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...中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车,大堂经理看到老人行动不便,就立即出门迎了上去,和老人的家人一起,拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后大堂经理立即为客户安排绿色通道,快速办理业务。业务办理完成...……更多
...身边的银行”,切实保障客户的资金安全,增强人民群众金融服务获得感、幸福感和安全感。(艾柯行) ……更多
农行济南历下支行营业部:提升养老金融服务,用心守护“银发族”
...为特殊群体办理业务提供绿色通道,通过不断提升和优化金融服务水平,想客户之所想,急客户之所急,热心、真诚地为客户提供暖心金融服务。近日,农行济南历下支行营业部接待了一位腿脚不便的老人,老人刚来到银行网点...……更多
... 在10月24日上午进行的女子100米仰泳S8决赛中,来自云南建水的运动员朱慧,以1分24秒39的成绩获得第三名,在本次杭州亚残运会上斩获个人首枚奖牌。朱慧,2008年出生于建水县面甸镇庄户村,是建水县第七中学八年级学生。今...……更多
多向发力保供水 全力以赴护民生
...片区供水等措施,优先保证人畜饮水,第一时间处置供水服务保障问题。同时,采取系列应急调水措施,抓住有利时机补水、蓄水,全面加强指导、强化管理,增加水库蓄水,做好小水池、小水窖等小型工程增蓄工作,及时做好...……更多
兴业银行南昌分行:深耕社区 让金融更有温度
自2013年开始,各大银行纷纷将网点开进社区,将金融服务融入社区居民生活的同时,极大地改善了金融服务环境。历经十年发展,兴业银行南昌分行始终将社区支行作为战略发展阵地,坚持扎根社区、融入百姓民生,为广大居...……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
...济宁人民广场支行一直以来坚持以客户为中心,紧贴客户金融服务需求,积极履行社会责任。下一步,将持续增强现金服务能力,不断提升客户服务水平,全力做好服务保障工作。 ……更多
近日,一位老人走进了沧州中行营业部,焦急万分。经大堂经理上前询问,原来老人社保卡丢失,里面还有刚发的退休补助金。由于老人对支付工具运用很不熟悉,银行卡密码都记不清,需要重复确认。工作人员梳理清楚流程...……更多
一串葡萄兴产业  一把剪刀闯天下
...党支部,搭建起‘乡土人才超市’,为群众开展技术培训服务,逐步形成‘党支部+公司+合作社+人才超市+党员+农户’六位一体的产业就业联结模式,推动产业发展带动群众和村集体经济增收。”南庄镇党委书记李红兵介绍,合...……更多
建行济南转山西路支行:暖心金融服务托起幸福“夕阳红”
...从细微入手,用心服务。用心服务办实事。聚焦老年客户金融服务场景,一方面通过完善厅堂硬件设备,专注打造老年人便民服务区,设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、急救药箱、老花镜、绿色窗口等服务提升老年...……更多
农行济南历下支行营业部:关注孤寡老人,用行动诠释爱
...一通咨询电话,一位社区工作人员来电求助,其社区有位老人,长期卧床行动不便,居住在社区老人关爱中心。老人的子女和亲人都已不在,是位孤寡老人,因老人日常使用的药品马上要吃完了,着急去医院购买,但社保卡损坏...……更多
...群众解决“找零难、兑零难、换残难”问题,提升群众的金融服务获得感和满意度。小小“零钱包”不仅让现金支付更加便捷高效,更在一次次贴心的服务中传递了银行的服务温度,拉近了与群众的距离。下一步,汶上农商银行...……更多
建行淄博高新支行:有序推进网点适老服务建设
...好“养老金融”大文章,建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求,从设施配置、流程优化、金融教育方面,不断推进网点适老建设,为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升级适老服务设备设施。该行以提...……更多
银行“担架门”事件,后续怎么样?市民什么情况下可申请银行上门服务,怎么申请?
...行动不便的老人、残障人士等特殊客户群体推出的个性化金融服务,确实可以帮助有需求的客户解决实际问题。橙柿互动以“银行上门服务,你体验过吗?”为话题采访了多位杭州市民,大家普遍认为,虽然体验机会不多,但银...……更多
农行郑州兴华南街支行:守护金色夕阳 远离诈骗陷阱
...情的情况下发生盗刷,自己人在外地,希望银行网点协助老人查明情况。网点内勤行长立刻警觉起来,通过电话向老人女儿了解事情的前因后果后,第一时间协助老人查询账户流水,发现账户资金陆续通过转账方式转至一个数字...……更多
中国民生银行济南东城支行践行适老政策,服务“银发一族”
...让“银发一族”在信息技术日新月异的今天能更好地享受金融服务便利,提升老年人的幸福感。愿您三冬暖,愿您春不寒。做温暖的银行——服务,民生银行济南东城支行一直在路上。 ……更多
农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解难题
...20日,一位客户在农行睢阳支行营业大厅焦急询问,家中老人卧病在床,急需交医药费,但忘记了银行卡密码,农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解燃眉之急,赢得了客户好评。当天,一名客户冒着大雪急匆匆来到中国农业...……更多
农行济南新元支行:服务至上始终如一
...,一心一意为客户服务”新元大街支行始终把提供高质量金融服务作为经营理念。想客户之所想,急客户之所急。把客户的事情当作自己的事情来对待。临近寒冬,北风越发呼啸。一位衣着单薄的老大爷来到新元大街支行的大堂...……更多
...中除患攻坚大整治行动开展以来,红河州个旧市赛达生活服务有限公司、蒙自市盛城物业管理有限公司、建水县清风徐来酒店管理有限公司、开远市新华仁电动车行、弥勒市乔沣消防科技有限公司、金平县东洲安防工程有限公司...……更多
本文转自:红河日报建水县:公益电影进村寨 乡村文化活起来●通讯员 孙丽玲 杨绍米本报讯 建水县加强公益电影进村寨放映,丰富群众文化生活,促进乡风文明,推动乡村文化活起来。2023年年初,建水县电影发行管理站在...……更多
...行一直坚持“想客户之所想,急客户之所及急”,践行“金融服务为民”的理念,倾听客户诉求,解决客户难题,打造有温度的暖心银行。(通讯员 李环)责任编辑:连峰 ……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...维护金融消费者权益,全力构建务实、安全、贴心的优质金融服务体系,以“实”为笔,以“干”为墨,书写好高质量消保答卷。01倾听客户心声 共建和谐金融为打通维权堵点,提升金融消费者满意度,中国银行漳州分行走在前...……更多
农行商河滨河公园支行:小小“零钱包” ,服务“零距离”
...支付服务水平、打通支付堵点,推动支付为民”要求,将金融服务融入日常生活,用小小“零钱包”搭建起一座“零距离”服务桥梁。以网点所在社区为中心,为年龄较大且行动不便的老年客户等特殊群体提供送零钱包上门服务...……更多
...营业厅卫生间全天对外开放,在为客户提供智能、便捷的金融服务体验的同时,全方位满足客户非金融需求,做有温度的百姓银行。发生在网点的暖心故事一个接一个,一封帮助客户找到离家出走孩子的感谢信,字里行间饱含着...……更多
提升民生领域金融服务质量
...转自:经济日报□ 本报记者 杨 然近年来,我国民生领域金融服务覆盖率、可得性逐步提高。国家金融监管总局的数据显示,目前全国银行机构网点覆盖97.9%的乡镇,基本实现乡乡有机构、村村有服务、家家有账户;全国乡镇基...……更多
...酸锂新能源电池关键材料生产基地建设。”州人大代表、建水县发展改革局局长文建富告诉记者,建水县不断提高资源、能源利用效率和产品效能,联动上下游产业链构建起数据端、供应端、消费端的低碳闭环。面对新一年的发...……更多
...参与到外拓营销工作中。考虑到农村地区大量留守老人的金融服务问题,临渭区农村信用合作联社充分发挥远程银行服务优势,在将更多客户向智能柜员机、互联网渠道分流的同时,最大化延伸金融服务触角,逐步实现临渭区全...……更多
...的满意度,又提高了与代发工资单位的黏性。目前,上门金融服务已成常态化的贴心服务,收获了众多客户的肯定。未来,该支行将持续提升自身服务能力和服务水平,积极履行社会责任,积极倡导为客户提供周到、全面的金融...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
...急难愁盼”问题,为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务,将温暖传递给每一位需要帮助的老人。近日上午,客户陈阿姨来到该行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后,得知陈...……更多
民生银行济宁分行营业部:暖心服务守护夕阳美
...务理念,把“上门服务”当成一项“暖心”工作,切实把金融服务做到客户的心里,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务。尊重、关心、帮助、照顾老年人是全社会共同的责任,民生银行济宁分行营业部始终将关爱老年人这...……更多
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