勇担金融使命 以高水平金融服务为自贸港建设贡献力量——写在华夏银行海口分行成立8周年之际

新海南客户端、南海网记者 汪慧 实习生 顾婧妍

2015年11月27日，华夏银行海口分行在海南落户扎根。

春去秋来，栉风沐雨。8年来，华夏银行海口分行从无到有，从小到大，几多跨越，早已成为海南金融业一支朝气蓬勃、充满活力的重要生力军。8年间，华夏银行海口分行党的建设不断加强，发展质量全方位跃升，内控管理严格规范，内生动力持续激发，在金融支持地方高质量发展方面亮点频频。

当前，时代的大潮澎湃南海之滨，“海南自由贸易港”号正奋楫逐浪。作为一家有责任和担当的金融机构，华夏银行海口分将不断深化金融产品服务创新，以更加开放包容、积极进取的姿态开启新的征程，以高水平金融服务为自贸港建设贡献力量。

华夏银行海口分行大楼。

强根基 在差异化特色化发展道路上阔步前行

“每次来到华夏银行都能感受到家的温馨。”这句来自市民的称赞，是华夏银行海口分行网点高质量服务的一个体现。

走进该行各家网点，可以清晰感受到其追求优质服务的暖心之举：服务规范、环境清雅、布局细节“精雕细琢”；充电设备、饮水设备、应急医药箱等便民设施一应俱全；各种财富沙龙、公益活动、消费者保护宣传活动有声有色。

线下网点是金融机构展示服务形象的重要窗口。华夏银行海口分行成立以来，高度重视服务拓展与创新，稳步拓宽线下网点，延伸服务触角，扮靓网点厅堂，致力于为广大客户提供更优质高效、更便捷贴心的金融服务。

“下月，我们还将在海口秀英区开设分支网点，这也标志着我行服务触角将进一步延伸。”华夏银行海口分行相关负责人介绍，到目前，该行已在海口主要区位、商圈设立分支网点，在三亚开设分行，构建了南北呼应、辐射全岛的金融服务网络。

服务网络的不断完善是华夏银行海口分行实力稳步增强的一个缩影。回望入驻海南之时，全国性股份制商业银行已经相继进驻海南，本土金融机构改革亦加快推进，面对激烈的市场竞争，如何尽快走出一条差异化特色化之路？这对当时的海口华夏人是不小的挑战。

8年过去，华夏银行海口分行交出了这样一份答卷：抓牢党建引领“指挥棒”，在政府、监管部门和社会各界的关心支持下，按照总行战略部署，始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的市场定位，扎根海南，融入海南、服务海南，秉持“紧贴海南自贸港建设”“零售业务转型”两大战略，统筹推进前中后台协调发展，坚定地走一条具备华夏特色的发展之路。

8年后的今天，华夏银行海口分行逐步形成扎实、稳健的发展态势，围绕省、市重点园区和重点企业，该行充分利用公司业务、贸易金融业务、金融市场业务、托管业务、普惠金融业务等拳头产品，为客户提供创新多元化金融服务，在服务地方的同时，自身实力不断增强。数据显示，截至2023年10末FPA规模近60亿元，存款规模突破80亿元、贷款规模超过45亿元，发展质量全方位跃升。

固实体 为海南经济社会建设增彩添色

华夏银行海口分行坚持把金融为民和服务实体经济作为发展的出发点和落脚点，以新的思路和有力举措让“服务实体经济”掷地有声。

随着自贸港政策红利逐渐释放，海南生物医药产业正成为全国医药产业制度集成创新高地，吸引各地药企纷纷前来布局。产业快速发展背后，有华夏银行持续的“输血”添力——康芝药业、海口市制药厂等知名企业都是该行金融支持对象。

在社会民生领域，华夏银行海口分行聚焦保障住房安居、就业创业、教育医疗等领域，坚持科技引领、资金支持、保障安全等多措并举，不断提升金融服务质效，海南民生管道燃气公司、海南省肿瘤医院、三亚哈尔滨鸿森医院、海口经济学院、三亚理工学院等均获其融资支持。在旅游公路、水利建设、环境治理等公共服务和基础设施领域，亦有华夏银行海口分行默默支持的身影。

近年来,越来越多掌握“独门秘笈”的“专精特新”企业成为中国制造的重要支撑。如何更好地赋能“专精特新”企业发展，成为海南各金融机构实现可持续高质量发展的新兴课题。华夏银行海口分行走访调研和梳理分析专精特新中小企业名单及金融需求，组建金融服务团队，为企业提供“财务顾问+信贷”、审查审批等“一站式”综合金融服务。

融资难、融资贵是中小微企业发展道路上的“老大难”问题，如何啃下这块“硬骨头”？

华夏银行海口分行不断探索普惠金融新模式，为小微企业提供融资、结算、财富管理等综合金融服务。鼎惠贷、专惠贷、聚惠贷、智惠贷……翻阅该行产品目录，四大系列、各类融资产品多达41种。“申贷、查询、还贷都可以在华夏银行公众号上自助进行，贷款期限、还款方式也很灵活，太赞了！”在海口，越来越多的小微企业享受到华夏特色化金融服务。

去年7月，该行成为首批入驻三亚市中小微企业金融服务中心的银行之一，依托“天涯易贷”平台，实现与三亚中小微企业的“一对一”线上线下快速对接，一年来已经为一批企业提供融资支持。

近年来，许多创业者也在海南自贸港这块热土上实现着自己的创业梦想，华夏银行海口分行重点推动总行“创业贷”产品在海南落地，向创业和再就业的小微客户提供流动资金贷款支持。

自贸港贸易、石油化工新材料、生物医药、绿色低碳、码头仓储物流、新老基建、热带高效农业以及旅游业……聚焦这些领域，华夏银行海口分行不断钻研、突破、创新，一步一个脚印完成了一个又一个业务目标。

勇创新 做自贸港金融改革坚定实践者

华夏银行举办海南自由贸易港政策分享暨银企交流会。

“总分行仅20天完成了10亿元绿色项目审批，成功纳入碳减排支持工具！”提及这笔业务，海口华夏人无不引以为豪。这是华夏银行海口分行快速响应碳减排工具政策的实际行动，也是该行积极参与海南自贸港建设建设，开展创新业务的有力体现。

投资6000万美元作为基石投资人助力海南省农垦投资控股集团有限公司发行首笔省属国企境外美元债；作为最大份额投资人投资海南省洋浦开发建设控股有限公司中期票据；投资海发控首单人才租赁公寓REITS5000万元；投资海南旅投首期公司债1亿元；成功落地系统内首单QFLP基金5000万元；投放文昌航天超算“设备更新改造贷款”1.4亿元；投放绿色建筑银团贷款1亿元……一笔笔“首单”“首笔”落地背后，是华夏银行海口分行以优质、专业服务在金融开放创新中跑出的“加速度”。

“贸易投融资便利是自贸港的特色，近年来我行积极争取总行政策支持，加强与监管部门的联系沟通，不断尝试业务创新，为企业高效提供离岸贸易结算融资服务，赋能自贸港离岸贸易产业发展。”华夏银行海口分行相关负责人分享了一组数据：1-10月该行新型离岸国际贸易收支196笔、同比增速158%，收支总量5.2亿美元、同比增速24%。

利用海南自贸港优质企业跨境人民币结算便利化政策，该行推动大宗商品贸易企业开展跨境人民币结算，前10月跨境人民币收支37.9亿元、同比增长18.73倍，增速全省排名第一。

在服务对外开放方面，华夏银行海口分行除了常规的外贸投融资业务，聚焦“一带一路”沿线“走出去”项目的建设，利用自贸港新型离岸国际贸易的政策优势，帮助巴基斯坦、马来西亚等地的发电、炼钢项目实现较低成本的原材料采购。

华夏银行海口分行不断优化贸易融资业务流程，提高办理效率，提供优惠汇率，大力支持本省企业从国际上采购金属、原油、煤炭、粮食等大宗商品；运用“票证财资通”等组合产品，帮助企业充分利用国内外“两个市场、两种资源”，既帮助贸易企业规避汇率波动风险，同时满足国内、国外贸易的支付需求，受到贸易融资类、国际结算类客户，以及海口市金融管理局、江东新区管理局的好评。

资金的跨境自由流动是高水平自贸港最基本和最核心的特征。与中国其他试点地区相比，海南“双Q”政策独具特色。华夏银行海口分行积极探索相关业务操作模式，成功落地分行首笔QDLP基金，审批通过海南省首笔余额制QFLP基金，吸引境内外优质金融要素集聚自贸港。

守初心 以更高水平金融服务助力自贸港建设

华夏银行海口分行助力“信酬制”物业服务模式推广落地。

“在手机上就能实时查看小区共同账户动态，这个模式确实不错。”在海口和风江岸小区，业主刘欧感受到海口推行“信酬制”物业服务模式带来的新气象。

“信酬制”是一种创新型物业服务模式，目前已经在海口不少社区施行，华夏银行海口分行则是最早参与海南“信酬制”物业服务模式的合作银行。该行发挥金融科技优势，开发了一套以财务公开、线上缴费、投票表决等数字化管理功能为核心的海南省智慧社区服务平台，大大提升了本地住宅小区数字化管理水平。截至目前，该行已完成26 个“信酬制”小区的系统导入，覆盖居民5万多户，注册用户6000多人。

这是华夏银行海口分行践行金融为民的生动案例。成立8年来，华夏银行扎根地方，不断进行产品和服务创新，以实际行动增强居民、企业的安全感和幸福感。

针对市民，在华夏银行海口分行各网点提供温情服务，自助机具、填单台、指示牌井井有条，产品信息、反诈骗、反洗钱等宣传资料和收费公示清楚明了；在线上渠道，智能柜台、手机银行等手指轻轻一点就能各项业务。一个微笑，一杯热茶，一声问候，无不让客户感受到最舒适、最有温度的服务体验。

针对企业，该行对20项日常结算服务连续多年实行免收政策，部分服务实行减收优惠；同时对小微企业简化开户手续，在申贷过程中发生的抵押评估费、保险费、公证费、抵押登记费等全部免予承担，进一步降低企业融资成本。

东风浩荡，自贸港建设浪潮奔涌。近年来，海南180多个自贸港政策文件落地实施，一个多元、繁荣与自由便利的海南，吸引着全球优质生产要素在这里集聚。

华夏银行海口分行将如何抢抓机遇，迈向新的征程？

该行早已谋划了清晰的发展方向——将对照《海南省金融业“十四五”发展规划》的重点任务，抢抓金融转型升级新机遇，紧跟市场需求开展业务创新研发，特别是推进旅游业、现代服务业、高新技术产业、热带高效农业等方面金融产品的探索，服务实体经济高质量发展。同时，积极争取总行在授信政策、人力资源和财务资源支持，壮大专业队伍；将提高跨境结算的合规展业水平，简化业务流程，进一步促进贸易投资自由化便利化；还将加强与上海、广州、深圳和香港分行联动，服务好政府招商引资重点企业，充分满足企业跨境融资合理需求。

“贸易投融资、财富管理等诸多领域一片蓝海，这对我们是机遇也是挑战。”谈及业务布局细节，华夏银行海口分行党委书记、行长郑斌展望道，为顺应自贸港与境内、境外的贸易投资便利化，华夏银行海口分行将聚焦海南重点产业，培育具有自贸港特色的金融服务体系，做大业务规模，把海口分行创建成为华夏银行在海南的新型离岸国际贸易金融的中心。与此同时，还将进一步加强数字技术在融资、支付、投资方面的应用，降低市场主体交易成本、优化风险管理方式。对于自贸港建设吸引而来的专业精英人才、企业家等高净值客户群体，分行计划在海口、三亚等重点地区成立专属财富管理中心，为高净值客户提供个性化财富规划与传承服务。

8年，是里程碑，更是新的起点；是负重开拓，更是创新自强。站在新的起点，华夏银行海口分行将勇担金融使命，为自贸港建设贡献更大力量。南海网版权声明：

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