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善建重阳 九九岁长 建行山东省分行暖心服务托起幸福“夕阳红”
...的实际行动增强“银发一族”幸福感、获得感,助推养老金融服务提质增效,扎实做好养老金融大文章。爱在港湾 适老设施加码升级建行山东省分行高度重视老年群体金融服务需求,积极探索适老服务再升级,从问题导向、流...……更多
农行郑州陇海西路支行:小小零钱 大大“农情”
...连心桥。近日,一位女士拿着一大袋硬币到农行郑州陇海西路支行兑换,由于都是1角硬币且数量较大,客户表现得非常不好意思,客服经理邵先生看到后立刻消除了她的顾虑,他立即开始行动,特地安排专人一同为客户进行清...……更多
交通银行郑州建设西路支行:警银携手共筑消费者权益保护防线
大河网讯 近日,交通银行郑州建设西路支行成功拦截了一起重大电信诈骗案,保护了百姓的财产安全。不法分子试图利用老年人银行账户进行洗钱,并诱导其进行大额取款以套现诈骗资金。幸运的是,银行柜员小苏在办理业务...……更多
浦发银行太原分行“邻里日”为老年人讲金融
...点组织“银发课堂”30余次,参与人次突破1000人;长治城西路支行开展爱心剪发、爱心问诊、爱心法务等孝老敬老活动;该行太原平阳南路社区支行参与保利社区老人主题联欢会活动;该行忻州支行与基金会、助老平台合作在营...……更多
交行郑州建设西路支行:筑牢金融防线 守住老人钱袋子
大河网讯 近日,交通银行郑州建设西路支行员工通过主动识别、快速处理,成功拦截一起电信诈骗案件,为客户挽回经济损失6.8万元,以实际行动守住了百姓的“钱袋子”。11月8日中午,一老年客户到该支行自助设备办理跨行...……更多
守住老人“钱袋子” 交行郑州建设西路支行成功堵截一起电信诈骗
...讯 近日,一名70多岁老年客户急匆匆到交通银行郑州建设西路支行办理转账业务。工作人员询问客户是否熟悉对方情况,客户没有正面回答,而是背对工作人员不停地用微信发信息。工作人员察觉异常,立即报告业务主管。该行...……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
...服务相结合,注重从细节加强对老年人的关爱,着力提升金融服务适老化程度,进一步营造老年人友好型金融服务环境,切实满足老年人的金融服务需求,贴心守护“夕阳红”。优化厅堂设施,让您来得放心走进建行贵阳花溪支...……更多
守护“最美夕阳红”—工行六盘水分行用心书写“养老金融”大文章
...试点,积极打造金融适老化示范网点,从网点硬件设施、金融服务、网点运营等方面进行系统打造,为在全行推广适老化服务提供优秀模板。同时,工行六盘水分行在网点还特别搭建了“银发客群”专属区域,配置爱心座椅、老...……更多
邮储银行郑州市分行便捷服务“银发族”
...服务邮储银行郑州市分行积极履行社会责任,聚焦适老化金融服务,不断创新完善适老便捷举措。针对身体不适、行动不便、突发需求的老年客户,借助延伸服务的实施,主动上门为客户解决金融需求。“咱邮储的服务太到位了...……更多
交行郑州百花路支行开展“金融知识进社区”宣传活动
...及金融知识万里行活动安排,联合郑州某社区举办“相伴银发客户 金融消保在身边”主题金融教育活动。该社区位于交行百花路支行旁边,居民以老年人为主,百花路支行经社区办事处同意,自2016年以来将该社区定为金融教育...……更多
...新金融之笔,着力书写好“养老金融”大文章。提升养老金融服务深度,为市民养老服务提供“硬支撑”自2022年11月个人养老金业务开办以来,建行广西区分行高度重视,以建设“养老金融专业银行”为目标,发挥“客户、资产...……更多
...化适老服务品牌,让老年人能够享受到更安全、更友好的金融服务。改造硬件设施。该行从银发客群业务办理的便利性、安全性出发,在营业网点入口设置无障碍通道和应急求助按钮,实现对求助客户的实时响应;在网点内配备...……更多
农行泰安上高支行:“爱心轮椅”让银发服务“无障碍”
...在办理金融业务时有形无形的障碍,进一步增强特殊群体金融服务的获得感和满足感。(通讯员 王娣 焦瑞玲 张燕)责任编辑:张斌 ……更多
本文转自:温州日报提升银发一族的金融素养台州银行反诈“出摊”本报讯 (记者 林迎颖) 近日,为了防范非法集资风险,保障老年人防范养老诈骗,台州银行温州分行的“防诈卫士”走进梧田老街,向“银发一族”介绍诈...……更多
“小零钱”服务“大民生” 兴业银行北京分行持续打通现金支付“最后一公里”
本文转自:北京青年报作为最基础的金融服务之一,支付服务是国民经济运行的血脉通道。伴随着我国移动支付的迅速发展,近年来,银行卡、现金等传统支付方式占比下降,在一些消费场景和消费群体中产生了支付的新问题...……更多
工行贵州贵阳中华路支行:打造“老有所为”小课堂,开启养老金融新体验
...乐’为主题,围绕银发客群的特性化需求,持续拓宽养老金融服务的深度、广度。我们通过打造‘老有所为’小课堂,融合多方力量、打破传统思维,充分结合银发客群在生活中感受美好、创造美好的需求,特邀专业老师授课,...……更多
农行沂水县支行适老化服务让银发族畅享金融便利
...轮椅、盲人服务按钮等无障碍设施,充分保障特殊群体在金融服务中的平等和尊严。未来,农行沂水支行将继续升级适老化设施,优化服务流程,为特殊群体构筑更加温暖高效的金融港湾。(通讯员 冯小龙 苏洪宝)责任编辑:...……更多
工行贵州贵阳乌当支行开展金融服务主题活动,为“银发”晚年添彩
...为大力弘扬中华民族尊老敬老传统美德,进一步深化养老金融服务理念,在重阳节当天,工行贵阳乌当支行开展金融服务主题活动,丰富老年客群金融知识,获得一致信任和好评。该行工作人员指导客户制作养生锤活动现场,该...……更多
聚焦现实需求 吉林银行用心守护“银发族”
为把养老金融做实做细,提高金融服务实体经济质量和水平,吉林银行聚焦现实需求,用心守护“银发族”,交出养老金融新答卷。 近年来,吉林银行长春庆丰支行坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,多措并举积极...……更多
中国银行烟台自贸区支行:金融服务有温度,用心守护“银发族”
中国银行烟台自贸区支行秉承“尊老、爱老、敬老”的金融服务理念,做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作。不断在 “硬环境”“软服务”上下功夫,全方位满足老年客户的金融服务需求,用暖心、爱心的敬老服务彰...……更多
建行济宁鱼台支行:深化服务举措 温暖银发时光
为全面提高服务水平,给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域...……更多
建行东营胜大支行为银发客户提供适老化服务
...人口老龄化程度日益加深,如何缩小“数字鸿沟”,加强金融服务基础设施的适老化改造,成为金融发展的一大刚需。建行东营胜大支行积极响应国家号召,在硬件设施改造、服务质量提升和宣传培训等方面持续发力,为实现“...……更多
华夏银行长春生态大街支行持续开展适老化服务 暖心守护“银发族”
...老化服务,为广大老年客户提供更加优质、便捷、温馨的金融服务,传递社会的关爱和温暖。贴心爱老,适老化改造提升服务便利性为提升适老服务质效,华夏银行长春生态大街支行不断完善基础金融服务措施,根据网点建设规...……更多
让交流“无碍”,让服务“有爱”!招商银行青岛分行优化适老服务
...务三步走”模式,为老年人提供更加便捷、安全、贴心的金融服务,扎实推进优化支付服务工作。第一步:多做一步,提高适老服务质量招商银行青岛分行致力于打造“多做一步”亲老适老服务机制,一是通过加强员工培训,提...……更多
兴业银行南宁衡阳西路社区支行持续完善适老化建设
...市西乡塘区衡阳西路2号,继续为客户提供优质、专业的金融服务。据该支行负责人介绍,支行位于南宁市老城区,50周岁以上的老年客户在支行客户占比超50%。为了更好地保障老年群体客户需求,支行配备了爱心座椅、老花镜、...……更多
建行潍坊青州支行优化适老服务 打造“银发”港湾
...老化服务水平,建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验,积极打造港湾式客户优质服务口碑,让金融服务更加实惠于老年群体。该行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设施,叫号机设置老年人优先办理,劳动者...……更多
...银发群体实际需求,不断拓宽服务边界,全力投入到养老金融服务创新与实践,为老年群体打造温馨、便捷、多元的金融生活。产品创新,满足多样需求为了契合老年客户多元化的金融需求,建设银行哈尔滨动力支行精心研发了...……更多
本文转自:人民网-广西频道为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,做实养老金融大文章,提升老年群体金融素养及风险防范意识,9月10日,民生银行南宁金湖支行走进南宗乐道太极院开展反诈知识宣传普及活动。活动现场,...……更多
平阴农商银行关爱老年人一直在行动
...精细化水平,为老年客户提供更周全、更细致、更贴心的金融服务。(本网记者)责任编辑:张 琴 ……更多
用心守护“银发族”,温情尽染“夕阳红”——建行贵阳朝阳支行以新金融打造适老服务新样板
...元化的养老金融需求,以高度的责任感和使命感着力为“银发群体”办实事、解难题,让老年人跟得上时代,享得到关爱。“小”港湾体现“大”温暖“以前站着填单一着急就老是填错,现在他们把移动填单台推过来,我们可以...……更多
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