转型发展行稳致远

顾启明

3月28日，港股上市的贵州银行（6199.HK）发布了2023年度业绩公告。公告显示，2023年，贵州银行聚焦贵州省围绕“四新”主攻“四化”主战略和“四区一高地”主定位，坚守党中央对中小银行的职责定位，统筹规模、结构、质量、效益和安全，主动适应内外部形势变化，全面推动转型发展，在服务实体经济、支持民营小微、推动惠农业务、提升零售服务、加快数字化转型等方面取得积极进展。

从数据来看，2023年贵州银行较好地扛住了外部环境和内部转型的双重压力，总体情况可以用一个字来描述，就是“稳”。业务规模稳步增长：资产规模5767.86亿元，较年初增长430.05亿元，增幅8.06%；贷款规模3319.49亿元，较年初增长384.21亿元，增幅13.09%；存款规模3562.46亿元，较年初增长299.22亿元，增幅9.17%。经营效益基本稳定：全年实现营业收入113.45亿元、净利润36.53亿元。风控指标总体稳健：不良贷款率1.68%，拨备覆盖率287.71%，拨贷比4.83%，流动性风险、信用风险、市场风险等主要指标全面达标。资本基础保持稳固：资本充足率13.30%，其中，核心一级资本充足率11.25%、一级资本充足率12.16%，分别较上年度提升0.05个百分点、0.26个百分点。

服务重大项目落地 支持实体经济蹄疾步稳

金融是实体经济的“血脉”，贵州银行始终把服务实体经济放在重要位置，围绕贵州省改革发展大局，全力服务“四新”四化”，充分发挥金融助力地方经济高质量发展的作用，主动作为、攻坚克难，源源不断为当地实体经济发展和民生工程注入金融力量。

固达电线电缆（集团）有限公司是一家生产电力电缆、控制电缆、架空电缆的高新技术企业，历经多年的刻苦创新，获评贵州省“专精特新”企业、西南最具成长及竞争力的电缆生产企业。2023年，随着新订单不断增加，公司大量资金都投入到产品的研发生产中，导致流动资金紧缺。贵州银行结合企业自身实际，通过专利权质押方式，成功向固达电线电缆（集团）有限公司授信并投放5000万元信贷资金，帮助企业科技新品投产。

在贵州银行信贷资金支持下，贵阳老街太平路焕发新生。近年来，贵阳市着力推进“一河一道两片”规划建设，太平路改造是贵阳市“一河”揭盖的首个项目。相关会议要求，项目要早建成、早投用、早惠民，做好包括项目、资金、团队在内的多方统筹。2023年4月，得知云岩区的规划部署后，贵州银行主动上门对接项目方，了解建设资金需求，制定信贷支持方案。在充分考察项目的社会效应和经济效应后，贵州银行最终为项目授信2.9亿元。“这几个月争分夺秒地施工，贵州银行信贷支持非常及时。”太平路改造项目负责人王清鹏说。

2023年，贵州银行累计投放新型工业化贷款178.56亿元、新型城镇化贷款207.46亿元、旅游产业化贷款43.5亿元、农业现代化贷款95.84亿元。同时，以“中小企业信贷通”为抓手，为成长性好、市场潜力大的“专精特新”中小企业提供有力的资金支持；围绕产业大招商行动方案积极参与招商引资活动，主动对接全省政金企融资活动，不断提升金融服务实体经济质效。截至2023年末，贵州银行实体经济融资余额达2046.04亿元，较年初增长285.34亿元，增幅16.21%。

精准服务小微企业

稳扎稳打做大业务规模

小微企业是国民经济发展的主力军，是扩大就业、改善民生、促进创新的重要力量。贵州银行坚守城商行“三服务”职能定位，积极将地方所需、金融所能、贵银所长有机结合起来，着力提升服务小微等市场主体的意愿、能力和可持续性，坚定迈入特色化、数字化的普惠金融发展道路。

“公司能有今天的规模，离不开贵州银行的陪伴与支持。贵州银行是小微企业成长发展的当之无愧的好伙伴。”贵州长顺某农副产品开发有限公司负责人李飞（化名）说，2016年，公司刚成立两年，发展初具规模。由于公司订单量增加，生产成本上升，加之产品生产线升级投入大，公司流动资金出现缺口。自己抱着试试看的态度向贵州银行长顺支行求助，很快获得了200万元贷款。有了充足的资金支持，企业在提产能、拓市场、增效益等方面阔步发展。2018年至2022年，企业陆续新引进的菜子油物理压榨生产线及6条全自动生产灌装线，实现了以菜子油产业为核心的全产业链布局。截至2023年11月末，长顺支行已累计向该企业投放贷款2000万元。

贵银小微，照亮梦想。2023年，贵州银行积极对接中小微企业融资需求，加快普惠金融产品创新，大力促进普惠业务高质量发展。依托物理网点推进网格化动态管理服务机制，形成区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握的业务竞争优势。推动政银商企四方共建，启动“贵州银行百名行长进商会行动”，创新金融合作模式推动金融服务小微企业。

2023年，贵州银行累计向4.27万户小微客户投放普惠型小微企业贷款343.94亿元。截至2023年末，该行普惠型小微企业贷款客户数5.91万户，较年初增长2.64万户，增幅80.8%；普惠型小微贷款余额474.28亿元，较年初增长94.93亿元，增幅25.02%。

银行服务到村头

惠农业务提质增效

贵州银行近年来大力推进惠农业务，持续将金融活水精准滴灌到乡村振兴重点领域和薄弱环节，全力推动惠农业务提质增效，努力绘就“三农”发展“同心圆”。

春耕备耕时节，惠水县涟江街道长征村贵州银行惠农站点热闹起来。“需要资金栽新姜，银行开到了家门口，挺方便的。”长征村村民王光明说。

2023年4月，惠水县联合贵州银行探索创新“村银企社”模式，在惠水县涟江街道长征村建设“村银企社”集成服务馆，采取村级主导、银行下沉、企业参与、供销组织的运营方式，就近为群众提供便利服务，为推进乡村振兴提供全方位保障。

贵州银行惠水支行客户经理付龙雪介绍，站点自开立以来，发放助农贷款2200万元左右，涉及农户110户左右，帮助当地小黄姜、石材雕刻发展。

贵州银行惠农站点，被村民称为“开在村头的幸福站”。

截至2023年末，贵州银行建成开业惠农站点2135家，实现了全省乡（镇）一级全覆盖，持续改善农村支付环境，提升群众支付便利；通过该惠农服务终端，累计为农村百姓办理小额取款、现金汇款、转账汇款、代理缴费、余额查询等各类交易74.99万笔、金额14.7亿元。贵州银行“兴农贷”余额87.25亿元，较年初增长51.37亿元，增幅143.17%。

以客户需求为追求

产品服务质效稳健提升

一直以来，贵州银行秉承用心用情服务客户的宗旨，始终把满足客户需求作为工作的追求，围绕客户需求不断提升产品服务、优化客户体验。

临近中午，贵州银行贵阳小河支行的大厅里仍然很忙碌。一个阿姨眯着眼睛看手机，上下划了会儿屏幕，拉住一旁的大堂经理刘静，把手机往她手里一塞。

“妹，来帮我看下，前几天老伴报名的新疆旅游，合同咋这么复杂？”

这位阿姨是小河支行的老客户，有事没事都愿意来支行坐坐。刘静仔细看了合同，给阿姨解释注意事项，老人最后才放心，“儿女不在身边，还好有你们。”

刘静笑笑，“有事尽管来找我们。”

贵州银行秉承“客户至上，诚信为先，以人为本”理念，用心用情打造有温度的金融服务示范网点，赢得客户的认可和信赖，擦亮“用心的银行”服务品牌。截至2023年末，贵州银行个人存款客户1167.9万户，较年初增长79.8万户，增幅7.33%。

同时，贵州银行全面落实“提振消费”要求，聚焦个人住房按揭、消费信贷、信用卡三大核心业务，持续加速在线化进程，不断丰富产品体系。2023年，该行住房按揭贷款新增合作项目170个、累计放款37.4亿元；消费贷款投产上线“新e贷”“黔快贷”“黔城贷”系列产品，累计放款41.50亿元；信用卡方面聚焦餐饮、商圈、出行等高频消费场景和家电、汽车等大额分期场景，有效提升客户活跃度，信用卡客户达到61.28万户，信用卡消费交易额突破130亿元；截至2023年末，消费金融资产余额325.79亿元，较年初增长39.05亿元，增幅13.62%。

科技基础持续夯实

数字化转型成果稳步扩大

数字化转型是银行业实现业务转型、高质量发展的必由之路。近年来，贵州银行持续加强科技投入，进一步夯实科技基础。

2023年12月15日，经过近4个月精心准备和70余天的连续奋战，贵州银行完成了风险且难度极大的IT基础设施数字基座——贵银金融云平台大版本升级，开创了此类金融云升级在金融行业的先河，具有较强的首创性和引领性。

为了完成升级工作，在专项工作领导小组的统一部署和指导下，贵州银行科技部实行“5+2”“白加黑”“8个技术小组并行升级”工作模式，连续奋战70余天，顺利完成贵银金融云平台700余台服务器、840余个重大变更、13000余个核心操作步骤的升级工作。

升级工作是贵州银行2023年数字化转型的缩影。

2023年，贵州银行针对分布式系统部署实际，不断完善“两地三中心”双活容灾体系，实现关键应用系统基础应急能力全覆盖。

贵州银行建设软件项目获得计算机软件著作权共81项，位列贵州省金融法人机构第一。其研发的“基于服务网格的分布式微服务平台”荣获中国人民银行总行金融科技发展奖三等奖，“贵银金融云”建设荣获中国信息通信研究院第三届（2023）“金信通”金融科技创新应用优秀案例。

截至2023年末，贵州银行电子渠道金融性交易占比99.22%，全年发生交易6.12亿笔，较上年增长1.67亿笔；收单业务快速发展，全年受理商户交易笔数1.38亿笔，交易金额306亿元，收单账户存款持续增长，支撑赋能成效显著。在教育、电商、劳务等领域，为不同类型客户提供高效定制化金融服务，完成21家网点厅堂智能化试点，为全面数字化转型打下坚实基础。

业务结构持续优化

转型发展行稳致远

2023年，贵州银行持续推进业务转型、深耕细作零售业务、夯实金融市场基础，以强大的战略定力，抵抗住了外部经济环境和内部转型双重压力，业务结构持续优化。

公司业务方面，截至2023年末，贵州银行投行业务投资标准化资产余额291.25亿元，占投行资产规模的69.76%，较年初提升6.66个百分点，资产流动性与安全性进一步提升。大力发展交易银行业务，截至2023年末，该行贸易融资余额126.26亿元，较年初增长15.64亿元，增幅14.14%。

零售业务方面，截至2023年末，贵州银行个人存款余额1,733.62亿元，较年初增加242.56亿元，增幅16.27%。个人贷款占行内贷款总额比例14.32%，同比提升1.07个百分点。

2024年，贵州银行将牢记使命、砥砺前行，深入学习贯彻中央经济工作会议和中央金融工作会议精神，坚持党中央对中小银行的定位，坚持服务当地、服务中小微实体企业的主责主业，扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，努力探索特色化经营道路，以高质量金融服务助力中国式现代化贵州实践。