• 我的订阅
  • 头条热搜
...消费日报联合黑猫投诉共同发布了《2023年度消费舆情及消费者权益保护热点报告》(以下简称《报告》),黑猫投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析、微博消费维权数据盘点、微博热点消...……更多
...播带货侵权乱象;“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益;电商平台“保价”服务被指“套路”消费者;“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素;知网涉垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费者...……更多
教育行业舆情热点事件
...点事件中,除了聚焦知识付费市场存在的课程质量参差、消费者权益难保等问题外,围绕AI模型侵权的讨论也达到峰值。事件中,李一舟涉嫌盗用近百个AI绘图模型,并未经授权直接搬运用于商用牟利,被要求公开致歉。近年来...……更多
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点:“价格刺客”“菜刀不能拍蒜”等被点名
...营者压实主体责任、强化消费者维权意识与能力等举措,消费者权益保护工作扎实推进,消费者满意度稳步提升。与此同时,一些侵权“新问题”与“老毛病”屡被曝出,影响着消费者的消费体验,给消费者权益保护工作带来挑...……更多
中消协公布去年十大消费维权舆情热点:“菜刀不能拍蒜”等在列
...播带货侵权乱象;“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益;电商平台“保价”服务被指“套路”消费者;“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素;知网涉嫌垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费...……更多
...领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。2022年,江苏省消保委系统共计受理维权投诉278827件,同比增长30.2%。其中商品类投诉180017件,占受理总量...……更多
...过期靠嘴尝”“喝了顶多拉肚子”等表态,反映出商家对消费者权益的漠视。舆论认为:茶饮行业市场竞争日益激烈,相关事件暴露出品牌在快速扩张的同时一味追求业绩,忽略了保障消费者权益的本质性问题。舆论呼吁,品牌...……更多
...播带货侵权乱象;“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益;电商平台“保价”服务被指“套路”消费者;“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素;知网涉垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费者...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...用为核心、线上线下公平竞争的新型市场监管体制,强化消费者权益保护,营造良好的消费环境;经营主体应秉持诚信为本、服务至上的经营理念,发扬精益求精的工匠精神,为广大消费者提供更优质的商品和服务。2023年,消...……更多
2023年中国消费经济高层论坛在京举行
...政策继续显效,有利于消费增长;与时俱进不断完善保护消费者权益相关政策,鼓励探索跨界融合,促进供给能力不断提质升级。申敬旺带来了题为《健康消费再升级 产业发展新契机》的演讲,他认为,随着经济社会的发展进...……更多
...国新闻网中新网银川3月15日电 (记者 杨迪)3月15日是国际消费者权益日,宁夏市场监管厅于当天发布20起2023年度消费者权益保护典型案例。记者梳理发现,案例涉及销售伪劣产品、冒用认证标志、以假充真、侵犯注册商标专用权...……更多
...修”。存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。三是使用劣质配件或不规范的维修操作,维修质量难以保证。维修人员的服务水平也参差不齐,一些商家和个人仅受过简单培训甚至无证上岗,维修质...……更多
...没过期靠嘴尝”“喝了顶多拉肚子”等表态反映出商家对消费者权益的漠视心理,招致消费者反感。值得注意的是,中消协指出,“职业闭店人”成为预付式消费维权阻碍。近年来,在一些早教机构、健身房、理发店、瑜伽馆“...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者来访和咨询7.88万人次,投诉数据同比...……更多
...为,现制饮品加冰是可选项,不是必选项,不该成为损害消费者权益的隐患。其他舆情热点还包括消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者呼吁商家保障“扫码”数据安全、消费者认为智能电视“套娃”收费存在欺诈...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...工作流程、沟通技巧等方面着力提升接诉能力;结合组织消费者权益保护业务培训、召开消费者满意度推进会等契机,积极邀请中国消费者协会、有关单位、12345政务热线中心的专家领导和基层业务骨干授课辅导,不断提升系统...……更多
...击违规低质微短剧。除了信用监管和行业自律,还要重视消费者权益的保护。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频,消费者找不到途径退费,维权困难。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式,...……更多
阳光人寿贵州分公司召开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传专项会议
为进一步加强消费者权益保护,提升金融消费者权益保护意识,3月4日,贵州分公司组织召开“3·15”消费者权益保护专项会议,就活动期间保险消费者权益保护教育工作进行部署,并启动“3·15”保险消费者权益保护系列活动...……更多
...国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩。年度报告...……更多
...论呼吁有关部门在加强监管、严惩利用“套娃”陷阱侵犯消费者权益商家的同时,还要优化政策设计,引导相关平台企业守法经营、改良经营模式,平衡经济利益与社会责任的关系。现制饮品难选“去冰”不合理的问题,舆论认...……更多
· 情绪消费成时尚热点
...演化为新的消费动能。中国消费者协会近期发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出,2024年,消费者除了追求性价比之外,情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素,有望打造今后一个时期新的消费...……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
...消费活力 共谱诚信华章”2024年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资料图片数据显示,2023 年,南京市在全国12315平台共接收市场监管领域...……更多
富德生命人寿衡水中支开展消费投诉应急演练活动
为全面做好消费者权益保护工作,做好重大消费投诉、群体性投诉预防、报告和应急处理工作,提高公司抵御投诉相关舆情风险的防范能力,积累处理重大投诉的实战经验。9月13日,富德生命人寿衡水中心支公司组织开展2024年...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
记者陶春燕3月14日,在3·15国际消费者权益日到来之际,聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊...……更多
...消费成为消费新热点?中国消费者协会近期发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出,2024年,消费者除了追求性价比之外,情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素,有望打造今后一个时期新的消费...……更多
...套路不仅让电商平台的价格保护措施形同虚设,更增加了消费者权益受损的隐患。部分商家重利轻义、投机取巧的不良经营行为,损害的不只是自身的品牌信誉、消费者的合法权益,更伤及了电商平台的长远发展和用户消费信心...……更多
...……针对文娱演出市场出现的种种乱象,5月9日,江苏省消费者权益保护委员会发布文娱演出市场消费投诉专项问题分析。数据显示,今年4月15日至5月6日,江苏省有关文娱演出的消费维权舆情信息达125676条,舆情热点多发高发...……更多
推动情绪疗愈从业规范,促进消费服务健康发展
据中国消费者协会2024年5月27 日发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(下称报告)指出,2024年,除了追求性价比之外,情绪释放将成为影 响着年轻一代消费者决策的重要因素,也将是今后一个时期的新的消费热点。报...……更多
弘扬公益之光,照亮责任之路
...法律支持。因工作表现突出,黄敏律师于2024年3月被广西消费者权益保护委员会授予“八桂消费维权之星”称号。作为青年律师的一分子,黄敏深知律师同行间的交流对青年律师发展的重要意义。为关注青年律师执业发展,增强...……更多
持续提升金融消费者满意度
...行业金融机构是金融业持续健康发展的推动者,加强金融消费者权益保护工作,防范和化解金融风险是银行业金融机构重要的责任和义务。随着金融消费者对银行的服务要求越来越高、权利意识越来越强、对银行服务的期望值提...……更多
更多关于国内的资讯:
郭宁宁吴贤德与中国银联董事长董俊峰一行座谈交流
福州新闻网2月11日讯(福州日报记者 赵昕玥/文 叶义斌/摄)2月11日,省委常委、市委书记郭宁宁,市长吴贤德与中国银联党委书记
2025-02-12 00:13:00
品民俗、倡廉洁、树新风、闹元宵!唐山市路南区风清气正庆佳节
统筹|李宝发摄制|郭宝强河北新闻网2月11日讯(陶圆、徐彪、王昊、郑雪靓)“北方的元宵脆嘣嘣,一口下去总会是心怦怦……正月十五里月儿圆
2025-02-12 00:20:00
组图|河北迁安:欢乐闹元宵 爱在邻里间
图为2月11日,迁安市建昌营镇得胜村群众文化广场,孩子们正在猜灯谜。2月11日,迁安市举办“欢乐闹元宵 爱在邻里间”新时代邻里节主题文明实践活动
2025-02-12 00:23:00
文明村镇两节期间,小店区刘家堡乡相关工作人员持续投身紧张有序的平安守护工作,让群众感受传统节日魅力的同时更多了一份安心
2025-02-12 00:29:00
【东盟专线】西双版纳首个东盟免签团申报入境 18条特色线路迎客中新社昆明2月11日电 (罗婕)云南省西双版纳傣族自治州11日举行东盟国家旅游团入境144小时免签政策新闻发布会
2025-02-12 00:39:00
中国网2月12日讯 据外交部网站消息,外交部发言人郭嘉昆在11日举行的外交部例行记者会上表示,多极化是当今世界的基本趋势
2025-02-12 00:44:00
实干争春看贵州|“村晚遇元宵·来隆里玩花脸龙” 精彩上演
2月11日(农历正月十四),2025年全国春节 “村晚” 示范展示活动暨贵州锦屏隆里 “村晚遇元宵·来隆里玩花脸龙” 活动在贵州省黔东南州锦屏县隆里古城精彩上演
2025-02-12 00:59:00
实干争春看贵州|习水环卫工人开始夜班清扫
夜幕降临、华灯初上,在习水县杉王大道路段,环卫工人罗太银开始了当天的夜班清扫工作。罗太银的背后车水马龙,人流穿梭,大街小巷洋溢着欢乐祥和的节日氛围
2025-02-12 01:30:00
【天眼问政】贵阳一网友门面房受电杆拉线困扰,供电所:回应民众关切并协商处理
近日,“天眼问政”栏目接到网友反映,其位于贵阳市息烽县小寨坝镇中心村黑神庙路3号的门面房,被电杆拉线遮挡多年,希望媒体跟进处置情况
2025-02-12 01:30:00
实干争春看贵州|福能(贵州)发电生产现场热火朝天
2月11日19时35分,福能(贵州)发电有限公司各生产现场一副热火朝天、繁忙有序的景象。值长靠前指挥、调度协调;主副值紧盯数据
2025-02-12 01:30:00
紫云自治县青林村:组织带头破题 村寨提“颜”增“质”
“一草一木凝聚青林美景,一心一意发展生态文明。抓好生态环境建设,这就是我们村的金山银山。”安顺市紫云自治县五峰街道青林村第一书记刘振伟介绍
2025-02-12 03:05:00
【多彩新论】“小物业”牵动“大民生”
春节前夕,毕节市赫章县金银山街道迁喜园社区,给427户业主发放2024年公共收益分红的消息引得群众翘指点赞。在基层治理方式不断创新的当下
2025-02-12 04:06:00
荔波茂兰:这场普法活动让法律知识“活”起来
近日,荔波法院茂兰人民法庭联合茂兰镇政府、司法所、派出所等多部门开展“法治大集”普法宣传活动。集市上的“法治摊位”热闹非凡
2025-02-12 04:06:00
实干争春看贵州|台江百龙舞动闹元宵
2月11日22时30分,台江县城万人空巷,锣鼓喧天,热闹非凡。台江县2025年“苗族舞龙嘘花”非遗大典在县城姊妹广场盛大开幕
2025-02-12 04:38:00
我省国防动员系统开展植绿护绿行动
近日,我省国防动员系统官兵积极参加营区绿化和驻地生态文明建设,因地制宜践行“绿水青山就是金山银山”新发展理念,用赤诚、汗水和大爱绿了河山
2025-02-12 04:38:00