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东方农商银行范庄支行成功堵截一起电信诈骗
江南时报讯 3月20日，东方农商银行范庄支行成功堵截一起电信诈骗，为客户避免经济损失5万元。
当日下午，范庄支行刚开始营业，一对父女便急匆匆冲进银行，30多岁的女儿径直走到柜台，边打电话边要求办理业务。柜员程吉龙隐约听到客户电话中提到“法院”“冻结”“转账”等字眼，连忙询问客户需要办理什么业务，客户急切地说：“你家的银行卡没法转账，帮我提现金，我要拿去建行存。”
程吉龙随即进入系统查询，发现客户银行卡状态、分级分类及转账功能均正常，便耐心向客户解释并询问：“您的银行卡没有问题，是可以转账的。请问您转账是什么用途、认识对方吗？千万不能给陌生人汇款。”客户并没有回答，而是持续接听电话，许久才不耐烦地说道：“就是转到建行，有用的。”
这时，大堂经理陈洪娟也注意到异常，立即向女子父亲了解情况。50多岁的老人焦急地说：“儿子不争气，在外面欠了不少钱，刚才法院打电话来说他惹官司了，让我赶紧转5万元到法院账上，我也不会弄，就带女儿来了。”
陈洪娟边安抚客户情绪，边查看客户提供的“法院”账号，经验丰富的她立即发现异常并提醒客户：“你被骗了，千万别给对方汇款，这明显不是法院账户！你看上面户名是什么充值账户，法院账户户名都是某某人民法院。”
刚刚还着急办业务的女儿听到这里，也回过神来，立即将电话挂断，心有余悸地说：“吓死我了，是电话里的人让我来银行转钱，我一点都没有察觉有什么不对劲的地方。真是太感谢你们了，不然5万元就要被骗走了。”
(陈晋)
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快照生成时间：2024-03-25 00:45:02
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