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...，同时还介绍了哪些业务可以委托他人代为办理，能够为客户带来更多便利。过后该行便安排大堂经理与客户经理陪同该女士前去核实，业务办理完后，工作人员将该女士送出门口。建行人的贴心服务得到该女子及其家人的一致...……更多
2023-12-29 22:09:00莒南,临沂,金融服务,建行,分行,支行
...支行，眼神很茫然的环顾四周，大堂经理立刻留意到该名客户不安的神情，便主动向前进行询问。经过了解，该名客户需要办理异地卡挂失业务。在与客户交谈的过程中，大堂经理通过查看客户身份证发现客户已经82岁了，且身...……更多
2024-03-17 09:07:00方山,吕梁,建行,支行,关爱,客户
...行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围，当然可以兑换。在与客户的沟通中了解到，这些残损币是家里老人的，今天...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备助老显关怀。一直以来，该行聚焦老年客户需求，积极推动软硬件适老性。营业网点配置了符合...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...用。建行的金融福利惠及每个人，随着科技的迅猛发展，客户激励不仅仅局限于米面油酱油醋，资产权益活动逐渐转型于线上，资产提升月月赢，资产星级保有礼，手机在手足不出户就可以通过App享受在建行资产的各种权益活动...……更多
2024-03-19 11:44:00蒙阴,金融,金融服务,建行,商户,支行
...情怀，不断优化适老金融服务，用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖，持续加强老年客户金融服务体验。近日，在这个初冬的上午，该行来了一位年近八十岁的老人，大堂经理见老人步履蹒跚，连忙将老人搀扶到椅子...……更多
2023-11-20 16:17:00老金,东营,建行,支行,温度,真情
...训，多措并举提升网点员工业务能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，强化日常培训，搭配情景演练，丰富晨会形式。该行积极进行服...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
...宁支行始终坚持“以人民为中心”的发展思想、秉承“以客户为中心”的经营理念，立足群众需求，切实履行金融机构的社会责任，在消费者权益保护、网点服务品质提升、宣教工作扩面、助力实体经济等领域持续发力，践行大...……更多
2024-05-08 07:17:00海宁,以金融,建行,支行,信心,力量
...为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。该行紧紧围绕客户需求，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，在“劳动者港湾”，每天都上演着温馨的一幕幕：当环卫工人避寒时，及时递上一杯热水；当外出行人手机没电时，进...……更多
2023-11-29 08:27:00枣强,衡水,建行,劳动者,支行,港湾
...极低，跨境款项支付一时成为了该企业的心头之痛。获悉客户的跨境支付需求后，建行贵阳河滨支行联动建行贵州省分行立即走访并为客户提供“跨境易支付”创新产品解决方案。该产品是依托互联网和区块链技术创新的支付工...……更多
2024-02-05 22:51:00贵阳,河滨,建行,对外开放,支行,对外
...背包，急匆匆走进建行济宁古槐路支行营业大厅。询问到客户是要办理数量较多的零钱存现业务后，考虑到此时网点内还有6名等待的客户，大堂经理第一时间联系网点负责人，单独开辟了绿色窗口为客户进行零钱清点。客户的...……更多
2023-12-18 16:57:00济宁,古槐,褶皱,零钱,建行,支行
...提能创优，可以提升自身在市场中的地位和影响力，增强客户黏性和忠诚度。网点服务提能创优是指通过提升内部管理和服务水平，优化业务流程，提高工作效率，从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助...……更多
2024-01-15 16:57:00济阳,济南,建行,支行,网点,业务
...从有到优”的转变，还需要更多的努力。手机银行的移动客户端虽设置了针对老年人的支付结算版本，但界面提示不明显，很多老年人找不到从何处进入，加上操作步骤的相对繁琐，对老年人来说更是难上加难。因此，优化支付...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
服务的核心是以客户的实际需求为出发点。为了给“特殊人群”提供更好的金融服务，建设银行为特殊人群准备了上门服务，积极处理“特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...群庞大，为更好的践行养老金融服务，面对众多的中老年客户，针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案，每当老年客户临门，工作人员都会主动迎接，以极其耐心的工作态度对待每一位办理业务的客户。近日，有位...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
...速行动起来，响应国家号召，主动承担社会责任，梳理该客户存量信贷结构特点，针对客户需求痛点难点，创新运用总行新推出的项目经营性现金流支持贷款产品对症下药，制定专属服务策略，成功为黎南铁路投放17.5亿元基本...……更多
2024-01-04 11:55:00南宁,高新,硕果,金融服务,建行,支行
...又一批年轻人实现了住房保障，更为建行赢得了更多年轻客户。客户小李来自云南丽江，凭借优异的成绩考入济南知名大学，毕业后决定留下。所在单位五险一金的缴纳，很快让他获得了申请住房保障补贴的资格，可工作时间他...……更多
2024-04-17 17:02:00历城,营业室,济南,建行,支行,营业
...着真诚与善意，劳动者港湾已成为建行网点进一步服务好客户的坚实基础，建行东营垦利支行将继续致力于为客户不断提升服务水平和优质的金融服务，让温暖留在更多客户的心里。 ……更多
2023-12-29 17:48:00东营,垦利,温馨港湾,建行,支行,港湾
近日，一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务，神色焦急，大堂经理迅速上前询问，这位客户操着一口不太流利的中文说道：“我刚从国外回来，身上只有这一张建行卡，但是不知道怎么用，你可以帮帮我吗？”经...……更多
2024-04-17 17:00:00张店,淄博,侨胞,建行,银行卡,支行
...！”工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多，且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，残币无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道，指定专门...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
一直以来，建行淄博桓台支行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强服务能力，不断提升客户服务水平，全力为客户提供服务保障。中老年人往往是网络电信诈骗易发群体。为此，该行...……更多
2024-03-29 16:31:00桓台,淄博,建行,社会责任,支行,水平
...展提供强有力的金融保障服务。同时，该行积极做好优质客户资源的服务拓展，为企业提供更加便捷、快速的融资服务，助力科技企业发展，服务于实体经济。普惠下沉，高效赋能。该行成立了以公司部客户经理为主、网点客户...……更多
2024-03-28 14:29:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,亮点
...行紧密围绕上级行工作部署要求，在推动网点转型、改进客户体验的道路上奋勇前行，凝心聚力打造“人民满意银行”，力促网点竞争力提升。聚焦客户体验，优化服务质态。该行积极向系统内优秀网点汲取宝贵经验，深化各岗...……更多
2023-11-08 16:22:00济阳,济南,建行,支行,网点,竞争力
...植规模，李先生到该行申请贷款，建行临沂兰陵支行两名客户经理到李先生经营场所实地走访后，很快帮客户办理了这笔贷款，为李先生提供资金支持50万元。兰陵县新兴镇冯先生，以水貂养殖、貂皮销售为主，近期到该行申请...……更多
2024-03-30 16:59:00兰陵,普惠,临沂,建行,底线,支行
...龄化交汇的路口，该行坚守“人民金融”底色，聚焦老年客户“急难愁盼”“找不到”“看不懂”“听不清”等操作难点，深入挖掘老年人使用手机“想用不会用”“想用不敢用”和子女“想帮不好帮”“想办不能代办”等痛点...……更多
2023-11-13 16:41:00桓台,淄博,绿色通道,建行,支行,乡村
...。奶奶并没有发现自己的手机遗忘在角落，期间又有两位客户来办理业务均未注意到手机的存在。直到40分钟后该行大堂经理发现了手机，便提醒正在柜台办理业务的客户要带好，客户却表示并非她的手机。大堂经理急忙将手机...……更多
2023-11-29 16:53:00益都,潍坊,建行,支行,温度,服务
鲁网12月9日讯近日，一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行，表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币，由于保管不当，存放时间较长，大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
...步密切了政银企合作关系。锦旗虽轻，情意浓浓，代表了客户对东平支行的认可。下一步，建行泰安东平支行将继续秉持“客户至上”服务理念，坚守“金融为民”的初心使命，紧盯客户需求，强化优质服务，持续做好客户维护...……更多
2023-11-08 10:21:00银企合作,泰安,服务优,锦旗,建行,分行
...提供更加便利化的金融服务。完善软硬件设施，提升老年客户金融服务水平老花镜、放大镜、助听器、拐杖、轮椅……在网点各项服务老年客户的设施应有尽有。“现在年纪大了，眼睛花了，好在这里有老花镜，输密码不再模糊...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...敬业精神。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的思想理念。在优化适老服务方面，该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念，结合老年客群需求和特点，从理念宣导、标识规范、设...……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
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婆婆的葬礼刚结束，家里还摆着未撤的灵堂，香火味呛得人胸口发闷。老伴张建国端着一杯冷茶，坐在我对面，目光躲躲闪闪。他总是这样
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在人际交往中，尤其是两性关系中，言语与内心的真实想法之间往往存在一定的差距。女性，作为情感细腻且善于表达的群体，她们的话语常常蕴含着丰富的潜台词
2024-12-20 00:02:00
我永远记得那天，家里争吵的声音大得连楼下的邻居都听见了。儿媳妇站在客厅中间，脸色难看，指着我的鼻子大声说道：“你不抓紧挣钱
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爱是细节，藏在每一个下意识的行为举动里。一个女人喜欢你，爱上了你，自会有一些特殊的行为举动，证明你在她心里的价值。或许
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