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0.1元开会员结果被扣款近百元 一键关闭“自动续费”为啥这么难
...许多平台以盈利为目的,只向会员提供内容和服务,大量消费者不得不选择开通会员,而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱,“进坑”容易“出坑”难,令消费者叫苦不迭。0.1元开会员被自动续费扣款近百元“2023年底,为了...……更多
免密支付藏风险:稀里糊涂被扣钱 开启容易关闭难
...,推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时,一些消费者发现,免密支付可能带来新的安全隐患,部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说,想要关闭这些服务,往往并不容易。现状无意...……更多
新规剑指“自动续费”乱象 违规企业将受重罚
...日,App自动续费乱象再次引发关注。据多家媒体报道,有消费者花费0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员,后来被自动续费至今年6月,前后扣款近百元。不少消费者提问,一键就能够开启的自动续费,为何不能一键关闭?“自...……更多
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉媒体记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历,有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平...……更多
退休老人称被APP自动扣走8000元,苹果客服回应:目前只能退450元……
...电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”也就是说,经营者可以搭售相关商品,但需要以显著的方式来提醒消费者,让消费者有充分的知情权。《网...……更多
免密支付存隐患 谨防“便捷”变“踩坑”
...等方式在简化付款流程的同时,也成为一些平台“套路”消费者的手段,暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”?怎样才能织牢消费者权益保护网?记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期,消费者李女士在...……更多
三分钱尝鲜会员,全场即可免费看?短剧正风靡,留心付费观看的这些“坑”
...客服却表示,会员试用时已经勾选了自动续费服务,默认消费者知晓并选择自动续费。有的自动续费甚至是按周续费,陈女士回家后就发现自己父亲的支付宝每隔一周都会被扣掉近百元的短剧会员费用。诱导充值套路多除了自动...……更多
...一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向媒体反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现,此类问题已成为投诉热点,网络平台上与此相关的投诉达数千余条,投诉对象涉及多个...……更多
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历,有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平台,...……更多
App“免费试用”乱象:本想免费试用,结果被扣一年会员费?
...,和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数:有的点击免费试用后即默认包月包年套餐;有的低价试用并宣称低价续费,结果续的是高价套餐;有的免费试用期界定模糊不清,隔段时间第二次点击即...……更多
网易云音乐自动续费被指“套路”消费者!
近日多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映网易云音乐在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况记者对此进行了调查采访01网易云音乐扣款问题多推送显示26元的季卡会员实际却被扣45元江西上...……更多
警惕微短剧充值陷阱
...微短剧付费套路不少,有的默认自动播放、扣款,让不少消费者一不留神就花费上百元。有的以低价解锁单集为噱头吸引消费者观看,但观看整个剧目价格不菲。媒体调查发现,一些微短剧观众常遭遇付费陷阱。微短剧可以收费...……更多
...络消费模式引发公众关注和质疑。近日,《深圳经济特区消费者权益保护条例》经深圳市人大常委会会议表决通过,将于2024年1月1日起实施。条例中规定了“经营者需在自动展期、自动续费等日期前5日,以电话、短信、消息推...……更多
3·15特辑丨归还后仍计费、租借费用越来越贵,共享充电宝...
...应运而生。如今,共享充电宝已经推出多年,虽然缓解了消费者电量焦虑,但近段时间以来,有关共享充电宝收费越来越贵,归还后仍然计费等负面消费体验层出不穷。近日,有消费者向《消费者报道》反映共享充电宝乱收费的...……更多
遏制“被自动续费”还需长牙齿的监管
...平台开通了7天的VIP会员。”3月26日,黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。在黑猫投诉平台,关于自动续费的投诉多达15万条,音视频软件、办公软件等是重灾...……更多
监管纠偏短期健康险!杜绝“低至X元”等宣传靠什么
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言,如遇销售误导,可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况,从而做出错误的购买决策,甚至遭受经济损失。《通知》指出,短期健康保险产品的保障责任...……更多
...预付款消费一直饱受诟病,但因为其方便实惠而受到很多消费者的青睐。而时下,为了节省成本、使用方便,不少商家又开始推行“无卡预付款”消费模式——消费者充值后只要留个手机号码就行,以后报手机号就能消费。然而...……更多
上海虹桥枢纽这个停车场重复收费?运营漏洞为何让消费者买单?
...给运营方查漏补缺的工作才刚刚开始。如何从源头上避免消费者为系统漏洞背锅?这需要运营方从技术上建立能够自查自纠的完整链路,堵好漏洞;更需要杜绝侥幸心理,怀揣对消费者权益真正的敬畏态度。 ……更多
上海一男子理发店消费被骗2000元?警方:系消费纠纷,已出警
...视频中未见双方有动手情节。视频发布者配文称:“欺骗消费者,来理论还要打人,一个头2000元,坐标上海市宝山区顾太路98号一品沐美(慕尚)。”现场视频截图13日,涉事理发店店长告诉极目新闻记者,上述网友发布的视频...……更多
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提...……更多
星巴克“打闷包” 星礼卡“延期管理费”悄悄扣
...的。”张女士表示,星礼卡的有效期认定太模糊,还需要消费者去网站查询或咨询客服才搞清楚,还不如在卡的背后直接写上截止日期更加清晰。实际上,关于预付卡过期后,发卡企业以激活费、管理费、保管费等名义收取过期...……更多
预付消费优惠多 法律风险需防范
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者,往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式,却在实践中产生了诸多纠纷,“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
8个支付“钱包”设计案例
...、渠道商、代理商、电商平台、宠物店/宠物医院、个人消费者等主体,他们之间构成了如下的关系。而其中的垂直宠物电商,链接上游代理商与宠物店和宠物医院——平台价值主要是提升行业撮合效率,主打正品;业务的难点...……更多
盗版App藏猫腻 盗取信息“埋地雷”
...央视3·15晚会曝光了一组利用手机等通讯工具欺骗、盗取消费者信息的案例,为消费者揭秘了手机里隐藏的猫腻。如今,各种破解版App很受欢迎。不少消费者为贪图便宜,免费使用了这些有问题的破解版App,其实这就如同给手机...……更多
元保拟赴美上市,上千条投诉消费者关切问题不少
...险方案在未来会有更具体的政策指导和规范。上千条投诉消费者反映问题不少元保保险身处保险科技行业,其科技性主要体现于元保保险旗下的互联网保险中介平台,元保保险平台于2020年正式上线运营。公开资料显示,元保保...……更多
盒马松茸价格下调30% 不到百元可购齐“松茸炖鸡”
...价格下调30%,同步叠加买赠、换购等活动,以高性比吸引消费者。99元可在盒马购齐松茸炖鸡食材“今年是名副其实的野生菌大年,雨水充沛,让野生菌肥美又极具性价比。”盒马蔬菜采购朱傲男介绍,野生菌无法人工培育,产...……更多
网约车佣金抽成乱象调查:平台层层扣款 司机收入受挤压
...刘师傅说,一些网约车平台常以优惠券或优惠订单来吸引消费者,然而,这些订单的优惠金额,实际是从司机的里程费用中扣除的。“我从事专车行业,有一种单叫‘橙意单’,属于专车的便宜单子。就好比给乘客10元的专车券...……更多
客户征信很重要逾期提醒要做好
...口市分行坚持“以人为本,服务至上”的原则,积极履行消费者权益保护职责,以确保广大消费者的权益得到全面、公正、有效的保护。秉承“以客户为中心”的经营理念和服务意识,通过建立健全消费者权益保护工作体制机制...……更多
中国消费者报报道(记者李燕京)近两年,付费微短剧迅速崛起。然而,不少消费者反映在享受这一新兴娱乐方式的同时,一不小心便会落入不法运营者设置的各种收费陷阱。近日,记者采访了多位消费者并进行了亲身体验,...……更多
□任旭一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际,“打假”和“维权”再次成为舆论焦点,取消“强制自动续费”的呼吁也引起了广泛关注和讨论。近年来,随着短视频App、付费网站的快速发展,许多运营方在开通会员的...……更多
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10月2日,一名西安游客因食物过敏晕倒在食品街的人群中,迎泽派出所执勤民警接到求助,一路争分夺秒,将昏迷女子及时送医治疗
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中新社北京10月3日电 (周昕 郝凌宇)正在北京举行的世界乒乓球职业大联盟(WTT)中国大满贯赛3日结束混双半决赛比拼
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跟着记者打卡大美家乡!来唐山,玩转运动之山。(纵览新闻记者 刘玉婧)
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本文转自:人民网-海南频道人民网临高10月3日电 近日,记者从临高县人民医院妇产科获悉,该院产科vip病房与整体产后康复中心即将投入使用
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杭州日报讯 在岁月的长河中,每一粒尘埃都承载着过往的故事,而考古,便是那把开启时光之门的钥匙。孩子们走近考古,不仅是为了探寻那些沉睡千年的秘密
2024-10-04 07:13:00
我经常听到各种呼吁,说人类要保护地球。甚至还有极端人士说,人类是地球之癌。但实际上,人类压根就没有毁灭地球的能力,唯一能毁灭的
2024-10-04 07:43:00
知名艺人半夜突然发病!身体有这几种情况容易找上门,拖延不治后果严重
9月29日,歌手古巨基通过微博发出长文,称在9月26日晚上洗澡后,突然感到右耳很刺痛并伴随着听觉模糊。“因为是半夜时分
2024-10-04 07:44:00
中新社北京10月3日电 (记者 国璇)在3日进行的2024中国网球公开赛(简称“中网”)女子单打四分之一决赛中,35岁的中国老将张帅以0:2不敌赛会15号种子
2024-10-04 07:44:00
走遍名山大川 他用镜头记录这片土地的美
你见过什么样的中国?是960多万平方公里的幅员辽阔,还是300万平方公里的海水澎湃。一起跟随一位摄影师的镜头,领略美丽的地貌景观
2024-10-04 07:44:00
坚守“港”位 海口港航人全力保障假日交通平稳运行
本文转自:人民网-海南频道人民网海口10月3日电(记者 毛雷)国庆假期,举国欢庆之时,海口有一群人,用坚守诠释担当,用奉献寄情祖国
2024-10-04 05:04:00
国庆假期,红色场馆也是热门打卡地,在八路军新四军白驹狮子口会师地,不少家长带着孩子来这里参观学习,踏寻红色足迹,接受革命传统洗礼
2024-10-03 16:52:00
本文转自:人民网-湖南频道10月2日11时30分左右,一位来自重庆的老年游客,在挑战湖南张家界天门山天梯时,不幸突发心脏疾病
2024-10-03 17:01:00
【欢度国庆】国庆添“警”色 执勤保平安
多彩贵州网讯(通讯员 侯鲁晋 李阳刚)“组织登车!”随着指挥员一声令下,官兵驾驶巡逻车依次驶出营区,按各车组规定路线巡逻在任务区域各路段及重点部位
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战位有我,武警官兵国庆佳节巡逻护安康
金秋送爽,丹桂飘香,国庆佳节期间,武警重庆总队执勤第一支队巡逻官兵以铁肩担重任,以忠诚铸军魂,默默守护着驻地的安宁与祥和
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在烽火连天的革命岁月,杨靖宇将军所领导的东北抗日联军第一路军,在冰天雪地中与敌人周旋,威震东北,有效牵制了日本关东军,配合了全国的抗日战争
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