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2022年6月，长春市消费者郭女士与某商场发生消费纠纷，经朝阳区消协调解，未达成和解。郭女士坚持要求消协处理，不想走诉讼的途径。为化解矛盾，降低消费者维权成本，充分保护消费者合法权益，省消协协调长春市、朝阳...……更多
2024-08-16 20:41:00矛盾,社会,消费,纠纷,消费者,朝阳区
本文转自：中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活，关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织，在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
本文转自：中国消费者报■“多美味‘偷吃’蛋糕券”追踪报道北京市朝阳区市场监管局联合区商务局约谈多美味食品有限公司贾珺本报讯（记者贾珺）针对多美味蛋糕券过期后激活延期难、2年后“被作废”，消费者投诉不断...……更多
2024-04-10 18:30:00商务局,朝阳区,朝阳,北京市,北京,监管
...’，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神，与朝阳区人民法院温榆河人民法庭共同建立实施“警法携手、联动解纷”机制，合力破解基层矛盾纠纷排查化解难题。▲金盏派出所“警法携手、联动解纷”调解室一览双管...……更多
2023-10-18 00:34:00金盏,派出所,基层,纠纷,矛盾,机制
...曾 实习生 于琪央视315晚会上，对婚恋平台利用焦虑收割消费者这一套路进行了曝光。央视记者先后通过珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的面试，成为了一名“婚恋红娘”。在这些婚恋公司的专业培训中，讲师强调要...……更多
2024-03-15 23:28:00佳缘,婚恋,世纪,市场,佳缘,婚恋
...蒿玉峰说，希望因为链家的存在，能够给北京这座城市的消费者、经纪人、行业以及社会带来一点点不一样。这点不一样，看似微小，但要将其打造为行业标准和标杆，打破长久以来的行业桎梏和痛点，实属不易。多年来，二手...……更多
2024-10-24 19:35:00实地,北京,服务中心,服务,服务,服务中心
...前行业主管部门已督促企业履行经营者义务，制定并落实消费者诉求解决方案。艺术伞天通苑店闭店（央广网发 受访者供图）记者探访：多家门店已闭店近日，记者走访发现，艺术伞天通苑店、天虹店等多个门店均大门紧闭。...……更多
2024-05-25 21:24:00培训机构,背后,机构,职业,艺术,培训
...费纠纷调解正在线上进行，通过在线调解平台，调解员与消费者、商家开展三方视频调解，双方当事人均现身电视大屏中，认真聆听调解员的分析研判。经协商，双方最终达成了一致意见，这起纠纷也得到了完美化解。“我们都...……更多
2024-03-17 01:25:00杭州,矛盾,体系,水平,纠纷,余杭
中国消费者报北京讯（记者贾珺）记者4月2日从北京市市场监管局获悉，2023年，北京市市场监管局数字化建设取得新成效，市场监管部门政务服务事项100%实现全程网办（除特殊事项外）；校外供餐单位后厨线上实时监控覆盖率...……更多
2024-04-02 15:07:00和解,万余,北京,成效,纠纷,监管
...)始终坚持“以人民为中心”的发展思想，全力维护金融消费者合法权益，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分运用纠纷多元化解机制，把矛盾纠纷化解在诉讼前、消解在萌芽状态，努力做到...……更多
2024-03-23 13:06:00枫桥,寿险,人寿,中国,新时代,纠纷
...日报家装服务纠纷频出，应该得到主管部门的高度重视，消费者权益应该得到更好保护。有必要通过出台指导意见等方式引导行业规范发展，对于从业人员也应加大培训力度和约束力度，引导其提升服务水平，增强职业道德。身...……更多
2023-10-25 06:27:00家装,行业,服务,服务,家装,装修队
通讯员李斌记者徐鹏飞 基层消协组织直接面对广大消费者，加强基层消协组织建设，切实解决消费者投诉难、处理难问题，是新形势下维护广大人民群众利益的需要，是一项利国利民的民生工程，是《消费者权益保护法》在...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...员现场核查、听取当事人陈述，综合考虑案件复杂性以及消费者远在外地的实际情况，该分局主动对接杭州市西湖区旅游法庭，依托“消费纠纷调解工作室”，组织经营者和消费者进行线上面对面沟通，最终促使双方达成和解，...……更多
2024-07-18 07:30:00西湖,景区,纠纷,工作室,消费,工作
...纠纷也成了热点难点问题。预付式消费问题损害的不仅是消费者合法权益，还有相关行业的形象和信誉，甚至可能扰乱市场经济秩序和影响社会和谐稳定。近年来，国家高度重视预付式消费的规范发展。商务部、公安部等八部门...……更多
2024-10-25 11:21:00消费,权益,消费者,模式,保护,消费
中国消费者报报道 在江苏省淮安市金湖县，消费者只要遇到矛盾纠纷问题，首先想到的就是耿正松劳模创新消费纠纷调解工作室。近日，《中国消费者报》详细了解了这位消费者心目中的“娘家人”“代言人”——耿正松。据...……更多
2024-03-29 18:56:00耿正,为民,消费者,工作室,消费,工作
...期，国际金价屡创新高，国内黄金市场也“水涨船高”，消费者和投资者纷纷追涨购买，不少消费者也通过黄金回购变现锁定收益。北京市朝阳区人民法院提醒，很多投资者关注黄金投资端，而对于实物黄金的回购变现风险了解...……更多
2024-08-18 08:13:00迷宫,黄金,黄金,银行,贵金属,商家
...较为疲软，此外，在黑猫投诉平台中也显示其存在上万条消费者投诉，乏力的业绩表现与亟待挽回的消费者口碑，尚德的未来之路好走吗？营收、净利双下滑，营销费用率仍偏高财报显示，2023年第四季度，尚德机构实现营收5.42...……更多
2024-04-26 12:13:00尚德,净利,净利润,剧烈,波动,业绩
...介机构确实存在服务不匹配等问题，并且该婚介机构其他消费者也碰到了类似问题。后经派出所介入对双方调解，该婚介机构退还了大部分费用。
为预防减少此类矛盾纠纷，上海公安依托“三所联动”机制，会同民政、司法、...……更多
2024-07-12 10:48:00婚恋,女子,宣传,服务,纠纷,上海市公安局
本文转自：中国消费者报近年来，福建省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记“要坚持好、发展好新时代‘枫桥经验’”重要指示批示精神，按照市场监管总局工作部署，牢固树立“大消保”工作理念，突出发挥社会治理整...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...自：人民日报改进产品优化服务，建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效（财经眼）本报记者 屈信明《 人民日报 》（ 2023年11月03日 第 19 版）中央金融工作会议强调，“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
2023-11-03 06:10:00消费者权益,成效,保护,消费,金融,财经
...讯 （记者 马忠）11月21日，自治区司法厅、市场监管厅、消费者协会联合下发通知，在全区范围内开展网络消费纠纷人民调解工作，充分发挥人民调解在网络消费纠纷处理中的作用，及时解决当前网络交易纠纷增多、引起矛盾激...……更多
2023-11-26 07:25:00人民调解,纠纷,范围,消费,人民,网络
...费纠纷“云上调解”，对消费诉求信息施行闭环处置，让消费者的烦心事“事事有回音，件件有结果”。消费纠纷引入人民调解根据县市场监督管理局数据资料显示，2021年，长丰县全年处理消费投诉举报7133件，到了2023年，全县...……更多
2024-04-02 10:46:00长丰,省力,纠纷,模式,长丰县,长丰
...。但近年来，一些无良商家一旦闭店就“跑路”，令很多消费者遭遇“退卡难”而蒙受不少经济损失，由此引发的消费纠纷比比皆是。因此，“预付式”消费也饱受广大消费者的诟病。近日，北京朝阳区阜安西路上一家开了20多...……更多
2024-05-31 10:09:00主动,商家,商家,消费,顾客,能越
...批让人民群众可亲可见的身边榜样。2024年2月1日，北京市朝阳区委政法委在北京朝阳剧场举办了第一届“朝阳群众”公益年会暨优秀榜样选树活动。来自中央政法委、北京市委政法委、朝阳区四套班子领导，朝阳区相关部门和街...……更多
2024-02-02 01:36:00朝阳,朝阳区,文艺演出,文艺,群众,演出
...来化解随着经济社会的发展和物质生活水平的不断提高，消费者的维权意识越来越强，2022年3月起，嘉兴法院全域推进“共享法庭”建设，让小额消费纠纷止于诉前，开创消费者权益保护新局面，跑出消费纠纷诉源治理加速度。...……更多
2024-01-26 06:45:00纠纷,消费,纠纷,法庭,消费,嘉兴
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午，由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”（以...……更多
2024-01-20 07:20:00五方,环境,合作,消费,消费,同安区
... 本报见习记者 邢国涵一叶知秋，片霜进冬。走进北京市朝阳区金盏乡的下辖社区，随处可见正在开展巡逻、收集社情民意线索、宣传普法等工作的民警的身影。金盏乡位于北京市朝阳区东北部，辖区面积50.1平方公里，为朝阳区...……更多
2023-12-03 01:10:00金盏,安防,北京,派出所,全力,基础
...，旨在整合司法、监管部门、保险公司及行业协会、保险消费者等多方力量，凝聚形成多元解纷的合力，推动雇主责任险纠纷矛盾得到更高效化解。活动现场，发布了“雇主责任保险案件裁判及经营风险指引（2024）”。该指引...……更多
2024-11-02 09:39:00责任险,厦门,雇主,裁判,权益,消费者
...权益保护的相关问题，对接市场监管部门，有效保障旅游消费者权益，并设立旅游巡回法庭，对调解不成或重大涉旅矛盾纠纷及时启动司法程序。同时，法治驿站提供矛盾纠纷调解服务，深化人民调解与警调结合、诉调结合联动...……更多
2024-08-26 17:03:00普法,彩云,腾冲,法治,火塘,普法
...（记者杜燕）今天，北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告。报告显示，北京持续加强重点领域治理，推动预付式消费问题治理、强化直播带货虚假宣传问题治理等，持续推进放心消费。综合施策促进平台...……更多
2024-03-13 21:31:00北京,虚假,直播,宣传,消费,问题
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