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...员将继续做好主动关怀、热情接待、快速响应，让每一位老年人感受到中信服务的温度。 ……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
随着我国人口老龄化进程不断加快，越来越多的老年人需要借助银行网点的金融服务。银行网点是老年人日常经常光顾的地方，因此适老服务显得尤为重要。但是老年人在办理金融业务时往往会遇到很多困难，比如办理流程复...……更多
2023-12-20 15:33:00历山,民生银行,济南,支行,民生,银行
...化“贴心”移动服务。设立24支“移动厅堂”服务队，为老年人提供实时上门服务，可通过电话预约，方便快捷；定期开展金融服务进村庄活动，普及防诈骗知识，办理社保卡激活、智e通等综合业务，同时，一对一指导使用“智...……更多
2023-11-05 16:13:00章丘,农商,服务工作,银行,金融,工作
...体推出的手机银行安愉版，提供上门业务办理服务，助力老年人享受美好晚年生活；举办志愿填报指导公益讲座，为广大考生及家长答疑解惑，帮助广大学子圆梦象牙塔。减费让利暖人心 做受众发展的助力者长期以来，兴业银...……更多
2024-03-15 17:42:00全心,全意,漳州,畅通,分行,渠道
...余户贫困户。除帮扶辖区困难企业外，对于一些有困难的老年人群体，盘县农信联社的普惠金融服务也充满了温度。2022年3月初，家住盘州市洒基镇的老年客户尹某某家人打电话到盘县农信联社网点上反映，由于尹某某年纪较大...……更多
2023-01-16 04:06:00普惠,主业,金融,农信,农信联社,盘县
...了巨大的养老金融需求，而社区银行最主要的客群就是中老年人，重庆分行辖内的76家社区支行便成为养老金融最积极的践行者，体系化地开展老年客群服务。“我们有很大体量的中老年群体，平时就喜欢来社区聊天，宠物丢了...……更多
2024-03-01 12:40:00民生银行,重庆,金融服务,样本,分行,民生
...能力”的号召，以打造“金秋港湾”为出发点，不断满足老年人金融需求，为老年客户提供更周全、更细致、更贴心的金融服务。据悉，该网点组织全面升级适老硬件设施，增设了老人专用爱心座椅、震动叫号器、收纳袋、拐杖...……更多
2024-02-28 11:48:00进一,营业部,济南,天津,分行,港湾
...三级养老服务网络。同时，投资219万元完成770户特殊困难老年人居家适老化改造，为925名老年人提供上门养老服务52183次。打造离得近、吃得好、价格低的“老年幸福食堂”，为社区居民尤其是老年人提供助餐服务。通过建立农...……更多
2024-03-19 02:25:00弥勒,体系,保障,幸福,服务,社工
本文转自：井冈山报永丰讯（聂伟琳）面对老年人日趋旺盛的金融服务需求，近期，永丰农商银行中村支行不断提升“银发族”和“初老族”金融服务能力，用贴心的金融服务让老年人享有更多获得感、幸福感。该行工作人员...……更多
2024-02-23 10:19:00永丰,农商,银行,服务,永丰,金融服务
...的法律法规和相关政策，普及应对措施和注意事项，提高老年人的防诈骗意识。设施配备完善，不断提升全员服务意识该行各网点利用晨会，组织全体员工开展老年客群服务培训工作，强化服务意识，同时对网点配备老花镜、饮...……更多
2023-12-26 18:16:00莱山,烟台,服务工作,支行,不断,工商
...服务、提升支付便利性工作部署会，围绕外籍来华人员、老年人等群体，全力推进各项便利化支付举措落地见效。聚焦重点领域，持续提升涉外服务围绕外籍来华人员基础金融服务与“衣食住行”便利生活支付需要，交行突出问...……更多
2024-03-18 17:56:00交通银行,进一,支付,便利性,外籍,老年人
...用品，同时负责小区门卫工作。每天来摊点买菜的大多是老年人，且以零钱现金交易为主。说起农商银行的服务，张大姐竖起了大拇指。她说，与农商银行打交道始于2020年新冠疫情期间，当时为给小区居民解决吃菜难问题，张...……更多
2024-01-25 01:38:00杨村,新华区,鹰城,农商,银行,新华
...在网点外部设置“无障碍坡道”，安排专人帮助行动困难老年人进入网点，并在外墙公示特殊人群求助电话，确保营业期间随时有工作人员接听电话。网点内部提供轮椅、老花镜、爱心座椅等设施，开设老年人爱心窗口，并在养...……更多
2023-11-14 17:25:00郑州市,银发,郑州,分行,银行,服务
...、口渴了来喝喝茶……遍布湖北各地的爱心翼站着力打造老年人的“智慧站”、户外劳动者的“补给站”、残疾人的“公益站”、过路人的“便民站”、反诈行动的“宣传站”。与此同时，湖北电信核心厅店也增加了青少年网络...……更多
2023-12-08 20:30:00荆楚,湖北,城乡,爱心,电信,湖北
...厅堂布局更加合理，进一步提升了客户体验感。网点开设老年人“爱心窗口”专柜，同时配备适量客户休息座椅，明确“爱心专座”标识；配备老花镜、印油、验钞机、雨伞等物品，在醒目位置张贴防撞提示、雨天防滑提示，扩...……更多
2024-01-21 20:35:00张家,张家港,农商,银行,银行业,支行
...运村支行组织社区居民观看电影《我和我的祖国》，丰富老年人文娱生活，加深银行社区之间的互信互助。本次系列敬老沙龙活动体现了中信银行在适老金融服务上的专业优势，彰显了中信银行“让财富有温度”的品牌主张。后...……更多
2023-10-31 00:27:00中信银行,北京分行,中信,北京,分行,沙龙
...温度、有关爱的适老网点，民生银行济南分行营业部聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老显关怀...……更多
2023-11-10 15:26:00新市,民生银行,营业部,济南,分行,美德
...色通道”，爱心座椅、无障碍呼叫按钮、轮椅、老花镜等老年人专属设施一应俱全，“在这里办理业务，就跟在自己家一样方便。”前来办理储蓄业务的王大爷感慨道。构建有温度的网点服务，创新接地气的适老体验。为优化老...……更多
2024-04-15 13:43:00便利化,青岛,分行,老年人,支付,银行
本文转自：人民日报客户端原韬雄“我们老年人还是现金用起来更安心啊！”4月10日，在陕西省西安市老年群体“零钱包”发放活动启动仪式现场，今年整70岁的高萍老人手持红彤彤的“零钱包”说道：“银行推出的各种适老化...……更多
2024-04-12 12:32:00零钱包,万名,西安市,西安,零钱,老年人
...。四、帮助老年群体跨越数字鸿沟随着互联网蓬勃发展，老年人对于线上金融服务需求日益迫切，但在面对过于繁琐复杂的操作和字体较小的操作界面时却又望而却步。针对这些问题，章丘农商银行结合老年人需求特点及金融工...……更多
2023-11-10 21:45:00章丘,农商,金融服务,养老,高质量,银行
...月”为契机，组织辖内各网点开展敬老爱老系列活动，为老年人送上关爱和祝福。该行通过播放宣传标语、张贴海报、发放宣传折页等形式，多渠道开展敬老爱老宣传活动，并针对老年群体易遭受网络诈骗的问题，开展金融知识...……更多
2023-11-11 08:03:00人心,服务,岳阳,老年人,湖南,银行
...”理念，做足“加减乘除”文章，引导辖内银行机构立足老年人支付服务需求和场景，打造适老化支付服务暖心工程。截至三季度末，我市共建设完成适老化支付服务特色银行网点37家，开设老年人支付服务便捷窗口502个，便捷...……更多
2023-10-20 09:34:00宿州市,宿州,人民银行,金融服务,分行,银行
...的实施意见》提出，要提升民生领域金融服务质量。帮助老年人跨越“数字鸿沟”近年来，银行保险机构主动适应我国老龄化趋势，聚焦老年人日常生活涉及的服务场景和高频事项，不断丰富金融服务适老举措，为老年人提供贴...……更多
2023-12-04 06:06:00金融服务,民生,领域,质量,金融,服务
...行黑龙江省分行多措并举切实推进优化境外来华人员以及老年人支付受理环境，进一步提升客户的获得感和满意度。多措并举，提升账户支付服务水平交行黑龙江省分行推动全辖各网点提供简易开户服务，无论是短期签证来华客...……更多
2024-04-16 18:48:00交通银行,黑龙,支付,黑龙江省,便利性,服务
为维护老年人的合法权益，有效遏制各种诈骗案件的发生，营造敬老、爱老、助老的社会氛围，根据总行和国家金融监督管理总局吉林监管局关于开展2023年“敬老月”宣传活动要求，10月26日，光大银行长春分行走进国信社区的...……更多
2023-10-30 14:29:00夕阳红,夕阳,服务,光大银行,长春,银行
...员工需在每日班前检查柜台印泥和打印纸是否充足，以供老年人办业务时使用。环境建设舒适整洁，提升服务体验。网点高度重视室内装饰及物品摆放，采用了更加简洁的结构布局，让老年客户走进网点就有一种宽敞明了的感觉...……更多
2024-01-24 15:50:00建行,东营,支行,温度,服务,客户
...保障金融消费者的各项权利。在服务提升方面，该行聚焦老年人和残障人士群体，强化适老化建设和个性化服务水平。此外，该行还围绕金融消费者八项权利、防范电信诈骗等内容，引导消费者正确认识金融产品和服务，筑牢金...……更多
2024-03-22 17:30:00中信银行,中信,西安,消费者权益,分行,防火墙
...、爱老、助老”美德紧紧融入金融知识宣教中，帮助更多老年人老有所依、老有所乐、老有所享，助力“银发生活”更加精彩。自个人养老金业务开办以来，建设银行作为同业首批成功上线个人养老金业务的国有大型商业银行，...……更多
2024-04-19 03:59:00夕阳红,桑榆,夕阳,养老,金融,建行
...融服务优化、金融知识普及等工作。金融服务适老化，让老年人安享发展成果随着生活质量的不断提高，越来越多的老年人开始关注养老服务、投资理财、养老保健等产品和服务，不法分子利用老年人心理的“养老诈骗”案件也...……更多
2023-11-01 10:26:00潍坊,常态,分行,特色,银行,金融
...金融科技发展带来的便捷服务，多次利用移动设备上门为老年人提供服务。槐荫支行承办槐荫区老龄委生活补贴的发放工作已有11年，上门为老年人办理业务已成为日常工作。近期，支行接到了一位客户的致电，来电人员是南部...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
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