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烟台的冬天，已经很久没有下过这么大的雪了，但是1月份，老天爷似乎并不想再吝啬了，他打开了自己的一个花洒，天空中便不停地开始飘起了大雪花。看着外面那被风吹斜的雪花，身上都不禁会打一个寒战。来银行办业务的...……更多
2024-02-02 17:15:00福山,烟台,建行,劳动者,支行,港湾
...年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨，建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如同计划的一样，利用周末闲暇时间，带着便携式设备，整装出发，开启了他们的上门服务之旅。今天的目的地是位于山海路的烟台市养老...……更多
2023-12-18 16:57:00辛庄,烟台,上门服务,建行,支行,温情
...而是结合百姓需求与热点服务，不断丰富服务内涵，关爱特殊群体，老年群体，送服务上门。该行牢固树立以客户为中心的服务理念，通过开展送金融服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可...……更多
2024-03-11 14:31:00金乡,济宁,建行,支行,港湾,老人
...法到达现场办理业务，现在又着急使用银行卡。后来建行烟台西南河支行经过安排，决定双人去客户家中上门为客户提供服务。到达客户家中核实情况后，根据实际情况给客户安排业务，第一时间办理完毕，办完业务后客户说每...……更多
2024-04-03 15:34:00南河,烟台,建行,支行,服务,客户
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
近日，在绵绵细雨的早晨，建行烟台保税港区支行获赠客户送来的锦旗，上面用金色的大字写着“保税支行服务好，服务快捷暖人心”的字样，以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉，赠送锦旗的魏先生来到该行...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
...升服务质量，切实提高客户体验度和满意度，近日，建行烟台二马路支行开展“做好文明规范服务 提升金融服务水平”活动，该行依托营业网点，设立便民服务区，配备老花眼镜、休息区、饮水机、医药箱等便民设施，为到店...……更多
2023-12-20 16:37:00烟台,服务,建行,支行,马路,文明
...只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，说要为其...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
...公众提供惠民服务和公众宣传教育，同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，在劳动者港湾，每天都上演着温馨的一幕幕：当环卫工人避寒...……更多
2023-11-10 16:32:00菏泽市,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
...沂河东支行根据老年客群的特点和需求，关爱老年群体、特殊群体，提升适老化服务，用实际行动践行国有大行的责任担当。加强厅堂服务。不断改善大堂对老年客群的服务，在业务繁忙期，让低柜柜员、理财经理、管理人员充...……更多
2024-05-25 17:15:00河东,临沂,建行,支行,温度,银行
...银行数字化转型也按上了加速键，但在此过程中，有一个特殊群体不容忽视，那就是无法适应这个发展趋势的部分老年客户，他们同样有各种办理业务的需求，需要每一位银行员工给予帮助与理解。近日，一位年迈的老人由自己...……更多
2024-04-17 17:02:00共青,共青团,淄博,建行,支行,服务
...，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。在网点附近，就住着一位 90 多岁的...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
一直以来，建行烟台保税港区支行高度重视消费者权益和信息维护工作，积极履行社会责任，积极配合开展个人身份信息完善工作，帮助消费者提高对自我财产和个人的保护能力。在工作开展中，该行了解到，较多问题主要集...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
...特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
近日，一位客户来到建行烟台四马路支行寻求帮助。客户称其母亲由于年龄大，记忆力逐渐衰退，忘记了名下活期账户的密码导致无法取，并且老人家早已卧病在床，无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务，...……更多
2024-04-25 10:11:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,马路
...能喝水、没电能充电、饭凉能加热”的温馨港湾。同时为特殊群体打造“劳动者港湾+特殊群众”的港湾服务；为老年客户制定专属计划，配置大字版计算器、放大镜、拐杖、血压监测仪等，行动不便的老年人一进入网点就会受...……更多
2024-04-19 18:02:00沂河,温馨港湾,临沂,建行,支行,港湾
...的高峰期，大厅里有许多前来咨询社保缴费事宜的客户，建行淄博松龄路支行迎来了一位“特殊”的客户。“小伙子呀，能不能帮我们打个社保缴费的回执单啊？”坐着轮椅的张大爷进门后便走向了该行工作人员向他询问道。小...……更多
2023-12-04 17:19:00淄博,大众,建行,支行,民生,服务
...照顾的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况，提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦，尤其适合行动不便的老年人、残疾人等。网点周围大多...……更多
2024-06-07 16:32:00开元,济南,上门服务,建行,支行,服务
...客户为中心的服务理念，对老年人、重病患者、残疾人等特殊群体，主动提供人性化、有温度的金融服务，力促各项服务快速发展。 ……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...，将“暖心服务”落到实处。用真诚周到的服务理念，为特殊群体带来优质的服务，本着“一事一策，特事特办”的原则，及时解决客户燃眉之急，用人性化的服务，为客户送去温暖，让客户感受到建行的社会责任担当。 ……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
...和风险识别能力，营造安定良好的校园环境，近期，建行烟台栖霞支行联合国家金融监督管理总局栖霞监管支局，共同走进栖霞市大庆路学校，以宣传人民币知识、防范“网络诈骗”为主题，开展了金融知识“五进入”集中教育...……更多
2024-06-14 10:49:00栖霞,烟台,建行,支行,金融,校园
...为践行国家安全观，增强全民国家安全意识和素养，建行烟台招远支行结合实际，开展了“415国家安全教育日”集中宣传活动。通过读原著、学原文，将安全意识入脑入心。为开展好本次国家安全教育日集中宣传活动，各部门利...……更多
2024-04-25 10:12:00招远,烟台,建行,国家安全,支行,宣传
...临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地来到营业大厅寻...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...式并行发展、相互补充，进一步提升金融支付服务水平，建行济南长清支行以满足客户需求为出发点，不断优化支付便利性服务，为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时，积极向广大金融消...……更多
2024-05-14 11:45:00长清,支付,便利性,济南,无忧,建行
...。以“诚”服务客户，用“心”维护客户，不断提升建行烟台福山支行的软实力和竞争力，并以此获得客户的认可和依赖，这是优质服务的目标、是企业发展的目标，更应该是每一个建行人坚守岗位职责，实现个人价值，以行动...……更多
2024-02-23 18:29:00福山,客户,烟台,建行,支行,服务
...的客户手捧刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。近日，建行烟台西南河支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后，立...……更多
2024-06-21 14:43:00南河,零钱包,连心,连心桥,烟台,零钱
...“港湾”，却无不在方寸间的细微之处体现着对劳动者和特殊群体的尊重和关爱。承社会责任，行大行担当，建行滨州学院支行一直秉承以服务至上理念，围绕“以人民为中心”的发展思想，将雷锋精神融入网点服务。时值五一...……更多
2024-04-22 20:38:00滨州,建行,支行,群众,利益,劳动
近年来，建行临沂沂龙湾支行始终秉持“以客户为中心”的服务宗旨，以市民需求为导向，从细微之处着手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务质效，满足各类客户群体需求，用心、用情服务好每一位市民，打造“...……更多
2024-05-29 15:35:00龙湾,临沂,建行,支行,发展,服务
...6月是全国银行业“普及金融知识万里行”活动月，建行烟台莱州支行积极响应监管部门号召，于6月14日在莱州文昌广场开展了主题为“守住钱袋子，护好幸福家”防范非法集资宣传活动，旨在提高社会公众对非法集资的认知和...……更多
2024-06-20 17:11:00莱州,宣传,钱袋子,活动,烟台,钱袋
...潍坊报道近日，一名外省籍男子到建设银行潍坊临朐支行营业室前台要求取现8万元。网点主管授权审查时，发现款项是当天汇入的，询问汇入人，客户回答是他配偶汇入的，询问客户在当地干什么，客户回答什么也没干，询问...……更多
2024-06-12 10:08:00临朐,建设银行,潍坊,支行,账户,事件
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