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...本报记者 王 政 刘温馨核心阅读到2025年，我国60岁及以上老年人口预计将达3亿人，占总人口比重将超过20%。随着老龄化问题日益突出，社会适老化改造正成为一项重要任务。与此同时，信息技术飞速发展，面对数字新产品，越...……更多
2024-01-03 06:15:00红利,群体,观察,数字,数据,老年人
...儿童票乘车新规等惠民新举措，完善重点旅客绿色通道、老年人专用通道的服务功能，在售票厅、服务台、综合服务中心安排专人引导。 ……更多
2023-01-18 08:55:00金花,馨香,彩云,高铁,铁路,红河
...值班，确保旅客办理业务更加快捷。同时，车站售票厅为老年人设置“银发服务慢窗口”、方便老年人购票。窗口除了为老年旅客办理各项业务，还主动为老年人提供行程信息提示单并做好车次、检票口、检票时间的提示，同时...……更多
2024-04-28 11:54:00重庆火车站,重庆,旅客,火车站,方向,重庆
...旅客进入候机楼到登机的时间；同时，常态化为残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客提供“特意飞”品牌服务。绵延千里的铁道线、纵横交错的航线和高速路，随处可见“交通人”的身影。他们的奔忙，为无数的家庭带...……更多
2024-01-27 09:23:00安徽,保障,旅客,合肥,春运期,航线
...用App叫车已经是当下年轻人出行的方便之选，但对于不少老年人来说，不会使用智能手机叫车，成了出行的一大困扰。深圳市交通部门日前在全市设立182个“一键叫车”点，方便老年人打车出行。据了解，为切实帮助老年人解决...……更多
2023-01-29 06:16:00一键,助老,深圳,出行,助老,老年人
...约接送站，了解异地就医路线等服务；针对到南方过冬的老年人，推出“候鸟驿站”服务，预约接送站、预订接站车辆等服务；针对因故无钱购票回家的人群，长春站售票车间与救助站开展品牌联建，帮助旅客购票顺利回家；针...……更多
2023-01-07 10:31:00长春站,旅客运输,长春,平安,旅客,运输
...所依”基础。建立常态化教育机制，普及金融知识，保障老年人合法权益。争当服务“三农”主力军 积极推进高层次协同开放邮储银行江苏省分行加快农村金融数字化建设，研发手机端“村村通”走访系统，开展“整村授信”...……更多
2023-12-11 09:29:00江苏省,江苏,助推,分行,高质量,战略
...馆）分时预约系统迅速建成并投入使用。2021年，考虑到老年人预约便利、平台覆盖范围、票务系统对接等因素，省文旅厅对“一部手机游甘肃”平台进行升级改造，实现了字号变大、语音输入、语音提示等服务，有效解决了界...……更多
2022-12-21 04:30数字旅游,甘肃,路径,数字,旅游
...车休息区动态增加了志愿者服务力量，主要为行动不便的老年人、残疾人等重点旅客提供轮椅接送、协调绿色通道等服务。
北京交通大学交通运输学院铁路志愿者 翟天宇：我学的专业跟在铁路工作也是密切相关的，做志愿服务...……更多
2024-01-27 10:30:00万余,旅客,志愿者,青年,志愿者,旅客
...后，沿海地区务工需求增长。为了保障外出务工人员顺利出行，铁路部门积极行动，在保持单日超千万人次高位运行同时，在重点车站加开临时列车，满足务工人员出行需求。风雨过后，方见彩虹。疫情过后的铁路春运准备工作...……更多
2023-02-13 10:36:00旅客,列车,铁路,出行,旅客,铁路
...12306App早已成为旅客购买火车票的首选平台，但还有不少老年人选择拨打12306客服热线寻求帮助。每当遇到此类旅客，客服专员便会放慢语速耐心解答，直到老人成功购票。“丹姐经常教导我，干客服工作要学会急话慢说，旅客...……更多
2024-02-25 07:43:00耳麦,旅客,温情,旅客,徐丹,耳麦
...部门共同关注的，各级铁路部门立足实际，着眼于高品质出行期待，采取系列客运服务举措，力争让广大旅客更为满意。持续提升旅客购票体验。旅客，是春运的核心，只有服务好广大旅客，才是真正的履职尽责。各级铁路部门...……更多
2024-01-31 09:48:00客运服务,旅客,客运,服务,旅客,铁路
...，占总人口19.8%，老龄化程度进一步加深。数字化时代，老年人能否跟上时代步伐，享受智能化、数字化带来的便利，共享经济社会发展成果，成为不容忽视的问题。通过加强智能技术培训、在老年人使用率较高的生活场景逐步...……更多
2023-10-19 02:50:00老年人,困境,数字,智能,服务,老年人
...，可以进一步提高服务的针对性、有效性。同时，考虑到老年人等弱势群体的情况，可进一步简化操作流程或推出智能语音等，提高数字赋能生活的质量。又如，赋能治理。“智慧城市”是城市建设万物互联、高度感知的智能化...……更多
2023-12-12 06:04:00实战,数字,数字,城市,上海,智慧
...窗口等方式，最大限度地满足旅客购票、取票需求，确保老年人、残疾人、军人、综合性消防救援人员出行优待权益落实到位。加强客运站站容、站貌和站务管理，维护良好秩序，切实营造舒适候乘环境，展现潍坊良好形象。(...……更多
2023-04-30 10:32:00潍坊市,潍坊,交通局,畅通,出行,全力
...个数字化时代，12306平台的每一次升级，都是对旅客便捷出行需求的一次深刻回应。计次票、定期票、旅游套票等新型票制产品，是对旅客多样化出行需求的一次深刻洞察。最低可达四折的优惠，让旅客在享受高速、舒适的动车...……更多
2024-06-11 15:26:00新图,民生,运输,运行图,铁路,列车
...随着春节假期过半，旅游、探亲、务工等客流叠加，各地出行客流攀升。铁路、电力、民航等部门统筹做好运力投放和安全管理工作，优化便民服务举措，全力守护春运平安有序出行路。来自中国国家铁路集团有限公司的数据显...……更多
2024-02-15 05:22:00平安,出行,铁路,部门,铁路,旅客
...牌，通过优化“硬设施”提升“软服务”，保障残疾人及老年人等特殊群体平等、充分、便捷地融入社会生活，凝聚起服务特殊需求群体的最大合力。“黔行无碍”品牌正式发布。人民网 王秀芳摄活动现场，“黔行无碍”品牌...……更多
2024-01-07 11:25:00贵州,高铁,环境建设,全省,环境,建设
...业保险待遇。加强遭遇急难农民工的救助帮扶，开展留守老年人探访关爱，加强对农村留守儿童走访慰问。 ……更多
2023-01-16 11:18:00河北,农民工,农民,服务,农民工,农民
...客流为辅。城际客流以探亲、短途游玩等客流为主。旅客出行情况如何？株洲站在保障旅客运输方面又有哪些举措？我们一起来看看吧！上午9点，株洲站候车区内已经坐满了候车旅客，检票口的旅客也排起了长龙准备上车，进...……更多
2023-04-30 16:30:00彩虹,旅客,书吧,出行,服务,旅客
...。此外，为应对春运高峰，清河站开足所有售票窗口，为老年人和脱网旅客专门设置爱心窗口，办理购票乘车。2023年春运，随着清河站整体完善，车站打开了所有进出站通道，满足高峰客流期间旅客快速进站的需求。有着“雪...……更多
2023-01-15 20:48:00高铁,滑雪,冰雪,高铁,雪具,清河
...安全过街。雨雪条件下，路面通行条件复杂，行人尤其是老年人出行时，要留意脚下，小心湿滑，过街时，要按灯通行，走斑马线、过街天桥等过街设施，切勿横穿道路、闯红灯，减少出行隐患。七、发生事故、快速拆除。雨雪...……更多
2024-03-16 19:52:00雪天,预案,预报,提示,安全,哈尔
...在加快成为现实。春运期间客货运输将保持高位运行自驾出行量突破全社会人员出行量八成“今年春运，跨区域人员流动量、自驾出行占比将创历史新高，营业性客运量全面回升。”1月16日，交通运输部副部长李扬在国新办发布...……更多
2024-01-16 18:48:00中国,生机,活力,运输,春运期,物资
...建日报 10月20日）为有效应对天气变化确保人民群众平安出行，各级铁路部门积极谋划、全力部署，以实际行动确保恶劣天气环境下人民群众高质量交通出行需求。做好安排部署，增强思想认知。各级铁路部门积极跟进天气预报...……更多
2023-10-20 16:22:00高质量,出行,铁路,安全,铁路安全,群众
...盖面和普惠性。这不仅满足了不同层次、不同需求的旅客出行，更彰显了铁路部门“人民铁路为人民”的服务宗旨。与此同时，铁路部门着力提升旅客出行体验，针对购票服务进行了优化改进。推出火车票起售提醒订阅功能，旅...……更多
2024-01-31 12:02:00底色,温馨,铁路,幸福,铁路,旅客
...热线。市民诉求有了数字赋能公交车开启空调或暖风时，老年人和年轻乘客经常会拨打12345热线反映车内温度过高或过低等问题。对此类市民诉求，济南公交集团组织“出行管家”走进车厢，对公交车辆的前部、中部、后部共计2...……更多
2023-02-24 11:47:00之路,出行,群众,热线,市民,济南
...化调整后的首个春运，“返乡潮”叠加“旅游热”，旅客出行需求、运力安排、客运服务较前几年有较大变化。“流动的中国”生机勃勃、活力无限。全社会人员流动量超47亿人次记者从交通运输部获悉，根据初步汇总测算，2023...……更多
2023-02-16 16:47:00中国,流动,旅客,服务,南站,春运期
...立足实际，积极推出系列举措，确保广大旅客春节期间的出行需求得到有效满足。持续优化运力安排。由于持续强降温、强降雪恶劣天气影响，部分地方春运出行受到影响，“人民铁路为人民”，铁路部门要全力以赴，开足马力...……更多
2024-02-17 19:46:00答卷,举措,服务,旅客,铁路,出行
...养老机构智慧化升级改造，深化综合性养老服务应用，为老年人出行、就医、消费、文娱等活动提供数字化支持和便利化服务。智慧社区方面，聚焦打通城市精细治理“最后一公里”，加快智慧社区建设，推动从基础型向成长型...……更多
2024-03-31 11:41:00场景,领域,应用,更多,智慧,服务
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