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...过12345、12315平台共受理群众各类消费诉求5.6万件，诉求办结率达100％，为消费者挽回经济损失2000余万元。 ……更多
2024-05-23 03:18:00宜春,纠纷,消费,宜春,宜春市,宜阳
...2022年，12315指挥中心组织全市各级市场监管部门全面开展消费投诉信息公示活动。充分利用政府门户网站、有影响力的网站、微信公众号、大型商场和消费聚集区的多媒体大屏幕、机关单位和高层住宅的电梯广告屏等拓宽公示渠...……更多
2023-03-15 18:18:00佳木斯市,斯市,佳木,效能,评估,评价
...16322件、举报3266件、咨询170件，收到来信来函128件，按期办结率99.09%。市委网信办将涉及消费维权的内容纳入涉益网络舆情监测范围，对网页、微信公众号、手机端A pp进行实时监测，及时发布消费舆情预警信息。为了更高效处...……更多
2023-03-15 07:37:00次第,花开,消费,全市,监管,消费者
...速处理投诉，共受理涉及消博会主场咨询投诉举报22件，办结率100%，为消费者挽回经济损失52100元。 ……更多
2024-04-21 18:53:00海南,监管,保障,任务,市场,服务
...数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化解，效果显著。据介绍，目前，投诉调解团队共有100人，主要处理消费投诉，包括行政调解和人民调解两部分。基于数...……更多
2024-03-27 17:49:00枫桥,网上投诉,杭州,新时代,投诉,经验
...晨报淄博4月17日讯近日,张店区市场监管局公示2023年3月份消费投诉信息。2023年3月份,张店区市场监督管理局通过淄博市12345政务服务热线、全国12315互联网平台以及来函、来电、来访等渠道,共受理消费者投诉举报784件。其中:投诉...……更多
2023-04-18 03:40:00张店区,张店,投诉举报,消费者,月份,投诉
...措施提振消费信心，积极受理消费者投诉举报6000余起，办结率、回复率100%，满意率98%，为消费者挽回经济损失8100余万元；创建省级放心消费示范单位13家，市级52家，县级800余家。
活动当天，梁山县直机关相关部门宣传消费维...……更多
2023-03-16 11:12:00梁山县,梁山,信心,权益,消费者,宣传
...醒、电话通知整改等措施，及时纠正基层市场监管部门对消费投诉信息公示认识和操作上的偏差，消费投诉信息公示工作进度显著提升。在市场监管总局工作情况通报中，甘肃消费投诉公示率位列全国前茅，全省各地均上“红榜...……更多
2024-03-26 05:27:00甘肃,效能,主动,体系,服务,消费
...年共受理办理各类消费者投诉举报2508件，受理率100％，办结率100％，为消费者挽回经济损失400万余元。桐梓县市场监督管理局查处了一批民生领域行政执法案件，涉及食品、药品、工业产品、知识产权等违法案件共计245件，案...……更多
2024-03-15 17:24:00桐梓,假冒伪劣,伪劣,假冒,行动,产品
...转自：红河日报●记者 李梓毓 沈泽隆本报讯 3月13日，红河州中级人民法院举行新闻发布会，发布网络消费典型案例，以宣传和促进消费者权益保护。近年来，随着国际环境的日趋复杂，国家再次提出并强调扩大内需以促进经...……更多
2024-03-14 04:45:00红河州,红河,消费者权益,典型案例,新闻发布会,发布会
...诉求。近两年来，她遇到了棘手的客户问题千余件，处理办结率100%、满意度100%，为困难客户上门服务50余次，她坚信，只有把客户当作亲人，以真心换真心，才能换取客户的信赖与支持。赵春新认真为客户答疑解惑
有求必应，...……更多
2023-11-13 11:40:00赵春,济南,听者,山东,心声,分公司
...货商户3000家。市场监管局全年处理投诉举报工单69840件，办结率达100%，挽回消费者经济损失498.91万元。扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍 ……更多
2024-03-16 06:43:00吴中区,吴中,无忧,苏州,主题活动,环境
...“12345”政务服务热线承办511件，评价好评率、投诉按时办结率和答复率均为100%。搭建线上平台，保障项目阳光审批。围绕项目投资、建设内容、建设单位等10余项重点内容，该县建立和完善“专项监督+日常监督+行业监管+纪律...……更多
2023-11-07 04:43:00红河,红河县,为民,组合拳,为民服务,组合
本文转自：襄阳日报东津新区：企业先行调解按时办结率达100%本报讯（全媒体记者朱科 毛陈宇 通讯员商敏 郭绍军）12月25日，记者从东津新区市场监管局了解到，新区健全工作机制、畅通诉求渠道、提升消费纠纷处置效能，持...……更多
2023-12-30 08:06:00办结率,企业,消费,东津,新区,消费维权
本文转自：红河日报●记者 吴富水本报讯 近日，红河州消防救援支队（以下简称“支队”）组织召开工作调度会，推动《红河州“十四五”消防救援事业发展规划》（以下简称《规划》）各项重点建设项目顺利开展。《规划...……更多
2023-02-22 05:14:00红河州,红河,支队,救援,落地,规划
...共受理投诉举报案件21446件，其中投诉14509件，投诉按时办结率为100%，调解成功率51.84%。 ……更多
2024-04-05 14:10:00领域,消费,瑞安,支持,工作,消费
...行为，完善消费纠纷在线投诉和处理功能，主动及时处理消费投诉，快速化解消费纠纷，自觉履行企业消费维权主体责任，为消费者提供优质的商品和满意的售后服务，有利于树立诚信经营的公众形象，维护市场秩序。据了解，...……更多
2024-04-01 05:06:00纠纷,处理,消费,地方,标准,工作
...。今年以来，该局共受理投诉、举报1940余件，受理率、办结率均为100%。指导关系民生、纠纷易发的重点行业、重点领域推进在线消费纠纷解决系统（ODR）建设，鼓励企业特别是放心消费示范单位发展为ODR企业，提升ODR机制运行...……更多
2023-10-18 09:49:00五莲县,五莲,县域,山东,样板,消费
...，全省市场监管系统共处理投诉举报264.7万件，投诉按时办结率和举报按时核查率均达99.9%，为消费者挽回经济损失约5.76亿元。此外，广东还主动抢抓国际消费中心城市培育建设的新机遇，重点打造世界级地标商圈，充分撬动地...……更多
2023-01-27 08:42:00列车,字号,消费,经济,消费,广东
...实际行动增强企业满意度。全力保护企业合法权益。聚焦消费投诉热点，深入挖掘12315消费侵权线索，推动全系统更好履行市场监管执法和行政调解职能，依法、规范、高效处理投诉举报，切实维护消费者和经营者合法权益，筑...……更多
2024-05-20 09:59:00作风,管理局,温度,监督,改革,市场
...消费者咨询、投诉、举报87万余件，办结86万余件，诉求办结率达98.93%，为消费者挽回经济损失10117.74万元。与此同时，各级消保委（消协）组织竭尽所能，协助市场监管部门持续加大放心消费创建工作力度，不断拓展创建工作的...……更多
2024-03-15 05:18:00消费,江西,格局,信心,三大,消费
...。线下监管突出重点，整治网络市场违法行为。针对网络消费投诉较多的枸杞、藜麦、蜂蜜、青稞等特色产品，执法人员深入网络销售经营主体实体经营店开展线下执法检查，严厉查处网售商品虚假违法广告、夸大产品功效、运...……更多
2023-05-05 15:20:00格尔木市,格尔木,青海省,青海,秩序,全方位
...确，烟台市将加大网络消费维权力度，依法高效处理网络消费投诉，网络消费投诉按时初查率、办结率均达到98%以上，网络消费调解成功率高于全国调解成功率，消费者满意度高于全国平均水平；建立健全消费纠纷多元化解机制...……更多
2023-02-08 15:31:00烟台市,烟台,区域性,山东,区域,电子商务
...新发布12315消费纠纷“一键和解”通道。据介绍，原有的消费投诉举报渠道，无论线上线下，都需提供商家名称、地址、购物时间、消费金额、联系方式等一系列核实要素，而杭州创新发布的12315消费纠纷“一键和解”通道，则...……更多
2023-02-15 05:13:00一键,和解,纠纷,消费,消费,杭州
...精神，以及省、州经济工作会议各项决策部署，全力支持红河州经济实现稳步增长。一季度，全州银行业金融机构各项贷款余额2290.27亿元，较年初增加85.21亿元，增长3.86%；各项存款余额2741.39亿元，较年初增加75.27亿元，增长2.82...……更多
2024-05-24 04:53:00红河,金融服务,经济发展,金融,发展,经济
...人，全面提升经营主体诚信经营水平，有效提升消费纠纷办结率、和解率。以点带面形成特色创建格局徐汇区市场监管局紧扣放心消费创建主题，着力拓宽宣传渠道、丰富宣传形式、深化宣传内涵、提升宣传效果。每年“3•15”...……更多
2024-06-03 12:35:00聚力,徐汇区,徐汇,上海市,效能,上海
...保险行业协会开发“鲁众小保”微信公众号，24小时接收消费投诉、发布金融资讯。探索推进“智慧消保”工作，借助科技力量推进消费者权益保护更便捷、更精准、更顺畅。二是优化投诉“转、受、办”处理机制，让消费者诉...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...解机制，制定《涉网投诉举报处置工作实施意见》，网络消费投诉按时初查率、按时办结率均超过99%，调解成功率超过57%，在线调解企业数量和发展质量均为全省第一。在全省率先试点网购领域放心消费建设，实现“放心消费在...……更多
2023-03-17 05:54:00宁波,生态,消费,网络,跨境,消费
...处理重点投诉件，对消费者进行电话回访，确保投诉件的办结率和满意率稳步增长。所长全程参与化解矛盾纠纷起到示范作用，带动其他监管人员在办理投诉案件时积极作为，以点带面，处理一起投诉、提升一个企业、规范一个...……更多
2024-05-29 11:11:00辽宁,沈阳,文化建设,纠纷,监管,建设
...做到有诉必应、有诉必查、有诉必回，初查反馈率、按时办结率均达到100%。 ……更多
2023-10-09 11:20:00延边,监管,行风建设,市场,吉林,行风
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7月15日，霸王茶姬官博发文称，关于河南周口扶沟一峰广场店“伙伴离职后被贴公示”事件，公司高度关注，涉事门店处理方式极不妥当
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多彩贵州网讯(通讯员 况涛)夏季治安打击整治行动开展以来，赫章公安聚力整治治安突出问题，守护辖区和谐稳定。近日，赫章县公安局城关派出所办理一起殴打他人案
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江南时报讯 这几天，在苏州工业园区斜塘街道车坊社区，一场因装修引发的安全隐患与邻里纠纷得到妥善解决，社区工作人员在其中发挥了关键调解作用
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本文转自：人民日报海外版《 人民日报海外版 》（ 2024年07月16日 第 03 版）据新华社成都7月15日电 （记者李倩薇）记者从成都市住房和城乡建设局了解到
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7月14日深夜，中国乒乓球队从北京启程，出征巴黎奥运会。7月14日，孙颖莎步出国家体育总局训练局运动员公寓，准备出发。边玉翔 摄7月14日
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多彩贵州网讯(通讯员 况涛)禁渔期内严禁非法捕捞，但仍有人为满足口腹之欲“铤而走险”，最终落入“法网”。7月11日，赫章公安所队联合办理一起非法捕捞水产品案
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多彩贵州网讯(通讯员 况涛)为有效预防各类交通事故，保障群众生命财产安全，赫章县公安局在夏季治安打击整治行动期间持续加大对各类交通安全隐患的排查整治力度
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高速交警查获超员运输的非法营运车辆，车上的乘客却为司机“打掩护”，谎称是司机的亲戚，但最终在交警的盘问下露出马脚。山西高速交警一支队7月15日通报相关情况
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“暑期游客的威力感受到了……”近日，一位偶然路过清华大学西门的网友发帖，照片里，清华大学西门外，满是拍照打卡的游人。帖子引来不少网友围观
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近日，韩国的一档综艺节目，意外地让重庆一家火锅店火出了国门——曾出演过《鬼怪》《黑暗荣耀》等热门韩剧的韩国女演员廉惠兰
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