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国网奉新县供电公司：开展“青春光明行 服务进万家”主题日活动
本文转自：人民网-江西频道
“我宣布，‘青春光明行 服务进万家’主题日活动启动。”5月5日，随着国网奉新县供电公司主要负责人宣布活动启动，该公司“青春光明行 服务进万家”主题日活动拉开序幕。
当天，由该公司团委组织的团员青年和党员服务队66人来到县城13条主街道的店铺，宾馆酒店等全面推广网络服务电话和用电安全宣传，了解客户用电需求，现场答复客户用电咨询，为客户解决用电问题，让客户感受供电贴心服务，切实提升客户用电获得感。
“老板您好！我们是国网奉新县供电公司工作人员，马上就是用电高峰期了，你店里用电负荷也较大，要注意用电安全，用电方面有什么问题，你可以打这个电话……”在诚信水果店铺，服务队员吴菲菲和黄阁仑一面向老板递上“卡片”，一面向老板讲解安全用电知识和网上缴费等。
“你们的服务真是太好了，上个月的一个晚上，一辆货车把我们小区的线挂断了，导致我们这一幢楼都没电用，你们在客户群了解到情况后，连夜就开展抢修，仅用一个小时候就恢复了小区供电，抢修又快又好，服务真是顶呱呱。”在龙山大道一间中介店铺里，老板一边接过工作人员递交过来的“卡片”，一边对着工作人员赞道。
此次活动对县城街道所有店铺上门开展一次拉网式网格服务电话和用电知识宣传，发放服务电话卡片和用电知识宣传单。活动共散发便民服务卡和安全用电知识小册12000余份，现场解决用电问题8起，收到客户反映用电问题和诉求32条并跟踪落实。活动的开展，进一步增进了电力企业与客户之间的沟通，受到城区商铺客户的一致好评。（易来兵）
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快照生成时间：2023-05-06 21:45:11
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