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...其是老年客户解了难题。”薛先生业务办理完成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
...服务，是农村中小金融机构做大做强的必由之路。在银行网点撤并转型的大环境下，邳州农商银行结合自身实际，因地制宜，与地方文化、产业特色相结合，对特色网点打造进行了有益的尝试，得到了广大客户的肯定。该行将网...……更多
2023-10-19 12:30:00邳州,农商,网点,高质量,特色,银行
鲁网11月27日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点，济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高适老...……更多
2023-11-27 14:21:00长清,营业室,农商,服务,济南,支行
...点滴小事上下足功夫，倾力打造招行服务金字招牌。聚焦网点服务场景 制定适老化服务提升方案随着人口老龄化的持续加深，围绕老年客群需求，招商银行合肥分行不断优化基础金融服务，推动“适老化”网点建设，着力提供...……更多
2024-03-13 17:30:00招商银行,合肥,分行,招商,银行,服务
...理覆盖度。现金服务保障有温度。安徽中行不断完善包含网点、代兑点、ATM、自助兑换机等在内的服务体系，加快推进外币零钱包等产品的兑换便利化。截至2月末，安徽中行所有ATM设备均支持外卡取现，95%的网点可受理外币兑...……更多
2024-03-24 10:15:00安徽,举措,支付,优势,金融,国际
...行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点，称其老伴生病住院着急激活此卡，激活银行卡需本人带身份证，但此时...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往， 助力网点竞争力。入冬以来，济南迎来多次大范围降雪，对老年人的出行造成了不便。为更好地满足老年客户的特殊金融需求，该行成立了上门服务小分队，为出行不便的老年...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
...不断改善提升，2024年3月，大连市内首家金融服务适老化网点示范店——工商银行大连永革支行正式启幕。工商银行大连永革支行自2019年以来开始打造以“暖阳”为主题的适老化网点创建工作。此次示范店打造，工商银行大连分...……更多
2024-03-25 00:09:00示范店,大连,金融服务,分行,老年人,网点
...完转账业务后感慨地说。据了解，工行宝鸡分行积极推进网点业务线上预约服务模式，以全面提升客户服务体验。 据了解，网点业务线上预约服务新模式运用精准识别、人机协同、智能引流的线上线下一体化服务理念，采取“...……更多
2024-01-02 15:42:00升级版,升级,体验,服务,客户,服务
...尽责办实事”的锦旗，来到邮储银行遂宁市河东支行，对网点工作人员表示称赞和感谢。近日，一位手持优待证的老年客户来到邮储银行遂宁市河东支行兑换零钞。因网点零钞暂不能满足客户的需求量，网点工作人员积极主动为...……更多
2023-11-15 17:43:00遂宁市,河东,遂宁,优质服务,支行,群体
... 通讯员 刘萍萍 潍坊报道近日，建设银行潍坊奎文支行一网点成功堵截一起违规出借银行卡开卡事件。上午十一点左右，一中年男子到建设银行潍坊奎文支行网点要求办理银行卡，并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员询...……更多
2023-12-12 16:39:00奎文,建设银行,开卡,潍坊,银行,出借
...户转账用途，王女士支支吾吾地说不清楚。他立即喊来了网点主任和内勤行长，经过耐心的询问，王女士终于吐露了实情。原来王女士在网上认识了一个网友，称可以带她刷单赚钱，如果有闲置资金的话可以往一个账户里打钱，...……更多
2023-12-29 19:18:00曹县,磐石,尽职尽责,支行,网点,客户
...群众少跑腿。为有效缓解群众办卡需求，该支行依托银行网点多，分布面积广的优势，积极促成银政合作，首批开通6个城区内社保卡定点服务网点，通过实际办理经验，将办理频次高、标准化、风险低的常规化社保业务下沉到...……更多
2023-10-25 07:54:00三代,社保,温度,社保,支行,群众
...下简称“宁波中行”）辖内打造的首家“绿色建设”标杆网点。为贯彻国家绿色发展理念，深化落实中央经济工作会议“做好碳达峰、碳中和工作”重点任务，宁波中行积极落实生态文明建设的各项要求，着力推进绿色金融战略...……更多
2024-04-16 18:21:00宁波市,中国银行,宁波,标杆,分行,中国
...服务目标。中国农业银行潍坊奎文东园支行作为基层服务网点，时刻以客户为中心，全力做好服务工作，不断提升网点服务水平。2023年10月22日，中国农业银行潍坊奎文东园支行刚开门迎客，就进来一位老大娘，手捧一幅写有“...……更多
2023-11-22 11:02:00奎文,东园,中国农业银行,潍坊,锦旗,人心
...一面写有“用服务温暖人心 担当社会责任”的锦旗交予网点工作人员的手中，高度赞扬网点负责人及其他工作人员耐心协助其堵截电信诈骗，并对网点专业优质的服务给予高度评价。2024年3月1日，工行绍兴胜利西村支行进来五...……更多
2024-03-15 17:04:00西村,绍兴,锦旗,支行,诈骗,胜利
...面额。“我们是全国农行系统首个落地可支取零钞ATM机的网点，也是浚县金融机构首个。”该网点行长介绍，为了贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，持续优化现金服务，发挥自身乡镇网...……更多
2024-04-03 13:03:00善堂,零钞,支行,面额,浚县,零钞
...坚实基础。一道喜庆的“门面”。营造浓浓年味，对营业网点进行精心布置，做好网点节日装饰，烘托节日气氛，各网点要悬挂红灯笼，挂贴红福字，摆放红花束，欢欢喜喜庆佳节，红红火火过大年。结合市分行部署的网点靓化...……更多
2024-02-10 09:31:00单县,支行,服务,客户,服务,网点
...币（以下简称“京剧币”），农行临沂市中支行所辖4个网点参与了本次京剧币的兑换，截至12月5日市中支行所辖网点纪念币已全部兑换完毕。各承办网点根据纪念币预约发行工作时间要求，在显著位置张贴相关公告，确保客户...……更多
2023-12-09 14:48:00临沂市,京剧艺术,临沂,纪念币,京剧,中国
随着对外开放的持续深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
...行第一时间成立以分管行长为组长的宣传领导小组，通过网点晨夕会要求全辖充分认识金融知识宣教的重要性、严峻性和紧迫性，提高认识和站位，根据金融知识水平、知识需求差异化开展活动，将宣教活动落到实处，同时主动...……更多
2023-12-18 12:32:00武进,星海,常州,支行,金融,知识
...，着急使用里面的钱取药用，这可怎么办啊?”听到这，网点客服经理立即添加客户微信，表示网点人员可以上门办理密码重置业务。虽然客户的家在宣化镇路途较远，但是考虑到客户急切的心情，与网点主任沟通后，网点主任...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
...零钱包”快捷兑付服务，获得客户好评。该不仅主动对来网点兑换零钞的市民群众推广“零钱包”，更是主动走出网点，上门对周边的经营商户进行“零钱包”兑付服务宣传，同时积极为商户进行预约，方便其后续预约兑换。近...……更多
2024-04-11 17:10:00建邺,零钱包,南京,零钱,支行,客户
...业务咨询服务，这标志着北京市首批“社银一体化”服务网点正式建立。在工商银行丰台分行的营业大厅内，一家商贸公司的财务人员史岩平正在自助柜机上打印自己的社保缴费记录单，只见其插入银行卡、输入密码后，屏幕上...……更多
2023-10-25 00:29:00社保,可在,事项,银行,社保,服务
...村。昆山千灯支行、淀山湖支行、常熟高新园支行等92个网点深入打造金融下乡特色服务品牌，为农户宣传金融知识，指导村民下载国家反诈中心APP，拒绝来源不明的网站链接和第三方软件，让村民从根源杜绝金融诈骗的发生。...……更多
2023-10-27 04:45:00苏州,建行,路径,主题,金融,乡村
...—中国民生银行昆明分行打造有温度的金融服务体验银行网点服务大厅近年来，中国民生银行昆明分行（以下简称“昆明分行”）坚持“服务大众、情系民生”的办行使命，践行“精心服务、创造价值”服务理念，致力于为广大...……更多
2024-03-23 11:24:00家门,银行,服务,昆明,客户,银行
...农商银行开平支行营业部经过数月的重装升级，以全新的网点环境、升级的业务体验为辖区客户带来更贴心的金融服务。走进崭新的唐山农商银行开平支行营业部，厅堂宽敞明亮，绿植生机盎然。布局规划科学合理，设置了现金...……更多
2024-02-07 12:41:00开平,农商,唐山,新颜,新篇,支行
...事特办的原则，经过协调部署，将该客户的开户事宜放到网点工作的首位，在低柜客服经理准备资料的同时，客户经理驱车前往该企业对经营状况和经营地址等信息第一时间做了调查，于当天下午成功开立该结算账户，并在网点...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...位年轻小伙带着他母亲来到康宁支行办业务。他前脚走进网点，年迈的母亲因衣服厚重，上台阶时，踩空倒在了网点门口。这时儿子还没有发现自己的母亲已经摔倒，继续走进网点办理业务。康宁支行客服经理吴进智第一时间发...……更多
2023-12-15 21:24:00德城,救护,不慎,支行,员工,客户
...提升公众零钞兑换便利性，浙商银行嘉兴海盐支行在营业网点开设现金兑换绿色通道，设置兑换专窗，并在营业厅堂设置“零钱包”快速兑换渠道。落实专人时刻关注“零钱包”小面额券别的配备情况，发现不足及时补充，确保...……更多
2024-05-08 07:14:00嘉兴,海盐,支行,银行,现金,服务
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