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...许多平台以盈利为目的，只向会员提供内容和服务，大量消费者不得不选择开通会员，而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱，“进坑”容易“出坑”难，令消费者叫苦不迭。0.1元开会员被自动续费扣款近百元“2023年底，为了...……更多
2024-03-27 15:48:00百元,一键,扣款,结果,消费,消费者
...，推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时，一些消费者发现，免密支付可能带来新的安全隐患，部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说，想要关闭这些服务，往往并不容易。现状无意...……更多
2024-03-29 16:03:00支付,风险,支付,扣款,服务,消费
...日，App自动续费乱象再次引发关注。据多家媒体报道，有消费者花费0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员，后来被自动续费至今年6月，前后扣款近百元。不少消费者提问，一键就能够开启的自动续费，为何不能一键关闭？“自...……更多
2024-03-29 07:21:00违规,企业,消费,消费者,被告,原告
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉媒体记者，没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月，前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历，有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平...……更多
2024-03-30 06:21:00监管,消费,支付,平台,监管,套路
...电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”也就是说，经营者可以搭售相关商品，但需要以显著的方式来提醒消费者，让消费者有充分的知情权。《网...……更多
2023-11-03 09:28:00老人,苹果,扣款,苹果,先生,女士
...客服却表示，会员试用时已经勾选了自动续费服务，默认消费者知晓并选择自动续费。有的自动续费甚至是按周续费，陈女士回家后就发现自己父亲的支付宝每隔一周都会被扣掉近百元的短剧会员费用。诱导充值套路多除了自动...……更多
2024-03-29 10:07:00短剧,全场,会员,短剧,程序,会员
...一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向媒体反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现，此类问题已成为投诉热点，网络平台上与此相关的投诉达数千余条，投诉对象涉及多个...……更多
2024-01-08 07:51:00套路,消费者,消费,会员,消费,消费者
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者，没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月，前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历，有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平台，...……更多
2024-03-28 06:00:00问题,消费,消费者,平台,会员,问题
...，和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即...……更多
2024-04-02 09:21:00免费试用,本想,会员费,结果,会员,免费试用
...微短剧付费套路不少，有的默认自动播放、扣款，让不少消费者一不留神就花费上百元。有的以低价解锁单集为噱头吸引消费者观看，但观看整个剧目价格不菲。媒体调查发现，一些微短剧观众常遭遇付费陷阱。微短剧可以收费...……更多
2024-03-25 03:21:00短剧,陷阱,短剧,消费,消费者,发展
...平台开通了7天的VIP会员。”3月26日，黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者，没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月，前后扣款近百元。在黑猫投诉平台，关于自动续费的投诉多达15万条，音视频软件、办公软件等是重灾...……更多
2024-03-28 01:02:00长牙,监管,消费,消费者,监管,监管部门
...络消费模式引发公众关注和质疑。近日，《深圳经济特区消费者权益保护条例》经深圳市人大常委会会议表决通过，将于2024年1月1日起实施。条例中规定了“经营者需在自动展期、自动续费等日期前5日，以电话、短信、消息推...……更多
2023-12-24 07:24:00莫让,扣款,消费,扣款,消费者,郭元
...应运而生。如今，共享充电宝已经推出多年，虽然缓解了消费者电量焦虑，但近段时间以来，有关共享充电宝收费越来越贵，归还后仍然计费等负面消费体验层出不穷。近日，有消费者向《消费者报道》反映共享充电宝乱收费的...……更多
2024-03-14 21:31:00越来,特辑,越来越,费用,消费,消费者
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言，如遇销售误导，可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况，从而做出错误的购买决策，甚至遭受经济损失。《通知》指出，短期健康保险产品的保障责任...……更多
2023-11-08 19:44:00健康险,监管,短期,宣传,健康,健康险
...预付款消费一直饱受诟病，但因为其方便实惠而受到很多消费者的青睐。而时下，为了节省成本、使用方便，不少商家又开始推行“无卡预付款”消费模式——消费者充值后只要留个手机号码就行，以后报手机号就能消费。然而...……更多
2023-01-07 10:29:00手机号,隐患,密码,消费,安全,手机
...给运营方查漏补缺的工作才刚刚开始。如何从源头上避免消费者为系统漏洞背锅？这需要运营方从技术上建立能够自查自纠的完整链路，堵好漏洞；更需要杜绝侥幸心理，怀揣对消费者权益真正的敬畏态度。 ……更多
2023-10-12 15:24:00虹桥,枢纽,上海,停车场,漏洞,运营
...受诟病的自动续费问题，3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提...……更多
2024-03-28 03:21:00通易,怪圈,套路,消费,消费者,服务
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者，往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式，却在实践中产生了诸多纠纷，“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
...刘师傅说，一些网约车平台常以优惠券或优惠订单来吸引消费者，然而，这些订单的优惠金额，实际是从司机的里程费用中扣除的。“我从事专车行业，有一种单叫‘橙意单’，属于专车的便宜单子。就好比给乘客10元的专车券...……更多
2024-01-17 09:18:00扣款,佣金,挤压,司机,收入,调查
中国消费者报报道（记者李燕京）近两年，付费微短剧迅速崛起。然而，不少消费者反映在享受这一新兴娱乐方式的同时，一不小心便会落入不法运营者设置的各种收费陷阱。近日，记者采访了多位消费者并进行了亲身体验，...……更多
2024-04-26 09:40:00无门,短剧,宣传,短剧,消费,消费者
□任旭一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际，“打假”和“维权”再次成为舆论焦点，取消“强制自动续费”的呼吁也引起了广泛关注和讨论。近年来，随着短视频App、付费网站的快速发展，许多运营方在开通会员的...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
...日本内阁府近日公布的2022年11月消费动向调查结果显示，消费者信心指数较10月下降1.3点至28.6点，连续3个月恶化，总体形势评估从10月的“可见走弱动向”下调为“正在走弱”。高物价对日本贫困家庭的影响尤为明显。据日本《...……更多
2023-01-05 05:17:00日本,物价,民生,影响,日本,百元
...后，并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。从《消费者权益保护法》来说，“被续费”有违诚实信用和公平原则，损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时按照《网络交易监督管理办法》的规定，网络服务提...……更多
2024-01-17 14:43:00时能,套路,消费,消费者,会员,服务
...所描绘的微短剧用户画像，一半用户在45岁以上。女频剧消费者多是中老年女性，喜欢虐恋和甜宠题材；男性用户则较喜欢逆袭、赘婿题材。OST传媒微短剧制作负责人向南都记者解释，长时间使用短视频，受众已经形成对快节奏...……更多
2023-12-08 15:31:00短剧,中老年人,算法,消费,营销,短剧
...都下架了，而你依旧一无所获。一番劳心劳力之后，不少消费者选择及时止损，认亏走人，甚至不忘自我安慰，“这些搞一锤子买卖的App注定活不长久”。殊不知，这正是一些微短剧App的模式和打法：尽可能地在短时间完成收割...……更多
2024-03-31 07:01:00短剧,被套,规则,收费,短剧,一波
...式，这类剧集需付费观看，而且往往价格不菲。一些老年消费者由于对网络不熟悉，往往容易遭遇微短剧付费陷阱，并且面临着投诉难、退费难的情况。老年人沉迷微短剧被诱导高消费王女士表示：“最近我妈发现她的钱用得特...……更多
2024-03-25 01:26:00短剧,套路,陷阱,短剧,消费,程序
...同时触感更亲肤，因为它采用磨砂+电镀双拼工艺， 顺应消费者的审美和潮流。充电仓底部为通用Type-C充电口，普通模式下单耳可用 6.5 小时，配合充电仓总续航可达36小时，一天重度使用6小时，使用一周下来完全没问题。再加...……更多
2024-02-21 09:18:00百元,耳机,超高,性价比,主动,耳机
...的展台，销售员表示，儿童手表价格区间跨度比较大，从百元到几千元都有。定位都比较智能，不仅可以定位、接打电话，还可以和手机一样下载各种第三方应用，但由于商场展示的机器未安装SIM卡，一些应用无法展示，装卡后...……更多
2024-04-15 05:57:00手表,儿童,智能,管理,手表,儿童
...深受其害● 以“免费领养”的方式进行宣传，实际却让消费者支付项目类繁多的费用，或者诱导消费者预付款，属于虚假广告行为，对消费者构成欺诈和误导，侵害了消费者的知情权、同意权和选择权● 领养人与商家就领养宠...……更多
2024-04-05 01:24:00套路,宠物,宠物,消费,消费者,平台
...所描绘的微短剧用户画像，一半用户在45岁以上。女频剧消费者多是中老年女性，喜欢虐恋和甜宠题材；男性用户则较喜欢逆袭、赘婿题材。OST传媒微短剧制作负责人向记者解释，长时间使用短视频，受众已经形成对快节奏内容...……更多
2023-12-13 11:42:00短剧,账单,网友,短剧,程序,视频
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