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...者签收后发现货不对板等问题要求退货时,商家则以各种理由推脱,甚至直接失联。消费者应优先选择在平台内进行支付,或者选择平台内的“先用后付”,如确需货到付款,应先仔细查验商品,确认无误后再签收付款,发现问...……更多
全面聚焦消费领域 为消费者保驾护航
...他说。2023年,省律协消专委还将分季度开展不同主题的消费维权活动,聚焦百姓关心的消费领域,为消费者保驾护航。王亮说:“比如5月,我们就计划以汽车行业维权为主题;9月,我们将针对旅游行业;春节前考虑到大家都要...……更多
全省线下无理由退货承诺店近5.7万家
...办结率和举报按时核查率均超过95%”的目标任务。在提高消费维权工作水平方面,广东将进一步畅通消费维权渠道,提高消费举报投诉处理效能。充分利用全国消费投诉信息公示系统,开展消费投诉信息公示。推进在线消费纠纷...……更多
...转自:中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商品是...……更多
...潜伏期,染病时间难以确定,这也常成为商家推卸责任的理由。在纠纷面前,消费者往往面临维权成本高、取证难、合同签订暗藏陷阱等难题,不少人最终只能选择自认倒霉、吃哑巴亏。这种“买定离手”的伎俩,被不法商家沿...……更多
人民网“人民投诉”公布最新“3·15”消费维权数据报告
本文转自:人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日,消费维权相关议题再度引发关注。数据显示,2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力,我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
...心消费创建的重点就在哪里。 乡村旅游热潮呼唤着乡村消费维权体系的建立,嘉兴则重点推进乡村消费委员站点建设,依托农村(社区)大讲堂、文化礼堂等阵地开展消费维权宣传,全市已培育放心消费乡村34个。作为全国城...……更多
...以通过全国12315平台进行投诉,也可以向鼓浪屿家庭旅馆消费维权工作站进行反映,依法维护自己合法权益。最后,希望消费者能用好家庭旅馆消费维权站,为维权助力。鼓浪屿家庭旅馆消费维权工作站位于龙头路168—1号屿家园...……更多
长沙一瑜伽馆承诺退费,连续换理由爽约!最新进展:又换理由了
...消费者是否有找律师介入此事,都不是商家一直不退费的理由。”4000多元退费“拉扯”4个月,消费者怒了:找的理由比退回的钱还多2023年8月,长沙市民黄女士在长沙市开福区YuPlus瑜伽生活空间(英祥春天)门店花6300元购买了3...……更多
...或者当事人另有约定的除外。问:网购平台关于“七天无理由退货”条款包括所有商品吗?王颖:不包括所有商品。特殊商品不适用“七天无理由退货”,具体包括定制商品、鲜活易腐商品、在线下载的数字化商品、报纸、期刊...……更多
消费券没法用  还迟迟不退款
...务。住店圈与商家之间的经济纠纷不能成为拒绝消费者的理由,商家以及平台都应该承担主体责任。同时,住店圈作为平台应当有所担当,为消费者以及商家解决相关问题。 ……更多
短短几天,超3500吨鸡肉从聊城运往全国,数字冷链平台来赋能
正月初六,山东聊城市莘县朝城镇,经营鸡鸭屠宰及冷链销售的山东洪达食品有限公司院外,摆成龙状造型的鞭炮轰鸣,这预示着龙年生意正式红火开张。作为我国重要的肉鸡产业基地,山东聊城为国人“吃鸡”提供了有力保...……更多
...市市场监督管理局把为营造更加安全放心的消费环境作为消费维权的重点任务,牢固树立以人民为中心的发展思想,切实把消费者权益保护工作融入高质量发展大局中,积极组织开展消费维权“暖心”专项行动,切实解决消费领...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
...网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“价格力”是商家营销主旋...……更多
...举行2024年“3·15”国际消费者权益日现场活动,介绍去年消费维权工作亮点,发布家庭旅馆消费提示,帮助消费者“避雷”。请注意这几种情况1.过度“美颜”的图片。一些商家过度精修和美化图片,实际环境却与宣传不符。2....……更多
...狠下功夫,不断健全工作机制,畅通投诉举报渠道,提升消费维权效能。2023年度,埇桥区新增参创经营企业300户,新认定区级放心满意消费示范单位80户,认定市级放心满意消费示范单位6家。大力推动线下无理由退货承诺单位...……更多
...费卡内金额消费义务的前提下,仍然以经营者已经易人的理由拒绝消费者的消费权利。此事与原店主之间的角度,已构成违约。与消费者的角度,违背了诚信经营的原则。市场监管部门再次提醒消费者:当消费者权益被损害时,...……更多
...示》中明确指出,督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定。以“诚信卖”推动“放心买”。“618”不仅是网络购物的节日,也是激发消费活力的重要契机。通过真心实意、化繁为简的优惠措施...……更多
...对商家“反向抹零”的行为,消费者享有合法权利与充分理由对商家说“不”,消费者应当注意保留好相关票据及付款凭证,采取以下方式进行维权:与商家协商,指出商家“反向抹零”行为违法性,要求其归还多收价款或给出...……更多
...真是让人流连忘返。”3月7日晚,正在朱雀街夜市游玩的聊城市民张强兴奋地说。走进朱雀街夜市,浓浓的烟火气扑面而来,向市民游客演绎着“夜幕下的精彩”。300多个摊位涉及餐饮、小吃、服装、玩具及水果、蔬菜等行业,...……更多
...了一段时间后起球而申请“仅退款”,自己并不认可这一理由。“我也在实体店买过衣服,也有起球等正常现象。难道我也去找实体店的老板要求仅退款吗?”对此,有网友认为,“仅退款”会滋生出“羊毛党”,并担心他们造...……更多
本文转自:北京青年报中消协发布第三季度消费维权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天,中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点,消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置...……更多
《电商消费维权指数2023年第三季度报告》发布:6—8月电商消费维权指数小幅向上波动
...上。近日,中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第三季度报告》显示,受到交易集中、极端灾害天气等因素影响,本季度电商消费维权指数向上小幅波动。电商消费维权指数波动图(2019年12月—2023年8...……更多
双线并行!国际消费者权益日活动圆满落地 “食安直通车”顺利完播
...站进行了授牌。市市场监管局、市消委会联合发布2023年消费维权八项工作举措,并正式上线“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台。向全社会通报了全市两级法院保护消费者权益工作相关情况。市市场监管局、市消委会联...……更多
5个月后消费者仍未收到退款
...到目前为止我仍旧未收到退费,询问商家对方一直找各种理由推脱。”于是,方女士向本报维权热线85188518反馈了此事。消费者 承诺60个工作日 到时间却未退费“去年2月27日经别人推荐,我给孩子在滨江区江汉路1515号的跃动客...……更多
商家跑路,钱能要回来吗?警惕预付费消费陷阱
...付式经营者行为、预收资金监管等作出了具体规定,山东聊城对单用途预付卡经营者强化公告、通知义务。教育部等六部门落实加强校外培训机构预收费监管工作要求,北京、上海、江苏、贵州等地加大对单用途预付消费卡的管...……更多
未成年人消费教育亟待开展
...纠纷。为引导青少年文明、安全、科学消费,提升青少年消费维权意识,帮助未成年消费者培养正确的消费行为观念,近日,广东省消委会走进广州市番禺区锦庭小学,开展以“科学消费健康成长”为主题的消费教育进校园活动...……更多
...在如何“宠”消费者的问题上日益“内卷”,诸如七天无理由退货、免费试用、秒退款、随时退等成为相关产品和服务的关键卖点,也成为赢得消费者青睐的重要手段。相比之下,为消费者退款设障,实则是把卖点变了痛点,也...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...更为安全的消费环境。河南某超市服务中心前台摆放的“消费维权服务站”标牌。程明辉摄畅通渠道,消费维权更有“主心骨”畅通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道,12315热线“7乘24小时不打...……更多
...资金充裕,全款买车往往更划算,但是4S店依然会以各种理由建议消费者进行贷款,原因就在于贷款买车不仅可以降低消费者对价格敏感度,同时还能使4S店获取远超销售收益的金融服务收益。因此,不少4S店也会将“贷款渗透率...……更多
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创新摄影语言讲好东北振兴故事
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湖南衡阳志愿者指导小学生学习防溺水自救知识
暑期将近,各中小学校普遍开展暑期安全教育活动,通过宣讲、实操等方式向学生们普及防溺水、禁毒等安全知识,增强孩子们的自我保护意识
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央广网北京6月24日消息 2024年高考结束,多地已公布查分时间。据各地教育考试院消息,目前已公布查分时间如下:四川:6月23日
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本报讯 信息日报全媒体记者谢梦丽报道:根据江西省防汛抗旱指挥部调度命令,国网江西柘林水电厂分别于6月23日14时、21时30分起
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6月24日,国家主席习近平向2024年“鼓岭缘”中美青年交流周致贺信,鼓励两国青年深入交流、增进友谊,相知相亲、携手同行
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“前往医院就诊,收费窗口的工作人员业务不熟练且态度不好。”近日,网友赵女士(化姓)在大江网《问政江西》发帖反映,她在萍乡市人民医院急诊科就诊时
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