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...，“五一”期间，威海市主城区市场监管领域12345热线等投诉举报数量394起，同比下降34.9%。创新建设旅游打卡地消费维权服务站，零距离服务让消费环境更舒心。根据对旅游热度、消费集中度、投诉举报等数据分析结果，威海...……更多
2024-05-14 15:24:00威海,山东,机制,消费,品牌,城市
...3日发布的数据显示，今年五一假期，12315热线平台共接收投诉举报21637件，是2021年五一假期的两倍以上。市民出游热情高，旅游服务、交通运输服务等方面的出行类消费投诉量同比大幅增长，主要涉及在线旅游和客运订票退票纠...……更多
2023-05-05 14:45:00热情,质量,消费,服务,消费,服务
...施计量技术规范26项。三是消费维权效能稳步提升。畅通投诉举报渠道，充分利用全国12315平台和12315热线电话接收12315投诉举报咨询39万件，为消费者挽回经济损失1349万元。全省ODR企业达2.5万家，消费维权服务站4704家。四是消协...……更多
2024-03-14 13:54:00黑龙,消费,黑龙江省,监管,活力,环境
...题、治安问题。且群租房发展似乎处于无人监管的状态，投诉举报四处碰壁。为此，西安市住房和城乡建设局回复称，西安市群租房问题普遍，存在噪音扰民、消防安全、治安问题。为规范住房租赁市场管理，维护住房租赁当事...……更多
2024-04-14 17:07:00噪音,世界,西安市,噪音,西安,噪声
...长88.89%，咨询比去年同期增长23.06%。春节期间受理商品类投诉举报共计360件，位居前三位的分别为：食品类、服装鞋帽类、烟、首饰；服务类投诉举报共计255件，位居前三位的分别为：餐饮和住宿服务、文化娱乐体育服务、美容...……更多
2023-01-29 12:03:00阜阳,安徽,诉求,系统,投诉,投诉举报
...期间，提醒告诫经营单位189家。维护消费权益。依托12315投诉举报平台、12345政务服务热线，全面畅通辖区投诉举报渠道，及时受理各类诉求，密切关注消费者反映集中的焦点、热点问题，快速妥善处置消费纠纷，切实维护消费...……更多
2024-05-06 11:24:00莒南县,莒南,度假,管理局,监督,市场
...通、业务规范、高效协同、便民利企”的工作机制。畅通投诉举报处置渠道，依法规范高效处理投诉举报，推进在线纠纷解决机制建设，消费纠纷在线调解成功率实现100%，连续三年在全省投诉举报处置能力提升工作会议上作典...……更多
2023-12-09 16:16:00法治,监管,东营市,市场,东营,助推
...级市场监管部门共为消费者挽回经济损失2452.64万元。从投诉举报接收渠道来看，12315互联网平台和热线电话依然是公众向市场监管部门反映诉求的主要渠道。根据市本级办理情况统计，第一季度，市局机关直接办理的公众诉求以...……更多
2024-02-08 02:02:00渠道,投诉,投诉举报,消费,监管,成都
...来临之际，兰州市劳动保障监察支队公布了劳动保障监察投诉举报电话。 兰州市劳动保障监察支队特别提醒：在工作中遇到任何侵害合法劳动权益的问题时，可以通过“甘肃省根治欠薪线索反映平台”进行投诉。也可以拨打兰...……更多
2024-04-27 02:17:00兰州市,兰州,监察部门,投诉举报,劳动保障,监察
...位居一、二位。节日期间市民吃喝消费增加，涉及食品的投诉举报较多。平台共登记涉及食品、餐饮的投诉举报共269件，占投诉举报总量的24.34%，涉及的食品主要有水果制品、糖果制品、餐饮食品、肉制品及相关制品。反映的主...……更多
2024-05-07 06:34:00舌尖,安全,投诉,食品,投诉举报,电商
...随机、一公开”监管全面推行。一时间，出现了各类新的投诉举报，我负责的工作也从登记平台转到巡查组。2017年3月，全国12315平台正式上线运行，“互联网+”时代，投诉举报量几何式放大，真是麻绳专挑细处断，我那捉襟见...……更多
2023-01-12 07:25:00商事,我与,改革,制度,市场,监管
...设置防盗网和广告牌等。投诉方式：可直接拨打政务服务热线12345举报，也可直接到各县（区）的消防救援大队举报。本报讯（巴中日报全媒体记者李建军）为深入贯彻落实消防安全集中除患攻坚大整治行动，坚决彻底整治重点...……更多
2024-02-23 03:01:00隐患,安全,作业,安全,违规,救援
...店负责人严格履行法律责任，依法合规经营。此外，畅通投诉举报，安排专人值守12315消费投诉举报电话，对群众反映的哄抬物价、囤积居奇等投诉举报快速受理、快速转派、快速核查，从严从快查处，切实保障人民群众合法权...……更多
2022-12-19 05:09桂阳,湖南,物资,价格
...旗政务服务中心“诚信建设投诉”接待室已处办各类失信投诉举报案件45件，群众满意率100%。（记者 王塔娜） ……更多
2024-04-13 08:33:00诚信建设,接待室,接待,投诉,建设,喀喇沁旗
...。加强应急值守和内部管理，及时受理、依法处置消费者投诉举报，切实维护消费者的合法权益。春节期间餐饮消费较为集中，郑州市市场监督管理局党组成员、一级高级主办王金辉提醒广大消费者，在预定年夜饭或外出就餐时...……更多
2024-01-25 15:47:00郑州市,郑州,食品安全,监管,食品,安全
...普法教育、科普宣传，加大法律法规宣传，加强12315平台投诉举报数据分析研判，强化消费教育基地建设。同时，通过召开新闻发布会、座谈研讨、约谈培训、在线访谈、普法咨询、消费体察、12315“五进”、广场集中宣传活动...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...早上7:30到晚上9:30进行不间断的巡查。12345政务服务便民热线工作人员，坚持每天24小时受理和转办市民关于城市管理工作投诉咨询。市市政管理处主要负责市区道路红线宽25米（不含）以上道路路灯、夜景亮化、排水、桥梁、下...……更多
2023-01-20 04:45:00城管,佳节,活动,管理,南阳,城市
...，加强柳州酒店住宿行业监管，加大巡查检查力度，畅通投诉举报渠道，确保消费者投诉举报及时妥善得到处置。截至5月2日，该市各级市场监管部门共出动执法人员479人次，检查宾馆酒店235家，从12345、12315热线及其他渠道接收...……更多
2023-05-03 22:34:00三家,柳州,民宿,广西,监管部门,监管
...群众通过拨打12315、12345热线以及全国12315平台进行的消费投诉举报202件，比2022年春节下降31%。其中，投诉144件，同比下降37%，举报58件，同比下降6%。据南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心工作人员吴佳岭介绍，此次春...……更多
2023-01-29 17:58:00南宁,消费投诉,投诉,消费,消费,投诉
...，针对个人信息被泄露一事，9月6日，他又通过西安市民热线12345进行了反馈。谭先生说，今年10月，雁塔区市场监管局工作人员给他打电话回复，已对当事人进行了批评教育，“我觉得这样的处罚太轻微了，我行使的是公众监督...……更多
2023-11-18 09:55:00监管所,西安,监管,市民,问题,市场
...纪委监委还不断健全监督举报机制，成立了优化营商环境投诉举报中心，充分发挥信、访、电、网、新媒体“五位一体”信访举报渠道，及时发布损害营商环境干部作风问题专项治理公告，对涉及营商环境的投诉举报优先处置、...……更多
2023-11-09 09:25:00营商,祁阳,监督,环境,营商,祁阳
...发布会上获悉：截至2022年12月23日，全省12315系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件，为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点，利用信息化手段，不断升级完善全省12315平台...……更多
2023-01-04 16:04:00河北省,河北,损失,群众,经济,系统
...还在活动现场搭建咨询台，为市民答疑解惑、受理消费者投诉举报。同时，12345热线和110报警服务台通过立海报、发放宣传单等方式，强化公众对“12345服务找政府，公安110为民保安宁”理念的认识。本次活动是12315热线归并至123...……更多
2023-03-13 17:18:00广西,部门,宣传,联合,热线,活动
...康成长，近日，南安市教育系统向社会公布校园欺凌防治投诉举报受理电话。自公布之日起，凡发现学生欺凌相关问题和线索，相关人员可及时拨打举报电话，电话接听受理时间为法定工作日上班时间。市教育局受理时间：上午...……更多
2024-04-12 18:24:00一地,福建,防治,电话,校园,南安市
...讯（记者 金旻矣）清明小长假期间，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件，登记举报3424件，其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通信产品、家用电器等诉求量居前。此外，市场监管热线...……更多
2024-04-07 16:08:00万余,投诉,消费,电商,诉求,投诉
...免费通行政策和“绿色通道”政策，畅通12328等服务热线投诉举报渠道。根据要求，我市高速公路严格落实重大节假日小型客车免费通行政策和“绿色通道”政策，加强收费站通行管理，强化电子不停车收费（ETC）车道运行监测...……更多
2023-01-18 10:48:00高铁,菏泽,城市,通达,航班,机场
...%；举报2.91万件，同比上升22.05%。综合分析，2022年消费者投诉举报的热点问题主要集中在以下10个方面：1、食品餐饮类。共计32538件，主要反映：餐品质量不佳，存在掺杂异物、变质、过期、以次充好等现象，食用后身体不适等...……更多
2023-03-16 05:44:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,领域
...终坚持站在群众立场上，当好群众的贴心人，让消费纠纷投诉举报‘件件有着落、事事有回音’，把温暖传递到群众心坎里。”欧阳琨告诉记者，宜春市市场监管局工作人员精准整理来信、来电、来访、网络举报等渠道收到的消...……更多
2024-04-25 05:30:00温度,速度,宜春,宜春市,消费,纠纷
...有发生。2月5日，咸丰一市民通过恩施12345政务服务便民热线投诉称，他在咸丰县政务服务中心（市民之家）缴纳商品房维修基金时遭遇“拒收现金”。1月29日，杨先生来到咸丰市民之家缴纳商品房维修基金。在二楼的住建办事...……更多
2023-02-17 11:34:00商品房,现金,市民,基金,维修,商品
...。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%，全年共为消费者挽回经济损失5125.04万...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
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