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...纷找调解 有法有据促和谐”字样的锦旗送到宜昌银行业保险业纠纷调解中心，感谢中心帮助其和银行、保险公司达成调解协议，以专业高效的服务满足了金融消费者合法诉求。覃女士于8月向银保调解中心申请调解一起涉及金额5...……更多
2023-11-29 05:51:00纷争,宜昌,银行,纠纷,保险业,银行业
鲁网3月15日讯3月14日，青岛市银行保险业纠纷调解中心平度调解工作站揭牌启动仪式在青岛农商银行平度支行举行。国家金融监督管理总局青岛监管局党委委员、副局长林洁，青岛农商银行党委副书记、副行长王瑜出席揭牌启...……更多
2024-03-15 10:40:00青岛,平度,纠纷,农商,青岛市,银行
... 许燕琴 通讯员 郝超）2022年12月30日，记者从鹤壁市银行保险业纠纷调解中心了解到，为贯彻落实鹤壁银保监分局2022年度重点工作安排，该调解中心结合我市银行保险业纠纷调解实际工作，制定了“调诉解纠”工作方案，畅通工...……更多
2023-01-05 10:29:00保险业,纠纷,全力,权益,消费者,银行
...何更好的维护自身合法权益呢？根据原银保监会《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，各相关行业协会应当充分发挥在消费纠纷化解方面的行业自律作用...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...山西省保险行业协会、山西省保险学会，组织全省银行业保险业广泛开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动，以“消保+N”模式，营造人人参与、人人尽责的社会氛围，树牢金融行业诚信理念，提升消费...……更多
2024-03-16 11:05:00山西,精彩纷呈,消费者权益,宣传,保护,消费
...融消费者权益保护教育宣传月”活动，2023年辖区银行业保险业开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等“五进入”宣传活动4.37万次，触及消费者1.37亿人次。主创推出以宣讲金融知识、保护消费者合法权益为主题的“金...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...行业纠纷调解组织等多主体共同参与、齐抓共管的银行业保险业消费者权益保护体系，共同维护公平公正的金融市场秩序。
明确主体责任此次《管理办法》体现了哪些新特点、新要求？银保监会有关负责人表示，主要体现在明...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
...河池市中级人民法院、河池市司法局指导下，河池银行业保险业人民调解委员会（以下简称“调委会”）在广西宜州农村合作银行组织召开河池市多元化解金融纠纷座谈会。座谈会上，相关领导和专家对“调委会派驻工作站调解...……更多
2023-11-27 02:24:00纠纷,渠道,金融,河池,河池市,金融
...认”模式 化解金融纠纷效果“快准巧”——河池银行业保险业人民调解委员会高效调解银行借款纠纷案件2019年2月，企业主覃奋（化名）向河池市某家信用社申请借款500万元用于生产经营。此后，受新冠疫情和经济下行的影响，...……更多
2024-03-15 03:26:00工作站,纠纷,司法,法院,效果,模式
...管局局长庞雪峰先后到12378热线湖北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年，12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通，同比增长37.58%，消费者满意度始终保持在99.59%...……更多
2024-01-09 09:48:00湖北,纠纷,机制,投诉,金融,国家
...保险行业2023年赔付支出为36.71亿元、同比增长19.42%；银行保险业调解中心保调部接收涉保纠纷案件332件，调解成功198件，涉案金额907.67万元。这是记者从近日召开的市保险行业协会2024年工作会议暨年度述职会议上获悉的。目前...……更多
2024-02-05 02:58:00行业协会,纠纷,协会,成功,行业,会议
...3·15”集中宣传活动。菏泽市保险行业协会精选2023年菏泽保险业十大理赔案例，以《服务有温度，保障有力度》为题，于3月15日在《齐鲁晚报》进行专版刊发报道。
菏泽市保险行业协会组织辖区保险行业高管开展讲消保活动，...……更多
2024-03-17 20:30:00菏泽,消费者权益,保险业,宣传,保护,银行
...调解组织制度建设和人力保障，加大调解力度。2023年，保险业纠纷调解组织共接收矛盾纠纷582件，调解成功462件，调解成功金额2857.18万元；银行业纠纷调解组织共接收矛盾纠纷74件，调解成功23件，调解成功金额1078.20万元。另...……更多
2024-03-16 11:34:00账户,金额,金融,手机,保单,天津
...着眼于服务消费者需要、服务监管中心工作、服务银行业保险业发展大局，在投诉处理、宣传教育、多元纠纷化解等各环节践行便民、惠民要求，做到了监管与群众的“双向奔赴”。提升投诉处理工作质效，打造安全放心消费环...……更多
2023-01-16 05:17:00河北,消费者权益,保护,消费,金融,消费
...12月，湖北银行业纠纷调解中心（后发展为湖北省银行业保险业纠纷调解中心，以下简称省银保调中心）在武汉成立，专门从事银行保险机构之间、机构与客户之间矛盾纠纷的调解，专业性强、持中而立，调解率常居高位。“区...……更多
2024-01-13 06:45:00武汉,纠纷,法院,金融,武汉,纠纷
...诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险业消费投诉是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
...解金融风险工作实施方案》，建立健全银行业、证券业、保险业金融机构的风险监测体系。定期召开“一行一策”金融风险防控会议，实时了解辖内金融风险形势，督促各银行机构加强风险管控，稳妥有序化解处置金融风险，着...……更多
2023-11-01 11:09:00主动性,主动,风险,金融,日喀则市,日喀则
...电(向一鹏)2023年，湖南省金融供给总量稳步扩大，银行业保险业总资产规模突破十万亿元，同比增长10.52%。其中，银行业资产9.75万亿元，同比增长10.52%；保险业资产4681.65亿元，同比增长10.56%。新闻通气会现场。向一鹏 摄国家金...……更多
2024-02-24 15:17:00湖南,保险业,银行业,总资产,实体,有力
...等优点。目前，各级金融消费纠纷人民调解委员会、银行保险业人民调解委员会、交警队交通事故调解委员会、司法局人民调解委员会、云上法庭、道交一体化平台、行业纠纷调解中心等均可开展金融纠纷调解，消费者可以通过...……更多
2024-03-18 06:45:00为民,消费者权益,情怀,不断,保护,消费
...李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分，而退保和理赔则是该行业中两个关键环节。那么，保险业如何从根源入手，提高服务质量和消费者满意度？对于突出保障功能...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...%的量化要求。目前，浙江省10个地市（不含宁波）银行业保险业人民调解委员会和106家主要机构网点已设立金融“共享法庭”超过400家。统筹协作 同向发力 深化金融“大消保”工作格局此次活动是浙江首次统筹金融全行业力量...……更多
2024-03-15 17:40:00金融,活动,消费者权益,浙江,力量,保护
...金融消费者在互联网贷款业务中的纠纷，福建省信和银行保险业消费者权益保护服务中心（以下简称“省信和消保中心”）组织召开了互联网贷款纠纷化解座谈会，发出风险提示，给出了答案。并于3月22日，联合福建华通银行开...……更多
2024-03-24 05:49:00直播,答案,风险,网络,金融,信和
...，山西省地方金融监督管理局召开2023年第9场山西银行业保险业例行新闻发布会。只有几步之隔，坐落在迎泽大街145号的中国工商银行山西省分行，有关负责人在会上发布信息，今年已累计为实体经济提供资金支持1600亿元，较年...……更多
2023-12-25 06:25:00迎泽,金融,普惠,迎泽区,山西,太原
...上午，宿州仲裁委员会金融仲裁调解中心在宿州市银行业保险业消费者权益保护中心揭牌。为落实矛盾纠纷多元化解机制要求，拓宽金融纠纷救济渠道，妥善化解金融纠纷，宿州仲裁委员会联合宿州市银行业协会、宿州市保险行...……更多
2023-12-30 11:00:00仲裁,宿州,委员会,委员,金融,宿州
...得到有效解决，投诉占比大幅下降。2023年，全省银行业保险业消费投诉实现“三降”，投诉总量同比下降21%；月度投诉量环比持续下降；银行业、保险业投诉量双双下降。着力推动积案清理，化解久拖未决矛盾“老大难”。建...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...“法院+N”多元解纷平台，将所有案件委托至湖北银行业保险业纠纷调解中心共同化解。经过多方共同努力，双方当事人和其他关联企业就所有案件签订了和解协议，一次性解决了数额高达千万元、涉及五十余起保险事故的财产...……更多
2023-11-11 16:51:00水果湖,武昌,法理,法治,法庭,民生
...决老年人运用智能技术困难的通知》，指导和推动银行业保险业不断丰富适老化产品和服务，持续提升适老化服务水平。银行保险机构积极落实相关要求，尊重老年人使用习惯，通过优化网点布局、保留和改进人工服务，升级智...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
...服务水平量化指标，在化解理赔纠纷方面，浙江省银行业保险业人民调解委员会于2023年7月设立“蚂蚁调解工作室”，为用户提供一站式在线理赔调解服务，目的在于维护金融消费者合法权益，探索纠纷解决新模式。“蚂蚁调解...……更多
2024-01-10 19:23:00理赔,保险理赔,纠纷,模式,理赔,服务
...治引领、政府推动、政策激励力度不断加大，山东银行业保险业扎根齐鲁大地，树立“以人民为中心”普惠金融发展理念，坚持守正创新、深化为民服务、履行社会责任，普惠信贷、普惠保险供给能力持续提升，中国特色普惠金...……更多
2024-04-08 17:02:00普惠,秋实,春华,保险业,山东,银行业
...是，在去年安心赔“全程协赔”的基础上，浙江省银行业保险业人民调解委员会设立“蚂蚁调解工作室”，用户无需线下办理，便能在人民调解员的帮助下进行理赔纠纷调解，最大程度保障金融消费者的合法权益。半年试运行期...……更多
2024-01-10 16:56:00理赔,蚂蚁,评分,合作,产品,理赔
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