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...程方面，优化客户代办及上门服务体验，对于出行不便的老年人，有特殊需求的客户，在有效控制风险的前提下提供上门延伸服务。通过系列暖心举措，进一步便利老年群体办理支付结算业务，打造温馨支付体验。该行加大手机...……更多
2024-03-27 17:41:00为民,昆山,先锋,苏州,分行,工商
...教活动。走进社区，宣传反诈知识。为了进一步提高社区老年人各类金融风险防范意识，有效打击诈骗，预防诈骗案件的发生。北京银行深圳分行消费者权益保护工作办公室联合红树福苑社区支行走进福保社区党群中心，为福保...……更多
2023-12-18 15:39:00初心,北京,义务,行动,银行,服务
...国人寿寿险公司启动服务适老化专项工作，强力推进解决老年人使用智能化困难，关注老年人健康、养老一揽子问题，完成26项适老化改造任务，适老化服务水平得到全面提升。经过持续优化完善，该公司适老化服务总体呈现出...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
...特殊群体，从贴近人民群众金融需求的基础知识入手，向老年人介绍金融智能服务功能；向新市民宣传金融知识，普及保险常识，投资理财技能和理性借贷知识，提升金融消费者金融知识水平和金融技能；提醒年轻消费者防范非...……更多
2024-02-22 15:56:00泰康,人寿,消费者,宣传,消费,金融
...网点结合前期宣传过程中广大消费者的反馈，将青少年、老年人、新市民群体等列为重点人群，有针对性地开展宣传。两周内共开展宣传活动94次，参与人数525人次，宣传触达2841人，实现了进农村、进社区、进校园、进企业、进...……更多
2023-10-08 06:12:00太平,财险,辽宁,分公司,金融,活动
...生活和财产安全带来了巨大威胁，特别是防骗意识薄弱的老年人，为助力老年群体掌握必要的金融知识和技能，提升风险防范与反诈骗意识，正值九九重阳节之际，民生银行东营河口支行联合河口区老年大学、河口区助老志愿服...……更多
2023-10-24 15:03:00民生银行,河口,东营,老年人,支行,诈骗
...悬挂横幅、发放宣传册、现场解答疑问等方式，向社区内老年人普及消费陷阱识别、防范诈骗等方面知识，帮助老年人更好地了解自己的权益，提高自我保护意识。现场多位老年居民现身说法，声情并茂地向宣传人员讲述了自己...……更多
2024-03-19 16:23:00河南省,河南,金融服务,人寿,温度,消费者
...体推出的手机银行安愉版，提供上门业务办理服务，助力老年人享受美好晚年生活；举办志愿填报指导公益讲座，为广大考生及家长答疑解惑，帮助广大学子圆梦象牙塔。减费让利暖人心 做受众发展的助力者长期以来，兴业银...……更多
2024-03-15 17:42:00全心,全意,漳州,畅通,分行,渠道
...形式宣传普及。该行根据不同消费群体的特点和需求，如老年人、农民工等群体，做好针对性宣传，让消费者了解自身权益的法律依据，强调银行对消费者个人信息的保护责任，提醒消费者注意个人信息的保密和安全等。同时利...……更多
2024-04-01 15:38:00吴江,支行,消费者,宣传,银行,消费
...程中遇到的实际问题进行现场解答。同时，该行持续优化老年人金融服务体验，在营业网点设置无障碍通道、爱心窗口并摆放老花镜，开通老年人服务专项通道，为不熟悉业务操作、有语言沟通困难及智能机具使用不便的老年客...……更多
2023-10-19 00:08:00商丘,中原,消费者权益,支行,开发区,宣传
...老化服务平安人寿始终聚焦“一老一少”重点人群,针对老年人在金融服务中遇到的痛点、难点,出台多项便民举措,着重为老年人、行动不便人士等提供差异化暖心服务,保障其服务需求得到满足的同时,坚决维护消费公平。柜面服...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...，聚焦“四个提升”（即：提升新市民群体幸福感，提升老年人、残障人士群体服务体验感，提升青少年群体财商能力，提升乡村居民群体识假防骗能力），加强重点群体教育宣传，持续提升消费者获得感和满意度；开展“践行...……更多
2024-03-20 09:43:00大行,国有,宣传,金融,责任,知识
...。重庆市统计局公布的数据显示，2022年，重庆市65岁以上老年人口588.16万人，老龄化率为18.3%。日前，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在重庆举办了学习宣传贯彻党的二十大精神——普惠金融守护...……更多
2023-11-09 10:23:00触点,寿险,老年人,智能,服务,服务
为了进一步提高老年人防范养老诈骗意识，减少诈骗事情的发生，保护老年人的财产安全，近日，民生银行泰安岱岳支行积极开展“防范诈骗擦亮眼 不信不睬不给钱”悦享老年课堂，帮助老年人提高反诈意识，守好“养老钱”...……更多
2024-04-15 15:57:00民生银行,泰安,岱岳,支行,诈骗,民生
...拍摄了《农行快板说:金融消保为百姓》宣传节目，邀约老年人与青少年市民代表走进农行同场表演；与高校团委合作了脱口秀宣传，以生动形象的语言叙述金融生活中的小调侃、小经历；创作消保宣传歌曲，用民谣风的《消保...……更多
2024-03-13 11:48:00为民,动能,宣传,金融,金融,宣传
...的风险防范意识，积极推广“一站式”服务，进一步改善老年人厅堂服务体验。 宣传教育“接地气”，服务群众“零距离”。在活动期间，网点积极组织员工成立消保宣传队，主动走出网点，走进社区，通过现场讲解及发放宣...……更多
2024-03-18 14:45:00三路,东营,消费者权益,建行,支行,宣传
...危扶老善建者行
去年九月的一天，一位手提着购物袋的老人经过建行济南分行某网点的门口，在门外不远处突然发生意外摔倒在地，地上的钉子瞬间划破了老人的脸颊，鲜血直流。见此情景，该网点员工小赵立刻跑出门外，一...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
...传进市集活动。洛阳中支利用春节前农贸市场人流量大，老年人多，金融知识整体匮乏等特点，走进农贸市场为小商贩和来往群众普及金融知识，向防骗意识较薄弱的小商贩和老年人开展金融知识反诈宣传，帮助他们提高识假防...……更多
2024-02-21 10:31:00泰康,洛阳,消费者权益,宣传教育,人寿,宣传
为进一步做好老年人、外籍来华人士等客户群体的支付服务优化工作，推进支付受理环境不断改善提升，中国工商银行上海市分行积极践行金融工作的政治性、人民性，在前期工作的基础上，不断优化业务流程，加大资源投入...……更多
2024-03-07 19:34:00工商银行上海市分行,上海,外籍,老年人,支付,人士
...幅标语、发放宣传资料等方式广泛宣传。同时，重点针对老年人缺乏金融知识、容易受骗的情况，以生动形象的案例耐心向老年人讲解如何防范电信诈骗、养老诈骗等金融知识；提醒消费者要保护好个人信息，不要轻信陌生人的...……更多
2023-10-16 10:36:00贵州省,宣传月,贵州,消费者权益,人寿,中国
...成功举办了一场以老年公益课堂活动。本次活动旨在提高老年人的金融消费者保护意识，增强他们防范金融风险的能力。活动现场，银行工作人员通过生动的案例讲解，向老年人们介绍了常见的金融诈骗手段及防范方法，如如何...……更多
2024-04-15 12:05:00宝龙,民生银行,泰安,支行,民生,公益
...提升“适老”金融服务融入厅堂内外营销活动，做实做细老年人金融服务各项工作，致力于为老年客户提供更专业、更用心的服务。金融服务暖人心 做老年人的贴心银行近日，东平农商银行辖内老湖支行一位老年客户瘫痪多年...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
...用，营造浓厚的消费者权益保护宣教氛围。深入年轻人、老年人、外地人集中的校园、社区、工地、企业等场所，用通俗易懂的语言为群众宣传讲解金融知识，对群众提出的非法集资、诈骗、赌博等问题，耐心答疑解惑。运用微...……更多
2024-03-16 09:47:00泺源,消费者权益,支行,行动,保护,消费
...花样不断翻新，对人民群众造成的危害不容小觑。尤其是老年人、未成年人、“宝妈”等人群，更是值得高度关注。犯罪分子多利用投资养老产业，销售收藏品、保健品，提供老年人诊疗服务等为名，骗取老年人的“养老钱”“...……更多
2024-03-29 13:59:00广发,高息,套路,消费者,风险,消费
...讲解、以案说险、发放宣传单等形式，深入浅出地向社区老年人宣传讲解金融知识，提高老年人防骗意识和能力，维护金融消费的安全与稳定。老年朋友们对人保公司组织的这次宣教活动表示非常认可和赞赏，表示既增长了金融...……更多
2023-10-29 17:38:00人保,泰州,宣传月,财险,消费者权益,宣传
...知识进行了宣讲普及；活动还邀请合规风险专员重点针对老年人缺乏金融知识、容易受骗的现实情况，以生动形象的案例耐心向老年人讲解反电诈反洗钱知识，帮助他们提升风险识别能力；同时，通过赠送小礼物的方式与村民互...……更多
2023-10-09 22:19:00东营,太平,人寿,农村,金融,知识
...寿临沂中心支公司组建宣传小分队走商圈、进社区，聚焦老年人群体和新市民群体，积极组织开展普惠金融推进月主题宣传活动。在社区里，宣传小分队向来往群众发放金融知识手册，讲解金融知识，借助宣传手册的案例让社区...……更多
2024-04-10 10:00:00普惠,富德,临沂,支公司,人寿,宣传
...为民、金融惠民、金融便民理念，有针对性组织开展面向老年人、残障人士、青少年、新市民等特殊重点人群的教育宣传和金融知识普及，开设“无障碍设施”和爱心服务岗位，提供贴心服务；畅通投诉渠道，搭建和完善纠纷化...……更多
2024-03-15 03:29:00防线,文化,服务,金融,人保,消费
...宣传折页，展示宣传内容，同时，银行工作人员围绕针对老年人设计的存款诈骗、养老诈骗、非法集资等陷阱，向现场“学生”宣讲以提供“养老服务”、宣称“以房养老”、投资“养老项目”、代办“养老保险”等为名实施诈...……更多
2024-03-13 18:43:00蓬莱,金融,村镇,讲堂,骗局,民生
...口分行的工作人员正在向市民科普。记者 曹志 摄“很多老年人习惯使用存折等传统方式办理业务，不强迫老年人使用自助智能设备，实际上落实了金融消费者自主选择权的要求。”民生银行相关负责人表示，“不仅是老年人，...……更多
2024-03-14 20:08:00中国民生银行,海口,钱袋子,钱袋,分行,中国
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