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...强数字化经营能力等方面，聚焦服务痛点，扎实推进营业网点、自助服务、线上服务和客户服务中心等全渠道建设管理和渠道间一体协同。利用社会经济发展及人口分布地理位置大数据信息，不断优化城乡网点布局，将金融服务...……更多
2024-03-14 16:09:00中国银行业协会,中国,中国银行,银行,业服务,报告
近年来，吉林银行加快网点建设与服务转型步伐，坚持以解决老年客户在金融服务中遇到的实际困难为切入点，落实金融服务“适老化”改造，将“吉致”服务精耕细作，努力创新服务形式，让老年客户感受到吉林银行“有温...……更多
2024-01-05 11:28:00吉林,客户,银行,服务,吉林,客户
...可为借款人每年节约6.8亿元利息支出；101个征信查询服务网点布设，“半小时朋友圈”成功构建。在营商环境的打造、支付手续费减费让利等方面，皆有着新的积极进展。“三板斧”建设国际一流金融营商环境“人民银行北京市...……更多
2023-10-29 19:37:00人民银行,存量,北京市,房贷,信贷,北京
...业发展壮大、助力乡村振兴作出了积极贡献。开业当日，网点厅堂内外门庭若市，周边商铺的广大新老客户前来参与当天的开业活动。走进邮储银行鄢陵县花博大道支行大厅,厅堂宽敞明亮,布局科学合理,绿植生机盎然,令人身心...……更多
2024-01-18 16:17:00鄢陵县,鄢陵,支行,网点,改造,升级
...时间。然而有人却说，普通人存钱，还是建议尽量在银行网点存钱，而不是用手机银行存，为什么会有这样的说法呢？往下看！必要时可以选择存折作为介质首先，并不是所有人都能十分适应智能手机，还有一些老年人由于种种...……更多
2023-12-02 12:40:00手机银行,银行,网点,建议,手机,银行
...融功能区，按照“一盘棋思想”统筹谋划，充分发挥金融网点众多、金融资源丰富的优势，主动联系对接辖区金融机构加入金融辅导队伍，组建15家银行19支金融辅导队，涵盖国有银行、股份制银行、城商行、农商行等全类型银...……更多
2023-10-22 12:26:00实体,经济发展,辅导,模式,支持,金融
...即可享1张咖啡优惠券。近年来，邮储银行已形成以自营网点、代理网点和直销团队为三大主渠道的信用卡获客体系。截至11月末，邮储银行信用卡当年新增首刷客户量达572万户，同比增幅83%。下一步，邮储银行将不断提升信用卡...……更多
2023-12-12 16:32:00绿卡,中国,咖啡,银行,绿卡,银行
...柜型”业务转型，实现服务质量和客户体验双提升。优化网点布局，提升网点运营效能。通过借鉴省内外先进行社厅堂建设经验，优化网点厅堂布局，提高支行网点智能现金柜台、智慧柜员机、移动展业等电子机具的使用率和替...……更多
2023-12-11 21:01:00丰润,农商,唐山,支行,升级,客户
...海南省海口市成功举办“健养安”首批60家养老金融特色网点集中揭牌暨养老产业联盟起航签约仪式。本次活动由建行总行主办、建行海南省分行承办，旨在通过养老金融特色网点建设，适配一系列老年客户金融产品及适老金融...……更多
2024-03-29 17:59:00养安,海口市,建设银行,海口,养老,网点
...”活动，实地走访100家优质企业、评选树立100家银行示范网点，加大对外贸主体的外汇便利化政策供给力度，持续提升省内银行金融服务水平，以高质量金融供给更好服务实体经济高质量发展。活动期间，全省新增优质便利化企...……更多
2023-12-07 10:33:00便利化,纵深,高质量,实体,外汇,外贸
...施，苦练内功，对外做好上门服务，金融宣教，同时提升网点智能化水平，内外兼修提升服务质效，改善客户体验，打造人民满意银行。升级硬件设施配置，优化客户服务体验。该行2023年对百色分行营业部、田阳支行营业厅两...……更多
2024-02-22 20:56:00百色,分行,网点,全力,银行,人民
...开展征信主题系列宣传活动。该行辖内各分支行充分发挥网点地域优势，以网点为前沿阵地，以点带面辐射开展宣传，常态化普及金融知识，营造浓厚宣传氛围。全辖37家网点利用LED显示屏、营业厅电视等投放宣传海报，并在大...……更多
2023-12-22 13:44:00济南市,征信,济南,分行,宣传,银行
...有感触地说，通过“乐老上门”，社区支行主动将服务从网点直接搬到客户家中，为行动不便的老年人提供上门办理业务的服务。同时，为了丰富居民们的日常生活，社区支行员工坚持设计各类适老活动，比如坚持了近十年的“...……更多
2024-03-01 12:40:00民生银行,重庆,金融服务,样本,分行,民生
...界关注。2023年上半年，城商行在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为152.3件/百营业网点。其中，平均每百营业网点投诉量居前的名单中，排名第一位的便是南京银行上海分行。在黑猫投诉平台，涉及南京银行的投诉量...……更多
2024-01-10 00:50:00少壮派,南京,局面,银行,南京,银行
...业园为引擎、产业集群为骨干的乡村产业发展模式。设立网点延伸服务 推动乡村产业提质升级农村是金融服务的短板，2023年以来，金融监管总局加大力度推进农村基础金融服务全覆盖，引导银行保险机构向空白地区设立网点、...……更多
2023-10-06 15:35:00覆盖率,银行业,金融机构,乡镇,乡村,升级
...覆盖的金融服务体系，持续服务实体经济发展。优化经营网点设置。以辖区有效客户金融服务全覆盖为目标，进一步调整优化全县各类网点数量和分布，科学测算服务半径，确保金融服务无空白、无盲区，全行共有营业网点18家...……更多
2023-12-28 14:47:00平阴,农商,金融服务,多层次,多层,体系
...金融产品创新，大力促进普惠业务高质量发展。依托物理网点推进网格化动态管理服务机制，形成区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握的业务竞争优势。推动政银商企四方共建，启动“贵州银行百名行长进商会行动”，创新金...……更多
2024-04-01 06:17:00致远,发展,贵州,银行,金融,惠农
...“岁悦长情”个人养老服务方案，建成两家养老服务示范网点，推动手机银行适老服务升级，贯穿账户服务、产品服务、客户权益以及渠道四大体系，为养老客群提供一站式“金融+”服务。立足养老保障“三支柱”建设，服务...……更多
2024-01-03 10:36:00中国银行,淄博,分行,中国,高质量,银行
...保卡状态、个人地址、联系电话等，可持卡到社保卡服务网点或通过闽政通搜索“社保卡”进入对应的便民服务进行查询。查询社保卡金融信息，需持卡前往社保卡合作银行营业厅查询。目前，漳州市社保卡合作银行有：中国银...……更多
2023-11-23 03:08:00问题解答,社保,解答,群众,问题,社保
...李服务，受到游客称赞；正月十五，邀请消费者来到工行网点吃元宵、猜灯谜……“这样的工行招人爱！”消费者由衷赞叹。用心提升服务品质，用情树立工行品牌。工行辽宁省分行在全辖开展进市场、进客户、进项目、进基层...……更多
2024-02-29 05:42:00品牌,服务,辽宁,服务,营商,辽宁省
...强新市民金融服务的工作部署，中国银行总行决定在全国网点建设“中银公益驿站”，以实际行动关爱服务户外劳动者和新市民，提供公益服务和支持。中行贵州省分行在总行的统筹安排下，积极推进建设公益驿站服务区域，本...……更多
2023-12-22 14:29:00中银,贵州,劳动者,港湾,驿站,公益
...名单。其中，厦门银行选送的《“以客户为中心”，推进网点特色服务升级》入选“银行网点服务创新案例”，《用金融力量让台胞在陆生活更幸福》入选“线上金融服务创新案例”。据了解，2021年以来，厦门银行加快网点建...……更多
2024-03-21 16:27:00服务,厦门,案例,年度,银行,金融
...预约、线下办卡的一体化服务模式，将显著降低客户前往网点办理的时间成本，提高网点服务效率，提升客户体验。此次进博会上，开放银行也将是交行重点亮相的产品之一。在跨境金融服务领域，场景客群不仅涵盖大型进出口...……更多
2023-11-06 14:28:00交通银行,创新成果,成果,银行,交通,金融
...座椅、饮水机、轮椅、老花镜、医药箱等便民设施，部分网点还提供母婴室、洗手间、点钞机、微波炉等，着力在网点打造“歇歇脚、充充电、挡挡雨”等有温度可持续的爱心公益平台，提供暖人心、送关怀的优质服务。此外，...……更多
2023-11-08 14:30:00郑州市,郑州,分行,驿站,温度,银行
...停步 温暖相伴年味浓厅堂摆放凸显年味 （资料图片）在网点外为客户书写赠送春联（资料图片）春节前后，各家银行在网点布置和日常服务中都洋溢着节日的喜悦气氛。邮储银行南平市分行也不例外，一方面精心准备新年礼物...……更多
2024-02-23 02:41:00年味,金融服务,金融,服务,南平,南平市
...旨,通过完善体制机制建设,持续推进数字化转型,加快提升网点服务效能,逐步构建起线上线下融合发展的普惠金融服务新模式,为岛城小微企业提供优质、高效的金融服务。农行青岛分行不折不扣贯彻落实监管及总行普惠金融发展...……更多
2024-03-15 00:12:00普惠,金融,文章,服务,普惠,金融
...家的温馨。”这句来自市民的称赞，是华夏银行海口分行网点高质量服务的一个体现。走进该行各家网点，可以清晰感受到其追求优质服务的暖心之举：服务规范、环境清雅、布局细节“精雕细琢”；充电设备、饮水设备、应急...……更多
2023-11-27 12:22:00华夏银行,海口,金融,华夏,金融服务,以高
近年来，垦利农商银行作为探索网点智能化转型的当地金融机构，立足于“主动、热情、高效、贴心”的服务理念，不断创新网点布局和发展思路，竭力为客户提供优质服务体验。优化布局，升级柜面，促网点转型开放化。通...……更多
2024-03-28 16:52:00农商,垦利,网点,步伐,银行,客户
...“邮储给我的惊喜真的越来越多，以前大额交易只能到到网点预约，或者打电话预约，现在在手机银行上轻松一点就能实现。”说起邮储的智能化体验，安女士一个劲儿的点赞。与传统网点相比，万邦物流园支行集合了更多科技...……更多
2024-02-06 18:30:00郑州市,郑州,高地,分行,银行,数字
...适度、运营良好、服务优良、具有光大特色的“敬老示范网点”，为老年客户提供贴心服务。在普惠金融方面，光大银行持续加强小微客户信贷供给，助力乡村振兴，打造多个特色农贷项目，满足居民刚需和改善型住房需求，为...……更多
2024-04-01 15:59:00新乐,光大银行,为民,金融,征程,三部曲
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