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...管理和自助服务客户支持在银行业至关重要。选择正确的知识库对于帮助客户和在内部共享信息同样重要。繁重的法规和合规性需求意味着银行必须在他们选择的知识库类型上投入大量思考。许多银行知识库已经过时，无法为客...……更多
2023-02-21 11:42:00知识库,时候,机构,选择,银行,知识
...能以可管理且经济实惠的方式进行企业级集成数字内容和知识库。Baklib使公司能够以更少的努力提供引人入胜的体验。它是一个数字体验平台，拥有各种集成且完全可定制的工具，可用于数字营销、在线社区和内容管理。Baklib利...……更多
2024-09-19 21:39:00之路,变革,客户,体验,银行,数字
...中。单一来源的内容和指导可确保一致性和合规性，并在知识库中建立信任，从而推动采用和价值创造。此外，Baklib支持30种开箱即用的语言，并且可以配置为能够以任何这些语言解释、分类和回复客户消息。更多的数字自助服...……更多
2024-09-21 11:13:00疫情,作用,趋势,数字,时代,数字
...BR-Coder、AI Agent等工具，能够完成写代码、写文档，构建知识库等工作，为员工办公提供强大的辅助助手。这些技术的深度应用能够大幅提升单位劳动力的产出效率，在某些领域弥补劳动力供给不足的工作，让人们能够有更多的...……更多
2024-06-03 16:13:00聚力,三线,模型,人工智能,人工,智能
...金融知识，制作《消保小课堂》29期，手机银行推出小白知识库、哨兵反诈等栏目，不断提升金融知识普及质效。该行全辖网点均设置了独立的金融知识宣教专区，向金融消费者提供包括消保类书籍、反洗钱宣传、反诈手册、宣...……更多
2024-03-22 17:30:00中信银行,中信,西安,消费者权益,分行,防火墙
...业务数据，金山办公可为金融机构搭建基于AI的企业自有知识库，盘活数据价值，让数据转化为知识，为金融机构各部门提供服务。例如，未来它可以通过AI私有化模型，帮助企业内部员工快速获得问题答案，为财富业务提供智...……更多
2023-10-16 11:33:00乌镇,金山,第六届,大会,方案,办公
...交互体验，能胜任多区域的线上营销、线下接待等工作。知识库和工作流百融云创大模型提供完善的知识库管理系统，支持产业机构高效搭建专属知识库和空间知识库。对任何一家企业来说，知识库都是其核心能力的重要组成部...……更多
2024-09-25 11:51:00模型,应用,模型,知识,知识库,行业
...模式和优势特点：自助平台:提供在线门户、应用程序或知识库，客户可以随时访问，用户可以查找常见问题解答、使用指南和教程。互动工具:集成聊天机器人或虚拟助手，帮助客户进行问题解决，提供搜索功能，让客户快速找...……更多
2024-09-24 11:08:00视角,误区,策略,客户,建议,服务
...何应用豆包企业在完成账号注册和企业认证后，可以进行知识库管理。打开知识库页面后，进入知识库列表。单击知识库列表页面左上角的「新建知识库」，在创建知识库页面填写相关参数。在配置知识库页面下可以设置知识库...……更多
2024-07-24 14:44:00豆包,优势,版本,功能,应用,价格
...开展金融消费者权益保护系列培训，时时更新员工消保“知识库”；另一方面积极组织全体员工参与国家金融监督管理总局贵州监管局推出的“守护权益防风险”线上打卡答题活动，并于9月8日完成全员打卡。笃志前行做金融知...……更多
2024-09-28 06:09:00盛宴,意识,金融,知识,金融,建行
...型的对话完成流程自动化编排，以及依托大模型构建企业知识库、营销知识库为营销人员提供营销知识支持，正在改变着传统营销模式，推动着营销科技向更加智能化、自动化和个性化的方向发展。首先，通过与大模型的对话，...……更多
2023-11-17 09:43:00中关,中关村,模型,流程,自动化,营销
...、个性化的用户体验。平台分为三个功能模块：资源库、知识库和应用库。Baklib运行在RubyonRails框架上，RubyonRails是用Ruby编程语言编写的开源WebMVC框架，它附带了在前端和后端构建现代的Web应用程序所需的所有工具。下一代客户...……更多
2024-09-24 20:49:00下一代,客户服务,解决方案,客户,方案,服务
...i民生”），民生银行实现了“搜索”、“服务台”、“知识库”、“词典”四项功能的深度融合，重塑了知识管理体系。民生银行重视知识管理工作，前期通过门户网站、知识库系统等自研应用搭建了一套知识管理体系，但在...……更多
2024-02-04 00:58:00民生银行,民生,管理体系,体系,银行,知识
...过程中每问一个问题是要推理的，推理是要花钱的，还有知识库的更新，各类场景的内容生产、巡检和标注，也是一个很大的工作量。特别对于中小金融机构来讲，承担这些成本还是有压力的。第三个是定制化的问题，大模型与...……更多
2024-12-20 15:02:00中产,陈立,副总,模型,生态,价值
...机构可以创建一个包含常见问题、指南和视频教程的综合知识库。这将增强学生独立寻找答案的能力，并提供及时的支持。教育评论》（EducauseReview）的一项研究表明，拥有成熟知识管理系统的大学的学生保留率要高出15%。我们...……更多
2024-09-26 12:47:00育新,征程,管理系统,知识,系统,管理
...，当您投资基于知识的产品或平台时，您承诺的一部分是知识库（KB）需要发展、培育、照顾，并且需要被视为一个不断增长的实体。当我们获得一些非常成功的知识或内容时，请考虑将其自动化，将其放入向导中，放入应用程...……更多
2024-09-25 16:29:00知识中心,客户服务,水平,客户,数字,政府
...成展业平台操作“百宝箱”。10月末，AI“展业小助手”知识库扩充问题140条，今年以来累计接待2686人次，处理业务对话4000余轮次，覆盖90%以上的客户经理。多轮次回溯，构建智慧模型构建AI模型复杂而富有挑战，需要经历多个...……更多
2024-11-27 21:59:00普惠,百宝,农商,南通,百宝箱,银行
...型、创造复杂任务的Agent（智能体）、以及打造企业专属知识库。大模型一站式应用开发平台技术架构四大核心能力，助力拥抱生成式AI时代CybotStar的基础层由CPU、GPU、TPU等算力系统组成，为整个体系提供强悍的算力支撑，支撑...……更多
2024-08-30 14:57:00应用开发,模型,应用,开发,平台,模型
...品岗位并没有人们想象的那样多。
（图/《通往AG之路》知识库首页截图）AJ是《通往AGI之路》知识库创始人，她还在某互联网大厂担任产品经理的时候，就在飞书文档上创建了这一知识库。随着越来越多人加入并不断完善，《...……更多
2024-03-24 09:18:00薪水,课程,产品,知识,经理,一舟
...技术进行了深入探索和综合应用，结合农业银行研发支持知识库、内部问答数据以及人工标注数据等金融知识进行融合训练调优，实现了全方位的金融知识理解和智能问答应用。图：ChatABC 1.0技术支撑及能力视图二、涵盖事项农...……更多
2024-04-08 17:06:00农业银行,典型案例,模型,典型,案例,银行
...字:[亚马逊云科技出海日2024,生成式Ai金融应用,企业内部知识库,大模型微调训练,数据集成治理,人工智能落地工程]本文字数:2400,阅读完需:12分钟导读张呈刚先生在2024年亚马逊云科技出海日上做了题为”生成式AI在金融行业的应用...……更多
2024-04-22 13:21:00生成,金融,应用,行业,生成,人工智能
...的内部知识文档导入到腾讯乐享中，形成了律所专属的AI知识库，员工能够随时通过乐享AI助手的分析与自然语言生成能力进行问答，根据员工调研显示，对典型问答的AI回答满意度高达93分，端到端问题准确率达91%。早在今年5月...……更多
2024-09-19 10:07:00验收,模型,时候,模型,腾讯,知识
许多公司都知道需要有一个面向客户的知识库，以加强客户服务，提供更好的客户体验。但是很多企业没有意识到的是，拥有一个内部知识库软件对于员工改善沟通和促进知识共享的重要性。协作是组织成功的关键部分，通过...……更多
2023-02-21 18:26:00知识管理,知识,管理,知识,知识库,内容
...融不断完善，民生银行重庆分行养老金融专线也不断更新知识库，针对个人养老金账户存取规则、产品购买方式、税优政策进行更新，解决养老客群的来电咨询。近两年来，重庆地区开启第三代社保卡的换卡工作，该分行养老金...……更多
2024-09-27 11:35:00民生银行,养老,民生,银行,金融,文章
...利用Baklib为客户创建令人惊叹的帮助台，创建帮助站点、知识库、论坛、用户指南、文档、手册、维基等。有了Baklib，您可以轻松地为您的企业构建一套信息组织架构方案，产出漂亮美观易用的知识库网站，让用户（您的员工或...……更多
2024-09-20 20:35:00座席,知识管理,体验,知识,管理,知识
...专利，构建起集大模型、数据治理、智能算法、智能体、知识库等一体的大模型生态技术平台，形成兼顾性能、成本、安全、落地应用等综合优势的多个垂直领域大模型能力，有效支撑“大模型+专用模型+知识库+RAG+智能体”多...……更多
2024-07-12 10:47:00迪博,深圳,审判,司法,辅助,法院
...产品、理财产品，还是保险产品，它都可以依托海量专业知识库，为客户提供24小时不间断的在线服务，和贴心的解决方案。更重要的是，它“永远在学习”，不断增进对客户的洞察理解，这种进化能力超越很多金融的从业者。...……更多
2023-03-09 19:39:00模型,进程,智能,金融,行业,技术
在线知识库的有效性在商业世界中是众所周知的。知识库通常用于客户支持，或管理员工的内部知识。在教育系统中，知识库的优势鲜为人知。知识库是可用于各种应用程序的多功能软件。特别是考虑到当前网络影响我们所有...……更多
2023-02-17 10:31:00知识库,知识,行业,教育,知识库,知识
...检索增强生成技术英文简称RAG，它的技术原理是整合外部知识库，在大模型接收到提问时，先去检索外部知识库，并将其提供给大模型。这样，大模型在生成答案时，能够参考这些外部数据库中的信息，从而生成更准确和相关的...……更多
2024-05-13 15:03:00输出,模型,结果,模型,博坦,知识
...接的感受就是可以节约人工。这其中更深层的逻辑是企业知识库的建设，无论是AI还是人工，解决客户问题的基础还是得把知识梳理清楚。如果售前咨询没有及时告知客户产品参数，可能会导致客户流失，如果遇到客诉没有在最...……更多
2024-03-20 15:00:00李明,竞争优势,对话,优势,竞争,时代
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作者：叶榆北数据：叶榆北 乐乐传说中，大厂转行出路有三件套：保安、保洁、保险。如果前两者是过于夸张的戏谑调侃，毕竟尊严是每个大厂毕业中年人的最后一根稻草
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文化旅游遇到数字技术，会摩擦出怎样的“火花”？借助VR、AR技术，三星堆的青铜面具能“开口诉说”古蜀故事，故宫的红墙黄瓦在虚拟场景里重现昔日繁华
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快科技1月26日消息，被认为是动力电池最终解决方案的固态电池有了新进展，近期，我国科学家在该方面取得了新的突破。北京大学的庞全全团队开发了一种新型电解质材料
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快科技1月26日消息，宝骏的车换上雪佛兰的标出口的第三世界市场，并不是件稀奇的事，而且这种情况已经第三次发生了。近日，GM Authority披露了雪佛兰将在海外市场推出的全新车型“Spark”的实车图
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快科技1月26日消息，近日，宝马首席开发官Frank Webber在接受采访时发表了对车载屏幕的看法。其认为宝马iDrive X的屏幕已经足够大
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近日，随着商务部等五部门联合印发的《手机、平板、智能手表（手环）购新补贴实施方案》正式落地，1月21日山东省商务厅等5部门印发了《山东省手机
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