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中国大地保险山东分公司举办“救援小卫士 安全伴我行”客服节专题活动
...念,持续提升客户体验和服务品质。自2016年举办第一届客户服务节以来,连续九年大地保险山东分公司从未失约,都在春夏之交时节与客户相遇,共同见证大地保险谱写客户服务新篇章。5月25日,大地保险山东分公司联合鑫华...……更多
平安金服:坚守初心,向光而行优服务
...终保持着咬定青山不放松的昂扬斗志,并一直怀着真诚为客户服务的初心。正是这样的初心,驱动着吕寻超努力学习专业知识,不断提升业务水平。不上班的时候他经常自己来公司听绩优员工的录音,然后和自己的话术作对比,...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...对保险服务体验也提出了更高要求。中国人寿寿险公司在客户服务上深耕细作,不断迭代,持续扩展服务的内涵外延,用心打造“简捷、品质、温暖”的国寿好服务品牌。经过该公司多年深耕,融成了具有服务渠道广、线上服务...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
...年,太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求,扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件,为超300万客户给付生存金;开展多形式的集中宣教活动,触及消费者近9800万人次,在面向广大消费者提供有温度的太平服务...……更多
用青春担当谱写普惠梦想
...心吗?”几位同事七嘴八舌地追着泰隆银行上海青浦支行客户经理黄珊珊问问题。黄珊珊毫不吝啬:“小伙伴们,我现在要做线上专利质押了,要学的来围观。”解答和分享有关知识产权质押贷款业务,早已被黄珊珊当成日常工...……更多
以更快的速度助企解决问题
...线,我们还会把一些最新政策知识,及时上传到企业政策知识库,方便为企服务专席话务员查询、回复。” “政策专员”詹晶晶表示。据介绍,我市各涉企单位梳理本部门、本单位公共服务事项办事指南、惠企政策解读等信息...……更多
...宾馆酒店等全面推广网络服务电话和用电安全宣传,了解客户用电需求,现场答复客户用电咨询,为客户解决用电问题,让客户感受供电贴心服务,切实提升客户用电获得感。“老板您好!我们是国网奉新县供电公司工作人员,...……更多
富德生命人寿山东分公司开展“相守·常安康”冬季客户服务活动
鲁网11月21日讯富德生命人寿开展“相守·常安康”冬季客户服务活动,这是2023年“家·恋”四季客户服务活动的重要一环,旨在答谢客户一路以来的支持和陪伴,进一步提升客户服务体验,助力公司业务发展。本次活动紧紧围...……更多
李彦宏:开源模型将会越来越落后 | 最前线
...的版本,用户可以把新加坡百科词条和官网链接都添加到知识库里,就能实现每天实时更新。另外,百度也在工具中内置了超过25种预置工具,覆盖电商、互娱、办公、专业服务等场景。文心智能体平台已有许多用户开发的Agent ...……更多
AI 已死?不,AIGC 给我们带来了新的希望 | 氪记 2022
...otion AI 与之基本同期,没有错过时间红利。第三,存在于知识库内部的 AI 工具有更多呈现形式。从应用场景来看,以聊天机器人形式出现的 ChatGPT 似乎更像是一个用来展现技术能力的 demo,它还在寻找广泛的领域场景和合作商。...……更多
LMS 最佳实践:学习管理系统中的知识管理!
...得成功,LMS可以成为员工参与的好方法。将其与公司内部知识库相结合,以实现更好的知识共享和保留。 ……更多
...进行分析或答疑。金融分析计算方面,大模型内部经过“知识库检索”“公式召回”“代码生成”“编译计算”等环节,可输出最终的正确答案。金融事件分析方面,具有多轮高质量金融相关对话、思维导图生成、问题推荐等功...……更多
...本体构建和知识体系建设等进行规范,旨在为知识加工、知识库建设提供基础性支撑,推动知识服务标准体系的不断完善。中宣部文改办原副主任高书生、北京印刷学院出版学院执行院长陈丹、中华医学会杂志社副社长刘冰等行...……更多
...大疾病一日赔、理赔直付便捷赔、突发事件特快赔、特殊客户上门赔、销售人员代服务等温暖贴心的理赔服务,已经成为耳熟能详、广受客户称赞的服务项目。积极应对自然灾害,彰显国寿担当。面对自然灾害,中国人寿寿险公...……更多
...险,服务人民”的企业使命,夯实基础,开拓创新,推进客户服务全时守护,智能应用,让客户更加省心,让守护之旅更有品质。热线服务不打烊。95518服务专线实现7*24小时*365天全天候无间断服务。2023年接听山西地区热线服...……更多
湖南国寿2023年“3.15”消费者权益保护教育周宣传活动全面开启
...人心、暖心便捷。提升适老服务“新体验”。为满足老年客户服务需求,提升老年客户服务体验,湖南国寿大力普及了中国人寿适老化金融服务,通过中国人寿寿险APP尊老模式,无障碍临柜体验;“业务掌上办、服务零距离”的...……更多
提升金融服务 守护八项权益 中荷人寿山东省分公司开展“3·15”系列活动
...待周”活动,由分公司经营班子成员及各机构负责人开展客户接待活动。通过与客户“零距离”沟通交流,倾听客户心声,第一时间了解客户最真实的需求和诉求,站在客户角度改进服务、优化流程,提升客户满意度。扩大宣传...……更多
...公司,作为一家业界领先的法律服务机构,始终坚守着为客户提供全面、细致的法律咨询和解决方案的使命。我们深知法律服务对于企业及个人之关键,因此始终以最高标准自我要求,竭尽全力地为客户提供最专业、最优质的服...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...、护理等多元产品线。2023年,除政策性业务外,为老年客户提供约6000万份疾病及意外险保障。二是丰富养老产品体系,形成包括年金、两全、个人养老金、专属商业养老保险产品等在内的养老产品体系,满足不同群体多样化的...……更多
做实养老金融大文章 中荷人寿河南省分公司深入推进养老金融高质量发展
...河南省分公司积极配合总公司,持续优化24小时全国统一客户服务专线4008161688功能,上线智能语音机器人“小荷”,在400呼入端实现业务的智能语音交互服务,为客户提供信息查询、业务办理流程提示等基本问题的咨询,人机交...……更多
10个典型案例,诠释新华保险服务国家发展大局
...司实现高质量发展目标的重点工程推进,多年来,公司以客户服务为中心,依托官网APP,不断扩展线上服务内容,丰富保险产品,逐步实现了保险产品线上展示、保单在线查询、在线理赔、在线保全等,同时对接了智能客服系统...……更多
中汇人寿山东分公司开展“一切从心出发”客户电影节活动
...,既满足了广大客户的新春观影需求,又有效提升了公司客户服务满意度,使中汇人寿的品牌形象更加深入人心。截至目前,全省已开展电影节专场活动24场,累计参与客户2000余人。(中汇人寿山东分公司 崔言超) ……更多
...务、简单好操作、优惠福利等多个维度升级服务标准,为客户提供更精细、更质优价省的五星体验,持续落实维护消费者权益的主体责任,不断加强消费者权益保护机制建设,切实提高和改进保险服务质量。推出“三省服务”标...……更多
山东移动淄博分公司开展喜迎“三八”妇女节心级服务活动
...,一年一度的“三八”妇女节悄然而至。为进一步拉近与客户间的距离,活跃营业厅节日氛围,山东移动高青分公司、沂源分公司在城区营业厅开展了“做知识女性,移动知识知多少”有奖问答活动,通过丰富多彩、形式多样的...……更多
中国人寿深州支公司开展保险知识宣传活动
...分,在完善社会保障体系方面发挥着重要作用。为让广大客户更加深入了解保险、懂保险、提高公司服务质量,近日,中国人寿深州支公司开展了保险知识宣传活动。此次活动由柜面和营销伙伴向临柜客户宣传讲解保险知识,让...……更多
浪潮科技“焱宇”行业大模型加速器平台全新发布
...研领域,整合超过2000万篇的行业文献及报告,构建行业知识库,实现了科研写作、论文审查等能力,大幅提升科研效率与智能化水平;在城市治理领域,助力打造热线智能分析平台,基于历史派单数据,通过智能体协同辅助“...……更多
太保寿险菏泽中支开展金融消费者权益保护教育宣传月系列活动
...动及洗钱犯罪的能力。为持续强化一把手领军作用,推动客户服务体验持续提升,积极开展总经理接待日活动,主动聆听客户心声,收集客户对太保服务、创新产品服务的反馈,自上而下关注客户需求,推动服务痛点问题的根源...……更多
...动,落地数字化转型项目,在销售、承保、理赔、保全等客户服务关键旅程逐步实现数字化应用,提升了服务效率,改善了客户体验。拓展数字化服务场景,打造多元化服务窗口。不断加大智能化、数字化服务应用力度,打造多...……更多
做服务客户的知心人——山东移动济南分公司孙鹏伟的故事
因为真诚,所以信赖,无论白天或黑夜,在接到客户的需求时,他都是第一时间快速响应;他始终坚守初心,用心耕耘网格责任田,时刻用优质贴心服务,及时解决群众急难愁盼问题;他把客户满意笑容当做对自己工作最大的...……更多
新华保险淄博中支业务经理王昆:服务为先 客户至上
...业,很快就在人才济济的保费部站稳了脚跟,并在优质的客户服务中创造出新的价值。2018年她首次达成IDA铜龙奖,这为王昆的寿险生涯打开了一个新格局,在IDA标准的指引下,王昆开始在高端客户经营和维护中不断突破,这也...……更多
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字节游戏业务官宣第二阶段:前完美世界高管张云帆执掌,将耐心做好产品
澎湃新闻记者获悉,5月31日,字节跳动游戏业务通过内部邮件官宣了重要人事调整,前完美世界游戏业务总裁张云帆整体负责游戏业务
2024-05-31 16:01:00
上海:加大关键行业关键芯片的规模化应用,打造创新高端芯片
关于印发《上海市推动工业领域大规模设备更新和创新产品扩大应用的专项行动》的通知各区人民政府,市政府各委、办、局,各有关单位
2024-05-31 16:01:00
高质量发展看山西国企:潞安化工集团事业部营销转思路 “坐商”变“行商”
“您好,请问是河北省农业生产资料集团有限公司采购负责人吗?4月份您采购了我们丰喜集团的小颗粒尿素和煤基合成油公司的大颗粒尿素
2024-05-31 16:01:00
因未经任职资格核准实际履职,华夏银行西宁分行被罚25万元
东方资讯消息,日前,国家金融监督管理总局青海监管局行政处罚信息公开表显示,因未经任职资格核准实际履职,对华夏银行股份有限公司西宁分行进行罚款25万元处罚
2024-05-31 16:02:00
近年来,国家外汇管理局吉林省分局积极深入贯彻落实国家贸易外汇收支便利化政策,促进吉林省涉外经济发展,通过搭建跨境金融服务平台实现政府部门
2024-05-31 16:08:00
值此第74个“六一”国际儿童节来临之际,吉林银行再次携手吉林省孤儿学校举办“鹿鸣山野间,童梦绿野行”系列爱心活动,组织500余名学生于近日前往浮岚暖翠
2024-05-31 16:08:00
本文转自:梧州日报经国家金融监督管理总局梧州监管分局批准,同意平安养老保险股份有限公司梧州中心支公司撤销,其《保险许可证》自批复下发之日起失效并注销
2024-05-31 16:10:00
按区认房不认贷、发放消费券……青岛最新发布9条楼市新政
赵波青岛报道按区市认房不认贷、发放购房家电消费券、下调公积金贷款利率……5月31日下午,青岛市人民政府举行政策例行吹风会
2024-05-31 16:10:00
根据国家金融监督管理总局鱼台监管支局《关于开展2024年金融知识“五进入”集中教育宣传活动的通知》要求,为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作取得实效
2024-05-31 16:12:00
银行业作为金融服务行业,网点服务是银行为客户提供面对面服务的触角,直接决定了客户的满意度和口碑,成为银行提供品牌服务的关键环节
2024-05-31 16:13:00
盈利能力下降,新业务前景不明,西测测试连板底气来自哪里?
5月31日,西测测试(301306.SZ)收获2连板,近两个交易日累计上涨43.99%。近日,我国成功发射谷神星一号海射型遥二运载火箭
2024-05-31 16:13:00
国家药监局:2026年底前基本实现血液制品生产信息化管理
本文转自:中国经济网中国经济网北京5月31日讯(记者 郭文培)据国家药监局消息,5月30日,国家药监局召开会议,研究部署实施《血液制品生产智慧监管三年行动计划(2024—2026年)》
2024-05-31 16:54:00
买左右沙发、床垫·五年后抵半价换新,首创双换新机制惠民让利
本文转自:中国新闻网5月31日,“大国品牌焕新万家”左右家居以旧换新战略发布会在深圳总部召开。世界家具联合会秘书长屠祺
2024-05-31 16:59:00
中国石化与马石油签署战略合作谅解备忘录
5月30日,从中国石化新闻办获悉,中国石化与马来西亚国家石油公司在吉隆坡签署战略合作谅解备忘录,旨在共同推动能源全产业链增长和探索行业发展的新机遇
2024-05-31 09:28:00
一场连续举办了20年的家装文化盛会
本文转自:桂林日报星艺集团第20届家装文化节——一场连续举办了20年的家装文化盛会▲星艺装饰桂林公司全体人员合影◤2023年星艺装饰桂林公司设计部优秀员工评奖 ◤星艺集团第20
2024-05-31 10:29:00