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工商银行无锡分行营业部积极贯彻落实中央金融工作会议精神,做好养老金融大文章,做深做精养老服务金融,聚焦服务银发群体,依托网点阵地,通过网点适老设施环境改造、服务体验提升、场景生态运营、产品权益适配等...……更多
江苏银行以金融活水助力银发经济蓬勃发展
...,甚至还有按摩椅服务及缝纫服务。在江苏银行盐城分行营业部大厅内,专门设立了一处尊老公益区,配备了健康体检一体机、除颤仪器等助老便民设施,免费向公众提供血糖、血脂、血压、血氧分析等一系列健康检查功能,为...……更多
...有6个网点参与适老服务认证并顺利通过,其中桂林分行营业部获得了适老服务示范网点认证,通过打造服务标杆,“以点代面”提高老年客户整体服务水平。不仅如此,“金桂花驿站”还主动下乡,依托“裕农通”延伸服务半...……更多
建设银行首批60家养老金融特色网点集中揭牌 山东分行两家网点成功入选
...仪式。建设银行副行长纪志宏出席活动并致辞。济南分行营业部、济宁分行营业部作为建行山东分行首批养老金融特色网点与总行共同揭牌。纪志宏表示,建设银行胸怀“国之大者”,积极践行国有大行使命担当,深入贯彻落实...……更多
善建重阳 九九岁长 建行山东省分行暖心服务托起幸福“夕阳红”
...引导老年金融消费者提高金融风险防范意识。 济宁分行营业部邀请豫剧团走进梦园社区养老公寓,开展2024年养老金融活动暨营业部“健养安”银发金融课堂,活动现场为老年人普及金融知识。豫剧团表演了《老身家住南阳地》...……更多
中国建设银行济宁分行举行“养老金融特色网点”揭牌仪式
...底色,涵养为老情怀,高标准完成网点适老化改造,分行营业部营业室成功入选了首批养老金融特色网点。网点完善无障碍设施设备,优化老年服务场景,配置老年人专属产品及权益,融入周边社区居家养老生态圈,为老年群体...……更多
...苏银行业文明规范服务适老网点名单,中信银行苏州分行营业部、苏州金门支行“上榜”。 加上此前入选的苏州南门支行、常熟支行,苏州中信银行已累计有4家机构获评适老示范网点。随着人口老龄化,人们对多元化、品质化...……更多
...动,进一步提升老年人生活的归属感和幸福感。滨州分行营业部与滨州市中街道办事处携手举办第一届“幸福杯”够级大赛活动,邀请社区老年人以牌会友,增进邻里感情;邹平支行携手邹平市黛溪街道办事处城中社区,邀请了...……更多
...更好满足人民群众多样化的金融服务需求,建行济南分行营业部聚焦目标客群,认真分析此类客群的服务体验和服务需求,从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”,让客户感受到建行的服...……更多
...面积极融入老年友好型社会建设。锡山支行、宜兴支行、营业部等获评省、市惠老示范网点、适老网点。“数字金融”为百姓生活提供便利,推动智慧服务向百姓衣食住行等生活场景进行延伸,先后落地无锡朝阳农贸数币聚集区...……更多
手把手助2万多老人跨越“数字鸿沟”
...的求学热情。记者在现场看到,台上,江苏银行无锡分行营业部工作人员徐夏月用通俗易懂的语言,结合PPT演示,主讲了九九智慧学堂微信小程序、手机挂号、手机银行等的使用方法;台下,一些老人认真记录并不时请教,该分...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...捷,更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部,打造“最细致的金融服务”是目标,更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针,针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
...以身作则为贵州发展添“绿”。其中,兴业银行贵阳分行营业部以购买单株碳汇方式,实现2022年经营活动碳中和,成为全国首个通过该方式实现碳中和的银行网点,购汇资金用以改善贵阳市修文县谷堡镇天生桥村22户困难林户生...……更多
悉心服务 百佳品质|工行无锡分行开展“百名客户进百佳”体验活动
...力的持续提升,2012年获评“百佳”称号的工行无锡分行营业部营业室于10月26日开展“百名客户进百佳”体验活动。受邀的二十名客户代表参观营业大厅的八大区域,体验了“百佳示范单位”的细致服务。孕妇在爱心座椅上获得...……更多
...大堆硬币和破损纸币进行兑换。”提起建行南京城南支行营业部的适老化服务,客户张先生赞不绝口。据了解,该支行营业部位于南京老城区,老年客户占比高达45%,营业部内配齐普适的养老硬件设施外,还增设了AED设备,并专...……更多
支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行助力“银发”客群乐享数字生活
...度恒暖入心爱生活近日,年近八十岁的刘大爷来到了该行营业部,焦急地向网点工作人员寻求帮助,该行工作人员微笑地询问老人诉求。经了解刘大爷的孩子急需资金周转,刘大爷要使用手机银行给孩子转账。由于老人年事已高...……更多
...融特色网点建设也是该行一大亮点。目前,建行城南支行营业部成为总行首批60家之一、全省3家之一的“健养安”养老金融特色网点,另有23家网点通过银协“适老化网点”验收。【全省全景】江苏是全国进入老龄化社会最早和...……更多
...家养老金融特色网点集中揭牌。建设银行甘肃省分行将以营业部营业室为养老综合化服务样板间,突出产品及权益、专属服务、养老生态和未老投教等“四大特色”,持续探索创新,以有广度、有深度、有温度的养老金融服务,...……更多
...兴业银行济南分行重视养老特色网点建设工作,紧密围绕银发客群特征和行为习惯,因地制宜地对厅堂环境设施进行适老化改造,提升厅堂养老服务新体验,营造安全、高效、便捷的适老化服务环境,给老年客群提供最合适的体...……更多
建行济南分行营业部:细化专项服务 创造竞争优势
...银发”新市民群体金融服务需求不断增加,建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念,把坚守合规制度和人性化服务相结合,多举措提升“适老”服务水平。通过适老化改造,在爱心座椅、老花镜、血压计、轮...……更多
本文转自:人民网-广西频道交通银行柳州分行营业部始终践行金融为民的初心,积极打造适老惠老金融服务品牌,为老年客户提供优质、高效、舒适的“暖心”金融服务,多措并举提升老年客户的满意度和获得感。日前,该营...……更多
立足地方经济 贡献金融力量
...每一位客户”,网点服务获得广大市民肯定,扬中支行、营业部分别获评中国银行业五星级、四星级营业网点。在消费者权益保护工作上,多角度、全方位宣教防范电信诈骗、远离非法集资、谨防洗钱陷阱等金融知识,有效增强...……更多
吉林银行:服务老年客户,他们是这样做的!
...家标准五星级认证网点”称号。长春中海支行、沈阳分行营业部、辽源煤城支行、通化同德路支行、白山临江支行获得“国家标准四星级认证网点”称号。大连瓦房店支行、吉林世贸支行、四平平东支行、松原鑫城支行、延边公...……更多
...致力于为老年客户提供满意的金融服务。近日,玉林分行营业部接到一位老人的求助电话,反映其理财产品已到期,想购买新品但风险评估过期,不熟悉手机银行操作,且腰部受伤无法到网点办理。分行营业部大堂经理获悉此事...……更多
...虑到他们年近花甲、生活困难,在业务办理结束后,分行营业部主任为两位老人送上了油、米等一些生活用品,并留下了自己的联系方式,表示以后有需求工作人员可上门为其办理业务。工作人员的热情接待、暖心服务让陆先生...……更多
...,是农业银行苏州分行做好养老金融的目标。该行细分“银发”“备老”两大客群,建立精准识别应用项目,实施差异化产品供给和权益服务,打造覆盖储蓄存款、贷款、基金、保险、理财及各项权益的综合服务体系。主动做好...……更多
场景适老、智慧助老、服务为老 建行江苏省分行探索特色养老金融之路
...客户占比高达45%的适老网点,位于老城区的南京城南支行营业部持续聚焦老年客户服务需求,不仅配齐普适的养老硬件设施,还增设AED设备,贴心守护老年客户的健康。“建行网点对老年人的服务太周到了,不仅主动安排专门的...……更多
情系夕阳红,最暖老人心!青岛建行:每一个老人都不容忽视
...日的一天,马怀龙陪伴一位孤寡老人走进建行青岛市分行营业部,帮助老人办理保险柜业务。原本只是简单的业务,值班大堂经理很快帮老人安排了办理。不过,就在业务办理过程中,马警官身上携带的一大串钥匙吸引了营业部...……更多
中国银行沧州分行营业部聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,设立“融享夕阳”银发服务特色专区,从设备助老、柜台服务、科技适老、服务助老、银社合作等多个方面进行了全面的改进。据介...……更多
工行德州分行“适老服务”让养老金融更有温度
...老年朋友常用便民物品成为标配。“到店+离店”,提升银发服务体验感在营业网点,该行积极倡导进门扶一把、等候一杯水、座椅有软垫、到号有提醒、现金有纸袋、出门有送别的网点“六温馨”服务,加强老年客户服务引导...……更多
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