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...为一线宣传阵地，开设“爱心宣讲台”，聚焦厅堂内老年客户的金融服务提升，通过讲解金融知识，提高老年客户群体的风险防范意识，积极推广“一站式”服务，进一步改善老年人厅堂服务体验。 宣传教育“接地气”，服务...……更多
2024-03-18 14:45:00三路,东营,消费者权益,建行,支行,宣传
...的反洗钱监测团队，通过引入先进的技术手段，实现了对客户交易的全程监控，有效防范了洗钱风险。其次，该行在客户尽职调查方面下足功夫。在客户开户过程中，银行会仔细核查客户的身份信息，并对其资金来源进行详细了...……更多
2023-12-25 17:57:00滨州,渤海,建行,支行,活动,客户
...的飞速发展，银行业也在不断创新服务方式，以满足不同客户的需求。然而，对于老年群体来说，由于年龄、身体状况等原因，他们往往面临着更多的困难和不便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
...支行始终坚持有温度的服务，从日常点滴做起，不断提高客户的幸福感、体验感。近日，一位行动不便的老人来到网点办理业务。今年已经78岁高龄，走路需要依靠拐杖。由于身体不便，经常需要到银行取款并办理一些业务，但...……更多
2024-04-12 17:08:00莱芜,建行,劳动者,支行,港湾,劳动
...托张富清志愿者服务，开展雷锋精神宣传活动，面向更多客户开展志愿帮扶活动。同时，积极开展金融知识宣讲，加强非接触服务介绍，做好线上重点业务产品推介，引导客户分享金融便利服务，营造学习雷锋、弘扬雷锋精神的...……更多
2024-03-10 17:38:00双月,临沂,雷锋,建行,支行,港湾
...围。在保证网点正常营运秩序的同时，为等待办理业务的客户与坚守一线的劳动者精心准备趣味猜灯谜和元宵，营造了欢乐祥和的浓浓节日氛围，网点工作人员还为现场客户普及金融理反诈知识，现场客户都流露出了惊喜与欣慰...……更多
2024-02-26 16:44:00滨州,彩虹,主题活动,建行,劳动者,支行
...老金融服务体系，以全方位、全流程的养老金融服务陪伴客户“一生一世”。吴山支行营业部地处老年客群比重较高的成熟社区。该网点在完成网点适老化改造的基础上，在系统内率先配置自动体外除颤仪、人性化智能服务设备...……更多
2024-03-29 06:19:00吴山,营业部,建行,支行,养老,网点
...工作措施得到全面落实，就必须充分发挥基层网点“了解客户”的优势，提高反洗钱的积极性和主动性。进一步强化反洗钱培训和教育。该行根据反洗钱工作的要求，逐步建立与健全反洗钱培训工作流程，制定和落实反洗钱培训...……更多
2024-01-15 16:56:00开元,济南,建行,支行,义务,风险
...泽大地，建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户，熙熙攘攘的人群中，大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然，两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱？”其中一名男子喘着粗气开口问道。“...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
...践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日上午，客户刘阿姨焦急地走进建行东营胜大支行。当工作人员询问其需要办理什么业务时，刘阿姨表示需要向微信聊天记录中的账户进行1万余元的转账。当柜面工作人员看到微...……更多
2024-03-07 09:26:00东营,为民,初心,建行,支行,使命
...，建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程，为客户营造温馨舒适，干净整洁，明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点服务设备设施和物品实行定点、定位摆放；定期清除绿植黄叶、灰尘，整...……更多
2023-11-24 17:52:00章丘,济南,建行,支行,网点,环境
...其提前支取的用途，是否认识收款方等等，最后张大爷在客户经理的细心询问下，道出了事情的真相。张大爷表示有位孙女士和他联系 说有个去韩国养老的机会，名额有限，非常难得，只要汇款8万元，就能定居国外，享受到国...……更多
2024-03-18 15:18:00临沂,高新,建行,支行,诈骗,电信
...会。该行成立了青年突击队，不辞辛苦、远赴外地为代工客户激活银行卡；为身患残疾的客户，开启绿色通道、提供专属服务；邀请环卫工人、快递小哥等不同行业的户外劳动者到网点体验港湾服务，为劳动者提供暖心服务。同...……更多
2024-03-27 06:44:00郯城,临沂,主题活动,雷锋,建行,支行
近日，建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势，组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动，进一步普及反洗钱知识，帮助客户守住自己的“钱袋子”，提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
2023-12-18 16:58:00长清,钱袋子,钱袋,济南,建行,支行
...重要一员，始终将高质量合规作为核心竞争力，致力于为客户提供安全、稳健的金融服务。强化合规意识，营造合规氛围建行临沂莒南支行深知合规文化建设的重要性，坚持将合规宣教贯穿于日常工作的方方面面。通过定期开展...……更多
2024-03-27 15:16:00莒南,临沂,建行,支行,高质量,发展
...营业大厅明显位置摆放宣传折页、海报等学习资料，方便客户在业务办理间隙取阅学习，让客户在潜移默化中增强反假币意识和能力；大堂经理主动向客户普及整治拒收人民币现金的相关知识，讲解辨别真假人民币的方法；柜台...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
...义推销贷款业务的行为，建行临沂义堂支行近期开展面向客户的“警惕不法贷款，保护消费者合法权益”的活动。活动期间，该行的工作人员通过一些真实骗局的案例，教大家识别一些不法贷款中介手段，提醒广大客户一定要擦...……更多
2023-11-18 22:27:00信贷,义堂,临沂,建行,支行,诈骗
...锦旗，一份鼓励。近日，建行淄博人民西路支行收到一封客户的手写毛笔字感谢信，感谢建行员工拾金不昧的精神。事情的经过是这样的：11月13日下午，客户郭女士到建行淄博人民西路支行STM机办理业务时，不慎将行李箱遗落...……更多
2023-11-21 20:16:00淄博,感谢信,建行,分行,见证,服务
...的金融风险识别能力。加强员工服务意识。增强不同类型客户的粘性，同时着重关注重点群体如老年人、青少年和商户，主动普及电信网络诈骗、大型互联网诈骗等防不胜防的金融诈骗陷阱，使得社会公众在金融交易过程中，能...……更多
2023-12-24 13:46:00河东,临沂,建行,社会责任,支行,宣传
...的大力支持和各村委员的广泛认可，在开立账户细节上，客户经理上门收集资料，开通绿色通道，打通“最后一公里”。45 个村股份经济合作社账户的成功开立，为该行后续承接政府资金、上线农村三资监管平台奠定了基础，实...……更多
2024-03-19 11:42:00湖镇,马厂,临沂,高新,建行,合作社
...，得知这项利民工程消息，建行温州文城支行第一时间与客户取得联系，了解客户需求，支行一边化身“地方通”，为客户介绍当地风土人情，陪同客户考察选址；一边化身“月老”，为客户“牵线搭桥”，全力推进这项绿色工...……更多
2023-12-25 05:45:00篇章,金融,建行,金融,浙江,养老
...心，以问题为导向，着力提高网点员工业务技能，为广大客户打造优质高效的金融服务生态。该行细化适老服务流程，为老年人及残障人员等特殊群体提供关注关怀、特事特办、合规高效等全流程服务。对因故无法亲自到网点办...……更多
2024-03-15 13:46:00贵港,建行,分行,网点,质量,服务
...喜庆祥和。红红火火、焕然一新的网点服务环境，让广大客户感受到了浓浓的年味。无联不成春，有联春更浓。湖南建行部分营业网点正在开展“写春联 送祝福 贺新年”活动。银港水晶城支行的员工早早准备好了红色宣纸、砚...……更多
2023-01-21 16:48:00湖南,建行,迎新,服务,服务,网点
...关爱特殊群体，老年群体，送服务上门。该行牢固树立以客户为中心的服务理念，通过开展送金融服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。工作人员走进社区、农村，为腿脚不便的老...……更多
2024-03-11 14:31:00金乡,济宁,建行,支行,港湾,老人
...众提供社保卡发卡、激活等业务上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，不好客户的“暖心人、贴心人、知心人”，做老百姓身边“温暖的银行”。通讯员 类延民 陈俊谚 ……更多
2023-12-13 20:54:00蒙阴,建行,支行,老百姓,银行,蒙阴
...港日报本报讯（记者高千千 通讯员谭俊琦）近日，一名客户急匆匆走进建行贵港振兴支行，称其姐姐不幸遭遇车祸在覃塘区人民医院治疗，急需用她银行卡里的资金支付医疗费用，但姐姐重度昏迷，银行卡密码无从知晓，家里...……更多
2024-04-30 10:14:00贵港,上门服务,建行,分行,难题,服务
近日，北宫支行对于老年客户群体，进行了“守好钱袋子，护好幸福家”老年人反诈骗知识宣讲活动，有效提高老人防范意识，护好他们的养老钱。春节将至，这不仅是万家团聚、万众返乡的重要时段，也是非法集资活动高发...……更多
2024-01-08 15:51:00北宫,潍坊,建行,老年人,支行,诈骗
窗口虽小，服务无限。建行临沂郯城支行一直推行“客户至上”服务理念，用心服务收获了客户的广泛好评。解决金融服务的适老化问题，是建行落实积极应对人口老龄化国家战略的重要举措。近年来，建行紧紧围绕“以人民...……更多
2024-03-27 16:42:00郯城,临沂,建行,支行,服务,老年人
...察能力和用心服务，成功堵截了一起传销诈骗案件，避免客户经济损失，有效保障了客户的资金安全。客户陈女士当天转账7笔共计4200元后存在转账限额无法继续转账，故至该行查询手机银行转账失败原因。通过查询流水，大堂...……更多
2023-11-04 19:24:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
...军人驿站港湾，真诚服务最可爱的人；设立书香港湾，为客户提供阅读空间；设立红色教育港湾，积极弘扬红色文化。截至目前，建行烟台分行已面向公众开放71个“劳动者港湾”，覆盖辖内100%营业网点，下一步将不断深化港湾...……更多
2023-12-04 09:41:00烟台,人心,建行,劳动者,分行,港湾
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