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...业主黄春兰说,作为自学成才的业余手作人,她十分关注消费者需求,推出了适合老人和女性减肥要求的无糖汤圆、小朋友喜欢口味的水果馅汤圆。元宵节当天,她的两个微信群被顾客下单100余份,供不应求。黄春兰介绍,芝麻...……更多
...成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,反映的问题主要集中于经营者售后服务等方面。 ……更多
我市公布2023年度消费维权十大典型案例
...案件线索移送至辖区市场监管部门。案例4卫浴产品售后纠纷2023年11月23日,涡阳县市场监管局接到侯女士投诉,反映其于2022年11月份,在某卫浴店花费4000元购买定制卫生间浴室柜,镜子现已损坏,要求维修或更换新品被拒。在...……更多
12315热线为群众消费保驾护航
...情况,45个工作日内办结。据了解,为适应“互联网+消费纠纷处理”的要求,国家市场监管总局在全国12315平台建设了在线消费纠纷解决系统(简称“ODR”系统)。ODR企业是指在市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台与消...……更多
...时了解情况,第一时间赶赴现场调查核实,积极调解消费纠纷,督促指导经营者在促进消费和解中发挥积极作用,使消费纠纷的解决不出店门,努力将消费纠纷平息在企业,化解在源头,同时严厉打击扰乱市场秩序和侵害消费者...……更多
...12.16万件),主要反映家居用品质量、配送、售后服务等纠纷。四是化妆品(10.54万件),主要反映网络销售及直播营销化妆品夸大宣传、促销爽约等。五是销售服务(9.47万件),主要反映部分平台商户促销纠纷、预售服务和预...……更多
...的消费投诉服务都成功实现了站内解决,极大提高了消费纠纷解决效率,有效降低了维权成本,有力维护了百姓的合法权益。南岗区市场监督管理局深入践行“有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查、有查必果”承诺,对“...……更多
...作用,“激励+倒逼”经营单位落实主体责任,推动消费纠纷源头化解。首期“红黄榜”公示聚焦消费投诉高发的网购领域,包括“红榜”“黄榜”单位各2家。其中,宁波吉德电器有限公司、宁波峰亚电器有限公司因管理规范、...……更多
...道,及时受理和依法处理消费者投诉举报,处理各类消费纠纷,切实保障消费者合法权益。为确保“两节”市场检查有力有序开展,平遥县市场监管局强化组织领导,印发了检查工作通知,由班子成员带队,分片开展督导检查,...……更多
麻阳县委第二巡察组开展春节前食品安全巡查
...道畅通,做到第一时间处置突发情况,第一时间化解消费纠纷,努力营造安全和谐的节日消费环境。”该局相关负责人介绍说。据了解,麻阳县委第二巡察组自2023年12月25日进驻县市场监督管理局开展巡察以来,始终坚持巡视“...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...问题,持续提升投诉处理质效,强化源头治理,推动消费纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权...……更多
...商品交易会”在世纪城会展中心开幕。本届展会以“促进消费·乐购新春”为主题,汇集国内外及川内近300家企业参展,展品涵盖肉制品休闲食品、酒类饮品、速冻食品、农特产品、进口商品、工艺品、服装服饰等数千个品类,...……更多
让这里的消费更舒心
...品和服务质量安全可靠、价格公道、童叟无欺,遇到消费纠纷可先行赔付……”今年3月15日,是第41个国际消费者权益日。昨天上午,北京南锣鼓巷特色商业街区55号,东城区首家特色商业街区商会消费维权工作站在这里挂牌成...……更多
江苏南京汤圆、元宵质量如何?抽检结果来了 2024-02-20
中国消费者报南京讯 元宵节即将到来。为保障市民节日食品安全,江苏省南京市市场监管局组织开展元宵节热销食品专项监督抽检。本次抽检各类速冻汤圆以及水饺、包子、春卷等速冻面米制品221批次,合格率100%。其中,抽...……更多
猪肉火腿里吃出血管状组织?青岛华清:肉中带筋,消费者可去检验
...也可以向电商的实际经营地进行投诉。王女士遇到的消费纠纷最终会如何解决,壹点帮办将持续关注。 ……更多
激发消费活力 福建厦门召开商超合规指导会
...应对市场挑战,提高行业竞争力;推广及规范运行ODR在线纠纷解决机制等方面进行了讨论及分享。参会企业纷纷表示将积极履行社会责任,从源头上加强食品质量把控、严格执行食品安全标准、落实进货查验制度、加强食品储存...……更多
莒南县市场监督管理局:假期我在岗,护航你度假
...注消费者反映集中的焦点、热点问题,快速妥善处置消费纠纷,切实维护消费者合法权益;同时,坚决遏制以敲诈勒索牟利为目的的恶意投诉行为,营造莒南放心消费好环境。“五一”期间,受理12345、12315投诉举报32件。(通讯...……更多
南宁市市场监督管理局元宵节专项食品安全抽检信息通告(2023年第2期)
...检信息公布,如发现食品安全相关问题,请及时拨打当地投诉举报电话12315、12345。食品安全监督抽检合格产品信息(声明:以下信息仅指本次抽检标称生产企业所产该生产日期或批号的样品所检项目结果)序号标识生产企业名称标...……更多
维权关口前移 甘肃逾七千家单位实行“线下七日无理由退货”
...14日在兰州向媒体介绍说,前移维权关口,全面推进消费纠纷源头化解,进一步优化放心消费环境。图为3月14日,甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄当日,甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费...……更多
消费不“踩坑”,聊城市发出消费警示
...款后消费的方式存在一定的风险,消费者付款后一旦发生纠纷,消费权益难以得到有效保障。消费者在选择预付式消费时,一定要谨慎选择商家,理性办卡,要与商家签订书面合同,索取发票或合同等消费凭证,保留维权证据。...……更多
龙年限定汤圆占据热卖榜榜首
...玫瑰等众多新潮口味也都“强势出击”,成功吸引了大批消费者目光。龙年限定汤圆占据热卖榜榜首 卡通龙造型为消费者带来惊喜“年年元宵节都吃传统汤圆,今年来点不一样的。”杭州的宝妈嘉懿展示了几天前网购的爱稞云...……更多
本文转自:中国消费者报3·15观点化解消费纠纷从“少跑路”开始徐文智消协组织坚持和发展新时代“枫桥经验”,就是要及时将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,从一切以消费者为中心的根本立场出发,守牢守好调解“...……更多
...祖乐)春节临近,为保障消费者安全放心消费,减少消费纠纷,成都、德阳、眉山、资阳4地市场监管局、消委会联合发布春节消费提示,从购买年货、春节旅游、预付式消费等多个方面引导广大消费者在节日期间安全、科学、...……更多
双线并行!国际消费者权益日活动圆满落地 “食安直通车”顺利完播
...律师顾问团队,为消费维权提供法律援助。四是深化消费纠纷多元化解。加快推进中消协电商消费维权绿色通道运用,联合市法院推广使用“一站式”线上纠纷联调平台,协调川报集团下沉社区建立消费维权服务工作站,多措并...……更多
...费投诉相对集中,为保护消费者合法权益,及时化解消费纠纷,12315热线24小时畅通,接受消费者投诉举报和咨询。特种设备丨全面开展特种设备安全大检查郑州市市场监督管理部门结合假期特点,全面开展特种设备安全大检查...……更多
洛阳发布春节期间消费提醒
...集中在饭菜质量、服务标准、订金退还等方面。最常见的纠纷主要有4个方面:一是上桌的菜和预订的不一致,二是服务质量出现“缩水”的情况,三是菜肴质量不过关,四是“订”与“定”一字之差,预交的钱打水漂。提醒:...……更多
春节假期,洛阳市场秩序整体平稳有序
...门办理。其中,投诉类型主要集中在商品质量、住宿服务纠纷、餐饮办卡及服务、洗浴服务、食品内有异物、服装质量、食品变质、办卡退费、加油油枪计量不准、停车收费、通讯设备质量、电信业务、订(定)金退还等。举报类...……更多
...消费者报调处有速度 解忧有温度江西省宜春市优化消费纠纷处置提升消费者满意度周常青 朱海■周常青 本报记者 朱海2023年以来,江西省宜春市市场监管局以“行风建设三年攻坚专项行动”为契机,切实转变工作作风,不断优...……更多
饮品中喝出塑料配件,瑞幸咖啡:非常重视,将派专人处理
...在涉事门店所点的饮品进行了退款。 企业回应:就上述纠纷,澎湃新闻多次拨打瑞幸官方人工客服电话,均回应称非常重视此事,会派专人处理,但并未给出明确赔偿方案。对消费者朱先生提出赔偿办法,北京观韬中茂(上海...……更多
...发现餐饮服务单位存在食品安全违法违规线索,或者消费纠纷协商处理不成,请及时拨打12345进行投诉举报。(俞婵娟) ……更多
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开学第一课 | 奇山医院呼吸道疾病防治讲座走进葡萄山小学
秋季是呼吸道疾病的高发季节。结合科普专家走基层活动,9月4日,烟台市奇山医院专家走进芝罘区葡萄山小学,以“‘预’见秋天 常见秋季呼吸道疾病的防治”为主题
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糖尿病大课堂第6期:糖尿病患者如何科学饮食
对糖尿病患者来说饮食控制等于饥饿疗法吗?主食、水果和坚果是不是都不能吃?吃得越少对血糖控制越有利?……本期“糖尿病大课堂”
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【感谢信】“我真正感受到医患同心和他们对生命的敬畏……”
近日,烟台市奇山医院成功救治了一名因蜱虫叮咬引发重型发热伴血小板减少综合征的老年患者。患者入院时病情危重,且伴有多种基础疾病
2024-09-09 19:24:00
邮储银行永丰县支行:以金融“底肥”孕育致富果
本文转自:人民网-江西频道“有了这笔资金,百合苗后期追肥有保障了,后期百合丰收在望了。”永丰县藤田镇中西山村是远近闻名的“百合专业村”
2024-09-09 20:35:00
健康科普丨@老师们,这些职业病要预防
大数据显示,近年来,教师这一群体的“职业病”患病率呈居高不下态势。在9月10日第40个教师节到来之际,就教师群体应当引起关注和防范的疾病
2024-09-09 20:50:00
最适合中国人的降压方法:坚持吃28天,血压明显下降,不输降压
一大早,我的朋友李小姐又开始针对父亲的饮食习惯开始唠叨。不是挑剔食物口感太咸了,就是吐槽饭桌上的红肉太多了。“我都已经讲过很多次了
2024-09-09 20:58:00
河北崇礼:小架豆成群众致富“幸福豆”
本文转自:人民网-河北频道眼下,正值架豆的产销旺季。走进河北省张家口市崇礼区石窑子乡堡东沟村,一垄垄深绿的豆角秧爬满了棚架
2024-09-09 22:34:00
抑郁症就是不开心?出现这5个症状,需要警惕抑郁症!
一提起抑郁症,大家就会联想到一个人闷闷不乐、情绪不稳的样子。其实,这只是抑郁症的一部分症状,很多时候,症状并没有表现在患者脸上
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父母眼中聪明上进的女儿,为什么出现应激反应?
一天下午,阿娜和妈妈一起来到了咨询室。我打量着眼前的这位女生。她看起来非常温顺,不苟言笑,显得有点局促不安。她自述目前每当测验来临
2024-09-09 14:08:00
没想到绿豆汤不止消暑一个功效,还有那么多好处呢!
在这个炎炎夏日,当第一缕阳光穿透云层,洒向大地,人们总爱寻觅那一抹沁人心脾的清凉。而提及消暑圣品,绿豆汤无疑是首屈一指的选择
2024-09-09 14:09:00
对比过午不食和少食多餐减肥法,哪个更靠谱有效?哪个更适合你?
减肥圈里流行很久的减肥方法——过午不食减肥法、少食多餐减肥法,你试过哪个?用完之后效果如何?你知道哪个方法更适合你吗?今天轻悦就来给你们答疑解惑
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秋季,莲藕、山药靠边站,它才是秋补之王,蛋白含量是猪肉的4倍
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