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...妻子突发疾病急需治疗费用，老人及家人无法得知其名下银行卡密码，因此希望该行工作人员给予帮助，为其解决这一难题。本着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，该行的工作人员热情接待了该客户，在了解了具体...……更多
2023-11-08 16:23:00共青,共青团,淄博,人心,上门服务,建行
...范电信网络诈骗，帮助个体商户树立诚信意识、避免买卖银行卡犯罪，协助特殊群体了解金融维权救济方式、保障自身合法权益。 ……更多
2024-04-21 13:03:00承德,消费者权益,宣传教育,建行,支行,宣传
...介绍近年来发生在金融消费者身边的电信诈骗、出租出借银行卡等典型非法金融活动案例，普及非法集资常见的手段和伎俩，引导居民树立正确的投资理念，自觉远离“高收益”金融产品、远离“跟风买卖”等投机行为，不盲目...……更多
2023-11-28 17:39:00民生银行,舜华,北路,济南,支行,民生
...日，一客户来到建行柳州雅儒路支行求助。客户用母亲的银行卡在ATM取款时被吞卡，但其母亲已经82岁，不便出门，现在又着急用钱。急客户之所急，支行迅速安排2位员工利用下班时间双人上门核实情况，完善手续为客户解决了...……更多
2023-01-18 21:18:00暖风,建行,基层,百姓,金融,建行
...邮储银行苏州市汾湖支行，进门便急切地表示要开立一张银行卡用于存钱。银行工作人员依照常规程序，核实客户身份，询问办卡用途，了解到客户因为自己在他行的卡片无法使用，所以来办新卡。这一信息立刻引起了经办人员...……更多
2024-04-01 15:36:00开卡,苏州,防线,支行,风险,事件
...用，这都是我们应该做的”。归还客户遗失钱财、手机、银行卡等事情屡见不鲜。事无巨细，钱财检验着员工的职业道德，建行潍坊益都支行将牢固树立客户为中心的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，用客户提供更加真...……更多
2023-11-29 16:53:00益都,潍坊,建行,支行,温度,服务
...客户王女士告知建行泰安东城支行工作人员，其爷爷忘记银行卡密码，因老人腿脚不便常住养老院，不能亲至现场办理业务。得知客户情况后，该行立即启动老年客户上门服务应急预案，随即安排了两名工作人员到养老院办理业...……更多
2024-04-30 16:51:00东城,泰安,建行,支行,服务,客户
...信网络诈骗法》等相关法律常识，提示老年人出租、出借银行卡的危害，并通过宣传手册向老年人普及不要出租、出借银行卡给他人使用，关注个人信息保护等事宜，宣传专员还现场讲解了正确的投资理财观念，要认清风险与收...……更多
2023-10-24 15:03:00民生银行,河口,东营,老年人,支行,诈骗
...张女士的目前已经87岁了，瘫痪在床无法行走，急需取出银行卡中的钱用于医药费，但密码记不清楚，老人心急如焚，让其子女前来寻求工作人员帮助。该支行会计主管在了解客户真实情况及需求后，立即启动金融服务上门活动...……更多
2023-11-26 10:22:00聊城,农商,上门服务,老人,密码,业务
...防范电信诈骗知识、反洗钱、防范非法集资以及出借出租银行卡的危害性等，引导群众提高金融风险防范意识，守护好自己的“钱袋子”，保护自身合法权益。积极外拓走访，扩宽宣传渠道。利用外出营销良机，深入社区、校园...……更多
2024-03-20 11:41:00泰安市,建设银行,泰安,支行,行动,银行
...户进行广泛宣传等形式，普惠金融、反假币、个人征信、银行卡安全、防范电信诈骗、反洗钱、打击非法集资等向群众进行了详细讲解，切实提升消费者的金融风险识别能力。加强员工服务意识。增强不同类型客户的粘性，同时...……更多
2023-12-24 13:46:00河东,临沂,建行,社会责任,支行,宣传
...李箱，她激动地说道：“太谢谢你们了，里面的身份证、银行卡，还有各类证件对我太重要了，为你们点赞。”随后，郭女士带着行李箱匆匆地赶往火车站。几天后，郭女士特意来到网点送了一封感谢信。“您好，我是前两天丢...……更多
2023-11-21 20:16:00淄博,感谢信,建行,分行,见证,服务
...口支行陈老师讲解信息安全防护的重要性，提示出租出借银行卡是违法行为，提醒老年人们平时要注意个人信息、隐私的安全保护，拒绝泄露个人信息，更不要出租出借银行卡给他人使用。讲座最后，陈老师带领社区老年人们一...……更多
2024-03-29 12:42:00河口,河口区,民生银行,东营,支行,诈骗
...的种类特征、危害及主要手段，讲解刷单案例、出租出借银行卡案例，引用鲜活例子、真实案例剖析总结防范电信诈骗的技巧。培训最后，张老师着重强调了在日常的银行服务中各位员工要向普通公众传达反诈骗法知识，提示出...……更多
2024-04-08 17:35:00河口,河口区,民生银行,东营,支行,诈骗
...类诈骗案例，提醒大家注意防范个人信息泄露，不要出租出借账户，提高对自身合法权益的保护意识，增强风险意识，确保自己的个人金融信息等隐私信息不受侵害。积极向客户介绍反洗钱知识和技巧，警惕各种形式的洗钱犯罪...……更多
2024-03-27 16:42:00北园,银座,天桥,济南,家居,建行
...借身份证件供他人使用；（二）不随意出售、出租、出借银行卡和账户供他人使用、替他人中转资金；（三）不随意替他人携带现金、无记名有价证券出入境；（四）不为身份不明人员代办金融业务；（五）不参与提供或使用非...……更多
2024-04-26 11:45:00寿光,民生银行,潍坊,钱袋子,钱袋,支行
...管及行内制度、宣讲信用卡套现、过度借贷、酒驾醉驾、出借账户等违规惩处案例，警示教育支行员工加强自我约束，守牢合规从业底线。开展一次青年员工案防教育。结合青年员工特点，解读因沉迷游戏、盲目攀比高消费等引...……更多
2024-01-09 14:40:00临西,三个一,警示教育,建行,警示,支行
...出借自己的身份证件；（四）不出租或出借自己的账户、银行卡和U盾；（五）不用自己的账户替他人取现；（六）不要故意规避洗钱监管。反洗钱作为一项长期性、系统性的工作，民生银行千佛山支行积极寻求宣传的新方法新...……更多
2023-12-25 16:27:00千佛山,千佛,民生银行,济南,支行,民生
...阵地，开展厅堂沙龙活动宣讲，告知开立银行账户出租、出借、出售给他人，会被不法分子用于电信网络新型违法犯罪，开办人将涉嫌帮助信息网络活动等犯罪。同时，利用劳动者港湾等醒目位置，摆放有关防电信网络诈骗宣传...……更多
2024-04-22 20:37:00玉泉,临沂,建行,支行,诈骗,宣传
...，让学生更加深刻地意识到出租出借出售个人身份证件和银行卡的危害性。临沂蒙阴县支行精心准备，安排宣传小分队走进蒙阴县第二小学天基校区，用浅显易懂的宣讲方式向小学生们科普反洗钱知识，通过漫画的方式将洗钱的...……更多
2023-11-01 10:27:00三进,临沂市,临沂,分行,宣传,银行
...忙询问客户需要办理什么业务，客户急切地说：“你家的银行卡没法转账，帮我提现金，我要拿去建行存。”程吉龙随即进入系统查询，发现客户银行卡状态、分级分类及转账功能均正常，便耐心向客户解释并询问：“您的银行...……更多
2024-03-24 19:45:00范庄,农商,支行,诈骗,电信,银行
...群众“急难愁盼”问题。客户刘先生的母亲着急买药,但银行卡过期无法使用,年事已高行动不便又无法亲自到银行办理换卡业务。支行行长知道后立即安排两名网点员工携带设备,上门为老人办理换卡业务。老人居住在村里,路况...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
建行打造的“劳动者港湾”品牌，是树立国有大行形象，展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所，还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育，同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务...……更多
2023-11-10 16:32:00菏泽市,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
...大市民，警惕电信网络诈骗陷阱，管好自己的身份证件、银行卡、网银盾；不要出借、出租、出售任何形式的个人金融账户；增强自我保护意识，保护自身合法权益。工作人员结合身边的案例提醒市民：“非法集资不受法律保护...……更多
2023-11-16 23:11:00一防,临沂,建行,分行,意识,市民
...中午，一位老大爷迎着寒风，坐在路边台阶上短暂休息，建行东营垦利支行的大堂经理看到后，急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体，并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方，但我毕竟不...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,垦利,温馨港湾,建行,支行,港湾
近日上午，建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务，“请A047号到5号窗口办理业务”，一位40岁出头的女士如约来到柜台前，“哎呀，急死我了，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
...保护重要性等金融知识，重点向老年群体宣传买卖账户、出借身份证等行为的危害及后果，提高老年群众的防骗意识和能力，凭着“送服务上门”的暖心行动，赢得了群众的高度赞同和广泛赞誉。 ……更多
2024-02-28 17:18:00贴心人,建行,支行,客户,客户,服务
...下沉金融服务，一连半月深入村寨驻点，现场为农户办理银行卡，确保顺利拿到高粱款，截止日前，累计开卡2000余张，累计实现资金发放2374.57万元。同时积极宣导农户信贷政策，以“裕农快贷”为切入点，全方位满足农户种养...……更多
2023-12-22 15:35:00黔西南州,南州,黔西,高粱,县域,建行
...自己的求助指给他看。“我是听障人士，我需要办理一张银行卡，可以帮我吗？”了解到女孩的困难后，大堂经理立即掏出备忘录开始了一场无声的对话。通过打字交流，得知女孩是需要一张工资卡，工作人员随即继续在纸上与...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
...要有：因“朋友需要”、“不好意思拒绝”等原因出租、出借自己的身份证件；被网络上的“高薪兼职”所迷惑，帮助陌生人进行“跑分”；随意出租、出借自己的身份信息、支付账号等。加强以案说法和风险提示，不断提高人...……更多
2024-03-25 16:16:00临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行,宣传
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