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...废止“退款不退货服务”引关注滥用“仅退款”恶意“薅羊毛”困扰商家，咋破解？舆论期待平台进一步优化“仅退款”规则，同时打击商家吐槽集中的恶意退款行为阅读提示为了提升消费者的购物体验，多家电商平台上线了“...……更多
2024-12-04 07:29:00羊毛,恶意,商家,电商,商家,平台
...在运行中却滋生了恶意“仅退款”行为，成为一些人“薅羊毛”的捷径。为什么会出现这种现象，当“仅退款”服务被滥用又该如何破解？什么是“仅退款”服务？“仅退款”服务是指在电商平台购物过程中，当遇到商品质量问...……更多
2024-12-15 08:49:00电商,台标,羊毛,犯罪,服务,电商
...消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家。但也有商家表示，遭遇到部分买家利用...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
电商“仅退款”新规催生“羊毛党”？平台提升“退款”功能引发热议近日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...调查，“使用后退款”“损坏后退款”……类似恶意“薅羊毛”的现象导致众多演出服商家退货率陡升，让其陷入热卖和退货的两难境地。曾经做演出服电商的任先生因退货率高等原因，现改行干货拉拉运退件退回来的演出服上...……更多
2025-01-17 09:13:00演出服,羊毛,恶意,演出,商家,平台
...态度和模板话术来威胁商家达成仅退款的目的。可见，“羊毛党”已经滋生出一条完整的黑产链。
图源：网络当“恶意退款”群体规模化后，量变势必引起质变。他们以平台的消费者保护权益为利器，无情地刺向平台和商家，...……更多
2024-08-03 15:58:00恶意,电商,消费,消费者,商家,平台
...行“0元购”，使得“仅退款”规则逐渐变味，成为“薅羊毛”的代名词。受访专家认为，当“仅退款”成为电商平台标配时，一些人滥用规则恶意退款的行为破坏了规则的正常运行，从而引发买卖双方的博弈，最终容易造成买...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...“没偷没抢”，直到警察上门才将羽绒服归还。为了“薅羊毛”，有人网上卖教程，还有“羊毛党”被商家告上了法庭。目前，电商平台正纷纷优化“仅退款”规则。女子“薅羊毛”遭民警上门制止商家关女士羽绒服发出后，买...……更多
2024-12-17 09:53:00电商,羊毛,民警,多家,女子,教程
...利益的恶意行为，比如像小齐这样利用“仅退款”规则薅羊毛的人群，甚至一些“羊毛党”还在网上售卖“薅羊毛”教程，让“仅退款”变“0元购”。网络上有人兜售“仅退款”教程网购平台推出“仅退款”服务的初衷是提升...……更多
2024-12-12 20:49:00羽绒服,羽绒,警察,女子,小齐,电商
...人担心将开启电商0元购时代，商家生意会越来越难做，羊毛党遍地，从目前的势头来看，似乎隐隐有这种迹象了。
为什么淘宝与京东会跟进拼多多仅退款？拼多多与京东跟进仅退款，其实是电商成交量下滑、极致内卷特殊阶段...……更多
2024-01-02 14:34:00商家,红利,买家,利润,平台,商家
...要求退款，却不退货，或“买多退少”，从卖家头上“薅羊毛”。需要指出的是，网购“薅羊毛”行为，一方面源自买家占便宜的心理，另一方面也与电商平台的售后服务条款密切相关。早在2021年初，拼多多就推出了“不退货...……更多
2024-06-05 23:30:00网店,千里,羊毛,看吧,店主,电商
...，上海一网店店主，驱车千里赶到河南开封，向恶意“薅羊毛”者讨说法。最终，在当地警方调解下，涉事男子为其不当行为道歉，并愿意赔偿店主此行车马费3500元。为了价值不到100元的12双袜子，店家千里追踪维权，如此“小...……更多
2024-06-04 09:27:00合力,双方,健康,市场,商家,千里
...分子钻了空子。本案中，被告人胡某更是大薅电商平台“羊毛”，在一年半之内，于某电商平台多次购买包、相机等商品，后虚构退货理由申请“退货退款”，并向电商平台寄回与所购商品不符的低价物品，共计骗取商家向其退...……更多
2024-11-28 16:16:00后路,电商,平台,商家,消费,羊毛
...，金额累计近4000万元，涉及商品实际价值达7000万元。“羊毛党”们迅速响应，短时间内产生了4万个订单，其中大量为一人多买的“囤货式”操作。如果店铺履行这些订单，将面临直接损失超过3000万元的巨大风险。这一事件，...……更多
2024-10-08 14:45:00东湖,羊毛,底线,法律,评论,羊毛
...文转自：闽南日报“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅☉本报记者 王心如（资料图片） 网购日益成为大众重要的购物渠道，但部分熟知各种网购平台规则及权益兑现方式的“网购能手”，却时常利用购物平台“闪...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
电商平台上的退货 竟也能被隐秘地“薅羊毛”商报讯 运费险也有利可图？为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，推出了退货运费险，这项服务自2010年11月在淘宝网正式上线。当网购成为...……更多
2024-07-23 12:06:00运费,服务,运费,商家,电商,平台
...记者发现，确有不少网友在社交平台分享如何“薅运费险羊毛”的经历。对此，不少商家呼吁对运费险的规则进行改造转型。律师表示，这种做法属于“骗保”，如果诈骗金额较大，应当承担法律责任，建议平台及保险公司进行...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...如,商家能不能吃得消?个别消费者会不会集体钻空子“薅羊毛”?但放在中央经济工作会议提出的优化消费环境、激发有潜能的消费这样的大背景下观察,电商平台的这个举措,是打通国内大循环堵点的有利举措,无疑是开了个好头、...……更多
2024-01-05 07:44:00消费,电商,消费者,平台,商家,京东
...速退货退款或退款请求是否支持，相当于为卖家规避了“羊毛党”薅羊毛的风险。淘宝方面表示，这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验，同时对那些长期服务不到位、质量不可靠的商家采取更严格的举措。与此同时...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...感到不安的是，有人利用“运费险”漏洞，来“薅运费险羊毛”。芝芝也遭遇了疑似“薅运费险羊毛”的情况，近期出现大量异常的退货。近日，广州女装品牌茵曼创始人方建华公开呼吁关注“强制运费险”，引起广泛关注。方...……更多
2024-06-27 14:06:00保费,羊毛,漏洞,运费,商家,中小
...平台三方不断纠缠，并从一个中性的维权政策，变为“薅羊毛”“白嫖”的代名词，冲突也随之愈演愈烈。诸如商家驱车百里寻找“仅退款”买家、买卖双方因“仅退款”对簿公堂的冲突事件层出不穷。近一个月，律师王小品提...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
...，在保障消费者权益的同时，也滋生了大量恶意下单的“羊毛党”，甚至形成灰色产业链，今年以来，“仅退款”频频登上热搜。最近，淘宝率先宣布优化“仅退款”政策，向羊毛党、黄牛党的恶意“仅退款”行为说“不”。继...……更多
2024-07-31 07:54:00淘宝,恶意,政策,商家,淘宝,行为
...同时，提升平台竞争力，但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”，恶意进行“仅退款”的操作，意图不花钱白拿商品。记者梳理发现，淘宝于2023年12月26日实施了《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》，规则核心变更点...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...货不退款”的方式获得货物并转手卖出，狂“薅”商家“羊毛”。女子陈某某贪小利酿大错。日前，闵行区检察院以诈骗罪名向法院提起公诉，陈某某被判处有期徒刑二年六个月，缓刑二年六个月，并处罚金人民币一万元；违法...……更多
2025-01-23 07:34:00羊毛,女子,陈某,陈某某,电商,旗舰店
...恶意退款、面临利润损失，还催生了用“仅退款”来“薅羊毛”的灰色产业。涉及“仅退款”的案件频频出现在各地法院。根据北京瀛和律师事务所的大数据报告，截至7月11日，关键词“仅退款+消费者”相关的裁判文书一共有14...……更多
2024-09-07 16:23:00天猫,淘宝,商家,淘宝,商家,平台
...习，“仅退款”或许只是开始。
“仅退款”不等于“薅羊毛”2023年12月底，一则《淘宝平台争议处理规则》新规引发业界关注——对卖家出售的商品形成多方位综合评估后，予以认定近期出售的该商品达到存在描述不当、混淆...……更多
2024-01-02 16:15:00电商,主流,电商,淘宝,商家,京东
...款”会让中国商家完蛋；“仅退款”会让电商平台死于薅羊毛；“仅退款”是平台偏袒消费者，是对消费者的过度保护。然而，有两个问题始终让我心存疑虑。中国电商的消费者，真的被平台偏心偏袒，以至于被过度保护了吗？...……更多
2024-08-02 15:05:00舆论,争议,背后,消费者,消费,电商
...消费者将低劣商家逼退的“解药”，还是会让商家因被薅羊毛而陷入困境的“毒药”？近日，时代财经通过多方采访及调查，试图还原漩涡中的“仅退款”：对于平台、商家和消费者而言，“仅退款”到底意味着什么？“仅退款...……更多
2024-10-08 17:03:00漩涡,消费者,商家,消费,电商,商家
...牌方指出的运费险可能在一定程度上助推退货率升高，使羊毛党获利。
那么，从保险业角度，如何解决上述问题？对此，多位业内人士对中国网财经记者强调，加强大数据分析，完善风险评估和定价；建立反欺诈监测系统，识...……更多
2024-06-27 09:47:00保险业,数据分析,羊毛,运费,监测,业内
...款”这项服务推行时出现了一些漏洞，引发个别买家“薅羊毛”的情况，比如一些人钻空子，利用这个规则，恶意申请“仅退款”，对商家的合法权益造成损害，以至于“仅退款”机制让部分商家积怨，引发“炸店”事件。正是...……更多
2023-12-28 17:27:00双方,规则,京东,电商,淘宝,商家
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