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...犹如过山车一样,骤然下降,面对降温降水的天气,建行蒙阴城西支行积极践行“以客户为中心的”服务理念,在保证网点环境温度适宜的同时,配备了雨伞、雨鞋等物品,每天保证常温水和热水的供应充足。为应对恶劣天气,...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”,采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务,不断提高客户体验。为所有群体提供优质,有温度的服务。该行位于居民区,老年客户是网点的常客。每逢15日左右,前来支行领取...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女...……更多
建行蒙阴支行:做老百姓身边“温暖的银行”
...办好了这个卡,我年龄大了,也去不了城里,咋办啊?”蒙阴旧寨乡旧寨村的王大娘看着身边人一个个都办好了社保卡,拿着自己的社保卡着急地问村干部。建行蒙阴支行收到反映后,及时与王大娘取得联系。在了解到王大娘腿...……更多
为打通金融服务最后一公里,建行蒙阴支行工作人员抵达常路镇卫生院普及金融知识,惠及金融权益,共享金融发展的成果。活动中,工作人员通过PPT展示多个案例分析对诈骗手法进行剖析并讲述防诈知识,重点普及安全用卡...……更多
近日,建行蒙阴县支行全面开展了“维护银行卡网络支付安全,提升持卡人信息安全防护意识,营造良好用卡环境”为主题的用卡安全宣传教育活动,收到了良好成效。活动中,建行蒙阴县支行所辖网点通过LED显示栏滚动播放...……更多
近期,建行临沂蒙阴支行联合蒙阴县公检法等部门,开展了全县不良贷款“集中攻坚”清收活动,有效降低不良贷款率,提高信贷资产质量,为银行的稳健发展奠定坚实基础。加强领导,成立专门清收小组。为了确保清收行动...……更多
建行蒙阴支行持续强化内部运营管理,帮助职工时刻保持“红线”意识,树立“底线”思维,为健康发展奠定了扎实基础。查摆问题,明确个人职责。该支行集中梳理了近三年来各类监管检查、内外部审计等发现和查出的问题...……更多
为提升公众的反洗钱意识和效果,建行临沂分行蒙阴支行靶向发力,凝聚多方合力,反洗钱宣传取得积极成效。增强“内力”。该支行加强对员工的培训,引导员工利用工作之外的时间学习反洗钱知识,提高自身的专业素养。...……更多
建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机加强员工培训
...服务意识和专业能力,提升支行竞争能力,建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机,加强对员工的培训,提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培训。通过...……更多
建行临沂分行蒙阴支行不断加大企业走访力度,先后走访了临工重托、蒙阴六建等重点企业,积极与企业负责人进行沟通交流,听取他们的意见和建议,以便更好地满足企业的金融需求。据介绍,该行高度重视企业走访工作,...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电,劳动者港湾,麻雀虽小五脏俱全。永不打烊的温馨港湾,关爱每一个平凡努力的奋斗者。为平凡的人解决最平凡的问题,温暖每一位平凡而努力的劳动者,传递根植于心的温暖与爱,已...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
为深入贯彻以客户为中心的服务理念,建行聊城高唐支行特事特办、服务上门,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,一名客户来到网点大厅,大堂经理接待后,发现该客户的社会保...……更多
近期,建行临沂蒙阴支行组织开展了征信宣传讲解活动,让市民们了解征信基本知识,警惕“征信修复”陷阱,营造了良好的信用氛围。将公众“请进来”。该行依托网点阵地,在网点LED显示屏上播放征信宣传标语,从而吸引...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
建行德州临邑支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日,一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行,表示其孩子的银行卡过期了,取不出来钱,需要办理到期换卡业务,但孩子精神受损,多年来一直有抑郁心理,无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后,立刻上报网...……更多
...,优化县域金融环境,涵养良好金融生态,建行临沂分行蒙阴支行借助“3·15”消费者权益保护日,开展金融消费者知识科普活动。明确宣传内容。该行明确以防范老年人电信诈骗和向年轻人普及投资理财知识为两大主题,组织...……更多
... 通讯员 狄方彪 菏泽报道近日,在一个寒风凛冽的中午,建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅,欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年男子合力将老人抱到...……更多
建行济宁古槐支行:服务无小事 服务暖人心
建行济宁古槐路支行积极践行社会责任,利用网点适老化服务设施为网点老年客群提供便捷,更用真诚、热情的服务态度,为老年客户带来温暖。近日临近下班,老年客户王阿姨来网点查询一笔十年前的流水,但并不确定金额...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
“没想到建行还能上门服务!感谢建行的工作人员专门为我跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就真办不了了!”张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
建行淄博张店支行:民生服务无小事 上门服务暖人心
为加强战略引领,将消费者权益保护落到实处,健全组织保障,扎实做好金融消保工作,建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务,为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了...……更多
鲁网11月17日讯近日,天气转凉,还下起了雨,建设银行蒙阴城西支行劳动者港湾迎来了几位前来落脚的居民。“五六级的大风,还下雨,叶子呼呼的落,太冷了,再进来歇会儿哈。”附近的环卫工人李阿姨说道。“我手机没大...……更多
建行临沂分行莒南支行金融服务无小事
...前去核实,业务办理完后,工作人员将该女士送出门口。建行人的贴心服务得到该女子及其家人的一致赞赏:\"建行服务就是好!支行员工们看到客户脸上洋溢的笑容也都觉得心里暖暖的,身为建行人的自豪感油然而生!金融服...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
...到客户的高度认可和赞扬!客户需求无小事,上门服务暖人心!为特殊顾客提供特殊服务对于该行来说不是第一次也不会是最后一次,建行东营兵圣路支行将持续深化金融服务,高度重视老年人等特殊群体需求,应客户需求及时...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...美结合,将服务送上门,“银行服务无小事,上门服务暖人心”。让“特殊”的客户享受到同样的银行服务。身处在这样一个为人民服务的岗位,服务始终是最根本的要务。未来,建行济宁电力支行将一如既往地把以客户为中心...……更多
建行菏泽单县支行:暖心服务残疾人客户
...服务时能够得到充分的照顾和尊重。服务无小事,真情暖人心。作为金融服务业,建行菏泽单县支行心系客户,急客户之所急,致力于为残障人士提供更加温馨高效的服务,做到“服务无障碍,服务显关怀”,做客户“身边的银...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
...“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
近日,建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的母亲因病瘫痪在床,现阶段急需医疗报销,但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应...……更多
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