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逐步取消外卖超时罚款!饿了么发布全国首份网约配送算法和劳动规则协议
...手代表正式签署《2025年度“饿了么”(上海)网约配送算法和劳动规则协议》。这是全国首份围绕平台算法与劳动者权益达成的专项协议,涵盖劳动报酬、休息休假、劳动保护、协商协调机制等方面,关乎骑手切身利益方方面...……更多
...网北京3月15日电 (记者 夏宾)作为新型互联网技术手段,算法已深入运用于各种移动应用端,依靠海量数据,通过个性化推送、排序精选、检索过滤、调度决策等方式向使用者提供信息。随之而来的有关信息茧房、新就业形态劳...……更多
...会获悉:今年以来,全国各级工会积极推动平台企业开展算法协商,协商成果预计覆盖新就业形态劳动者逾2000万人。多家平台算法协议明确劳动报酬不低于当地小时最低工资、设立恶劣天气补贴、逐步取消“超时扣款”,将实...……更多
饿了么成立即时配送算法专家委员会,持续多元化沟通、积极推进算法公开常态化
...透明化,饿了么持续在行动。记者获悉,为了进一步推动算法向上向善,促进平台与骑手之间的良性互动,中国新就业形态研究中心和饿了么联合成立即时配送算法专家委员会,邀请来自算法技术、劳动就业等领域的专家学者,...……更多
收集骑手意见,推进算法公开,完善防疲劳机制算法优化之后,骑手是否受益?阅读提示算法优化相关措施推行至今已有一个半月,各项措施成效如何,骑手是否因此受益,未来还能有什么样的改进,《工人日报》记者就相关...……更多
...记者 林夏悦)记者获悉,日前,美团(福建)省域首次算法和骑手劳动保障协商恳谈会在省总工会举行,升级安全保障、完善防疲劳机制、取消超时扣款、解决“最后一百米”交付难题等方面取得突破性成果。会上,美团平台...……更多
破解“骑手困境”,经济社会政策要精准发力
...境。不过,如坊间一些人,简单把“骑手问题”等同于“算法问题”,把新就业形态人员面临的困境完全归咎于网络平台算法,则无疑是错置了问题的准星。所谓“骑手困境”以及整个新就业形态人员面临的问题,要放到城乡转...……更多
...哥”奔波忙碌的缩影。他们是数字时代的“奔跑者”,在算法的指挥下,不断挑战生理和心理的极限,“想赚钱,就不能想着累这回事”的坦白,折射出新就业形态下的劳动者面临的现实困境。今年以来,全国总工会牵头推动平...……更多
...劳动时间上限和动态的劳动强度调控机制,在平台内通过算法调整高峰期单量分配,降低骑手疲劳感。其次,要建立健康监测机制。工会、平台企业为骑手提供定期的健康检查,为高强度工作下的骑手提供身体和心理支持,特别...……更多
...骑手违法超车致人死亡”等话题频上热搜。数年来被困在算法系统里的骑手们,这次能否真正解困?更需要平台在试点过程中,不仅仅是对过度跑单的骑手强制下线,更要算法向善,让平台需要在效率和安全性之间找到一个平衡...……更多
...服务星级”激励机制。去年12月27日,应中央网信办关于算法典型问题治理的专项要求,美团第八次公开算法规则及改进举措,其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。从专送骑手到众包...……更多
新就业形态劳动者权益维护服务指南三份新办法
...体协商并签订的全行业首份集体合同,就包含了“秉持‘算法取中’,合理设置送餐员配送时间”等条款。饿了么有关负责人也表示,接下来将持续探索,与劳动者代表等沟通协商确立合理的劳动时间。制定修订劳动规则要向劳...……更多
...副教授、社会政策与发展研究系主任。他送半年外卖,与算法“近身肉搏”,最新出炉了这部《数字疾驰:外卖骑手与平台经济的劳动秩序》(简称《数字疾驰》)。社会学博士“卧底”中关村外卖骑手兄弟连,亲历外卖骑手的...……更多
外卖骑手与物业保安冲突背后:难以平衡的有序和便利,平台能...
...学社会学院副院长、博士生导师郑广怀表示,外卖平台的算法看起来是技术,外卖小哥手机上下的APP看起来是软件,但相当于资本和管理者管理工人的一套工厂管理系统,是将工厂的控制管理系统浓缩到了APP上,甚至还扩大了功...……更多
...专家建议,应沟通协调好各方利益,继续优化向善的骑手算法机制。“有了超时免罚政策,跑单没有以前那么焦虑了!”3月12日,广西南宁街头,在美团众包跑了3年的骑手陈师傅一边整理外卖箱,一边感慨地说。自2月14日,美...……更多
...深层次问题进行思考:一方面,平台针对骑手的配送时间算法和规则是否过于严苛,缺乏对特殊情况的人性化考量?另一方面,社会对于这些基层劳动者的就业保障和关怀是否足够?外卖这一看似高效便捷的服务背后,是骑手们...……更多
市场监管总局回应“大数据杀熟”:督促平台企业提高算法透明...
...法,建立监管长效机制,有效规范直播交易行为。在平台算法方面,将坚持以向上向善为导向,切实保障新就业形态劳动者合法权益,当前外卖骑手等新就业群体和消费者都反映平台企业存在三个问题:一是算法不透明,二是大...……更多
...时将强制下线。1月21日,饿了么也公布了9项举措,让“算法”成为骑手跑出美好生活的“办法”。饿了么表示,已上线防疲劳提醒功能,骑手连续上线接单4小时,将提醒休息20分钟。业内人士认为,提醒休息、强制下线等管理...……更多
...事平等契约形式下的实质不平等。人工智能的快速发展让算法渗入经济社会的方方面面,也成为企业运行和发展的重要技术要素,凸显了劳动关系认定基准中技术从属性的重要作用。技术从属性是劳动者在劳动过程中受雇主生产...……更多
...手为什么会被困在“逆行”的死胡同里?说到底,是传统算法“速度至上”的冰冷规则在作祟。这套规则就像个无形的指挥棒,把众多骑手推进了一场危险的“速度竞赛”。为了不被严苛的时效惩罚扣钱,很多骑手只能偷偷改掉...……更多
...异化。骑手像接单的“机器”,所有行为都被平台强大的算法控制着。针对“逆行”现象,导航技术专家指出,导航软件在技术上完全可以规避“逆行”路线。外卖平台如此行事,说明可能在算法中就不太“守规则”,将商业利...……更多
骑手过度跑单将强制下线?美团、饿了么回应
...要时进行防疲劳提示。同时要求相关行政管理部门对配送算法规则进行指导,对迫使网约配送员违法驾驶、侵害网约配送员合法权益等情形依法提出整改建议。人力资源社会保障部办公厅在2023年11月印发的《新就业形态劳动者休...……更多
...费者在一些售票APP评论区留言“喊贵”,期望以此来影响算法推送,降低相关商品和服务的价格,引发热议。如此反向“驯化”大数据,是否可行尚未可知,但它真切反映出消费者对“大数据杀熟”的不安和不满,需要认真对待...……更多
美团宣布建立算法公开机制,首期提出八大举措保障骑手权益
...,美团官微发布公告,宣布将推出八项举措以进一步改善算法、保障骑手权益。这些举措包括:推进算法公开常态化、建立开放多元算法沟通机制、继续完善骑手防疲劳机制、改善骑手激励机制、加强骑手配送行为规范与安全引...……更多
...多。”后来,经人介绍,陈龙咨询到了负责外卖平台公司算法的技术人员。陈龙问,“预计的送达时间究竟是靠什么计算出来的,为什么那天突然把所有送餐时间都压缩了?”技术人员给出的答案是,压缩时间主要基于大量骑手...……更多
“外卖小哥”们有了职业伤害保障,我们可以期待更多
...业、工资支付、休息休假、劳动安全卫生保护、平台规则算法等多个方面补齐新业态劳动者权益保障短板,才能真正让他们真正吃下“定心丸”。比如督促网络餐饮平台企业优化算法规则,适当放宽配送时限,降低劳动强度;加...……更多
...少骑手告诉记者,希望这一试点全面落地后,平台可以在算法上进一步优化。骑手 张亮:希望平台派单的地点更集中一点。而且现在超时最主要因为卡单,一卡单的话,后面的单也会超时。我觉得应该取消超时扣费。其实,之...……更多
网络主播vs外卖骑手?两大新就业形态的对比分析
...术中介的影响,网络主播在劳动中也存在着一定程度的“算法想象”。一方面,直播行业发展进入下半场,“投流量”“投人群”成为培植账号的关键,这使得腰部以下的主播难以获得算法的青睐;另一方面,流量的积累具有不...……更多
...收到这份特殊礼物,另有300名司机获赠职工互助保障。“算法能不能更透明?平台收取的信息服务费还能不能再降低?”9月初,在运满满平台算法规则协商恳谈会上,货车司机代表的提问得到企业代表当场回应。这样的协商场...……更多
饿了么配送时间预估算法公开恳谈会举行“算法”公开向善 “办法”保障骑手南报网讯(记者余梦迪)盛夏旺季叠加平台补贴发力,外卖订单量激增,而在这背后,配送算法正悄然升级——南京饿了么骑手邹大伟最近明显感觉...……更多
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摘要:本文围绕企业绩效管理体系的构建与完善展开研究,首先明确该体系的核心构成,包含目标设定、过程监控、评估实施与结果应用四个相互衔接的环节
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一批创新产品亮相“宁创新品”信创产业教育专场活动 只需3步,20分钟完成全班作业批改南报网讯(记者徐宁)上传空白试卷和答案
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