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去年底的中央经济工作会议将“大力提振消费”放在今年重点任务第一位。今年浙江政府工作报告也提出,提振和扩大消费,切实增强消费促发展基础性作用。
但当下,促消费仍面临着信心不足、有效需求疲软等现实问题。政府工作报告里,在谈到困难和挑战时,也提到“消费回暖不快”。
促消费,如何打破堵点?
其一,兜里要有钱。
为什么消费者不愿意花钱?一是没钱花,二是预感自己会缺钱而不敢花。
提振消费,最根本的还是要解决群众增收的问题。
目前,居民收入的主要形式还是劳动收入,就业扮演着极为重要的角色。
眼下,浙江在稳就业、促增收方面展现出了坚定的决心。政府工作报告在主要预期目标中提出,居民可支配收入与经济增长基本同步。日前,浙江省政府新闻办举行新闻发布会,宣布今年将力争实现城镇新增就业100万人以上,为80万重点群体提供就业帮扶。
兜里有钱,还要敢花。必须要进一步完善社会保障,降低居民对未来预期的不确定性,减少预防性储蓄,提升居民的消费意愿。
进一步完善社会保障本身就是增加政府的基本公共服务,满足老百姓对基本公共服务的需求,有助于扩大消费需求。
其二,供需要适配。
兜里有钱只是“有钱花”,距离“愿花钱”仍有距离。要让消费者从“能省则省”切换到“该花就花”,消费供给就必须与消费需求相适配。
实现供需适配就要时刻洞悉消费热点,真正切中消费者的“心趴”。
切中“心趴”的可以是全新的消费业态。
比如位于宁波的天一广场自2023年开始就改造出一条二次元街区,目前已有17家动漫主题的店铺入驻开业。改造正好切中了“谷子经济”的爆火,让这个老牌商场焕发出新的活力。
切中“心趴”的也可以是焕发新魅力的传统消费业态。
从新中式穿搭,到中式糕点、古风茶饮,再到传统越剧一票难求……许多传统产业正通过融入现代时尚元素绽放出更加耀眼的光芒。
实现供需适配还要在满足消费需求时,懂得“适可而止”、避免同质竞争。
现在不少产品粗看迎合了当下的消费热点,细看却是设计雷同、同质化严重。
一方面企业要以人为本,真正从消费者的自身需求出发;另一方面也不能一味追求网红经济,要在产品设计创新上差异化竞争,坚持长期主义。
其三,政策要有力。
去年,浙江以消费品“以旧换新”为契机,推动整个消费市场回升向好。今年,浙江的促消费政策工具箱中,消费品“以旧换新”依旧是有力抓手,且力度会更大。
加大力度之外,在“以旧换新”这类促消费政策的设计和落实上,政府还需要充分考虑到不同人群的具体需求。
以住房“以旧换新”政策为例,更关注于推动全面的住宅翻新或大规模装修项目,但很多消费者只需要进行厨房、卫生间等局部空间的更新改造。
促消费政策还要多在消费保障上下功夫,让消费者花钱更放心。
这方面,浙江正在积极尝试。去年9月,浙江印发《浙江省放心消费单元建设指引(试行)》,引导企业、商户公开作出承诺,无理由退货和异地异店无理由退换货服务一并纳入承诺内容。
随着政策“组合拳”的持续发力和各行各业的共同努力,浙江的消费市场正逐渐呈现出供需两旺的良好局面,为经济发展提供源源不断的内生动力。
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快照生成时间:2025-01-17 11:45:02
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