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...对于建行的每一名工作人员而言，用心用情，以提供优质服务为引、步履不停，暖心服务，想客户之所想，急客户之所急，才能更好地秉承“以客户为中心”的服务理念，得到更多客户的信赖与支持！ ……更多
2024-04-01 16:00:00淄博,沂源,建行,支行,服务,客户
为了更全面的服务特殊群体，落实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...在当今社会，随着科技的飞速发展，银行业也在不断创新服务方式，以满足不同客户的需求。然而，对于老年群体来说，由于年龄、身体状况等原因，他们往往面临着更多的困难和不便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
...，他们严格落实值班值守，坚守三尺柜台，确保春节金融服务不停档，用心用情用力为群众传递更多的幸福感和获得感。安全检查“不松懈”。节日期间，该行工作人员对各网点、办公楼、院落内外的安防消防工作、环境卫生以...……更多
2024-02-21 15:47:00淄博,高新,建行,支行,服务,金融
...济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势，大力推进“孝贤服务”工程建设，积极践行社会主义核心价值观，树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象，形成了“文化助力服务，服务贡献社会，社会反哺文化”的良性循环。聚...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...可以指导他操作了。临走时，大爷对网点工作人员的贴心服务提出了高度赞扬，现在的手机银行，也给他们这样的老年人提供了便利。今后，建行淄博桓台支行将一如既往的做好服务工作，做好群众的贴心人。 ……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
...场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服务流程。优化服务流程是提升服...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...桌椅、WIFI、手机充电器、老花镜、图书、微波炉等基础服务设施，以及雨伞、急救箱等应急设施，有条件的网点开放卫生间、轮椅等服务设施。不断丰富劳动者港湾的服务内涵，在优化公共服务，提供便民设施，开展助民活动...……更多
2023-12-18 16:56:00福山,烟台,服务大众,大众,美好生活,建行
心系大众，用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...竖起了大拇指。建行贵阳朝阳支行持续整合金融与非金融服务资源，不断丰富建行公益服务品牌内涵，在下辖网点中打造了一批各具特色的劳动者港湾，宅吉支行颐老港湾便是辖内首个“银发”特色服务港湾。走进营业网点，处...……更多
2024-06-03 16:09:00夕阳红,贵阳,银发,朝阳,建行,样板
...社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地来到营业大厅寻求帮助:“我们家老人90...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...，裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务，为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人，无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后，该行主管对网点人员进行调整...……更多
2023-11-11 15:33:00平邑,残障,建行,支行,客户服务,客户
...支行对叫号系统进行了全面的升级，这一举措不仅提升了服务效率，更在细节之处体现了该行对客户的人文关怀。此次升级的最大亮点是在原有的A号、V号基础上，特别新增了老年人专用号码——L号，旨在为老年客户群体提供更...……更多
2024-06-14 16:20:00日照,人心,济南,建行,支行,系统
...老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不断聚焦银...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...到种种不便，影响业务办理，没想到工作人员细致周到的服务体验让他倍感亲切。客户办理完业务后，大堂经理给他留下了银行工作人员的联系方式，表示若客户有业务需求不便到网点办理，可以电话联系，网点可以提供上门服...……更多
2024-06-17 15:34:00张店,淄博,建行,支行,关爱,客户
...广大考生金榜题名，建行山东省分行依托“劳动者港湾”服务品牌，积极开展各项“爱心助考”活动，为考生和家长送去关怀与祝福。你们“赴考” 我们“护考”6月7日清晨，淄博市某高考考点门前，建行淄博高新支行搭建的“...……更多
2024-06-17 17:19:00齐鲁,山东省,山东,建行,分行,学子
...办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题，在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后，客户激动地说：“真的是太感谢你们了，你们的服务真的太到位了！”厅堂有界，服务无疆。贴...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的金融支付服务需求，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，进一步提升金融支付服务水平，建行济南长清支行以满足客户需求为出发点，不断优化支付便利...……更多
2024-05-14 11:45:00长清,支付,便利性,济南,无忧,建行
...力商业有限公司财务部的感谢信，信中对网点员工的优质服务和专业能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语，无不是客户对中国建设银行的信任和认可，莒县城阳支行全体员工用暖心的服务、真诚的态度、专业的技能，...……更多
2023-12-07 17:35:00莒县,城阳,建行,支行,温度,行情
...达敬意和关怀，同时也希望借此机会提高公众对建行金融服务的满意度。活动前，该行加强网点全员服务培训和管理，确保全员以更加热情、专业的态度为劳动者提供优质的服务。同时，对网点“劳动者港湾”进行了自检自查，...……更多
2024-05-15 16:02:00荣成,威海,建行,劳动者,支行,劳动
...：常州日报外籍留学生急需激活银行卡建行钟楼支行暖心服务获好评本报讯（徐杨 胡迟峰） 近日，建设银行钟楼支行与常州工学院联系，得知该校有30多名外籍学生急需激活银行卡。考虑到外籍留学生证件特殊和语言不通等情...……更多
2023-11-24 08:29:00钟楼,建行,支行,好评,服务,钟楼
...助一遍遍地说着感谢，这就出现了开头的一幕。一次上门服务，只是网点日常众多便民业务种类之一，或许微不足道。对于特殊客户群体，建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大，让“特殊”客户感受的不仅仅是服务，...……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
...订不拒收现金承诺书，优化现金流通环境；另外，该行在服务层面进行了创新和改进。一方面，提升现金服务水平，确保人民币现金的供应充足，并向公众提供定额零钱包兑换服务，金额通常为500元、300元、100元，内含不同面额...……更多
2024-04-12 17:07:00山东大学,济南,山东,建行,校区,支行
...为我们生活中不可或缺的一部分，银行基层网点作为金融服务的前沿阵地承担着为广大消费者提供安全、便捷、高效金融服务的重任。6月20日，建行金阳支行联合贵阳市观山湖区长岭派出所开展了一次以“服务新市民，建行在行...……更多
2024-06-27 11:47:00金阳,新市,宣传,公安部门,建行,支行
...网点负责人听后耐心安抚：“您放心，我们可以提供上门服务的，你可以把具体的情况告诉我们。”随后，网点负责人立即按照特事特办服务要求，安排专人与老先生沟通，与福利院约定上门时间。第二天，工作人员如约来到了...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
...大爱心传递效应建行员工为商户提供“零钱包”上门兑换服务。建行员工为老年客户普及金融知识。
建行员工为劳动者送上节日慰问。劳动者不仅是城市运行的动力，也是城市流动的风景线。现今，城市与劳动者的关系更加...……更多
2024-05-01 02:57:00公益,劳动,金融,建行,劳动者,劳动
...行南京分行始终秉承“金融为民”初心使命，通过切实的服务举措，解除客户困难，积极为广大客户提供更暖心、优质的金融服务，擦亮建行文明服务的金字招牌。 ……更多
2023-12-10 10:00:00高淳,南京,建行,支行,损失,客户
...清同志学习系列活动，把学习活动和日常工作相融合、与服务大众相融合、与社会公益相融合，激发全行员工爱国爱行的热情，拼搏实干的激情，服务大众的真情。炎炎夏日，东营火车南站京沪二线高铁工程正在紧张施工中，该...……更多
2024-06-26 17:17:00张富,东营,工资卡,服务队,建行,农民工
...费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地，金融服务“不打烊”。为积极配合 “3·15”消费者权益保护教育宣传活动，该行以网点为一线宣传阵地，开设“爱心宣讲台”，聚焦厅堂内老年客户的金融服务提升，通过讲解...……更多
2024-03-18 14:45:00三路,东营,消费者权益,建行,支行,宣传
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