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本文转自:安阳日报农业银行安阳东工支行老年客户突发疾病银行员工暖心救助本报讯 (记者 牛静)5月6日,农业银行安阳东工支行大堂内,一位老人突发疾病,银行工作人员的暖心举动让人点赞。当天上午,该支行接待了一...……更多
...清华园支行内发生既惊心又暖心的一幕。一位87岁的老人突发疾病昏厥,多亏银行员工紧急救助,才化险为夷。当日上午10点左右,一位老年客户到清华园支行办理取款业务,突发心肌梗塞导致昏厥。面对突发情况,银行工作人...……更多
...理业务,突然感觉呼吸困难,面色也变得苍白。面对这一突发状况,银行员工迅速反应,启动应急预案,第一时间与医护人员取得联系,并采取有效措施确保肖大爷的安全。在救护车抵达之前,银行员工不仅维持了现场秩序,还...……更多
广发银行潍坊潍城支行组织开展突发事件应急演练
大众网记者 徐浩 潍坊报道为进一步增强网点员工处置突发事件的应急能力和安全防范意识,熟练掌握突发事件处置流程,提高员工防范风险的意识和应变能力,近日,广发银行潍坊潍城支行组织开展了一场突发事件应急演练。...……更多
近日,中国银行黄骅支行,一位70岁左右的女性客户在办理业务后突感不适,大堂经理发现其面色苍白且走路摇摆,突然晕厥。该行工作人员迅速启动应急预案,立即拨打120急救电话,与此同时设法联系客户家属,快速疏通救援...……更多
...社区支行负责人的正确指挥下,全体员工齐心协力,面对突发状况时迅速响应,用科学有效的救助方式挽救了客户的生命。6月17日下午,该社区支行的厅堂和往日一样熙来攘往,突然一名客户在办理业务过程中发生心梗歪倒在地...……更多
交行郑州中原路支行:预案演练千百遍,突发事件显担当
...临危不乱,果断反应,该事件展现了银行工作人员在遇到突发事件时所具备的应急能力和专业素养,同时也体现了社会责任与担当。交通银行郑州中原路支行相关负责人表示,将持续优化服务质效,提升员工服务水平,不断开展...……更多
...,该支行还加强员工的培训,提高员工的服务意识和应对突发事件的能力。并定期组织员工开展防汛应急演练,确保出现紧急情况能够紧密配合、有效应对。积极宣传,提高公众认知度为提高公众对汛期安全防范的认知度,该支...……更多
交行郑州大学中路支行:危难时刻见真情 情系客户伸援手
...一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行,感谢在老伴突发晕厥的危急时刻,网点多位员工的暖心救助,让老伴化险为夷。近日,上午10点,正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现,坐在爱心座椅上等待老伴的赵阿姨身姿猝...……更多
商水农商银行固墙支行:开展“2023年消防宣传月”活动
...”的消防安全演练,增强员工的消防安全意识,加强应对突发火灾事件的能力。在演练中,该支行负责人带领员工们学习了如何正确使用消防器材,如何迅速安全地疏散客户和员工,以及如何有效地扑灭初起火灾等重要知识和技...……更多
...人员伤亡。火灾发生的次日,该支行行长王永发对在这次突发事件中表现突出的员工进行了通报表扬,高度评价了黄海蛟和其他员工在危急时刻表现出的专业素养和勇敢精神。他指出,这次成功的灭火行动不仅是员工们日常消防...……更多
...在椅子旁。厅堂保安见状,立马呼喊厅堂工作人员。面对突发情况,网点工作人员马上启动应急预案,运营主管立马紧急拨打120求援,客户经理周学斌迅速上前探查,呼唤晕倒的邓先生,并按照120救援中心人员的指示对客户进行...……更多
天灾有大爱,鄄城农商银行临濮支行抢险献真情
...是应急预案与演练方面。平时定期进行防汛演练,确保在突发事件中能够迅速响应。灾害发生时,立即启动应急预案,向上级报告并组织员工自救。二是高层领导快速反应。总行党委迅速做出决策,派遣关键人员现场指挥,确保...……更多
...强全体员工及广大客户的消防安全意识,提高应对火灾等突发事件的处置能力,邮储银行大厂支行在消防宣传月期间精心组织并开展了一系列消防安全活动。活动中,该支行在营业网点显著位置张贴精心设计制作的消防安全宣传...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
...务。一番沟通后,大堂经理了解到,客户的母亲最近患上突发疾病,在医院住院治疗,需要大量资金医治。可偏偏老人年纪大了,忘记了银行卡密码,在三次错误输入后银行卡被锁定了。不知怎么办的张大哥这才来到就近网点,...……更多
农行济南大观园支行保安与员工携手守护客户遗失行李箱
...理念。他们不仅在日常工作中关注客户的需求,更在遇到突发事件时迅速反应、妥善处理。此外,农业银行济南大观园支行也表示将进一步加强安保措施和客户服务质量,为客户提供更加安全、便捷的金融服务。日后,农业银行...……更多
...动,家中事务一直由老伴李老师打理,可李老师一日不慎突发疾病,只能卧床休息,不巧又遇到两人的银行卡面临过期,无法取钱,家中儿女不知道密码也无法代办业务,这可急坏了全家人,于是来到银行寻求帮助。了解到这一...……更多
齐鲁银行济南英雄山支行异地上门服务获赞扬
...南英雄山支行收到一封来自客户李先生的感谢信,对该行员工往返近千公里为其提供的上门服务表示了最衷心的感谢。李先生是齐鲁银行的养老金代发客户,多年前移居北京,但因身患疾病,行动不便,近期遗失了银行账户和密...……更多
...银行员工对客户的关怀,更体现了建设银行工作人员应对突发状况的快速反应能力和人文关怀精神,让客户在办理金融业务的同时,也感受到了来自建行的温暖与守护。(通讯员 杨俊涛)责任编辑:赵岳 ……更多
紫金农商银行仙鹤支行:多措并举 筑牢消防安全生产防线
...训,讲解火灾的基础知识、消防器材的使用和适应范围、突发事件发生的应急处置及疏散流程等安全应急知识,同时通过近年影响较大的真实火灾案例视频学习,切实认识当前安全生产所面临的严峻形势,深刻理解做好安全生产...……更多
...(通讯员李伟伟、郭继强)近日,唐山农商银行客户汪某突发病重,因本人无法透露交易密码,也无法亲自取款办理住院缴费。唐山农商银行丰润欢喜庄支行获悉后,迅速为汪某及其家属开通绿色通道,顺利取出了这笔“救命钱...……更多
邮储银行蒙阴县联城支行:真诚服务得认可,口碑奖杯双丰收
...不断强化员工的服务意识。并且定期开展服务技能培训、突发应急场景模拟演练,打造了一支专业过硬、服务周到的团队。在服务细节上,从 “微笑服务” 到 “送杯水服务”,从 “暖心关怀” 到 “延伸服务”,每一个环节都...……更多
...进一步强化了全行员工的消防安全意识,提升了员工应对突发事件的应急处置能力。多层次检查——筑牢全员消防安全防线结合“安全生产月”活动实施方案,日照银行五莲中心支行组织安全管理人员检查办公大楼消防车通道、...……更多
兴化农商银行安丰支行成功处置练功券存款事件
...支行将继续加强与警方的合作与交流,共同提升应对金融突发事件的能力和水平。同时,也将加强对员工的培训和教育,提高员工对假币和练功券的识别能力,确保为客户提供更加安全、便捷的金融服务。沈蓓 ……更多
上饶银行广丰支行荣获2023年度全省内部治安保卫工作成绩突出单位
...能力,使员工能够熟练掌握各种安全防范技能,有效应对突发事件。此外,上饶银行广丰支行积极与当地公安机关等部门合作,及时向公安机关汇报内部治安保卫工作情况,配合公安机关开展安全检查和打击违法犯罪活动,建立...……更多
...练中的案例及处置手段进行复盘,结合现实发生的银行业突发事件新闻分析,调整应对方案,进一步强化对预案的理解及突发性事件的应急处置能力。 ……更多
工行温度:客户突发疾病倒地 工行抢抓救援“黄金时刻”
2024年12月23日上午,在工行六盘水六枝支行营业室发生了惊险的一幕!一位14岁左右的初中生,在大厅等候时,突然倒地不起,身体不间歇抽搐并伴随着口吐白沫,大厅其他客户在急切地呼救着,但无一人敢上前。这时,该行网...……更多
工行合肥东陈岗支行员工暖心救助感动客户
...约十分钟后,老太太的老伴赶到银行网点,感动地向银行员工连声道谢。随后,在两位银行员工的搀扶下,大家一起送老太太回到了家中。金融服务无小事,真情服务暖人心。工行合肥东陈岗支行多年一直坚持以客户为中心,秉...……更多
...的刘先生在办理业务时,突感不适,随即出现抽搐症状。突发情况让周围的空气都瞬间凝固,运营副行长王海彬快速反应,与大堂经理一起把客户搀扶到客户休息区,防止造成二次伤害。王海彬第一时间与刘先生沟通,细心了解...……更多
七旬老人突然晕倒,农行员工暖心救助
...窗口快速办理了业务,获得在场客户的一致好评。在这场突发事件中,农业银行归德支行员工临危不乱,灵活处理,得到客户连连称赞。近年来,农业银行深入推进服务升温工程,不断提升助老、助残帮扶服务,用实际行动传递...……更多
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