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消费者在自动售货机上购买到发霉食品，遭受的损失谁来负责？举证责任由谁承担？近日，邵阳市双清区人民法院审结了一起涉及食品安全的买卖合同纠纷案件。一起来看。2023年7月18日中午，肖某在单位处的自动售货机上，以5...……更多
2023-12-20 09:30:00自动售货机,泡面,售货机,索赔,法院,男子
...诉。2022年6月，赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红，以消费者权益受损为由，要求退还货款7340元并支付惩罚性赔偿金73400元。2022年11月，经过两审终审，法院驳回了赵鹏的诉讼请求。（据1月19日长江日报）梳理整个事发过程，...……更多
2023-01-19 20:03:00香肠,索赔,店主,欣慰,常识,男子
...日，项城市公安局接到某外卖平台报案，称风控部门通过索赔记录发现，用户张某骗赔700多次，诈骗平台赔偿款及商户退款2万余元。2022年6月16日，项城市公安局立案侦查。2022年8月3日，犯罪嫌疑人张某被抓获归案。项城市检察...……更多
2023-01-19 06:47:00诈骗,恶意,张某,项城,项城市,平台
...异物”，造成身体不适，要求商家进行赔偿。半年内，其索赔金额达2万元。目前，邓某某已被警方刑事拘留，案件正在进一步调查中。四川鼎尺律师事务所律师胡磊向极目新闻记者表示，从邓某某虚构吃出异物造成身体不适，...……更多
2024-01-09 09:22:00异物,西安,索赔,虚构,金额,典型
...，完全是在敲诈勒索。他们呼吁相关部门介入调查，保护消费者的合法权益。业内人士分析指出，这种划痕其实可以通过技术手段进行修复，费用并不高。租车公司提出的高额索赔要求显然不合理，有违市场规则和消费者权益保...……更多
2024-04-15 10:57:00索赔,成都,高价,风波,高达,大学生
...人承担违约或侵权责任。但也应考虑到，在这类事件中，消费者损害物品在主观上往往并非故意，而且酒店本身可能也并未提供相应安全使用物品的提示。诉讼存在一定的成本，因此酒店适宜主动承担社会责任，积极与客人沟通...……更多
2024-04-18 06:55:00物品,处理,酒店,酒店,客人,物品
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）将于今年7月1日起施行。在近日举行的国务院政策例行吹风会上，市场监管总局、最高人民法院、司法部、国家网信办等部门相关负责人介绍了《条例》有关...……更多
2024-04-29 14:28:00定心丸,珠宝,消费者,消费,消费,经营者
近日，消费者张先生向澎湃质量观投诉平台反映，3月7日他在网上预订了深圳喜悦假日酒店一晚客房，在洗澡的时候闻到一股难闻的味道，后检查花洒，发现花洒表面疑似有粪便污渍，“我当时已经使用花洒洗澡了，而且平时习...……更多
2024-03-14 09:44:00住客,花洒,粪便,索赔,酒店,张先
...长红这么多年。巧合的是，这一事件正好发生在3·15国际消费者权益日到来之际。张学友的做法就像生动的一课，告诉人们什么才是对消费者权益的尊重和维护。近年来，在各方共同努力下，我国在保护消费者权益、打造良好消...……更多
2024-03-13 15:22:00消费者权益,案例,保护,消费,消费,消费者
...涉及到电商平台上的退款问题。退款是电商平台为了保护消费者权益而设立的一项制度，它可以让消费者在购买商品后，如果发现商品有质量问题或者不符合描述，可以申请退货退款，或者仅退款不退货。这样，消费者就可以避...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...项，商标一旦被抢注，不仅需要付出金钱的成本，也会给消费者造成伤害。“在当地，购买别人手中的商标，不排除有人会漫天要价。但最重要的是模仿者在其他国家也开咖啡连锁，也叫瑞幸咖啡，那么真假有时候就很难区别清...……更多
2023-12-22 17:42:00泰国,索赔,法学,咖啡,机会,专家
...间都值得纪念。一些影楼打着“免费上门拍照”的幌子，消费者一旦心动，就有可能会掉入“免费”背后的“陷阱”。2022年11月11日，谢女士刚刚生完宝宝还没有出院，正陶醉在初为人母的喜悦中，妇产科病房内进来几个穿着时...……更多
2023-01-17 07:46:00套路,消费者,宝宝,消费,女士,影楼
...相关部门已介入上述纠纷。官方抖音号“津云”6日援引消费者的吐槽视频称，其在涉事酒店均州宾馆（均陵阁店）喝到了过期的农夫山泉饮用水，打碎了酒店里的杯子被索赔158元。消费者的吐槽视频显示，过期的“农夫山泉”...……更多
2024-04-07 16:48:00十堰,店方,真空杯,酒店,索赔,杯子
...国本土知名度并不算很高，由此推测这家“泰国瑞幸”的消费者还是以当地华人为主。
▲“泰国瑞幸”在社交媒体上发布的新品海报此前媒体报道称，“泰国瑞幸”属于泰国皇家50R集团旗下公司，该集团“有着泰国皇室和军方...……更多
2023-12-21 15:40:00泰国,年收入,索赔,中国,泰国,咖啡
...原告该购买食品的数量、次数以及行为方式明显异于普通消费者，且同样以食品安全问题分别在该院及全市其他法院提起几百起诉讼主张退赔，其购买过期食品的目的并非出于生活消费需要，而是为了固定索赔证据以获取赔偿金...……更多
2023-12-03 14:53:00索赔,小伙,上海,明知,裁判,法院
...早报》网站12月30日报道，科技巨头谷歌同意就一起侵犯消费者隐私的诉讼达成和解。这项诉讼指控谷歌追踪用户在“隐形浏览模式”下的数据，而这些用户却以为他们在私密浏览网页。据悉，诉讼提出至少50亿美元的赔偿金额。...……更多
2024-01-01 00:13:00诉讼案,和解,索赔,诉讼,隐私,消费者
...回应称，因店铺运营设置错误变0元购，店铺无力发货被消费者投诉，店铺保证金被扣完，就只能关店了。现在有很多人退款了，发布通告也想跟大家道歉。该网店粉丝仅千余个，备案资料显示，网店经营主体为广州春蓓母婴用...……更多
2023-11-14 18:03:00关店,双十,母婴,损失,错误,商家
...店存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问题并向消费者致歉近日，据媒体报道，茶百道武汉和辰广场门店的店员会擅自更改原料赏味期标签，达到效期常新。3月20日，茶百道在官方微博发文称，“相关媒体分别报道了武...……更多
2024-03-25 14:19:00门店,索赔,消费者,消费,法律,专家
【宅男财经｜律师面对面】3月29日晚间，中国消费者协会就服用日本小林制药公司生产的红曲胆固醇颗粒等产品导致消费者死亡一事发布消费提示，称应立即停止服用有关产品，积极配合召回。如果国内消费者买到涉事小林制...……更多
2024-03-31 09:24:00小林,索赔,制药,律师,财经,产品
...假人：“企业不是唐僧肉！”职业打假人，一个伴随着《消费者权益保护法》惩罚性赔偿制度而产生的群体，他们一般以索赔为目的购买商品，以投诉、举报或诉讼等为手段，利用商家不愿惹麻烦、害怕挨处罚等心理，向商家施...……更多
2023-10-11 08:54:00答卷,柔性,监管,发展,服务,家岭
...物流信息更新慢成首要问题。在使用快递过程中，53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时的问题，遇到物品丢失、损坏问题的占48.05%。随着电商、物流行业的高速发展，收、寄快递在日常生活中频率非常高。消费者在享...……更多
2022-12-15 19:48江苏省,江苏,快递,物流,调查,消费
本文转自：扬子晚报扬子晚报讯（记者 张建波）拍黄瓜，中餐馆里存在感十足的一道菜，却曾因“从业者不具备冷食经营资质”，导致小店被重罚。无锡市锡山法院近日审理一起类似案件，相关人士的“维权”被驳回。2023年7...……更多
2023-12-02 01:25:00无锡,索赔,黄瓜,餐馆,法院,消费者
...市场监管局、消委会联合发布了春节消费提示。提醒广大消费者消费时要妥善保留好消费票据、聊天记录、录音视频等凭证，一旦发生消费纠纷可积极与商家协商。若协商不成，可及时拨打当地12315、12345投诉热线或向消委组织...……更多
2024-02-13 00:41:00消费,成都,纠纷,眉山,游客,投诉
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导...……更多
2024-04-03 22:01:00索赔,白酒,看吧,法院,支持,食品
本文转自：中国消费者报孟刚■本报记者 孟刚近期，茶百道旗下门店因替换食材效期标签引发热议。随后，茶百道在官方微博发文进行了回应，承认湖北武汉及湖南长沙两家门店存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问...……更多
2024-03-29 05:07:00索赔,原料,消费者,标签,消费,食品
中国消费者报西安讯（乔义平 记者徐文智）近日，记者从陕西省咸阳市市场监管局获悉，该局坚持以网管网，借助“互联网+”赋能治理体系与治理能力创新，与网络平台开展新型政企合作，推动社会协同共治，保障网络食品安...……更多
2023-10-17 16:35:00咸阳,陕西,餐饮服务,食品安全,格局,餐饮
...对商品的评论内容是虚假的，不符合大多数购买过该商品消费者的消费习惯，以此索赔甚至敲诈，不当得利。在本案中，测评博主未购买、体验带货博主的商品，却在测评视频中发表测评言论，进行恶意差评，被法院判定侵权并...……更多
2024-02-29 04:23:00恶意,职业,评价,商品,侵权,法院
...和葡萄干等小料，商品优惠后金额为8.5元。订单信息显示消费者在奶茶添加了多份小料。店员李女士告诉记者，该笔外卖在刘女士下单22分钟后送达，当天下午4点59分，对方给店员发消息称，“奶茶有蟑螂，喝完才知道。”店家...……更多
2023-12-14 17:05:00奶茶店,阳江,广东,店家,蟑螂,索赔
中国消费者报报道（记者桑雪骐）目前社区团购已经成为网络消费的重要途径，但社区团购采购模式复杂，涉及生产商、供货商和团购平台等多个主体，一旦发生纠纷，消费者维权时就会非常困惑。日前，北京互联网法院公布...……更多
2024-03-08 18:14:00短斤缺两,索赔,团购,社区,团购,消费
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每一面锦旗，都宛如精心织就的温情画卷，勾勒出警民间的深厚情谊；每一封感谢信，都在娓娓讲述段段暖心警事，流露出群众的感激与敬意……点点滴滴恰似春日暖阳
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