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...原因无法亲自到银行办理业务的老年客户,网点提供预约上门服务,由网点工作人员携带相关设备前往客户家中办理业务,确保他们能够享受到便捷、高效的金融服务。该行还定期举办金融知识普及活动,通过讲座、互动问答等...……更多
菏泽农商银行新兴支行大力开展驻村营销服务活动
...过去的一段时间里,菏泽农商银行新兴支行积极响应国家服务“三农”的号召,深入开展驻村营销服务活动。此次活动旨在将优质的金融服务送到乡村百姓的家门口,助力乡村振兴。精心筹备,夯实基础在活动开展前,该支行进...……更多
工行贵州贵阳修文支行:优质服务进企业 金融宣传为民利
...讯员 汪利 许竞丹)近日,工行贵州贵阳修文支行开展以“优质服务进企业金融宣传为民利”为主题的便民金融活动,组织业务骨干深入当地某企业,为企业员工送服务、送政策、送知识、送产品,暖心服务获企业员工一致好评。...……更多
国网铜陵供电:天冷心不冷 暖心服务让群众温暖过冬
...“村网共建”便民服务点建设,便民服务点作为供电公司优质服务形象窗口,开展供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、用电安全等方面的宣传,方便农村客户及时了解相关供电服务政策。同时...……更多
...你们了,你们的服务真是太暖心了!”银行服务无小事,上门服务暖人心。未来,兴化农商银行茅山支行将坚持用优质的服务让客户满意,在坚持合规、严守风险的同时,提供便民、高效、贴心的服务。(曹子璨) ……更多
毕节农商银行青场支行:上门服务有温度 解忧纾困暖人心
为进一步积极贯彻落实党中央决策部署,推动社会保障经办服务“就近办”,毕节农商银行青场支行积极上门开展社银一体化服务,解决老年人在进行社保资格认证时的诸多不便,包括认证照片与本人差异、认证难题以及认证...……更多
吉林银行康平街支行:服务零距离 倾情暖人心
吉林银行社区金融志愿者服务站作为打通社区“最后一公里”的服务窗口,始终以服务客户为中心,坚持“尊重、效率、灵活、担当”的服务理念,扎根基层,为周边百姓办实事,以贴心暖心的服务,切实提升辖区居民的幸福...……更多
...,遵循以村为单位就近办理原则,开展一周连续不间断的上门服务,为30多个村落开立镇中学学生缴纳餐费的校园卡,得到校方和家长们的一致好评。滨州中行无棣支行网点员工每日八点半准时赶赴,深入乡镇千家万户,为学生...……更多
...当地百姓提供社保卡更换服务,并为行动不便的客户提供上门服务。就在近日,该行就为一位老年客户解决了社保卡挂失补办的难题。“太感谢你们了,真是没想到你们还能来家里制卡,真是太暖心了!”家住石桥镇马庄村的王...……更多
建行东营锦华支行:推进适老网点服务提升满意度
...。同时根据老年客户的特点,组建适老服务团队主动做好上门服务工作,做到急事急办、特事特办。对因身体不适或腿脚不便来网点办理业务的老年客户,适老服务团队人员为客户主动提供上门服务,解决特殊客户的实际金融需...……更多
企业扩大产能有资金需求,华夏银行青岛即墨支行上门服务提供支持
主动对接上门拜访,在了解到企业的子公司因产能扩大升级有融资需求后,华夏银行青岛即墨支行派专业团队第一时间上门定制融资计划,为企业提供金融支持。专业高效服务赢得企业的高度赞扬。经了解,九联集团是以加工...……更多
建行临沂龙潭支行:上门业务服务为客户排忧解难
...释重负,脸上也挂上了轻松的笑容。工作人员随即启动“上门服务”模式,在征得客户同意后,当天便成功为这位行动不便的老人补换了一张银行卡。工作人员优质贴心的服务也获得了客户及家属的高度认可。一直以来,该行积...……更多
服务点对点,真诚心连心——南京建行上门服务解民忧 “叮”一声清脆的短信提示音响起,显示着刚申请的贷款已成功获得授信额度,即刻可以使用。“太感谢你们了!邹行长、芮经理,还麻烦你们特意跑了一趟,为建行的贴...……更多
农行济南名泉支行为行动不便老人开辟绿色通道
...,名泉支行打造了特色绿色通道,为行动不便的老人提供上门服务。如果客户身体不适或行动不便,只需提前联系银行工作人员,他们将上门提供服务,确保客户能够在家中享受到银行的优质服务。这种贴心、人性化的服务方式...……更多
相伴十余载 民生银行重庆分行打造社区金融服务样本
...发展历程。10多年来,民生银行社区银行肩负着打通金融服务“最后一公里”的使命,深深扎根在山城社区之中。10多年来,民生银行重庆分行充分发挥社区银行的区位优势,积极融入社区生活服务场景,广泛提供金融与非金融...……更多
工行贵州贵阳南明支行:多措并举提升适老化服务能力,护航“银发一族”
...行动不便的老人,支行在获知客户困难后迅速响应,主动上门服务,不断提升这类特殊老年群体满满的获得感、幸福感。普及金融知识,提升安全感。通过在厅堂醒目位置摆放存款保险标识、反诈宣传折页、支付渠道介绍等宣传...……更多
中国银行日照泰安路支行:一月收到俩锦旗,暖心服务显担当
...心里充满了温暖。”他特意送来锦旗“心系客户办实事,优质服务暖人心”,点赞支行“排忧解难有担当”。锦旗背后的服务密码:以心换心,践行责任两段故事虽不同,却折射出泰安路支行共同的服务理念。面对零钱清点的“...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
...“建行就是老百姓的银行,真正有效的为客户解决难题,上门服务真的很暖心。”病房的其他家属也对我行热心、贴心、高效、优质的服务表示赞许,客户对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示非常感谢。一直以来,该行始终...……更多
农行济南金牛支行:金融服务送上门,暖心举措惠民生
...是帮了大忙了!”一位年过八旬的老人激动地说道。此次上门服务活动,为居民顺利激活了社保卡,有效解决了他们的实际困难,赢得了村民的一致好评。这是农行工作人员践行“以客户为中心”服务理念的生动体现,也是该行...……更多
贵州银行黄平支行为老人开展公积金提款上门服务获赞
...了解到这一情况后,贵州银行黄平支行第一时间抽调人员上门服务。在客户家中,支行员工耐心地向客户及其家属解释了公积金提款的流程和要求,并细心地指导填写业务表格和提供所需的证明材料,成功地为张爷爷办理了公积...……更多
建行烟台娄子山支行为行动不便老年客群提供上门服务
...险,解决老年人急需办理的业务,特别提供了车接车送的上门服务。“你们说怎么办?我老头现在躺在家里不能来,他又急需这笔钱支付医疗费用,你们能不能想办法帮忙解决。”一位80多岁的老人脸色焦急的跟大堂经理商量着...……更多
鹿邑农商银行谷阳支行:群众需求无小事 上门服务暖人心
...协议在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门服务,并给用户留下了电话,让用户在老人清醒的时候第一时间联系提供上门业务。几天后该支行接到了用户来电,表示其母亲今天精神状态很好,能否请工作人员前...……更多
...度表彰会上,在全省12328热线系统运行服务质量考评中,聊城12328热线取得全省第三名的好成绩,并获得获得省交通运输厅“成绩突出的工作集体”“成绩突出个人”荣誉称号。今年以来,截至11月底,聊城市12328交通运输服务监...……更多
建行济南转山西路支行:情系大众 服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王大叔激动地说。前几天,客户王大叔来到建行济南转山西路支行,带着老伴的身份证,想要为其办理过期卡领卡业务。...……更多
农行济南舜华北路支行:移动金融进校园 上门服务暖人心
为全力做好高校金融服务保障工作,进一步提升校园金融服务品质,近日,农行济南舜华北路支行走进山东现代学院,为在校学生上门办理借记卡,细致、周到的服务赢得了师生的一致赞誉。高效高质显“用心”。为确保学生...……更多
民生银行济南明湖支行暖心服务解燃眉
...,携带移动设备及相关办公用品驱车前往医院为客户提供上门服务,快速办理了业务,为客户解了燃眉之急。业务办理完后,该客户家属对工作人员赞不绝口,对民生银行优质、便捷、高效的金融服务表示由衷的感谢。随着我国...……更多
建行济宁兖州支行为行动不便的老人提供上门服务
...于一些行动不便的客户,他们更应该主动提供帮助。此次上门服务不仅解决了老人的实际困难,也体现了建设银行对老年客户的关爱和尊重。建行济宁兖州支行将继续秉持以客户为中心的服务理念,不断提升服务质量和水平,为...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,谢谢你们提供这么人性化的服务,太感谢了!”张阿姨激动地说。事情是这样的,前段时间,客户张阿姨来到建行滨州博兴支行,带着她父亲的定期存折,办理支取业务,由于时间较久...……更多
...,提前联系对接,做好上门走访与维护,做到精准营销、上门服务,为后续的深度合作奠定了坚实的基础。展望未来,该支行将持续秉持初心,深化与地方政府、小微企业的合作,不断疏通服务渠道,创新服务模式,持续谱写好...……更多
...诈骗,保护老年人权益。并且,落实特事特办要求,开展上门服务,解决老年客户的实际困难。提高外籍来华人士支付便利性。该行积极开展内部培训,通过晨会、网点直通车等方式,增强柜面和手机银行等多渠道的身份识别能...……更多
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