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...一位行动不便的老年客户来到中国建设银行潍坊昌邑支行营业室办理银行卡密码重置业务，大堂经理热情接待了该客户，主动将轮椅从厅内推出至家属三轮车附近，搀扶该老人下车、顺利坐上轮椅，并推至营业厅内，由工作人员...……更多
2023-11-06 16:18:00昌邑,中国建设银行,助老,潍坊,分行,中国
...种便利服务方案。6月21日，正值午间就餐时段，莒南农行营业室大厅来了一位中年大姐寻求帮助。经了解，其父亲刚从外地做完手术出院回来，还在门外车内等着准备回家休养，途中经过该行取款时发现密码已经锁定。了解情况...……更多
2024-06-24 16:41:00莒南县,莒南,便利服务,支行,关爱,群体
...移资金。考虑到客户年逾八旬行动不便，周经理紧急联系营业室主任，希望以最快的速度紧急止付，营业室主任黄云云迅速响应，同时汇报支行负责人叶青，及时限制了涉诈账户的非柜面交易权限。20分钟后，谢先生来到了网点...……更多
2024-01-11 15:13:00广发,西湖,杭州,杭州西湖,支行,诈骗
...万元。8月17日营业伊始，付女士就来到建设银行昌邑支行营业室查看银行卡明细，工作人员帮其查看明细时发现该客户有多次多笔不正常的平台付款交易，交易金额相同，工作人员指出相关流水部分支出的可疑情况，客户对此也...……更多
2024-08-22 20:09:00昌邑,建设银行,支行,诈骗,损失,客户
...构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满意度保...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
今年绿色金融债市场显得尤为冷清，如今已来到3月份，贵阳银行披露了一则关于2024年绿色金融债券(第一期)发行的重要公告，贵阳银行将于3月11日至13日发行规模达人民币30亿元的绿色金融债券，债券期限为3年。贵阳银行成为...……更多
2024-03-10 00:01:00威金,贵阳,行长,当事,背后,银行
...日，一位老年客户拿着一百块现金走到工行遵义仁怀支行营业室的柜员小王面前，声音异常洪亮地说，“做得好，你值得大家学习，你是一个好柜员！”原来当天，该客户来到工行遵义仁怀支行营业室柜台支取现金，柜台员工快...……更多
2024-02-26 15:43:00柜台,客户,柜员,仁怀,小王,遵义
近日，农行济南自贸区支行营业室的大厅内，发生了温馨感人的一幕，通过纸和笔展开了心与心的交流。某天上午，一名年轻女客户走进营业网点，大堂经理热情接待，“你好，请问办理什么业务？”客户打着手势发出“啊啊...……更多
2024-09-24 20:46:00自贸区,济南,支行,服务,客户,服务
...望着，工作人员和保安立即开门从残疾通道搀扶张女士进营业室内，待张女士坐下后热情询问需要办什么业务。张女士因为身体的原因无法承担重的体力劳动，平时自己逢集赶会就卖点工艺品补贴家用。临近过年，集会上的人逐...……更多
2024-12-25 09:20:00金乡,农商,助残,金融服务,银行,金融
...要追溯到五月份的一天，一位女士到农行郑州自贸区支行营业室，向工作人员表示要领取亲人的抚恤金，不知道需要什么手续、如何办理。农行当班客服经理霍经理查看了她现有的材料，手续齐全，可以办理。但经过查询系统后...……更多
2024-06-17 16:32:00自贸区,人心,郑州,支行,小事,点滴
...衫单薄，身体不受控制的打着哆嗦，一副冻坏了的样子。营业室工作人员看到这位老人的状态不对，立马上前救助，扶她到劳动者港湾的专区坐下，为她提供热水，在工作人员的询问下得知老人还没有吃午饭，立马为她泡了一碗...……更多
2024-01-08 15:51:00邹平,滨州,人心,建行,劳动者,支行
...年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做好延伸服务，...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
本文转自：人民网-贵州频道今年以来，贵阳市白云区注重科技创新的引领作用，紧盯科技创新重点指标，狠抓科技工作重点任务，推动经济高质量发展。为促进科技创新，贵阳市白云区将实施科技创新政治提升工程、创新主体...……更多
2023-05-21 17:02:00白云区,贵阳市,贵阳,白云,科技创新,工程
...起了一道坚实的金融安全防线。在建行德州分行湖滨支行营业室，一起涉及9万元的可疑转账交易引起了客服经理陈向梅的警觉。客户李某在办理转账业务时，神色紧张且回答闪烁其词。经过双人研判和与德城区反诈中心的沟通...……更多
2024-04-12 10:26:00多起,德州,建行,分行,诈骗,成效
...网点门口停好车后，该女士正准备抱年迈的母亲下车，被营业室内的两位大堂经理看到。工作人员马上迎上去询问需要办理什么业务，得知客户走路不便后，大堂经理立马拿出来椅子，合力将客户抬上了台阶，将客户引导到智慧...……更多
2024-07-31 17:59:00肥城,泰安,金融服务,建行,支行,老人
...静怡)12月21日，中国银行贵州省分行“中银公益驿站”在贵阳市甲秀支行揭牌，标志着该行“中银公益驿站”正式启动运行，将向户外劳动者、新市民、志愿者以及其他有需要的群众提供升级版温馨服务。贵州省总工会、中行贵...……更多
2023-12-22 14:29:00中银,贵州,劳动者,港湾,驿站,公益
...1月18日，第一场瑞雪覆盖襄阳大地。襄阳农行经开区支行营业室一阵急促的电话铃声响起，“喂，我母亲需要住院，她社保卡却找不到了……”“您好！……这类特殊情况我们可以提供上门服务。”听完这位中年女子的急切述说...……更多
2024-02-07 05:41:00襄阳,湖北,寒冬,服务,襄阳,襄城
...年的社会实践能力和金融知识素养，农行郑州东风路支行营业室联合附近幼儿园共同举办了“小小银行家”社会实践活动。活动主要包括有趣的网点大厅初体验、金融知识小课堂、现场互动有奖竞答等环节，这次社会实践活动，...……更多
2024-06-21 11:18:00东风路,东风,银行家,郑州,支行,梦想
...”的锦旗送到华夏银行长春景阳广场支行，以示对该支行营业室团队、网点员工高效、暖心服务的感谢。据了解，该公司主要经营建筑材料销售等业务。今年，公司业务范围逐步扩大，与其他合作公司有交易往来，需要立刻开立...……更多
2023-12-26 11:01:00华夏银行,锦旗,华夏,人心,长春,优质服务
...办外币现钞兑换业务。主管告知客户可就近前往槐荫支行营业室办理，还贴心地为其预定了网约车。客户到达槐荫支行营业室后，网点立刻安排一位精通英语的归国留学员工全程陪同，引导客户到“境外来华人员绿色服务通道”...……更多
2024-06-11 15:15:00农商,服务点,济南,友人,外国,银行
多彩贵州网讯(通讯员 包平)为贯彻落实人民银行关于现金服务便利化的工作精神，进一步优化支付服务，提升现金便利化水平，创建良好的人民币流通环境，工行乌当支行持续开展“零钱包”兑换服务，为市民群众提供舒心、...……更多
2024-05-21 11:56:00乌当,贵阳,服务,贵州,零距离,支行
...个月缩减到4个月。在上级行支持下，仅21天完成二七支行营业室的文化打造，仅用7天完成了二七陇海西路的微改造，成功树立了微改标杆。网点装修改造后，服务质效明显提升。如，航海东路支行迁址开业仅19个月，各项存款余...……更多
2024-02-06 18:40:00舒心,农业银行,郑州,分行,网点,升级
...易银行科技致胜团队、中国建设银行湖北省分行钢城支行营业室钢铁初心团队、武汉农村商业银行新洲支行首贷先锋队、中国光大银行武汉分行书城路首贷先锋队、兴业银行武汉分行自贸区支行科创先锋队。“首贷先锋”们不仅...……更多
2023-02-18 16:02:00双十,先锋,武汉,交流会,颁奖,首届
...以往不同的是，王先生因病住院且刚刚做了手术，到不了营业室，但是又需要开通银行卡相关功能，客户经理犯了难，本着“为人民服务”的宗旨第一时间汇报给了本行会计主管张清。会计主管询得详情后，第一时间安排大堂经...……更多
2023-10-13 18:13:00章丘,农商,病房,客户,银行,服务
...号获得者。2024年2月的一天，李大爷气喘吁吁走进营业部营业室，急匆匆地说要转15000块钱。网点适老化专员董畅赶忙迎上去接待，为确保客户资金安全，便询问老人是否认识收款人以及转账用途。听到李大爷说老伴得了急病要...……更多
2024-12-16 11:18:00建设银行,为民,青岛市,青岛,实事,分行
...，来网点办业务的客户较之前也有所减少。平静的下午，营业室内大家各司其职，有条不紊地办理着业务。一位阿姨神色匆匆地来到网点，面容焦急，我们的大堂经理立刻上前询问，在她的一番述说下，我们了解到事情的原委。...……更多
2023-11-23 17:55:00安丘市,安丘,中国农业银行,冷热,心肠,中国
...。近日，下午临下班时一位老人前来工行南京新街口支行营业室办理本票未用退回业务，大堂经理发现老人似乎听力不好，因此对老人格外关注。在老人前往柜面时，大堂经理先与柜面客服人员沟通老人需要办理的业务，再通过...……更多
2024-04-11 17:08:00新街,新街口,南京,支行,老人,大堂
贵阳银行一日遭五张罚单。9月18日，国家金融监督管理总局安顺监管分局发布了安金罚决字【2024】15号、安金罚决字【2024】16号、安金罚决字【2024】17号三张罚单；国家金融监督管理总局贵州监管局发布了贵金罚决字【2024】53...……更多
2024-09-20 18:11:00贵阳,罚单,职务,员工,事件,银行
...站以及城乡农贸市场等小面额现金需求旺盛的分行营业部营业室、大东支行、河西支行营业室等定为小面额现金主办网点，重点保证小面额现金投放、回收工作，满足不同层次客户对小面额现金的需求；另一方面，除主办网点作...……更多
2022-12-17 11:28梧州,中国工商银行,面额,保障工作,分行,中国
2016年，我供职的复旦大学历史地理研究中心与贵州省贵阳市白云区地方志办公室(白云区档案馆）共建了一个“档案与方志学白云科教工作站”。2018年1月，白云区方志办邀我考察参观，并作了一次讲座。利用这次机会，我与方...……更多
2024-02-29 13:13:00方志,白云,贵州,方志,贵州,白云区
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“没想到几缸地窖里的红曲酒，让我和老伴出了意外！”近日，在浙大一院庆春院区急诊科，清醒过来的陈大伯懊悔万分，他和老伴原本高高兴兴地在自家地窖里酿酒迎春节
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