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春运路上,我愿成为你的眼

类别:社会 发布时间:2024-01-30 22:25:00 来源:大皖新闻

大皖新闻讯 1月29日,在上海到蚌埠的K5828次列车上,列车员黄洪霄早早地便在8号车厢门口等候着,原来,列车在上海站检票前半小时就接到了通知:从上海站到蚌埠站,8号车厢有重点旅客需要照料。不一会儿,黄洪霄便看到车站的工作人员扶着一位盲人旅客来到站台,于是他快步迎了上去,接过行李,搀扶着旅客帮助安排在铺位上坐下,并为盲人旅客介绍了车厢周围环境以及洗手间等设施的具体位置。

据悉。一路上,8号车厢的盲人旅客得到了黄洪霄的细心帮助,倒水、买饭、上厕所......黄洪霄细致入微的服务让盲人旅客倍感温暖。在抵达蚌埠站时,黄洪霄提前帮助旅客整理好行李,待车厢旅客全部下完,黄洪霄才返回车厢搀扶着盲人旅客,转交到提前联系好的车站工作人员手中,帮助旅客顺利出站。

1月30日,记者通过电话进行了相关采访,电话里,还在春运第一线忙碌着的黄洪霄告诉记者:“春运已经开始,做好细节、用心对待,是我们服务的核心所在,一切的一切,只为温暖每位旅客。”

大皖新闻记者 李勇 通讯员 高镜侠

编辑 许大鹏

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快照生成时间:2024-01-30 23:45:04

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