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...进一步加强与当地住房公积金中心的合作，辖内文星支行营业室、华容支行营业室、梁子湖支行营业室及梧桐湖支行四个网点成功开办公积金延伸柜台服务业务。今年，市住房公积金中心多次对全市金融机构进行考察调研，最终...……更多
2023-11-24 11:04:00鄂州,公积,公积金,柜台,业务,服务
...市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡到新密市支行营业室办理社保卡激活业务，按照规定，此项业务只能由本人持身份证办理。经行内工作人员仔细询问后得知，老人因年迈和疾病腿脚行动不便，语言沟通能力差，无法到...……更多
2023-12-14 18:08:00新密市,新密,服务,郑州,上门服务,支行
...普惠金融理念。纸笔传声，服务暖心一天下午，天桥支行营业室正值业务高峰期，客户络绎不绝。这时来了一位特殊的客户，进门后直接来到大堂经理身边，拿出一叠资料塞给大堂经理：死亡证明、身份证、残疾证......大堂经理...……更多
2024-05-16 11:40:00农商,济南,银行,服务,客户,大堂
鲁网12月26日讯为进一步提升公众尤其是解放路支行营业室周边市场群众金融素养和安全意识，构建和谐的金融消费关系和良好的金融生态环境，近日，建行临沂分行解放路支行营业室走进市场和社区开展反诈宣传教育活动。本...……更多
2023-12-26 14:05:00解放路,营业室,临沂,宣传教育,建行,分行
...近日，客户韩女士神色匆匆地进入博兴农商银行寨郝支行营业室，焦急地对大堂经理说道。“您好，慢慢说，先不要着急。”寨郝支行员工首先快速将客户的心情稳定下来。在详细地了解情况后，得知客户韩大爷因病无法到达厅...……更多
2023-12-02 08:29:00博兴,党支部,农商,先锋,表率,上门服务
...洗钱”嫌疑人大化讯 连日来，农行大化瑶族自治县支行营业室员工凭借敏锐的观察力和过硬的反诈知识，先后识破多起涉嫌“洗钱”犯罪活动，并密切配合当地警方成功抓获6名犯罪嫌疑人，有效确保了银行和客户的资金安全。3...……更多
2024-03-14 01:40:00嫌疑人,嫌疑,多名,大化,大化县,警方
...南时报讯 近日，客户闫女士特地赶到工行无锡梁溪支行营业室，将随身带来的锦旗交到他们手中。“秦行长，真的是太感谢你们了，要不是有你们的帮助，我那两张存单真不知道该怎么办了！”闫女士再该行员工真诚热情的服...……更多
2023-11-29 12:07:00锦旗,无锡,支行,服务,存单,女士
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务，尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午，客户陈阿姨来到营业网点，带着自己和老伴的身份证，想要办理银行卡，大堂经理见老人满头大汗，手...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
鲁网7月23日讯炎炎夏日，济宁市汶上农行营业室为粮食收购大户换取零钱，赢得了客户的高度赞扬。“工作人员真有耐心，农业银行不愧是大行，为你们点赞！”经营一家粮食收购点的张先生在农行网点办理完业务后，不停地...……更多
2024-07-23 16:07:00汶上,济宁,优质服务,支行,客户,服务
...负有责任，对时任该行光谷支行行长助理王鹰、光谷支行营业室客户经理周坤、光谷支行营业室经理杨波兰、光谷支行行长助理兼副行长徐凯、光谷支行行长肖争光、光谷支行营业室副经理孙燕分别进行警告处罚。合作联系：东...……更多
2024-06-17 12:09:00审慎,武汉,商行,光谷,支行,行长
...临近对外营业结束时间，一位外籍客户匆忙步入西城支行营业室，大堂客服经理热情地与客户打招呼，并积极了解客户业务需求。客户表示自己来自加拿大，是一名来华医学专家，想办理护照信息更新并恢复用卡。大堂客服经理...……更多
2024-06-15 05:16:00普惠,支付,金融,服务,服务,支付
...步的重要力量。位于滇、黔交界处的工行六盘水盘州支行营业室拥有18名员工，其中女性员工占比63%，她们分布在各个岗位，始终保持着暖心一线的服务。她们在乡村振兴的广阔天地发挥着微弱却真挚的金融力量；在疫情形势严...……更多
2024-06-11 15:58:00百舸争流,百舸,六盘水,营业室,贵州,网点
...间，工行常州溧阳支行严格落实相关通知精神，安排支行营业室为广大市民提供2024年贺岁币及贺岁钞兑换服务。此次兑换工作中，该行拟兑换贺岁币20000枚、贺岁钞17000张，在全行上下的精心服务与共同努力下，截至1月15日，共...……更多
2024-02-22 15:04:00贺岁,溧阳,常州,支行,工作,贺岁
...阵地。尊老敬老深化“适老服务”三月末，建行四方支行营业室作为建行青岛市分行首家“健养安”养老金融特色网点正式揭牌。为强化“健养安”养老金融特色网点内外部资源整合，因地制宜服务好百姓备老、养老等需求，5...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
...。为切实解决这一难题，农行兰考县支行纪委分别到支行营业室、朝阳支行、兰阳支行等网点走访调研，倾听员工心声，广泛征求员工意见，组织该支行办公室、运营、安保等部门规划配餐路线、运送方式和保温方式。 截至目...……更多
2024-04-12 01:55:00关爱,员工,指数,幸福,生活,支行
近日，济南起步区分行营业室内一名女士客户突然晕倒在地，营业室内工作人员果断采取有效措施，及时帮助客户化险为夷。当天中午，该客户在大堂工作人员的帮助下取号排队，并至二号柜台办理业务，客户在柜外清签字确...……更多
2024-06-20 14:59:00起步区,济南,分行,反应,客户,客户
...弥勒支行：提供优质服务受称赞近日，工商银行弥勒支行营业室来了一位老人，他指着员工信息栏中“胡晋豪”的照片，将一张纸条交给了银行工作人员，纸条上写着：“小伙子，感谢你在我最困难的时候帮助我。”不久前，这...……更多
2023-11-10 03:43:00优质服务,服务,老人,社保,弥勒,银行
...彩礼钱，你们凭什么抓我！”这一幕发生在工行白云支行营业室。白云区反诈中心通过与该行警银联动，成功拦截协助转移电信诈骗资金的犯罪嫌疑人，避免受害人被骗资金转移，有效打击了电信网络诈骗犯罪。反诈中心工作人...……更多
2024-05-15 21:50:00贵阳,白云,贵州,支行,网点,诈骗
...持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...识收款人吗？请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做，反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托建行文化平台...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...所人防、物防、技防、消防等设施设备进行全面排查，对营业室、数据中心、弱电间等重点部位进行了安全检查，对消防设施、防盗设施、监控设备、联网报警设施等进行重点检查。同时，按规定开展了网络安全等级保护定级和...……更多
2024-06-06 12:09:00定陶,农发,支行,隐患,安全生产,生产
...排队等待时间。随后，张先生按约带着残币来到历城农行营业室，网点负责人为客户安排到弹性窗口办理，有资深客服经理为其清点兑换。由于火烧后的残币碳化严重，清点工作存在较大困难。为了尽可能挽回客户的损失，工作...……更多
2024-02-23 11:21:00民心,服务,残币,客户,历城,张先
...离开后，观山湖支行联系了管户客户经理所在的南明支行营业室经理做进一步核查。经核查，X客户并未有资金短缺等异常情况，且收单业务正常开展。但是结合X客户取款时的异常举动及近期涉案资金通过柜台取款转移的高发态...……更多
2024-05-22 16:50:00华夏银行,贵阳,华夏,分行,防护,资金
...了客户高度肯定与赞赏。近日，客户李先生来到蔚县支行营业室，因其父亲年事已高，又肺炎住院，其名下借记卡取款密码输错次数超限，无法亲自前来银行办理密码重置。目前家里急需这笔钱交住院费。该行工作人员了解情况...……更多
2023-10-30 18:53:00蔚县,张家,张家口,人心,上门服务,支行
...首先，该行邀请文源小学师生代表到农行郑州东风路支行营业室参加厅堂体验、金融知识小课堂、识别真假币、有奖知识竞答等活动，寓教于乐、融学于趣，大家认真学习、踊跃参与，争当最佳“小小银行家”。随后，该行深入...……更多
2023-11-22 16:06:00东风路,东风,银行家,郑州,社会实践,支行
...讯员张永友）近日，建行保定阳光大街支行借助夕会组织营业室全体员工开展点钞技能与反假货币知识培训。该行营运主管详细讲解人民币防伪特征、假币收缴易发问题事项等知识，并借助真币演示“一摸”“二看”“三听”识...……更多
2024-06-04 07:35:00保定,技能培训,建行,支行,大街,技能
...导贴心服务，尽心尽责热情周到”的锦旗送到了临漳支行营业室。原来，客户韩某经常到临漳建行办理业务。两天前，他来到网点办理社保卡查询取款业务，却忘记卡里存款的去向。经过耐心沟通，查询账户流水，临漳建行员工...……更多
2022-12-16 12:18:00锦旗,疫情,行人,时期
...群众办实事”，做好做实硬币兑换工作。日前，新县工行营业室高效协助一客户兑换大量硬币。据了解，近日，一位中年女性客户手提一大袋硬币来到了新县工行营业室，询问是否可以兑换硬币。该行大堂经理了解情况后，得知...……更多
2024-05-24 11:02:00新县,人心,硬币,支行,温度,服务
近日，工商银行潢川支行营业室凭借其细致入微的服务和高效的业务处理能力，成功帮助一位客户解决了零钱存储难题，赢得了客户的高度赞誉和好评。据了解，该客户是一位经营小百货商店的商家，由于日常经营中经常收到...……更多
2024-08-21 10:07:00潢川,零钱,储蓄,支行,难题,工商
...户外劳动者，加大关心关爱力度，近日，农行无为市支行营业室依托“农情暖域·工会驿站”组织开展给环卫工人“送清凉”及反“电信诈骗”宣传活动。检测血压。无为农行供图在活动现场，农业银行无为市支行营业室负责人...……更多
2024-07-29 17:26:00凉爽,支行,驿站,驿站,服务,工作者
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