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3月18日下午,在农行郑州荥阳支行的门外,发生了这样的一幕……刚刚为客户办理完业务的大堂客服经理付经理,发现银行门前有一位老人坐着轮椅上,身边也没人照顾,于是付经理立刻推开大门,三两步跑到老人的身边,询...……更多
2023年第八届全国象棋业余棋王赛总决赛荥阳开赛
本文转自:人民日报客户端12月23日,“荥阳·楚河汉界杯”2023年第八届全国象棋业余棋王赛总决赛在河南省荥阳市开幕。本次赛事为期2天,来自全国29个参赛单位的203名棋手“棋”聚荥阳“弈”较高下,争夺“全国业余棋王”...……更多
不畏严寒上门服务 农行荥阳支行暖心服务在行动
...近日,一位客户拿着其父亲的社保卡焦急地来到农行郑州荥阳演武路分理处,询问激活社保卡流程,网点内勤行长梁行长见状立即上前询问情况。了解到该客户要为其父亲激活新补办的社保卡,但父亲由于患病在医院治疗无法走...……更多
农行郑州开发区支行:“适老化服务”让金融更有温度
...影像难以通过,办理复杂业务交流障碍……这一点,农行郑州开发区支行就做得非常好,他们坚持“以客户为中心”的理念,不断完善服务配套设施,提供人性化、全方位的金融服务。这样一来,特殊人群就能够更加轻松、便捷...……更多
向“强”聚力 向“新”提质——河南省分行以金融服务助推乡村振兴
...已经住上了“新房”。守正创新绘制新图景在河南省郑州荥阳市,火红的石榴正分筐装车,火红的日子展现在村民们眼前。在这个河南石榴的重要产地,荥阳已经连续举办十八届河阴石榴文化节。去年5月,“石榴贷”产品的推...……更多
近日,农行郑州桐柏南路支行收到一封手写感谢信。信中表示:“感谢贵行的工作人员为我追回500多元的损失,贵行的工作人员服务态度满分”。据悉,陈先生在不了解保险产品的情况下,自己在家通过某三方平台购买了500多...……更多
农行郑州巩义文化广场支行:担当社会责任,服务温暖人心
近几年电信诈骗行为日益猖獗,农行郑州巩义文化广场支行的内勤行长张昊天每天要接待不少前来咨询和处理账户问题的客户。近日,一位老人在家人的陪同下来到郑州农行巩义文化广场支行,经客服经理询问得知老人农行卡...……更多
农行郑州东风路支行举行“百佳示范单位”揭牌仪式
...业营业网点文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式在农行郑州东风路支行营业室成功举行。农行河南省分行党委书记、行长韩静,河南省银行业协会专职副会长董付君出席并揭牌,农行河南省分行党委委员、副行长梁本录,农行...……更多
农行郑州商都支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
...,零钱兑换确实费时费力,但金融服务无小事,农业银行郑州滨河国际新城支行始终把客户的需求放在首位,用一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。夏日炎炎的中午,张大姐满头大汗地抱着一大袋零钞来到农业银行郑州滨...……更多
农行郑州二七银基支行:暖心金融服务 让城市更有温度
在农行郑州二七银基支行的ATM间外的台阶上,坐着一个小男孩低着头写作业,写得特别认真,原来他的妈妈是附近的电动车停车管理员,晚上下班比较晚,孩子放学之后只能来妈妈这里,在外面没有合适的地方写作业,他有时...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
...费事多了”。市民赵大爷感慨地说道。原来是近日,农行郑州开发区支行陈经理看到一位大爷坐着轮椅去网点,立即迎出门去推客户,市民赵大爷一边道谢一边说道:“我这社保卡密码不记得了,前两天家里人来取钱怎么都输不...……更多
鲁网12月21日讯农行临沂分行河东支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,充分发挥“网点密、分布广、人员多”的自身优势,积极履行社会责任,下沉服务重心,用更有温度的暖心服务,满足广大老年客户群体的金融需求...……更多
...操作,感激之情无以言表……”近日,工商银行常熟颜港支行收到了这样一封特别的感谢信。据了解,该客户由于工作需要,长期居住在北京,无法及时照顾到远在常熟的父母,但随着双亲日渐年迈,腿脚越发不利索,听闻工商...……更多
农行郑州金水支行: 上门服务有速度,优质服务有温度
...农业银行,请问有什么可以帮您?”5月21日一大早,农行郑州金水支行侯主管接到一通特殊的电话,客户余先生表示其母亲的银行卡因在自助取款机取款时多次输错密码而被锁定,现在急需解锁账户交住院费。侯主管安抚客户焦...……更多
中信银行郑州政通路支行正式开业
11月29日上午,中信银行郑州政通路支行开业仪式隆重举行,中信银行郑州分行党委委员、纪委书记刘桂芳、分行相关部门负责人、客户代表及政通路支行全体人员参加了仪式。中信银行郑州分行党委委员、纪委书记刘桂芳为政...……更多
“农业银行的服务真好啊,要是没有你们的帮助,我们老两口取钱都是难的啊... ...”老奶奶感慨地道谢。近日,一位年迈的老人满脸愁容地走进厅堂求助:“我家老先生腿脚不方便,上不来台阶,你们能帮帮忙吗?”大堂的客...……更多
农行济南平阴支行助力高考,做有温度的银行
...服务内容,进一步打造服务齐鲁百姓口碑银行。农行平阴支行开展“高考送清凉”助力高考宣传服务活动,为莘莘学子和考生家长送上贴心祝福和暖心服务。农行平阴支行在高考考点外搭建起遮阳棚,为考生家长设立了专属\"爱...……更多
荥阳市2024年“以心迎新 聚力青春”校地企合作推介交流会在郑州信息工程职业学院顺利召开
大河网讯 10月10日,荥阳市2024年“以心迎新 聚力青春”校地企合作推介交流会在郑州信息工程职业学院报告厅举行。此次活动旨在深入贯彻落实郑州市委、市政府关于“加快青年人才集聚”的指示精神,进一步畅通校地企交流...……更多
农行郑州新郑市支行:筑牢反诈“防火墙” 守护百姓“钱袋子”
...患。为进一步牢固坚实防线,做好消费者保护工作,农行郑州新郑市支行不断完善机制流程、优化技术手段、提升反诈能力。近日,该行辖内郭店支行成功拦截一笔洗钱案件,挽回涉案资金近140万元。当天,农行新郑市郭店支行...……更多
交通银行郑州中原中路支行用心守护百姓钱袋子
大河网讯 近日,郑州市很多老人收到了社区发送的短信,要求老年人在线上渠道办理退休认证。了解到老年人的需求,交通银行郑州中原中路支行志愿者利用周末时间,走进附近社区,辅助老年人在线上渠道办理退休认证。同...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
近日,中信银行郑州分行接待了一名“重量级”客户,客户王女士手提大包,里面装满了1元、5元、10元、20元多种面额纸币、硬币。受理网点地处老城区,正值上午客户业务办理高峰期。厅堂人员与客户沟通时了解到,客户在...……更多
农行郑州开发区支行:零币兑换显真情 优质服务暖人心
...一点一滴传递着“农行温度”。近日,市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务,为该行的工作人员点赞。据了解,上周日下午,市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅,表示自己有一...……更多
中信银行郑州分行柜面服务有速度更有温度
...着该行工作人员的手,眼含热泪的说道。近日,中信银行郑州福元路支行接到一通紧急来电,客户赵先生焦急称其儿子意外摔倒,导致重度颅脑损伤、呼吸衰竭,正在医院ICU抢救,急需支付巨额医药费。但是保险赔付资金都在儿...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求,持续优化服务流程、提升服务体验,从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动,多渠道推进适老化服务,提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法,深思巧用传递...……更多
...真是周到又贴心!”客户王先生由衷地对农行沂南人民路支行热心周到服务连连称赞。近日,农行沂南人民路支行迎来了一位特殊的客户卢先生,大堂经理卢立丽与网点负责人袁林海热心接待了他们。原来,卢先生父亲的银行卡...……更多
郑州热力全面做好2024-2025供暖季前准备工作
...冬采暖季,郑州热力集团将以裕中电厂、豫能电厂、国能荥阳电厂、华润登封电厂四座热电联产构成主力热源,实现清洁高效供热。与此同时,热力集团全面贯彻落实“服务民生、温暖万家”服务举措,持续深入推进“小暖进万...……更多
河南省全民健身月启动仪式在郑州荥阳举行
4月26日晚,2024年河南省全民健身月启动仪式在荥阳市中原棋遇记象棋广场举行,数千名健身爱好者用一场盛大的展演和巡游活动拉开了今年我省全民健身月的序幕。摄影:胡斌本次活动由河南省体育局、河南省体育总会、郑州...……更多
河南荥阳:暂停执行住房限购政策,首套住房提振市场信心
据《大河财力方》1月1日报道,河南郑州荥阳市人民政府办公室发布《关于印发进一步促进全市房地产市场平稳健康发展若干措施的通知(试行)》(简称《通知》),《通知》从支持合理住房需求、改善住房市场供给、加大信...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
...碑银行”打造增添新活力。2024年3月,农行济南平阴孝直支行大堂经理发现一位骑电动三轮车前来办理业务的老年客户迟迟没有下车,疑似腿部受伤。大堂经理见状立刻出门迎接,询问后得知客户腿部受伤着急用钱看病,但却忘...……更多
中信银行郑州分行服务延伸进企业 传递温度解难题
10月25日,中信银行郑州九如路支行得知某建筑工程有限公司急需为员工办理工资卡,但由于开卡人数众多,且项目完成进度有时限要求,抽不出人员收集材料至柜台办理,希望银行能帮忙提供快捷开卡的服务。该行了解客户需...……更多
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天塌了,10个跌停后又来30个跌停,股民:想死的心都有了
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