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“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
服务作为金融行业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...的“友谊”。一切源于一个下午，小韩像往常一样在大堂服务客户，唐阿姨匆匆忙忙的跑进网点，说她的卡被别人盗刷了，莫名其妙的就被扣钱，小韩一边安抚着唐阿姨着急的情绪，一边引领她到智慧柜员机查询流水。在智慧柜...……更多
2024-01-19 16:28:00博山,淄博,建行,支行,服务,小韩
为全面提高服务水平，给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域...……更多
2024-09-04 16:07:00鱼台,济宁,银发,建行,支行,举措
一直以来，建行济南历下支行在重视热情服务的同时，切实做好风险把控，谨慎对待客户审核环节。近日下午，一位60岁左右的客户进入大堂，神色慌张，声称手机银行转账不成功，自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
2024-01-19 17:03:00历下,转账,济南,建行,支行,诈骗
...。大堂经理得知情况后，立刻上报网点主管，本着为人民服务的雷锋精神，即刻安排工作人员根据建设银行特殊人群服务标准进行上门核实。上门核实真实性后，立刻安排绿色通道为客户办理业务，但因其卡状态特殊，通过龙易...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
...持不懈深入开展反洗钱宣传，致力于为客户提供最优质的服务，全力维护客户的合法权益。此次活动，发放宣传手册60余份、组织扫码答题200余次、现场解答群众疑问20余人次，让广大民众更好地了解反洗钱的基本知识，进一步...……更多
2023-11-08 16:22:00济宁,建行,支行,行动,宣传,宣传
...活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户来到该行网点大厅，表示家中老父亲重...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...作人员携带相关材料，驱车前往该客户家中为其上门办理服务。来到客户家中，工作人员与客户进行了耐心的沟通，在确认实际情况后，工作人员在遵循银行规章制度的前提下，成功帮助客户更换新的银行卡，让其日后可以正常...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
一直以来，建行东营傅家路支行以实际行动践行着金融服务的温度，为一位残障客户提供了贴心的上门服务。近日，一通焦急的求助电话打到银行网点，电话那头的刘先生表示其因身体残疾，行动极为不便，无法亲自前往银行...……更多
2024-08-19 10:20:00东营,残障,上门服务,建行,支行,客户
...又都不在身边。了解清楚后，大堂经理主动提出可以上门服务，随即便安排一名工作人员跟着客户去往医院，上门核实好具体情况，在大爷签署好特殊顾客上门服务表以及附件后，又带领着客户重新回到网点进行换卡，经历一番...……更多
2024-05-31 17:18:00莱芜,建行,支行,温馨,行动,服务
“没想到银行还能上门服务！感谢银行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就办不成了！”客户阿姨感慨地说。近日上午，两位阿姨急匆匆地来到朝阳支行营业室，工作人员发现后急忙上前询问发生了...……更多
2024-04-19 18:03:00莱芜,朝阳,大众,建行,支行,港湾
...，制定了支行普惠贷款专业营销活动方案，激发全行员工服务小微企业发展的积极性。普惠振兴，服务实体。该行认真贯彻落实上级行对于贷款投放领域的指导意见，加大对涉农、科创、个体工商户等重点领域的信贷投放，为实...……更多
2024-03-27 06:45:00普惠,沂河,临沂,建行,支行,新区
...岗位清扫路面积雪，为广大市民平安度过喜庆的节日提供服务和保障。为了让坚守在一线的环卫工人感受到来自社会各界的关爱和浓浓的节日氛围，该行借助劳动者港湾在网点组织开展 “致敬劳动者，欢度元宵节”主题活动。...……更多
2024-02-26 16:44:00滨州,彩虹,主题活动,建行,劳动者,支行
...惠老活动、配置专属产品及权益等方式，提升网点适老化服务，并积极融入周边社区居家养老生态圈，强化“社区+居家”链接，“线上+线下”融合，提升养老金融服务温度。值得一提的是，今年2月，建设银行正式发布集团养老...……更多
2024-03-30 13:07:00养老,福建省,福建,建行,分行,网点
...融五篇大文章之“养老金融”，突出“以人民为中心”的服务理念，顺应老龄化社会趋势发展要求，提升适老化服务水平，建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验，积极打造港湾式客户优质服务口碑，让金融服务...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
...融之笔，着力书写好“养老金融”大文章。提升养老金融服务深度，为市民养老服务提供“硬支撑”自2022年11月个人养老金业务开办以来，建行广西区分行高度重视，以建设“养老金融专业银行”为目标，发挥“客户、资产、科...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
...等，历时1个小时完成清点。张女士激动万分，对该银行服务表示感谢：“之前去过几家银行兑换，都不愿意受理，没想到建行这样重视，真是太感谢了！”服务百姓客户，践行为民初心。为畅通货币流通环境，维护人民币的法...……更多
2024-06-08 06:45:00邹平,魏桥,零钱,民心,建行,支行
...举，以客户为先，做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务，这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施，在厅堂配备饮用水、开设空调、提供便民服务站、纳凉地……方便前来办理业务的客户能够获得清凉舒适的办...……更多
2024-06-21 14:44:00西城,东营,建行,支行,举措,清凉
...跟分行战略转型步伐，大力发展普惠金融，积极落实大众服务，脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想，急客户之所需，做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚，喝口水，热热饭，充充电，用...……更多
2023-12-01 17:02:00泰安,岱宗,建行,支行,港湾,温度
...内容的宣传资料，耐心细致的为客户宣传基础金融产品和服务相关知识，保护个人资金安全，树立正确的资金管理产品投资观念。面向老年人重点普及健康理性投资理念。将金融教育与推动金融服务适老化相结合，聚焦适合老年...……更多
2024-06-14 16:20:00东营,东营区,金融,美好生活,建行,支行
...民的热烈欢迎和高度评价。老年人纷纷表示，该行提供的服务非常贴心、便捷，让他们感受到了温暖和关怀。同时，也借此机会拉近了与居民与老年客户之间的距离，加强了与客户之间的联系和沟通。下一步，建行长清大学城支...……更多
2024-06-12 18:06:00长清,钱袋子,钱袋,济南,建行,大学城
...动互联网+科技+金融”模式，以信贷融资为核心，将金融服务嵌入经营场景之中，为小微企业和个体工商户等普惠客群提供全生命周期服务，仅用一部手机，实现移动金融一站式服务。截止2023年11月30日，该行已通过“惠懂你”AP...……更多
2023-12-27 15:21:00乘风,临沂,建行,支行,新城,企业
...村民委员会送来的锦旗。锦旗上温情地写着：“竭诚为民服务，助推乡村振兴”，以此感谢建行员工走访修文县贫困户，并为几十家农户成功办理建行“农户贷款”。代表村民委员会送来锦旗的，是阳桥村的村支书刘先生。一走...……更多
2023-11-09 18:29:00金阳,农户,建行,支行,群众,动力
作为面向社会服务的窗口行业，建行临沂沂河新区支行始终以高度的责任感和使命感弘扬新时代正能量，以“劳动者港湾”为载体，推广金融知识、服务户外劳动者，服务内容不断创新。细致入微的服务让快递员、环卫工、出...……更多
2024-04-19 18:02:00沂河,温馨港湾,临沂,建行,支行,港湾
...理体系，有效防范账户涉诈风险。
“适老金融” 让金融服务更有温度“虽然看起来这是他俩的工作职责，但却能如此热情、主动、高质量地服务到位，真使人感激到心底。这让我不由得写一封感谢信，致予贵行，也可知贵行领...……更多
2023-03-16 18:50:00服务,建行,金融,江西省,服务,江西
...一封表扬工单：“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡，我特别感动，请表扬工作人员！”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务，家属被深深感动，通过95533渠道表...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
...，维护人民币法定地位，为辖内居民提供优质便捷的金融服务，建行潍坊昌邑支行积极组织开展“零钱包”主题宣传活动，宣传人民币知识，兑换“零钱包”，维护人民币流通秩序，提高人民币流通质量。该行辖区共计4个网点...……更多
2024-04-17 17:00:00昌邑,零钱包,潍坊,零钱,建行,支行
...慢积攒下的。零钱清点存入完毕后，客户对工作人员优质服务、真诚待客的工作态度给予了极大的肯定和赞许。长久以来，硬币和零钞兑换工作都是网点的一大痛点和难点。但建行临沂金雀山支行全体员工一直秉持着服务无小事...……更多
2024-07-16 16:29:00临沂,建行,硬币,支行,难题,客户
...和电信网络诈骗，让农民工切实感受到了建行贴心的金融服务，赢得了工友们的高度肯定和赞誉。心中有信仰、爱民有力量，建行滨州博兴支行作为国有大行，有义务履行社会责任，更快更好的为群众多办实事。这不仅是一句口...……更多
2024-07-05 15:57:00博兴,滨州,工友,人心,建行,支行
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