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...高伟通讯员赵诗豪每年的“双十一”都是购物者的狂欢,消费者会提前看好心仪商品,待这一天疯狂下单。今年的“双十一”大促刚刚开始,各家电商促销活动已蜂拥而至,但各种促销活动的质量也是鱼龙混杂,有一些商家为了...……更多
...到覆盖一个多月的漫长发货等待期……12年的时间让不少消费者和商家对越拖越长的促销“战线”感到疲惫。所谓预售,就是通过定金来预先锁定商品,让厂商可以根据订单再进行商品的生产、流通、运输和销售。在这个过程中...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
...个前置件区域,营业点负责人说,这是为参加定金活动的消费者准备的,消费者交完定金,商家就会进行预包装,一旦付好尾款,商品马上发货,赶在快递潮抵达前抢先一步。消费者更趋理性尽管“双11”依旧被称之为“剁手族...……更多
...低商家经营风险和仓储成本,但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》(2024年05月14日 04版)阅读提示今年“618”大促与往年不同的是,天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。...……更多
...相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购,因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。头部电商平台在岁末年...……更多
2024快手电商引力大会:坚持用户为先战略 持续提升商家经营效率
...出用户为先的战略,表示平台将与商家携手,进一步优化消费者购物体验;同时,通过全域流量协同增长,丰富低价好物供给,上线销售托管功能,助力商家跟随消费趋势变化,抓住消费新机会,更好地提升经营的确定性和经营...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
买到“严重劣质、货不对板”等商品,消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配,商家遭遇“薅羊毛”怎么办?阅读提示近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为,这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障
...促活动。本次“双11”,全面升级后的平台服务系统将为消费者购物体验和权益保驾护航。其中,针对发货物流、退款体验等消费者核心诉求,平台进行了重点升级。同时,平台与四家头部快递公司签署“兜底保障”合作协议,...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示,“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
主流电商平台618取消预售,媒体:转向追求长期可持续发展
...早支付过去了”……近两年,传统电商大促的预售模式被消费者吐槽。然而,今年这项流行多年的促销方式或将消失。5月6日,淘天集团公布今年天猫“618”取消官方预售环节。差不多时间,有消息传京东亦会在本届“618”取消...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
...都会出现一些老问题,如一些电商平台制定复杂的规则,消费者除了做复杂的“算术题”,零点准时开抢、付定金,还要熬夜看直播,不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验,侵犯了消费者权益,让...……更多
电商品质之战:“脆弱”的草莓车厘子如何完成保鲜之旅?
...播间里,主播正在热情地介绍着。千里之外,来自浙江的消费者在直播间下单后,第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运,从枝头到客户手中不超过48小时。”抖音电商领鲜农场丛乐表示。近年,越来...……更多
“睁一只眼闭一只眼”的抖音电商平台治理,还能玩多久?
...热搜话题,实际上暴露出了抖音电商的两大问题。其一是消费者在抖音直播间下单,实际商品却是通过拼多多等第三方电商平台发货。这显然暴露了抖音电商供应链的短板。而且,这或许也是抖音平台的商家,无奈地选择通常情...……更多
...间缩短3至4小时;“极速退”服务已覆盖七成售后订单;消费者平均收件时间缩短6.2小时。在权益保障方面,平台承诺消费者购买带有“大促价保”标识商品,可于商品降价时申请一键退差价服务,最长价保时间延长到34天。平...……更多
...不等的红包。这种行为看似是商家让利,实则是变相收买消费者好评。对消费者来说,商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”,在蝇头小利诱导下滥发好评,却可能在出现商品问题时影响售后权益,同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
即时电商乘风加速:饿了么修路,零售商家上车。
文/纪德 编辑/子夜 多年来习惯在电商平台购物的消费者,在经历三年的疫情后却不自觉悄悄改变习惯,开始热衷于用“外卖”下单。自第一次在饿了么买退烧药后,陈星发现能在平台上买到的产品,远不止常见的生活用品——...……更多
· 更简单了?“618大战”在即 电商不玩预售了
...后,则是“苦预售久矣”。所谓电商大促预售制,即允许消费者在活动开始前支付定金锁定商品和价格,并在活动当天支付尾款完成交易。起初,“618”和“双11”电商促销活动并没有官方预售环节,但随着活动规模逐渐扩大和...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来,电商行...……更多
...老路,但商业内核已变。背后是电商行业流量红利见顶,消费者理性消费观念盛行,“价格力”成为电商平台赢得用户的关键。消费者既要“低价”,又要“品质”,还要“服务”,各家平台不得不在营销创新、场景重设、用户...……更多
...者表示:“我认为是做大了直播。因为直播增速非常好,消费者接受程度高,全网达人竞相进行直播推广。”同样受益于直播的还有京东。今年“双11”,“现场降价”的京东采销直播间火爆出圈,率先走出了采销直播的新模式...……更多
以诚待“客”方能“叫好”又“叫座”
...驱动力,电商平台在为传统行业注入新活力的同时,也为消费者带来了更加丰富和便捷的购物体验。然而,在行业快速发展的同时,也面临一些诸如品牌意识与建设能力薄弱等问题。在面临一系列包括由激烈的电商价格战引起的...……更多
...燕双十一落下帷幕,今年大促期间,电商平台规则简化、消费者也趋于理性,但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满,不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
...;母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展,消费者可选项不断增多,专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击,再加上资本的退场,垂直电商面临多种压力。事实上,在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
...、主播之间的竞争是排他性的,具有垄断性质。对商家和消费者来说也具有很大的危害性,商家被绑架,消费者买不到更优惠价格的商品。长此以往,平台和主播之间会失去竞争活力。”百联咨询创始人庄帅在接受记者采访时说...……更多
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济南多名网红卖“酱油蟹”翻车,市场监管部门回应
近日,“食话实说的小李”“田野”等多名济南探店网红博主售卖梭子蟹翻车,网友晒图反映螃蟹存在严重质量问题,要求退款。10月17日
2024-10-18 13:38:00
81岁上海市名中医赵国定逝世:从医生涯拒开特需门诊,只坐普通门诊
上海市名中医、主任医师、教授,中国共产党党员,享受国务院政府特殊津贴专家,原上海市黄浦区中心医院副院长,黄浦区中医医院院长赵国定因病医治无效
2024-10-18 13:39:00
如何认定一个人的死亡?律师申请公开心脏死亡判定标准,多地卫健委答复申请信息不存在
医生宣告病人死亡的场景,无论在影视剧还是现实生活中都经常出现,但是基于何种标准判定人的死亡,法律对于死亡标准是否有规定
2024-10-18 13:40:00
德阳市人民医院原院长汪永寿去世 家属捐赠其260余册专业藏书、资料及大量手稿
10月17日上午,四川德阳市人民医院原党委书记、院长汪永寿的家属,将老人生前遗留的260余册专业书籍、资料及大量珍贵手稿
2024-10-18 13:40:00
实探“臭肉风波”中的昆明长丰学校:家长在校外等待调查结果,有人给孩子点外卖送饭
10月16日,云南昆明有家长发视频称,官渡区云子中学长丰学校学生食堂的生肉有臭味,“整盆肉都是臭的”。学校被质疑提供变质肉给学生食用
2024-10-18 13:40:00
多位市民“打野”捡到“香菇”?专家提醒:尚不明确其种属,将做检测,不建议采食
近日,一种特别的“香菇”在成都“打野”圈受到关注。不少人在一些树林里发现了外观酷似香菇的成片野生菌。但有人表示,采食后出现头晕
2024-10-18 13:41:00
中公教育董事长被学员“在线讨费”,公考巨头正谋求转型
红星资本局10月17日消息,在中公教育(002607.SZ)董事长李永新的抖音账号评论区,不少学员正上演“在线讨费”。据了解
2024-10-18 13:41:00
讲故事卖“古董” 还承诺高价回收?起底直播间里的“古董”陷阱
网络直播间里讲述自己家长里短的故事你会愿意观看吗?当你被这些情节曲折的剧情所吸引的时候,这些主播的真实用意就该登场了。网络直播间买古董 竟是假货今年1月份
2024-10-18 13:42:00
滨州市住房公积金管理中心:发挥政策压舱石作用,助力滨州市房地产市场止跌回稳
鲁网10月18日讯10月17日,滨州市政府新闻办组织政策例行吹风会。据滨州市住房公积金管理中心党组成员、副主任苏向华介绍
2024-10-18 13:43:00
150万元起拍!成都武侯法院网络拍卖一架直升机
10月16日,成都武侯法院发布公告,将通过网络拍卖一架直升机。17日,红星新闻记者通过拍卖页面看到,这是一架罗宾逊R44Ⅱ型直升机(登记号
2024-10-18 13:43:00
换残疾证评审收费800多元?黑龙江大庆残联、涉事医院回应
王先生外甥女的残疾证件 本文图片均由 受访者 提供残疾证换证时重新评审,被收费800多元?近日,黑龙江大庆市的王先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映了他智力二级残疾的外甥女换残疾证的经历
2024-10-18 13:43:00
学术也可以“微醺”:酒吧里,年轻人们讲阿尔兹海默症、聊人工智能
十几张桌子围成一个方形的范围,桌子后是一边品酒一边抬头看着PPT的青年顾客;桌子前,则为前来主讲的是神经内科医生留出了一片空间
2024-10-18 13:45:00
“像宇航服中的兰博基尼”,NASA新宇航服亮相,2026年宇航员或将穿普拉达登月
▲阿尔忒弥斯3号登月任务所用宇航服到2026年,我们将可能看到穿着普拉达宇航服的宇航员登上月球。当地时间10月16日,美国商业太空公司Axiom Space与意大利品牌普拉达在米
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校门口盲盒竟“开”出不雅图案,家长愤怒!网友炸了!
2024年10月15日,一则令人震惊且愤怒的消息在网络上迅速传播开来。一位辽宁的家长在社交平台上发文称,自己11岁的女儿在小学门口的文具店购买的盲盒贴纸中
2024-10-18 13:46:00
2024成都时装周活动启幕,将持续到10月20日
时尚不仅是一种生活方式,也是一个庞大的商业产业。自2018年被评为“中国时尚一线城市”之后,成都的时尚产业不断发展。10月16日
2024-10-18 13:47:00