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出差、旅游，免不了要住宿，当你不慎在酒店摔伤是选择忍痛默默回家养伤，还是向酒店要求赔偿？酒店该不该承担责任呢？近日，南京鼓楼区法院发布一则案例，一名女子在酒店的台阶踏空将股骨摔骨折，事后，她将酒店告...……更多
2024-02-29 20:24:00看吧,台阶,顾客,酒店,责任,酒店
...想到，今年87岁的老父亲走出酒店大门时，不小心在门口台阶摔倒了，随后迅速被送往贵航贵阳医院（三00医院）接受救治。许先生介绍老人在酒店台阶摔倒的位置“老父亲摔得很重。”许先生说，经过医生检查，老人的诊断证...……更多
2023-12-06 02:57:00天眼,医药费,台阶,老人,医药,酒店
...来源：湖南高院在酒店浴室洗澡后发现浴室门无法打开，顾客为了脱困打碎玻璃门自救，但手指及身体多处皮肤受伤，对于自身行为导致的伤害，酒店应该负责吗？近日，株洲市天元区人民法院审结了一起酒店脱困自救受伤的侵...……更多
2023-10-31 16:45:00酒店,浴室,顾客,刘某,酒店,浴室
...多的信息。比如，保安当晚是否真的在逐层送水果，其他顾客是否收到了水果；酒店平常是不是在客房部下班后，将房卡交给保安……明确这些信息，才好确定，整件事只是酒店的管理问题，还是保安真的动机不纯，人品堪忧。...……更多
2023-01-16 17:53:00索赔,保安,顾客,女子,酒店,酒店
日前，苏州市吴中区人民法院审结一起因职场性骚扰被单位开除引发的纠纷案件。男子骚扰女同事后不服单位将其开除，要求单位支付违法解除劳动合同的赔偿金8万余元。最终，法院认定单位解除劳动合同并无不当，驳回了该...……更多
2024-03-11 23:20:00索赔,看吧,法院,同事,男子,黄某
...：“冯女士沿酒店会议室的墙边走路，没有路灯，墙边的台阶高出草坪地面38厘米，台阶下是深达接近340厘米的地下楼梯，原告在行走的过程中，一脚踩空，跌下楼梯，导致颈椎以下瘫痪，构成二级残疾。”冯女士受伤后，被送...……更多
2023-12-26 15:08:00酒店,女子,责任,金坛,原告,法院
...04月17日，上海尚驿栈酒店管理有限公司因未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁， 或者重复使用一次性用品用具，被虹口区卫生健康委员会警告，罚款人民币2000元整。虹口区卫生健康委员会认为，上海尚驿栈酒店管...……更多
2024-04-18 09:10:00酒店管理,上海,酒店,管理,有限公司,有限
...盒，一路小跑进入包间。“请问哪些菜打包带走？”见到顾客刘先生，余娇玲主动问，“桌上使用了公筷公勺，干净卫生，把菜打包带走不浪费。”原本有点迟疑的刘先生，当即应允。不一会，桌上光盘成堆。“鸡汤、红烧肉、...……更多
2023-01-19 08:05:00风尚,餐饮,枞阳县,枞阳,顾客,饭盒
...务流程简化获住客点赞；专家称此举或成酒店业发展趋势顾客在南宁一酒店前台咨询办理登记手续，该酒店实行“免查房、免押金”服务南宁一酒店在电商平台标注“免查房、免押金”■本报记者 黎兆齐 文/图“为什么现在住酒...……更多
2023-10-30 07:07:00南宁,押金,部分,酒店,押金,酒店
...但没敢看。次日维修工去了现场，并没有发现黄鳝，怀疑顾客恶意白嫖，酒店没退房费也没赔偿，已经报警备案了。贺女士称，已向12345投诉，还在等结果。【来源：九派新闻综合后浪视频、共富财经】 ……更多
2023-10-24 16:40:00黄鳝,酒店,维修工,水箱,马桶,顾客
...日报三亚海棠湾天房洲际度假酒店餐饮部：以诚信服务赢顾客真心酒店餐饮部员工热情为客人服务。本报记者 胡拥军 文/图诚信是中华民族的传统美德，也是企业做大做强的基础。三亚海棠湾天房洲际度假酒店餐饮部自开业以来...……更多
2023-12-21 03:23:00诚信服务,真心,顾客,服务,餐饮部,酒店
...，这是一起意外事故，未造成人员受伤，事后，已对当事顾客进行了1000元赔偿，但对方却提出了更高金额的赔偿要求。酒店房间水管爆裂（视频截图）
据媒体报道，近日，一网友出差入住浙江杭州的某家酒店，深夜12时许，被...……更多
2024-02-04 16:39:00水帘洞,水帘,水管,当事,顾客,房间
1月15日，广东高端酒店的代表“W酒店”停业整顿的消息，在网上引发热议。不少网友发文称，自己收到了W酒店要求更改入住日期或安排入住其它酒店的消息。江苏陈先生（化名）发视频投诉，1月13日自己在广州W酒店订下的两...……更多
2024-01-17 10:24:00广州,订房,警方,顾客,有关,事件
...偷拍用的摄像头。10月5日，极目新闻记者获悉，目前当事顾客和酒店方均已报警，当地警方已经介入调查。客人从空调出风口里找到摄像头（受访者提供）10月5日，曾入住该酒店的一名顾客刘女士告诉极目新闻记者，她是山东东...……更多
2023-10-07 09:18:00摄像头,报警,顾客,摄像,酒店,酒店
...五个月订年夜餐星级酒店包间一桌难求“去年9月份就有顾客订了年夜饭包间。”海天大酒店赵经理告诉记者,为了能提前订上包间,有顾客提前近五个月预订房间。记者了解到,岛城多家五星级酒店的年夜饭套餐基本在12月底至次年...……更多
2024-01-26 00:58:00岛城,年夜饭,高峰,预订,年夜饭,酒店
...票后也会改为电子发票，之所以要求添加微信，是从方便顾客的角度出发，“早晨退房开票人比较多，担心顾客等得着急，酒店前台会要求顾客添加门店微信，顾客发送开票信息后，我们开好发票后直接发给顾客，这样比较节约...……更多
2023-11-13 06:04:00电子化,试点,麻烦,开发,电子,发票
...现房间内有药瓶就去找店家退房了，店家说可能是上一位顾客留下的，已经空瓶了，但是自己当时晃了药瓶感觉里面还有药。30日，该酒店工作人员回应称，当天有一位男生来开钟点房，后面有女生自己去了房间，没有登记信息...……更多
2023-11-30 15:33:00酒店,窗台,艾滋病,艾滋,药物,顾客
...报道，近日海南三亚一家酒店推出空中餐厅，用起重机将顾客吊到50米高空用餐，此事引发关注。据酒店员工介绍，该空中餐厅14号开业，目前还处于试营业阶段，下午茶1288元，晚餐2288元，需要提前网上预约，票不多了。此外，...……更多
2023-10-13 10:57:00三亚,顾客,酒店,安全,问题,餐厅
...语言模型的整合应用，以数字人为核心方式呈现，为酒店顾客提供专业旅游服务解决方案的智慧旅游系统。据悉，“黄埔旅游管家”的数字人是一款通过骨骼建模的3D超写实虚拟数字人，她外形青春靓丽，逼真自然且充满亲切感...……更多
2023-12-20 15:40:00黄埔,饭店业,管家,新时代,饭店,旅游
“咱们民警办事效率也太高了，真的是太感谢你们了！”11月28日下午，市民田先生激动地拉着民警的手连声道谢。现金失而复得原来，就在20分钟前，泰州市公安局姜堰分局三水派出所接到田先生的报警，称其放在口袋里的现...……更多
2023-11-30 20:15:00看吧,口袋,现金,民警,先生,现金
...钱，不说合不合理，首先要看合不合法。如果说，酒店在顾客提出加被子时表明要收100元钱，而不是事后再收费，那至少保障了顾客的知情权。
目前，男子一行三人入住的是什么房型，是退房时产生争执还是要加被子时产生争...……更多
2024-01-09 16:54:00加床,开间,被子,男子,酒店,哈尔
...热热闹闹过大年。”市民刘丽娟说。“今年预订年夜饭的顾客非常多，一些人提前半年预订。春节套餐出来之后，我们通知顾客进店挑选套餐。”北海大道上一餐饮连锁店负责人蒋瑞应介绍，店内推出了698元、798元等价格不同的...……更多
2024-01-20 07:19:00济源,年夜饭,预订,年夜饭,酒店,套餐
...兔”迎客，与牌坊互相辉映，参观的人群几乎站满了每级台阶。“饼香不怕巷子深。”位于澳门老城夜呣街的“最香饼家”，手工炭烧杏仁饼远近驰名。如今，店铺门口排起了一眼望不到头的长队。饼家第三代传承人谭思颖说，...……更多
2023-01-19 21:06:00迎春节,即景,澳门,新景,新气象,迎春
...即可入住。
在深圳南山区的一家五星级酒店里，不断有顾客前往前台办理入住。酒店前台已经没有了人脸识别的设备，只有提示顾客“一人一证”的提示牌。办理过程中，顾客只需要让前台核验身份证信息即可。广东深圳某五...……更多
2024-04-24 09:38:00酒店,强制,旅客,酒店,身份,人脸
...名仅一字之差的情况，该前台客服不知情，“确实有不少顾客走错楼层。”金季酒店（扬州文昌阁瘦西湖店）前台客服则表示：“我们不是（全季）连锁，房费要便宜一些。”金季酒店客服：不是全季连锁但房费便宜在人们出游...……更多
2024-03-23 14:17:00百元,多家酒店,酒店,住客,房费,多家
...，今年春节后，就接到了取消“强制刷脸”的通知，目前顾客办理入住时只需提供身份证。酒店负责人金女士：接到通知取消人脸识别，除非是跟身份证信息误差比较大的，但是也必须要经过客人的允许才会采集人像，一般情况...……更多
2024-04-27 00:52:00多家酒店,南京,强制,多家,酒店,人脸
...不能仅以金钱价值来衡量物品。可爱多小姐姐：随意处置顾客私人物品，酒店培训不到位。 ……更多
2024-01-07 07:46:00酒店,垃圾,笔记本,笔记,网友,酒店
大皖新闻讯 1月15日，哈尔滨的张先生告诉大皖新闻记者，他携一家人去三亚旅行，然而在旅行接近尾声时遭遇惊魂一刻，不仅没有给旅程画上圆满句号，妻子还因意外受伤入院。讲述：酒店浴室玻璃门炸裂 妻子被玻璃多处划伤...……更多
2024-01-15 19:41:00玻璃门,三亚,浴室,顾客,部门,玻璃
...店外墙、地砖、灯罩、浴室、卫生间及房间内等可能会对顾客造成意外伤害的设施和物品，进行系统安全隐患排查，努力将风险降到最低。二是要做好警示标识，在酒店大厅及房间内显著部位粘贴“小心地滑”“注意脚下”等标...……更多
2024-03-21 07:33:00酒店,客人,责任,安全,义务,酒店
...，“光盘劝导员”胡凤卫像往常一样，在点菜时温馨提醒顾客节约餐食。在酒店自助餐区，映入眼帘的是一块“光盘行动”的告示牌。一旁桌上摆放着酒店的孔乙己茶杯和天竺筷等文创礼品。工作人员告诉记者，只要顾客“光盘...……更多
2023-01-16 11:31:00绍兴,浙江,光盘,市民,行动,设计
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