,万件,广东
...表团小组会议上，全国人大代表、中国邮政集团有限公司贵州省龙里县分公司投递员莫富元分享了他这些年工作的感言。莫富元从1995年工作至今，29年的工作中用脚步丈量责任，将一封封殷切着群众期盼的信件、一份份存在着党...……更多
2024-03-08 03:16:00代表,振兴,乡村,快递,委员,龙里县
...提交材料，有什么线上的方法可以维权？为此，记者来到贵州省劳动监察局咨询相关情况。贵州省劳动监察局的相关工作人员向记者介绍道：如果您无法到就近的人社部门劳动保障监察机构提交材料，请下载“智慧劳务”APP或是...……更多
2024-12-14 21:17:00二维码,二维,天眼,务工人员,贵州,怎么办
...ex所服务的一家客户，平均可以达到70%的AI接管率，65%的AI解决率，提升了40%的人效。也就是说假设一天有100条客服消息，AI有能力解决70条，其中的45条可以依靠AI完全解决。还有一家客户，在上线AI客服机器人前，团队曾担心AI是...……更多
2024-10-11 10:45:00还是,选择,电商,客户,问题,企业
...12369”环保投诉热线将于5月5日后全面停用。届时，涉及贵州省范围内生态环境保护方面的咨询、投诉、举报、意见建议等，可通过以下途径反映情况：1.网络渠道（全国生态环境投诉举报平台）。2.微信（关注贵州省生态环境厅...……更多
2024-04-29 06:05:00将于,贵州省,环境厅,贵州,环境,生态
...就孔女士的遭遇，记者咨询了“天眼问政专家团”成员、贵州省律师协会民事专业委员会委员、贵州忠章（普安）律师事务所律师胡志红，就相关问题进行解读。对于该公司称“职称评审包过”的行为，如何定性？是否存在欺骗...……更多
2024-07-11 02:31:00天眼,公司,贵州,代办,职称,违法
...快递物流园内（无人机照片）。新华社记者 刘续 摄位于贵州省龙里县的贵州快递物流园是西南地区最大的快递集散中心之一。目前日快递处理量已达450万件。2月13日，快递运送货车停靠在贵州快递物流园内。新华社记者 刘续 ...……更多
2023-02-14 09:27:00贵州,快递,物流,快递,贵州,新华
...量位居前列。其中，爱奇艺投诉量最高，达到2210件，但解决率仅为8.69%；腾讯视频的投诉解决率也仅为5.32%。自动续费、虚假宣传、退款纠纷和会员权益问题，成为视频平台面临的主要投诉问题。长视频平台的会员权益问题频繁...……更多
2024-10-09 17:08:00广告,背后,压力,视频,广告,视频
...高峰梗阻问题。此外，建立申诉处理应急响应机制，畅通投诉申诉渠道，妥善解决消费者反映的问题，全面提升服务质量。贵州日报天眼新闻记者 朱登芳编辑 管云 李雪雪二审 李姗三审 岳振 ……更多
2024-11-06 01:25:00消费热,双十,市场观察,快递,观察,消费
...只售不租引发集体诉求等反复投诉、集体投诉问题，诉求解决率和群众满意率明显提高。据有关部门统计，自今年4月工作站运行以来，凤凰街道的首办满意度由去年的87%提升到现在的91%，重复投诉率从0.26%下降为0.12%，综合满意...……更多
2023-11-14 06:47:00烦心事,烦心,主动,群众,工作站,工作
...会统计数据显示，2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件，为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件，加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委会共接待消费者来访和咨询约19.23万人次，...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
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【行情表现】1月27日至1月27日本周创业板指下跌2.73%，互联网服务板块下跌0.71%。光环新网本周累计下跌10.35%
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全球经济增长放缓、贸易紧张局势以及地缘政治冲突等因素叠加下，黄金表现持续抢眼。在过去的2024年，现货黄金和COMEX黄金期货市场都给出了累计超过两成的涨幅
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