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...店员拒收，小孩委屈流泪跑回来，自己质问店家为何拒收人民币仍遭到拒绝。对此店家回应称，因为硬币不好找出去，店员问有没有整钱，给小朋友没解释清楚，店方不可能拒收小孩硬币，已经联系顾客道歉。(5月29日蓝媒视频...……更多
2024-05-30 01:16:00硬币,一角,大事,硬币,现金,人民币
保护消费者权益 中信银行现金服务再升温 人民币现金存取业务是商业银行提供的基础金融服务，近年来，中信银行积极践行“我为群众办实事”，全方位提升现金服务水平，精准对接公众特别是老年人及其他特殊群体的现金需...……更多
2023-03-16 14:54:00中信银行,中信,消费者权益,现金,保护,银行
...伪进行确认，历时两小时共清点完毕2000余枚硬币，共计人民币1000余元，工作人员将全部硬币封包捆扎，并根据张女士需求兑换了等额现钞，期间，会计经理还耐心向客户讲解现钞及硬币日常保管及存放等相关人民币知识。“刚...……更多
2024-05-06 15:32:00中信银行,中信,太原,人心,零钱,分行
...行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬币收集爱好者，一天中午她提着一袋子沉甸甸的一元硬...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
...金违法的共识，优化现金流通服务环境，持续提升流通中人民币整洁度，有效解决农贸市场商户残币多、硬币重、使用难等问题，1月25日，在湖州人行货币金银科的指导下，平安银行湖州分行走进紫金桥农贸市场开展 “现金服...……更多
2024-02-22 14:19:00湖州,平安,分行,现金,银行,服务
...积攒了大量硬币，想到中信银行曾来店里宣传“整治拒收人民币”，当时还留下了现金便民服务卡。于是，邱先生拨打了中信银行成都郫都支行的电话，当即被告知可以随时来网点办理兑换。据了解，为完善网格化管理工作，做...……更多
2024-04-27 15:25:00中信银行,中信,成都,硬币,分行,现金
...了“百姓银行”的服务品牌。同时，该行持续开展小面额人民币服务公益活动，将活动面延伸至社区居民，让社区住户人人都能知晓活动、了解活动。积极安排网点员工走访周边社区，提前了解居民现金服务需求，针对不同的现...……更多
2023-10-27 12:51:00汶上,存款,商行,百姓,银行,现金
...的现金收付、残损币兑换、小面额备付等服务工作，畅通人民币现金流通渠道，致力于为客户提供优质高效、方便快捷的现金服务体验，做百姓信赖、放心的银行。（张小艳、田元） ……更多
2024-07-18 12:01:00铜仁,硬币,民忧,农商,滑石,支行
...着自己的遭遇。原来老人家中意外失火，储存在铁盒中的人民币未能幸免于难，老人在社区经常看到中信银行《不宜流通人民币兑换标准》宣传，所以特意拿着部分好不容易“抢救”出来的火烧币来咨询兑换。了解情况后，会计...……更多
2024-01-04 18:31:00中信银行,中信,实招,现金,银行,服务
...力提高现金管理水平，巧借“三机”提升“三度”，强化人民币流通管理，为广大客户提供更贴心、更优质、更高效的现金服务。借助硬币存兑一体机，提升硬币兑换业务满意度。自2023年8月硬币兑换一体机上线运行以来，该行...……更多
2023-10-19 08:14:00现金,服务,现金,流通,柜员,宁阳
...人人有责”主题反假宣传活动，通过发放宣传折页，讲解人民币的防伪特征、鉴别方法以及普及常见的假币造假手段等，有针对性、差异化地提升了师生们的识假、反假能力，获得师生一致好评。唱响整治拒收“最强音”为落实...……更多
2024-03-01 11:06:00中信银行,中信,南宁,分行,现金,银行
...协助柜员清分券别。经过近一个小时的详细清点，共清点人民币五百多元。虽然金额不大，但是一元一角都是老人在经营过程中慢慢积攒下的。零钱清点存入完毕后，客户对工作人员优质服务、真诚待客的工作态度给予了极大的...……更多
2024-07-16 16:29:00临沂,建行,硬币,支行,难题,客户
本文转自：达州日报再小的面值也是人民币恒丰银行保障零钱兑换无阻碍恒丰银行工作人员正在清点硬币。 本报讯（达州日报社通讯员 唐欣）客户无大小，服务无小事。一直以来，恒丰银行达州分行坚持做好小面额人民币收付...……更多
2024-04-27 00:54:00恒丰,零钱,保障,银行,恒丰,硬币
...线11月3日讯 为进一步落实中国人民银行关于开展小面额人民币、残损币兑换的工作要求，满足公众零钞兑换需求，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，让市民用上“干净钱”，稠州银行各机构积极开展零钞币兑换活动，...……更多
2023-11-03 18:49:00零钞,办实事,群众,银行,活动,银行
...录像，让孩子把硬币放在柜台上，质问店员：“这是不是人民币？凭什么不收？”店员被问得有点懵，赶紧解释说：“那你可以打那个电话，可以跟我们店长说，我们只是店员，不要为难我们”，这回答也是够绝的，直接把锅甩...……更多
2024-05-30 16:57:00冰城,店家,霸气,硬币,家长,硬币
...业部坚持贯彻落实现金服务收兑责任制，全面做好小面额人民币兑换服务工作，真诚为客户排忧解难，树立银行业金融机构的良好社会责任形象，传递温暖贴心的金融服务正能量。 ……更多
2023-12-15 10:44:00鄂州,营业部,清点,硬币,营业,服务
...做其他生意了，这次来是希望将积攒的硬币兑换成大面值人民币。客户称其咨询了周边两家银行，被告知网点没有硬币清点机人工清点等待时间比较长。雷山支行在了解到这一情况后立即开展“零钱包”服务，接过客户手里装硬...……更多
2024-08-16 10:10:00雷山,贵州,支行,情怀,银行,服务
...罢，袁大哥竖起了大拇指。图：清点好的硬币做好小面额人民币兑换工作，努力营造良好的人民币流通环境，只是织金农商银行坚守责任担当的一个侧影。织金农商银行以建设“有温度、有速度、有深度”的百姓银行为目标，努...……更多
2023-11-29 22:59:00织金,龙场,农商,硬币,支行,客户
...、自助设备的清机加钞工作外，定州农商银行还专门设立人民币残污损兑换窗口，本着让客户“少跑路，能换尽换”的原则，为客户办理兑换工作。 ……更多
2024-05-14 18:08:00定州,农商,现金,水平,银行,服务
...，热情服务发自内心。硬币虽小，却道真情。做好小面额人民币收付工作，努力营造良好的人民币流通环境，只是该行作为金融服务主力军坚守责任担当的一个缩影。下一步，该行将不断改进和提升服务质量水平，竭力为客户提...……更多
2024-05-30 21:14:00南明,贵阳,贵州,硬币,支行,温度
...念，确保工作准确、高效地完成。另一方面也要加强柜员人民币业务知识培训，提高业务办理水平。每位员工都将用实际行动践行着“为客户提供更好服务”的使命，为客户提供便捷、优质的金融服务。 ……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
...，并逐一对现金真伪进行确认，耐心向客户讲解残缺污损人民币兑换及假币鉴定等相关人民币知识，最终高效完成该笔业务，热情专业服务受到了客户的肯定和认可。据悉，中原银行郑州薛岗街支行积极践行“我为群众办实事”...……更多
2024-08-06 16:17:00中原,人心,服务,郑州,零距离,支行
... 据央行网站消息，2023年10月起，中国人民银行开展拒收人民币现金(以下称现金)专项整治工作，截至2024年4月末，对8起拒收现金法人主体实施行政处罚；核实124起情节轻微、及时改正、初次违法并未造成危害后果的拒收现金行为...……更多
2024-05-06 15:49:00现金,人民币,案例,人民,现金,案例
...以来，农行济南名泉支行贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，坚守“金融为民”理念，始终坚持人民币零钱现金兑换工作，致力于解决周边商户、群众零钱无处兑换问题，身体力行地维护人民群众支付的...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,人心,清点,济南,零钱,支行
...多。该行积极走出网点，推动与社区、市场联动走访宣传人民币流通和残损币兑换等金融小知识，同时也宣讲了某些商户拒收现金的违法行为，告诉老年客户、务工人员手持现金放心花，纸币残损安心兑，小额零币随时取。做好...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...支付宣传零钞残损“放心兑”邮储银行各级分支机构强化人民币零钞和外币现钞的供应管理，积极组织开展零钞兑换、残损币兑换、现金取款线上预约等现金服务；提供“零钱包”服务，内置多种券别，保障老年人、外籍来华人...……更多
2024-04-18 16:54:00便利化,现金,银行,服务,现金,服务
...下，见女生面漏难色，工作人员才发现原来满满一包都是硬币。她说她想存这些硬币，辗转了好几家银行都不收，想着再到工商银行碰碰运气。此时工行的客户经理立即帮忙把一大包硬币送进了现金室。交谈中得知这名女生刚刚...……更多
2024-06-20 11:01:00淮河路,固始,淮河,零币,人心,支行
大皖新闻讯 随着安徽省各金融机构针对拒收人民币现金专项整治的开展，越来越多的消费者在使用现金支付不顺畅时有了维权意识。不过，记者从人民银行安徽省分行了解到，去年安徽省接到了315起针对拒收现金的投诉举报，...……更多
2024-01-18 20:02:00安徽省,无一,安徽,分行,误区,现金
...户小面额现钞备付，助力现金收付渠道畅通，进一步优化人民币现金流通环境，不断提升支付便利性。 ……更多
2024-04-09 18:04:00零钱包,杭州,零钱,现金,不用,银行
...人民银行法》第16条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。民生银行章丘支行坚持“客户至上，注重细节”的服务理念和“以市场...……更多
2023-12-29 13:26:00中国民生银行,章丘,零钱包,零钱,中国,支行
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