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微山县人民医院康复医学科褚俊龙:志愿服务助力患者便捷就医

类别:社会 发布时间:2024-09-04 23:26:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

褚俊龙是微山县人民医院康复医学科针灸推拿一名医生,也是一名团委委员。2022年,褚俊龙毕业于山东中医药大学针灸推拿专业,2023年通过自己的刻苦钻研学习并顺利考入微山县人民医院康复医学科,毕业后,奔赴临床一线工作,成为了一名针灸推拿医生,他擅长运用针灸推拿等治疗颈肩腰腿病;擅长制定个体化的康复治疗方案,以及脑卒中后遗症等疾病,作为一名康复针灸推拿医生,不仅需要过硬的康复治疗技术,更需要有一颗仁爱之心,把每一位患者真正地当做自己亲人一样,服务好、康复好。

微山县人民医院康复医学科褚俊龙:志愿服务助力患者便捷就医

从工作到至今,他用一双妙手、一根银针,减轻了患者的痛苦,让患者享受到更全面、更个体化的康复治疗服务。工作中,褚俊龙兢兢业业,勤勤恳恳,一丝不苟,用自身精湛的专业技术赢得了大家好评,用和蔼可亲的服务态度,温暖了众多的患者。

志愿者服务不仅是工作,也是任务,在医院里,褚俊龙作为团委委员,积极主动投身到志愿者服务工作,把志愿服务当做一次锻炼的机会,服务好患者及家属的同时也增强了自己与他人沟通能力,每月利用上午在科室工作,下午值志愿者服务岗位上,帮助前来就诊的患者及家属使用自助机,并进一步熟悉医院门诊流程。

微山县人民医院康复医学科褚俊龙:志愿服务助力患者便捷就医

在一次志愿者服务时,他无意中发现一位聋哑患者,他想使用自助机挂号、缴费,但是没有接触过如何使用自助机,褚俊龙立即帮助这位聋哑患者,因无法正常用语言沟通,只能用手语比划,他看懂手语比划后,并协助使用自助机挂号、缴费等流程。接着便指引带领这位聋哑患者到相应的科室就诊,随后,这位聋哑患者用手语向他做了一个谢谢的手势,此刻褚俊龙觉得这就是志愿者工作的价值所在。

门诊志愿服务岗位上,会遇到一些不同的患者,尤其是年老体弱、行动不便的老人,主动向前搀扶、询问,帮助患者解答疑问,做好志愿服务的关键在于将心比心、急人所急,因此,他总是以极大的耐心解决各种问题。褚俊龙以实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,并用自己所学专业知识服务每一位需要帮助的患者。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 郭纪轩 焦裕如 刘振华)

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