• 我的订阅
  • 头条热搜
约束恶意索赔!掀翻碰瓷者的“免费午餐”
...日,国务院新闻办举行例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。谈到近年蔓延的恶意索赔之风,市场监管总局执法稽查局局长况旭表示,《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关...……更多
...如何虚构在外卖中吃到异物,投诉商家并索要赔偿。我国消费者权益保护法规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。外卖平台据此设定规则:消费者点...……更多
本文转自:扬子晚报4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
...犯罪方法,实在是罪上加罪,罪不可恕。外卖平台承诺给消费者的赔付,以及设置差评,这些本是让消费者买得舒心、吃得放心,以及对食品质量进行有效的反馈监督,本质上是出于对消费合法权益的正常保障。一旦这些被不法...……更多
...吃到异物,借此向商家进行投诉并索要赔偿。本是为保护消费者合法权益而设置的维权通道,却成了某些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”,这样的龌龊行为,实在令人不齿和气愤。外卖平台大多规定,消费者若发现食品变质...……更多
往食品里放虫子、石子和头发等 安徽警方“亮剑”恶意索赔人
...获利3万余元。一家食品电商企业的人士告诉记者,对于消费者正常维权,按照《食品安全法》以及企业内部的的索赔流程及标准,是可以得到及时的处理。但不惜掉包、参假以虚假投诉等手段实施恶意索赔,对企业伤害还是比...……更多
中国消费者报北京讯(记者万晓东)在品尝美食时以取得免单或索赔为目的故意投放异物的行为,严重损害了经营主体的合法权益,损害了营商环境和经济持续健康发展。近日,记者从北京市海淀区市场监管局获悉,近期该局...……更多
男子为获得赔偿,竟在家中收集烹制蟑螂后在餐厅投放
...处的在餐厅饭菜中添加面包虫的姚某。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)将于今年7月1日起实施。《条例》第四十九条明确,通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取...……更多
只需288元,教你如何靠点外卖赚钱?吃“免费午餐”当心进监狱!
...。钻平台空子,令人不齿这些赔付是钻了外卖平台的保护消费者食品安全的相关政策的空子。外卖平台大多规定,用户若发现食品变质、存在异物或引发就医,均可申请理赔;对待食品安全投诉,外卖平台又多采用严格要求商家...……更多
柳州男子嗦粉吃出苍蝇索赔一千遭拒,法院:赔75元,推定苍蝇系误飞入餐食
...混有异物的食品,但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时,可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法,规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供 【1】法院:商家故意放...……更多
...则钻空子,看来这位女子深谙其道。外卖平台大多规定,消费者若发现食品变质、存在异物或引发就医,可申请理赔。这一原本是为保护消费者合法权益而设置的“维权通道”,却成了一些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”。...……更多
比亚迪500万索赔!起诉汽车博主引发网络大论战,网友热评炸锅!
...痛的代价,让汽车行业公平竞争,不能让黑子得利,损害消费者利益。”另一位网友进一步指出:“是该好好整顿一下这些黑心博主了,必须为比亚迪点赞。虽然比亚迪法务部跟特斯拉比还有差距,但这一步走得很对。”一位网...……更多
...用缓刑。购买商品发现质量问题向商家索赔,是法律赋予消费者的合法权利,但这并不意味着这项权利可以被滥用。经办该案的检察官表示,商家在依法合规经营时,遇到投诉应该正常应诉,而不是本着息事宁人的态度花钱了事...……更多
市场监管总局答澎湃:惩罚性赔偿要准确适用,避免“小错大赔”
...新闻办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称“《条例》”)有关情况。会上,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者提问:当前,消费者在合法权益受到侵害后,往往要付出较高的维权成...……更多
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示,2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件,其中年投诉量超...……更多
上海已汇总近6000人的职业打假异常名录,将探索联合规制
...监管局也已起草《关于依法处置市场监管领域牟利性职业索赔行为实施意见》,探索建立并健全从制度供给、行政执法、行刑衔接、司法保障、信用管理等方面对牟利性职业索赔行为进行联合规制的工作体系。政协委员建议:限...……更多
1372家“拍黄瓜”遭“职业打假”,闹剧该收场了
...向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。在大讲堂上,原上海市市场监管局一级巡视员胡浩对外透露相关数...……更多
马上评丨1厘米划痕索赔近7万,“提灯验车”又刷新认知
...涉事门店。事情真相如何,租车公司有没有故意设坑,对消费者“敲竹杠”,借此谋求不法利益,必须严查到底。消费者租用车辆,用车过程中造成车损,当然应该承担修复费用,这一点行业内也有基本的合同约定和规范。但租...……更多
公司先取昵称反被投诉侵权,起诉对方索赔10万元,法院:构成不正当竞争,被告赔偿3万元
...地均在淮安市,均提供美食推荐服务,二者在争夺流量、消费者方面具有直接竞争关系。被告主张,其发起投诉的原因是因为平台已经赋予了其昵称唯一的权益,该权益遭到了侵害。然而,该所谓的侵害并不应当归责于在先注册...……更多
...笔者认为,此案的判决具有示范性意义,可借此警醒广大消费者:不能错误地理解法律的本意,企图通过知假买假索赔获利的路子必然行不通。根据相关法律法规,在商业活动中,买卖双方必须履行各自的职责和义务,遵循诚信...……更多
袋装凤爪出现死苍蝇消费者索赔未果,澎湃介入后商家同意赔偿
...照片中能明显看到袋内有一只苍蝇。 受访者供图近日,消费者蔡女士向澎湃质量观投诉平台反映,今年12月7日晚,她在自动售卖机购买了一袋“鲁媳妇”牌泡椒凤爪,但在开袋食用前,发现包装袋里面有一只死苍蝇。蔡女士联...……更多
网友发微博吐槽餐厅被索赔9万元,开门做生意别太“玻璃心”
...差评太多而门可罗雀,无以为继。所以,对于商家、其他消费者,对于整个消费环境而言,保证对商品或服务整体评价的真实客观,尤为重要,不能让虚假的好评欺骗了顾客,让消费者乘兴而来、败兴而归,也不能让恶意的差评...……更多
...障,近年来,以打假、维权为名,行牟利敲诈之实的职业索赔行为日益增多,不仅挤占了大量的行政资源、司法资源,还阻碍了企业的正常经营,进而损害了整体营商环境。潍坊市政协委员、山东皇尊庄园山楂酒有限公司董事长...……更多
...原告不服,提起上诉,二审维持原判。法官表示,评价是消费者行使监督权的正常途径。不少消费者在消费前都会选择通过大众点评、小红书、微博等网络平台搜索评价和推荐,并在消费后对商家进行点评,其中既包括正面的称...……更多
...我可以按照原价赔偿10元,我不认可。”>>协商不成消费者索赔1000元对方只愿赔100元1月13日上午,华商报记者看到,刘先生所说的自动售货机中已经没有元气森林饮料。在他购买的饮料瓶上可看到,生产日期为2022年3月10日,...……更多
...理总局山西监管局在其网站,通过三大风险案例提醒金融消费者:加强个人防范,增强反诈意识,提高个人信息保护能力。案例一:出借自身信用产生不良记录近期,相关部门在消保投诉处理中发现,个别金融消费者办理的贷款...……更多
网购“萌猫”变“病猫”索赔成功,“它经济”升温呼唤诚信交易
如今,饲养萌宠的消费者越来越多。有人用领养替代购买,也有人选择在网店或线下宠物店购买萌宠。随着交易量的增加,网购萌宠的“隐患”也有所显现。江阴市消费者权益保护委员会璜土分会就曾接到网购“萌猫”变“病...……更多
男子新购入玛莎拉蒂频出故障索赔30万被拒,4S店:待厂商讨论
...工作人员,对方回应称,4S店无法决定赔偿金额,只能帮消费者与玛莎拉蒂中国沟通,此前沟通的结果是赔偿罗先生四条轮胎和四副刹车片或折成7万余元代金券,但罗先生提出希望能拿到10万元代金券。该工作人员称,3月6日上...……更多
男子买香肠以“三无产品”索赔被驳回,法院的判决合情合理
...上市的时候,手工制作的香肠算不算“三无产品”,如遇消费者索赔该怎么维权?2023年2月,湖北省武汉市硚口区人民法院发布了一起相关案例,顾客一次购买180斤手工香肠,然后又以“三无产品”为由向法院起诉,要求“退一...……更多
更多关于社会的资讯:
石景山多个消防救援站联动参与节前演练
多个消防救援站在八大处公园参与演练为确保节假日期间人员密集景点和节庆活动场所的安全稳定,1月15日,北京石景山区消防救援支队在八大处公园组织开展了针对此类场所的专项调研演习
2025-01-17 07:59:00
50岁出头的王大哥是个长途货车司机,他开车技术好,平时对人热情,仗义,同事朋友有什么困难能帮尽量帮。临近年关,货运业务繁忙
2025-01-17 08:00:00
雪豹,是国家一级保护野生动物,有“雪山之王”的美誉。最新数据显示,在我国三江源区域约36万平方公里的土地上,栖息着约1002只雪豹
2025-01-17 08:00:00
中新网拉萨1月16日电 (记者 江飞波)西藏自治区官方1月16日举行新闻发布会公布,西藏定日6.8级地震后半小时,交通运输部门就迅速部署人员
2025-01-17 08:00:00
20多岁的小李姑娘刚步入职场不久,半年前,爱美的她去打了个耳洞。没想到打耳洞的伤口发生疤痕增生,半年左右,竟长出一个“鸽子蛋”大小的肿块
2025-01-17 08:00:00
2025年开局尚未足月,一众游戏接连官宣上线计划。在打出差异化玩法的同时,厂家却不约而同地将目光投向了国风赛道。从最早的武侠游戏《轩辕剑》
2025-01-17 08:08:00
极目新闻记者 廖仕祺通讯员 陈红源 郑梦亭“内耗”这个词,最近在网络上火了起来。在各大社交媒体上输入“内耗”,无数的话题标签扑面而来
2025-01-17 08:08:00
科技日报北京1月16日电 (记者张佳欣)一项在线发表于最新一期《心脏》杂志的研究发现,眼部后方的感光组织层——视网膜上的血管“指纹”可以预测中风风险
2025-01-17 08:08:00
南报网讯(通讯员滕晓武潘欣辰记者王茸)明知自己没有驾驶证,还主动替他人开车,近日,两名无证驾驶司机被交警查处。不久前一天22时许
2025-01-17 08:22:00
长江沿线六省一市联手举办迎新春名家名篇朗诵会“唱”着诗歌 风雅迎春本报讯(记者卫凌云实习生虞舒茗通讯员建萱)礼赞长江,诗颂中国
2025-01-17 08:23:00
2025年国际消费类电子产品展览会(CES 2025)在美举行宁企新品亮相全球“科技春晚”南报网讯(记者周容璇通讯员杨梦雯)有全球“科技春晚”之称的2025年国际消费类电子产品展览会(简称“CES2025”)近日在美国拉斯维加斯举行
2025-01-17 08:23:00
本报讯(记者余梦娇通讯员薛晶晖戎飞霞练红宁)近日,第二届南京玄武湖双拥春联、蛇年春联展览在玄武湖樱洲长廊揭联开幕。该联展由江苏省楹联研究会
2025-01-17 08:23:00
南报网讯(通讯员张爱国记者王茸)冬天,不少电动自行车骑车人喜欢给车辆装上挡风被,近日,一年轻男子因使用挡风被受了伤。不久前一天15时许
2025-01-17 08:24:00
去年底的中央经济工作会议将“大力提振消费”放在今年重点任务第一位。今年浙江政府工作报告也提出,提振和扩大消费,切实增强消费促发展基础性作用
2025-01-17 08:30:00
杭州人韩大爷今年84岁,每年一到冬天,他就喜欢到洗浴中心蒸桑拿,一待就是一整天。韩大爷年逾八旬且有高血压,家人也曾劝阻过他少去
2025-01-17 08:30:00