• 我的订阅
  • 头条热搜
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
...到,高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。依据消费者权益保护法,除特殊商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。然而,有的消费者...……更多
网络购物退货政策之殇,从“七天无理由”到“七年无理由”荒诞剧
...发出“天欲使其灭亡,必先令其疯狂”的感慨。为了保障消费者权益,提升用户购物体验,各大电商平台纷纷推出了“七天无理由退货”的政策。然而,这一原本旨在保护消费者利益的措施,如今却逐渐演变成了一种畸形的商业...……更多
滥用退货规则就是在破坏市场诚信环境
...:颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立,本意是为消费者提供一定的权益保障,使其在购物时能更安心。但在现实中,类似“用完就退”的事件屡屡发生,甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
网购4部手机“七天无理由退货”遭拒 法院为何支持商家?
...生在半年时间里频繁下单后又申请退货退款,并非善意的消费者,并且他购买商品不以生活消费为目的,不适用七天无理由退货规则。被告电商平台委托诉讼代理人:原告大量购买手机,近半年购买手机70单共106部手机,大部分...……更多
网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利,然而,却有部分有心人“钻空子”,为牟利肆意滥用该权利。近日,北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定,消费者频繁退货,有悖诚实信用原则,造成...……更多
...面入手,增强消费信心,提升消费意愿。《意见》明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。(1月4日《人民日报》)随着我...……更多
「社论」“仅退款”何以成头部电商标配
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。相关消息很快登...……更多
...这一事件引发广泛讨论,原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措,原本是为了在改善消费者购物体验的同时,提升平台竞争力,但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”,恶意进行“仅退款”的操作,意图不花钱...……更多
恶意退货,真正伤害的是谁?
...由”变成“无理”的套路行为,刺痛了商家、侵害了普通消费者权益,亦违背了平台初心。作者:吕鑫燚 编辑:鹤翔出品:零售商业财经ID:Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境,侵害的是商家和平台...……更多
...过16亿元,但退货率达到了惊人的95%。这一现象缘于许多消费者为了获得跨店满减优惠,大量下单购买拉夫劳伦的商品,满减优惠到手后,又以“七天无理由退款”的方式,对已购的拉夫劳伦商品予以退货。对此,淘宝客服表示...……更多
“老师网购演出服用完后立马退货”引关注,“7天无理由退货”助长“薅羊毛”?
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则,却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗?扣眼被剪坏,有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日,山东菏...……更多
半年退货手机77次!一男子滥用7天无理由退货被法院驳回
快科技8月9日消息,虽然7天无理由退换货是为了方便消费者,但却有部分消费者钻空子薅羊毛,为牟利肆意滥用该权利。据介绍,近日北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件,原告就4台手机申请7天无理由退货被电商平台...……更多
“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?
...营。梳理电商平台的规则,“特殊情况仅退款”意味着,消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,会支持消费...……更多
...这样一种感觉:同样的商品,在不同的时间、面对不同的消费者,会有不同的价格。越来越多的网友已经识破了商家的类似套路:“不要问,问就是有活动,价格升高了就是活动价格结束了,价格降低了就是又有活动了。”那么...……更多
...理由退货规则不得损害经营者权益河南一网购“仅退款”消费者被判返还商家货款本报讯 近日,河南省三门峡市陕州区人民法院审结一起商家起诉消费者要求返还平台退还货款的信息网络买卖合同纠纷案,法院查明消费者退款...……更多
为规范网络交易市场秩序,保护消费者合法权益,营造安全放心的网络消费环境,淄博市市场监管局在“3·15”“6·18”“双十一”等重要时间节点,均会对淄博市各类网络交易主体(电商平台、自建网站、网店等)进行全时段...……更多
积分兑换商品反而更贵,消费者遭反向“薅羊毛”律师:商家应建立完善清晰的规则,让积分使用物有所值、明明白白本报南京7月9日电(记者黄洪涛)“540积分+39.6元”可兑换一把天堂伞,但在天堂伞官方旗舰店同规格产品仅需36...……更多
《电商消费维权指数2023年第三季度报告》发布:6—8月电商消费维权指数小幅向上波动
中国消费者报报道(记者桑雪骐)今年6—8月份,虽然社会消费市场增速回落,但作为疫情后首个促销季,网络消费市场同比增幅始终保持两位数以上。近日,中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第...……更多
...意是好的,但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者,就是商家的噩梦。此类事件并非偶然出现。连日来,“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“网购11元衣服仅退款被判赔800元”“仅退款动了谁的奶酪”等与“仅...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...电退款”“极速退款”等服务漏洞实施诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能,却变成该类人群任性退货的理由。近日,有媒体报道,一些消费者还利用“...……更多
...分兑换消费进行调查,发现一些积分换购产品价格虚高,消费者使用积分兑换商品反而更贵。同时,积分兑换消费还存在可兑产品少、产品质量欠佳、七天无理由退货难等问题。(7月10日《工人日报》)有的积分商城兑换的是福...……更多
本文转自:中国新闻网近日,一消费者以网上误购话剧《寻找企鹅的夜晚》为由要求票务平台退票的诉讼请求被北京东城区人民法院驳回。法院判决认定,演出门票不适用“7天无理由退货”,消费者应依法履约或承担相应后果...……更多
“仅退款”应兼顾买卖双方利益
...自治范畴,是电商平台通过交易规则要求平台内经营者对消费者作出的权利让渡。在不违反法律强制性规定的前提下,“仅退款”规则作为平台自治规则应当被尊重,对平台及用户具有约束力。目前各大电商平台推出的“仅退款...……更多
北京互联网法院:涉“七日无理由退货”消费纠纷案逐年上升
...用,在司法实践中存在争议;电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加,在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中,因通过平台无法维护合法权益,电子商务平台内经营者起诉消费者的案件数量显著...……更多
...高级合伙人夏俊律师的专业解读!“七天无理由退货”是消费者权益保护法赋予消费者的一项基本权利,即消费者的“后悔权”,为网络交易的消费者提供了保护,同时也减少了交易纠纷,提高了交易效率。但现实中,有部分人...……更多
当拼多多卖家准备复仇
...下架关店。“仅退款”是拼多多2021年上线的一项规定,消费者如果不满意商品可以退款不退货。这项规定实施后,消费者一片叫好,但商家却怨声载道,因为他们时常陷入“货钱两空”的境地。这项平台约束商家的规则,现在...……更多
“仅退款”,大家好才是真的好
...自:广州日报商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明确支持“仅退款”。(1月17日《环球时报》)从“卖家包邮”到写...……更多
换新电视时,一台还能用的旧电视只值35元,让消费者难以接受电商“以旧换新”,抢风口更要攻“关口”□南京日报/紫金山新闻记者江芬芬新一轮消费品“以旧换新”热潮来袭,作为品牌厂商与消费者之间的桥梁,各大电商...……更多
陕西一幼儿园多位老师网购演出服表演结束后退单
...会委员、副主任刘研律师介绍,“7天无理由退货”是指消费者有权在收到购买的商品之日起7天内退货,但是,“无理由”不等于可以“无条件”或“无限制”。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定,消费者退...……更多
百元差价因赠品只退1元?网购平台价格保护限制多 退差价为何这么难?
近日,北京青年报“315青诉”接到消费者投诉称,自己2天内在同一网店购买的两部相同型号的手机,只因商家宣称的价格保护活动的不同,导致较早购买的手机可以退差价,而2天后购买的手机反而无法进行价格保护。北青报记...……更多
更多关于社会的资讯:
通辽市霍林郭勒市附近发生4.3级左右地震!
中国地震台网自动测定:11月24日07时53分在内蒙古通辽市霍林郭勒市附近(北纬45.54度,东经119.56度)发生4
2024-11-24 14:44:00
11月24日,胖东来商贸集团发布声明:“近日,我们在第三方网络平台发现多个账号,未经授权擅自利用AI技术手段生成于东来先生的声音
2024-11-24 14:45:00
随着生活水平的提高和人们对美的追求,衣服更新换代越来越快,每年每家每户都会有不少旧衣服需要处理。而现在最方便的处理方式
2024-11-24 14:45:00
准入生变?媒体人:广西平果哈嘹新东家只愿先支付一半欠薪
11月24日讯据媒体人李平康透露,广西平果哈嘹俱乐部在欠薪支付上又出现了变卦。之前李平康曾表示,广西平果哈嘹俱乐部的股改取得了巨大突破
2024-11-24 14:45:00
长江不夜城临时闭街公告尊敬的游客:长江不夜城将于11月25日-26日进行临时闭街休整,暂不对外开放。11月27日恢复正常营业
2024-11-24 14:46:00
威海市中医院:甲状腺微小癌微波消融治疗,患者重获健康
近日,甲状腺微小癌患者王女士(化姓)在威海市中医院甲状腺乳腺外科门诊复诊时,激动地对科室主任周少杰说:“真没白来威海,没想到我的甲状腺肿瘤治得这么好
2024-11-24 14:54:00
威海市中医院:肺结节诊疗新突破,精准切除高危磨玻璃结节
近年来,随着健康意识的不断提升和高分辨率CT(HRCT)技术的普及,肺结节的发现率显著上升,其中多发磨玻璃结节尤为引人关注
2024-11-24 14:54:00
WTT福冈总决赛男单决赛,王楚钦4-0战胜张本智和,夺得男单冠军!赛后采访中,王楚钦说很开心还能比出3的手势,谢谢球迷朋友,这不是谁的主场这是我的主场,希望和球迷来日方长!
2024-11-24 16:15:00
稳外贸,是巩固经济运行回升势头的重要方面。海关数据显示,今年以来,我国外贸顶住压力,展现出较强韧性。前10个月,我国外贸进出口总值36万亿元
2024-11-24 16:38:00
从“抛弃”到“香饽饽”,发展迅猛!我国可持续航空燃料产量潜力大
央视网消息:可持续航空燃料简称为“SAF”,简单来说,是一种以可再生资源或废弃物为原料制成的航空燃料。在11月17日结束的第十五届中国航展上
2024-11-24 16:38:00
自动播放11月24日,旺旺集团首席营运官“@Matt旺家 ”再发文,称做食品就是良心事业,杜绝劣币驱逐良币。其写道:“旺旺以金字招牌为荣
2024-11-24 16:45:00
经过奥运冠军管晨辰的评论后,吴柳芳的关注度持续攀升。文 | 蒲琳东京奥运会体操女子平衡木冠军管晨辰与中国体操女队前队员吴柳芳之间的“口水战”仍在发酵
2024-11-24 16:45:00
自动播放近日,浙江台州。大洋派出所侦破一起敲诈勒索案。8月8日,一家连锁酒店柯经理来大洋派出所报警,称一名男子因住宿卫生问题敲诈酒店400元
2024-11-24 17:15:00
今天下午,WTT福冈总决赛女单决赛,王曼昱战胜陈幸同,夺得冠军,中国队包揽冠亚军!【编辑:刘阳禾】
2024-11-24 17:38:00
湖南黄金发布股票交易异常波动的公告,公司关注到有媒体发布“湖南平江发现超40条金矿脉:远景储量超1000吨,估值达6000亿元”
2024-11-24 17:38:00