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大众网记者 张若宸 聊城报道竭诚为民服务，担当社会责任。中国银行聊城古楼支行辖属卫育路支行持续践行金融为民服务宗旨，不断深化服务质量，拓宽服务边界，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，尤其对年老体弱...……更多
2024-08-07 06:34:00聊城,民忧,服务,上门服务,优质服务,支行
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了!”客户激动地说。9月29日，建设银行聊城新区支行接到一位客户电话，客户表示自己退休金账户密码遗忘，着急用钱看病，...……更多
2024-10-11 09:37:00聊城市,聊城,建设银行,民忧,服务,上门服务
...日常开支受到影响。建设银行高度重视，并迅速安排专人上门服务，以实际行动帮助客户解决难题。在接到客户的求助电话后，该行迅速启动了应急服务机制，第一时间制定了上门服务方案。并安排了两位经验丰富的工作人员携...……更多
2024-12-31 09:36:00聊城市,聊城,建设银行,民忧,服务,上门服务
...流程，创新服务方式，用实际行动让金融服务更有温度。上门服务解民忧，优质服务获好评近日，招商银行聊城分行营业部接到一位老年客户的求助电话。该客户因遗忘银行卡取款密码，且因年迈体弱和高温天气无法亲自前往银...……更多
2024-07-18 20:35:00聊城,招商银行,金融服务,分行,温度,招商
...蒙阳支行工作人员了解到情况后，立即安排两名工作人员上门服务。当天下午，农行平邑蒙阳支行的两名工作人员便来到了老奶奶家中，为老奶奶办理了挂失手续，并用移动设备为其补办了银行卡。期间，农行工作人员贴心地普...……更多
2024-10-10 15:24:00平邑,民忧,服务,上门服务,优质服务,支行
映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 毛阿会 刘令令）近年来，太康农商银行城郊支行秉承“以客户为中心”的服务理念，聚焦客户“急难愁盼”问题，不断创新服务形式，优化服务流程，着力满足特殊群体金融需求，有效...……更多
2023-11-06 18:13:00太康,民忧,农商,上门服务,支行,银行
...醒状态，浦发银行运城盐湖支行网点柜员和理财经理进行上门服务，经过仔细核对身份信息后，严格按照业务流程办理业务。在工作人员的耐心协助下，老人顺利完成交易密码重置。客户及家人对该行网点的热心贴心高效优质的...……更多
2024-05-31 11:21:00浦发银行,盐湖,运城,民忧,人心,服务
...到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务，并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院，在获得医院方面同意后，进病房为老人办理了密码重置，为患病老人和...……更多
2024-03-01 17:43:00沂南县,大庄,沂南,民忧,人心,服务
近日，建行菏泽单县支行用一次暖心的上门服务，诠释了国有大行的责任与担当，为特殊群体排忧解难，赢得客户诚挚赞誉。当日，单县支行接到一位客户的紧急求助电话。原来，客户家属的银行卡到期，本应前往网点办理换...……更多
2025-04-22 00:34:00单县,菏泽,民忧,建行,支行,体验
...安排专人携带必要的资料和龙易行设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中，工作人员首先耐心地与客户进行沟通，仔细核对了其身份信息，并严格按照业务流程，利用龙易行设备为其办理了密码重置手续。期间，工作人员...……更多
2024-07-01 17:01:00宁津,民忧,德州,服务,上门服务,建行
...即安排专人携带必要的业务材料和设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中，工作人员首先耐心地与客户进行沟通，仔细核对了其身份信息，并严格按照业务流程。期间，工作人员还贴心地向客户普及了银行卡安全使用知识...……更多
2024-09-25 16:14:00民忧,威海,服务,上门服务,建行,优质服务
...，便立即安排两名工作人员携带设备，前往客户家中提供上门服务。在客户家中，工作人员首先耐心与客户进行了沟通，解答了客户疑问，在仔细核对其身份信息后，工作人员严格按照业务流程为其办理了密码重置业务。此外，...……更多
2024-05-27 12:12:00平邑,临商,民忧,服务,上门服务,优质服务
...知老人意识清醒，语言表达能力清楚，便为客户登记预约上门服务台账，与客户联系好时间、地点，上门为老人办理业务。考虑到密码重置业务只能由客户本人办理，支行派两名员工上门为老人办理，现场完成信息核实、签字确...……更多
2023-11-30 13:05:00常武,民忧,农商,银行,北路,江南
...两名工作人员携带“龙易行”设备前往医院，为老人提供上门服务。在医院，工作人员严格遵守医院要求，进入病房为王先生的母亲办理业务，成功重置了银行卡密码。王先生感激地说：“建行的服务真是太周到了！在这个紧急...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
...范的前提下，网点决定启动“柜面延伸服务” 机制，按上门服务流程为老人办理业务。业务办理时，工作人员耐心向老人及家属讲解流程，指导家属代办手续。考虑到老人身体，工作人员贴心递上温水，轻声安抚，全程用温和...……更多
2025-07-08 16:12:00东营,建设银行,民忧,绿色通道,支行,通道
...到其诉求，了解到张大娘的特殊情况后，立即与客户预约上门服务时间，安排工作人员上门服务；第二天，工作人员带着移动设备来到张大娘家中，核实相关信息后，耐心细致地办理社保卡激活业务，并详细讲解了社保卡的使用...……更多
2025-03-20 12:17:00郓城,育才,民忧,农商,西路,锦旗
...上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题，在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后，客户激动地说：“真的是太感谢你们了，你们的服务真的太到位了！”厅堂有界，服务无疆...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了!”王叔叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建设银行市中支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理...……更多
2025-08-27 18:32:00聊城市,聊城,建设银行,大众,支行,民生
6月24日，罗山县子路镇廖岗村的一位村民焦急地致电罗山农行子路分理处，“我父亲社保卡密码不慎锁定了，但他因病瘫痪在床，根本无法亲自到网点办理业务。你们有办法帮忙解决吗？”他说。该网点负责人在得知客户这一...……更多
2024-06-28 16:20:00罗山,信阳,罗山县,民忧,上门服务,分行
鲁网3月19日讯心系客户，才能更好地服务客户。农行聊城古楼支行从细微之处入手，不断优化服务举措、提升服务效能，用心做有温度的银行。近日，市民李女士焦急地前往农行聊城古楼支行，向工作人员表示，自己在支取父...……更多
2025-03-19 16:49:00古楼,聊城,支行,温度,服务,古楼
...聊城长江路支行为一位90岁老人客户提供了便捷、高效的上门服务，赢得了客户的好评。工作人员在接听该老人亲属电话咨询时，了解到老人因年龄大身体不适住院，且行动不便无法到现场到期换卡业务，由于银行卡过期，ATM机...……更多
2024-10-29 19:55:00东昌府,东昌,聊城,建设银行,银行,上门服务
...供"一对一"陪伴式服务。针对行动不便的老年客户，提供上门服务；针对听力障碍客户，配备手写板方便沟通；针对视力障碍客户，提供全程引导服务。这些个性化服务举措，让老年客户感受到被尊重和关怀。在服务标准制定方...……更多
2025-03-31 10:35:00聊城,金融服务,支行,民生,开发区,保障
...急客户之所急，为卧病在床、行动不便的老年人提供特殊上门服务，在坚持业务合规的前提下提供暖心服务，得到了客户的认可和好评。10月17日下午临近下班时，一名客户着急地找到建设银行电厂支行工作人员说：“我的银行...……更多
2024-10-29 19:54:00聊城,建设银行,人心,上门服务,电厂,支行
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王阿姨激动地说。前几天，客户王阿姨来到临清温泉东路支行，带着老伴的身份证及户口簿，想要为其办理密码重置业...……更多
2024-04-28 21:12:00聊城,临清,大众,建行,支行,民生
...会围绕企业融资需求，成立工作专班，安排党员骨干开展上门服务，以优质、高效的金融服务助力赵寨子镇特色产业发展壮大。”邮储银行聊城市高唐县支行相关负责人表示。近年来，邮储银行聊城市高唐县支行依托党建共建载...……更多
2024-05-20 08:52:00高唐县,高唐,聊城市,聊城,支行,银行
...况如何办理。大堂经理在了解到客户的情况后，为其提供上门服务，高效顺利地为客户办理了社保卡激活业务，同时为客户解答了社保卡换新政策的疑问，并向老年客户进行了“守住养老钱，幸福过晚年”反诈宣传，客户和家人...……更多
2025-02-27 12:32:00聊城,为民,齐鲁,金融,金融服务,分行
...任，贺主任当即与客户联系，约定上门时间，为客户提供上门服务。农行两位客户经理在约定好的时间携带资料如约抵达，在核实老人的情况后，迅速为老人办理银行卡解锁业务。在农行员工的耐心帮助下，顺利为余先生的母亲...……更多
2024-05-28 17:43:00金水,服务,郑州,上门服务,优质服务,支行
...关资料并陪同客户到家中，为客户解难题、办实事，提供上门服务，在经过相关的程序后，成功为客户办理社保卡激活业务，解决了张女士一家的燃眉之急。一直以来，建行济宁济安桥支行持续推进服务转型，在坚持合规经营的...……更多
2024-07-31 17:59:00济宁,安桥,服务,建行,支行,小事
...们增强了反诈骗意识，引导树立了正确的金融消费观念。上门服务 让支付更便捷为进一步优化支付服务，解决出租车司机找零难的问题，恒丰银行聊城分行“恒暖”志愿服务队于近日前往聊城新奥燃气加气站，为出租车司机们...……更多
2024-06-29 08:28:00触手,温度,金融,恒丰,服务,金融
...企利民”系列活动，制定统一服务规范与操作流程，通过上门服务等形式，深入企业进行电子支付惠企利民宣传活动，让群众切实感受到现代化支付服务的便利与优势，全力支持实体经济的高质量发展。聊城分行、济宁分行、济...……更多
2024-04-01 10:41:00为民,金融,金融,分行,济南,知识
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