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...视力障碍旅客乘车的“我是你的眼”助盲服务队。随着与盲人群体的接触，服务队逐渐与多个助盲团体联手，不断扩大志愿服务的辐射范围，现有90多趟列车的乘务人员和省内50多个高铁车站的管理人员加入其中。2023年春运以来...……更多
2023-01-18 02:25:00盲人,小孙,青岛,服务,旅客,人员
...打水等等。谈及视障旅客出行难的问题，山东青岛崂山区盲人协会副主席高维康深有感触：“盲人出行，尤其是到了火车站之后，不知道怎样能联系到工作人员。尤其是火车站比较大，东广场、西广场……很容易就转晕了。”林...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...青年职工孙维婕格外引人注目——她正弓着身子，让一对盲人夫妇搭着自己的肩膀，一步一缓地将他们护送至站台。“搭着我的肩，我当你们的眼睛”这对盲人夫妇来自贵州，两人在江西上饶从事盲人按摩工作。在贵阳站上车前...……更多
2025-02-11 21:21:00藏蓝色,棉袄,盲人,夫妇,列车,上饶
...颍州情”雷锋服务站工班长曹玉姗，引导一位手持拐杖的盲人旅客慢慢走出车厢，随后经升降电梯和无障碍通道将他送出车站，顺利交予其家人。这样的温情一幕，每天都在“颍州情”雷锋服务站上演。春运像一条纽带，一边连...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...人民日报客户端张文“D3511次车长，你车2号车厢有20多名盲人旅客乘车，需要协助组织提前上车……”工作人员协助盲人旅客下车。 赵鹏诏摄近日，宁夏一高铁列车长李亚宁正在巡视车厢，检查列车设施设备、整理车容车貌，做...……更多
2023-02-28 10:13:00高铁,引路人,盲人,车厢,旅客,服务
川流不息的人潮中，盲人旅客把手搭在火车站工作人员肩上缓慢前行，春运中这样的身影，暖了太多网友的心。2月6日，华商报记者采访到了视频中的两位主人公，听他们讲述了视频背后的暖心故事。搭肩护送盲人视频引发点赞...……更多
2024-02-10 07:12:00北站,西安,护送,盲人,出行,工作人员
...城的G5371次列车驶进济南东车站，5号车厢门口，站着五名盲人旅客。原来在列车进站前，列车接到济南东工作人员的通知，有五位盲人旅客将于济南东上车，前往雪野站。得知这一消息的列车长王鑫，通知列车值班员孙楠做好重...……更多
2023-10-08 06:59:00乘务,护送,盲人,旅客,不便,列车
...介绍道。暑运期间，大批旅游团来到呼伦贝尔，还有不少盲人团队来大草原感受大自然的芬芳。“我们会接到列车通知有盲人团队抵达，我们的客运值班人员会让盲人领队手搭在肩膀上一个接着一个送到出站口，服务台也会和领...……更多
2024-07-12 15:17:00内蒙古草原,内蒙,盲人,芬芳,大自然,温馨
...充满温情。2月8日在K4167次列车上，列车长余明月对一位盲人旅客的贴心帮助，便如同一束暖阳，照亮了整个行程。当列车即将抵达深圳东站时，列车长余明月早早来到盲人旅客身旁。这位盲人旅客从兴国站上车后，列车长就一...……更多
2025-02-09 18:39:00列车长,护送,盲人,接力,旅客,列车
...您新年快乐！”高铁隆回站客运值班员刘艳妮搀扶着一名盲人旅客说道。1月26日，农历正月初五，当大家还在忙着“走亲戚”时，隆回站客运值班员刘艳妮放弃休班时间主动来到车站加班。旅客的急事“跑着办”，旅客的难事“...……更多
2023-02-02 09:28:00高铁,芭蕾,舞者,旅客,隆回,老人
...照料。不一会儿，黄洪霄便看到车站的工作人员扶着一位盲人旅客来到站台，于是他快步迎了上去，接过行李，搀扶着旅客帮助安排在铺位上坐下，并为盲人旅客介绍了车厢周围环境以及洗手间等设施的具体位置。据悉。一路上...……更多
2024-01-30 22:25:00旅客,车厢,盲人,蚌埠,上海站,帮助
...，同时通过车站服务台广播寻找其家人。原来，郭女士和小孙子在候车时，小孙子独自上厕所。上完厕所后，孩子却找不到原来的位置了，便哭着在卫生间附近徘徊。一名热心旅客发现后，将小男孩交给车站工作人员。此时郭女...……更多
2024-02-02 01:05:00男童,车站,小孙,民警,一名,女士
...求，常态化开展义剪、义修等特色志愿服务活动300余期，盲人群体中山路观光游、“来自星星的孩子”读书分享等活动引起社会广泛关注；先后与“福岛社区”等7个党支部开展联建共建，接待青山路小学、北山小学等70余所学校...……更多
2024-03-06 11:31:00青岛,雷锋,轨道,典型,多个,全国
...也涌上了一阵温暖。下午五点左右，几位旅客搀扶着一位盲人向我们走来。在确认了我们志愿者的身份后，他们说这位盲人是在地铁上遇到的，他的朋友帮助购买的高铁车次是今天早上的，但现在已经错过了发车时间，希望能够...……更多
2024-02-21 11:30:00手记,寒风,志愿者,旅客,高铁,盲人
本文转自：人民日报客户端王永战2月23日，从江苏来川旅游的一位蒋姓视障旅客带着她的导盲犬“佩奇”顺利登上了从离堆公园出发的C5560次列车前往犀浦站。针对视障旅客携带导盲犬出行的特殊需求，列车长姜菲积极协调，为...……更多
2024-02-23 17:08:00高铁,佩奇,动车,盲人,之旅,旅客
...文转自：襄阳日报全媒体记者 陈莉莉 通讯员 袁广益引导盲人旅客乘车，为刚做完手术的旅客联系120救护车，为行动不便旅客协调宽敞空间……12月19日，一位网友发文，自己带着术后的妻子乘坐高铁回襄时，受到了襄阳东站志...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...殊任务，有重点旅客需要爱心帮扶。铁路工作人员将一位盲人旅客送到志愿岗：“这位旅客需要转乘10号线，麻烦您帮忙送到地铁站。”“您好！我带您去地铁站，把您交给地铁的工作人员，他们会帮助您完成乘车服务。”志愿...……更多
2023-01-28 13:33:00旅客,志愿者,旅客,张俊,志愿者,丰台
...艺，苦寒中磨砺精湛技艺近日，记者来到高维康所经营的盲人按摩店时，他正忙着打扫卫生，熟练地整理按摩所需的物品，为迎接顾客做好准备。虽然店面不大，装修简单，店内只摆着两张按摩床和一些简单的摆设，但干净整洁...……更多
2023-10-18 15:34:00崂山区,维康,崂山,青岛市,按摩师,光明
...动不便的残疾旅客提供轮椅服务。轮椅旅客、担架旅客和盲人旅客在出行前，可以通过12306网站、铁路12306App或12306客服电话办理重点旅客预约服务。乘车前2—72小时可在网上预约，填写并勾选相关进站服务需求、出站服务需求和...……更多
2023-10-17 06:14:00便民服务,残疾人,残疾,火车,服务,旅客
...温严寒，冰冷了整个城市，但冷却不了那一颗颗热心。送盲人回家过年，帮助归途的旅客排除行车故障，施救深山被困车主，彻夜守候东站旅客，他们用热情热心，温暖风雪归程。 愿所有人都能一路平安，温暖前行，高高兴兴...……更多
2024-02-07 06:41:00子心,归程,风雪,枝江,道明,宜昌
...我们的列车终生难忘！6月6日值乘K738列车，接到上海站有盲人旅客乘车的工单，党员列车长李永利提前在车门口等候迎接，接到盲人旅客，李永利车长搀扶着引导到车厢，妥善安排好座位、行李。一路上多次看望，询问情况。终...……更多
2024-06-07 09:38:00万家,旅客,永利,旅客,车长,盲人
...·齐鲁壹点 赵波 通讯员 吕文博免签政策实行以来，抵离青岛的外籍旅客数量持续攀升。为充分发挥城市对外开放窗口作用，日前，青岛胶东国际机场聚焦国际出行旅客需求，从标识优化、满意度调研、创新服务举措三方面进一...……更多
2025-02-27 10:09:00青岛,满意度,旅客,出行,机场,体验
...不远处，长春站“春之约”爱心服务班组成员马丛正扶着盲人乘客走向检票口。待火车来到，马丛将盲人乘客安全送到车厢，又急匆匆地赶回候车室的工作地点。“从1月26日春运开始，我们就特别忙，初步统计，已经为1450余位...……更多
2024-02-08 07:44:00温馨,文明,长春站,长春,旅客,乘客
...报·齐鲁壹点 赵波 通讯员 周委“同学们大家好！我们是青岛北站的工作人员，请大家排成一队，手达到前面同学的肩上……”1月10日，车站迎来12名青岛盲校的同学集体返乡，车站客运值班员吕欣洁和刚刚交接的同学们说，近...……更多
2025-01-12 10:54:00视障,北站,返乡,青岛,旅客,出行
...旅客为晚到旅客，航班开始登机了。”“收到！”这是在青岛机场安检人员对讲机里传来的信息，青岛机场安检人员迅速锁定目标旅客，快速引导其通过绿色安检通道完成安全检查，保障晚到旅客顺畅出行。为提升晚到旅客过检...……更多
2024-03-11 11:13:00青岛,旅客,机场,保障,服务,旅客
齐鲁晚报·齐鲁壹点 赵波 通讯员 江一昕首乘旅客到青岛胶东国际机场，不光有值机办票、安检、候机、登机到交通换乘等全流程的信息指引和服务保障，机场还围绕“首乘有我 全员服务”，持续细化、优化首乘服务，持续创...……更多
2025-01-25 13:29:00服务,青岛,全程,机场,飞机,旅客
11月11日，首都航空JD496航班（莫斯科-青岛）上一名外籍旅客身体不适突发疾病，青岛机场及时响应、迅速联动，一小时内转运旅客送医，获得外籍旅客连连点赞。当天早晨，青岛机场接首都航空通知，JD496航班上一名外籍旅客...……更多
2024-11-12 15:19:00青岛,外籍,旅客,突发,机场,疾病
...此时，她收到12306客服下达的旅客求助工单，得知有一名盲人旅客需要独自乘车。“您上车不要着急，步子迈得大一点，一定要注意安全，上车之后左拐进车厢。”王乙莉一边搀扶旅客上车，一边做好安全宣传。18时许，G2962次列...……更多
2025-02-12 11:38:00归程,旅客,温馨,旅客,桂林,列车
本文转自：半岛都市报用爱照进暗夜国际盲人节,市残联与半岛都市报联合举行“五个一”活动 半岛全媒体记者刘红10月15日,是第40个国际盲人节,由青岛市残疾人联合会、半岛都市报社“半岛公益”共同主办的,青岛市文化进残疾...……更多
2023-10-20 00:13:00青岛,电影,残疾,青岛市,盲人,半岛
国庆假期，青岛机场航站楼内节庆氛围浓厚、客流持续攀升。10月1-7日，青岛机场预计保障航班4060架次、旅客吞吐量59.5万人次，分别同比增长3%、7%。其中，9月30日前后将迎来节前出行高峰，10月7日为返程高峰，假期期间日均旅...……更多
2024-10-01 10:34:00青岛,旅客,国庆,机场,旅客,青岛
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鲁网3月1日讯2月28日，由青岛市民营经济发展局联合青岛证监局、交通银行青岛分行主办，青岛市中小企业公共服务中心协办的“拟上市企业座谈交流会”在交通银行青岛分行本部8楼会议室顺利举行
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近日，晋州农商银行营业部的工作人员为一位坐轮椅的老人提供上门更换社保卡服务。李大妈是一位年迈且行动不便的老人，需要借助轮椅出行
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