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中国大地保险山东分公司举办“救援小卫士 安全伴我行”客服节专题活动
为践行以客户为中心的经营理念，持续提升客户体验和服务品质。自2016年举办第一届客户服务节以来，连续九年大地保险山东分公司从未失约，都在春夏之交时节与客户相遇，共同见证大地保险谱写客户服务新篇章。
5月25日，大地保险山东分公司联合鑫华安信息科技公司在潍坊举办了第九届客户服务节专题活动，本次活动以“救援小卫士 安全伴我行”为主题，以“行车安全”与“大地特色增值服务”为核心，重点突出大地稳健高效的服务能力，彰显“大地金服务”品牌，通过系列亲子活动揭开非事故道路救援“神秘面纱”，在欢声笑语中为客户带来了别具一格的活动体验。
活动当天，邀请到近20组家庭参与到客户服务节活动当中。室内活动阶段首先观看了大地保险客户服务短视频，让客户更全面地了解中国大地保险的客户服务体系，更深入地了解大地“金服务”品牌。大地保险山东分公司总经理胡修强通过视频方式对客户一直以来对公司的支持及信任表示感谢，并对客户所享有的权益进行介绍。接着进行了非事故道路救援、用车知识和安全行车技巧等相关视频展播，帮助客户了解用车过程中突发事件的应急处理方式，防范出行风险。室内活动过程中穿插有奖知识问答，小朋友们踊跃参与，在乐趣中收获知识、赢取奖品。
室外活动环节，由鑫华安科技公司的救援专家向客户展示了非事故道路救援的具体施救项目及施救演示，演示过程中大朋友们聚精会神、小朋友们兴趣满满，通过近距离的展示形式让客户更加深入地了解了大地保险的非事故道路救援服务。
接下来邀请客户参观了潍坊世界风筝博物馆，在场馆中客户了解了风筝的起源、风筝的分类、历史故事、科技应用，领略到潍坊作为“鸢都”的独特魅力。
返程途中客户在淄博万人烧烤广场体验了一把进淄赶“烤”。在这里所有的客户都被动感音乐与欢笑声交织的氛围所吸引，将本次客户服务节推向高潮。
通过此次客户服务节活动的开展，客户进一步加深了对大地保险增值服务的了解和用车安全的认识，在轻松愉快的氛围中实现了客户的“风险减量”。客户服务只有进行时，没有完成时，大地保险山东分公司将始终坚持以客户为中心的服务理念，为客户提供“价值、品质、暖心”的全新服务体验。
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快照生成时间：2024-05-27 20:45:07
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